Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Новоалтайский городской суд (Алтайский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
МОО «Клинтправ», действуя в порядке статьи 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) на основании Устава, обратилось в суд с настоящим иском в защиту интересов <ФИО> о взыскании денежных средств
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, а также на положения статьи 32 Закона Российской Федерации от <дата> <номер> «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон о защите прав потребителей), согласно которой
Мотивировочная часть
С учетом указанных обстоятельств и приведенных выше положений законов, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии участников процесса в порядке заочного производства. Исследовав и оценив в совокупности представленные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «ЭдЭкс» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что 11.10.2023 между сторонами заключен договор об оказании юридических услуг № 1110231 с составлением и направлением
Описательная часть
Истец и его представитель <ФИО> в судебном заседании настаивали на доводах, изложенных в исковом заявлении, просили исковые требования удовлетворить. Как установлено судом и подтверждается материалами дела
Мотивировочная часть
Исследовав совокупность представленных доказательств на основании положений статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что несмотря на подписание акта оказания услуг
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя удовлетворить частично
Прохладненский районный суд (Кабардино-Балкарская Республика) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Прохладненский районный суд КБР с исковым заявлением к ООО «ЭКОВУДСТРОЙ» в котором просит признать недействительными условия пункта 5.2. Договора поставки №, заключенного между истцом и ответчиком 02.11.2024г
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал и просил удовлетворить в полном объеме. Из материалов дела следует, что 2.11.2024г. <ФИО> и ООО «ЭКОВУДСТРОЙ» был заключен договор поставки
Мотивировочная часть
Таким образом, суд считает возможным рассмотрение гражданского дела без участия ответчика и третьего лица. Таким образом, учитывая, что установлено нарушение исполнителем прав истца как потребителя, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «ЭКОВУДСТРОЙ», удовлетворить частично
Автозаводский районный суд г. Тольятти (Самарская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился к мировому судье судебного участка № 96 Автозаводского судебного района г. Тольятти Самарской области с исковым заявлением к ООО «МВМ» о защите прав потребителя, указав, что <дата> заключил с ООО «МВМ» договор
Описательная часть
В судебном заседании <дата> были допрошены эксперты ООО «Тольяттиэкспертиза» <ФИО> и <ФИО>, а также эксперт АНО «ЦСЭП» <ФИО> Эксперты выводы, изложенные в экспертных заключениях, поддержали в полном
Мотивировочная часть
Вместе с тем, отсутствие следов внешнего воздействия, в также в силу невозможности установления какого рода воздействие и на какие элементы осуществлялось, эксперт делает вывод о производственном характере выявленного дефекта
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Заельцовский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с указанным иском
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании поддержал доводы иска в полном объёме. Представитель ответчика в судебном заседании поддержала письменные возражения, в которых просила в удовлетворении иска отказать
Мотивировочная часть
Выслушав представителей сторон, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему выводу. Возможность расторжения договора-купли продажи технически сложного товара при указанных обстоятельствах
Кировский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с данным исковым заявлением к Некоммерческой организации Фонд Республики Башкортостан по урегулированию обязательств застройщиков, признанных банкротами, перед участниками долевого строительства (далее -НО Фонда
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> истцом и ООО «ИнвестКапитал Строй» заключен договор № участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в полном объеме по следующим основаниям. Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд считает, что надлежащим ответчиком по делу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Некоммерческой организации Фонд Республики Башкортостан по урегулированию обязательств застройщиков, признанных банкротами, перед участниками долевого строительства и Публично-правовой компании «Фонд
Кировский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО "ВИ-СТРОЙ" о защите прав потребителя. В обоснование своих требований истец указала, что 19.06.2024 между истцом и ответчиком был заключен договор строительного подряда № 1906
Описательная часть
Представители истца <ФИО> и <ФИО>, действующие на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержали, на удовлетворении настаивали. Представитель ответчика <ФИО>, действующий
Мотивировочная часть
Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со ст. ст. 14, 16 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «ВИ-СТРОЙ» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд к ООО «Сибирский» с иском, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу: денежную сумму восстановительного ремонта транспортного средства в размере 245 800 руб.; неустойку за период с 17.04.2025
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО> (по доверенности) поддержала исковые требования, просила удовлетворить. Судом установлено, что <ФИО> является владельцем транспортного
Мотивировочная часть
Оценивая представленные суду доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд принимает во внимание следующее. Вместе с тем, в соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения в сумме в сумме 160 950,50 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 30 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> – <ФИО> (полномочия подтверждены) в судебном заседании заявленные требования поддержал по изложенным в иске основаниям с учетом уточнений. Судом установлено, что <дата>..;
Мотивировочная часть
Принимая во внимание вышеизложенные обстоятельства, суд полагает возможным рассмотреть заявленные требования в отсутствие не явившихся лиц в соответствие со ст. 167 ГПК РФ. Выслушав представителя истца, исследовав материал
Кировский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что 17.06.2023 между истцом и ответчиком заключен договор подряда на монтаж конструкций из ПВХ и алюминия № 38531. В соответствии
Описательная часть
Как установлено судом и подтверждается материалами гражданского дела, 17.06.2023 между <ФИО> и ИП <ФИО> заключен договор на монтаж конструкций из ПВХ и алюминия №38531 согласно заказу (приложение № 1 к договору)
Мотивировочная часть
Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя удовлевторить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд к ответчику адрес, в котором просит взыскать в пользу истца с адрес денежные средства в счет устранения выявленных недостатков в размере сумма, неустойку за период с 13.11.2024 по день вынесения решения
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 27.04.2018 года между <ФИО> и адрес был заключен Договор № 50:8/1/175нв участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: адрес, вблизи адрес, согласно
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, объективно проанализировав представленное экспертное заключение, которое не было оспорено ответчиком, суд считает целесообразным положить в основу решения выводы
Резолютивная часть
Взыскать с адрес в пользу <ФИО> денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате экспертизы в размере сумма В удовлетворении остальной части исковых требований отказать
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец фиок. обратилась в суд с учетом уточнений к ответчику ООО «СЗ «МИЦ-МИЦ», в котором просит взыскать в пользу истца с ООО «СЗ «МИЦ-МИЦ» денежных средств в счет стоимости устранения выявленных недостатков в размере сумма, неустойку
Описательная часть
Как следует из материалов дела, между <ФИО> к. и ООО «Специализированный застройщик «МИЦ-МИЦ», был заключен Договор участия в долевом строительстве №Я/18-19-399-И-ОТД от 29 мая 2023 г
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, объективно проанализировав представленное экспертное заключение, которое не было оспорено ответчиком, суд считает целесообразным положить в основу решения выводы
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СЗ «МИЦ-МИЦ» в пользу Солтанзаде <ФИО> кызы денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате оценки в размере сумма, по оплате услуг представителя в размере сумма
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «СЗ «КБС-Берег» о взыскании расходов на устранение строительных недостатков – 212 585 руб., компенсации морального вреда – 10 000 руб., расходов на оплату юридических услуг – 25 000 руб., расходов
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, <ФИО> на основании договора участия в долевом строительстве № от 05.07.2023 года, акта приема-передачи от 02.12.2024 года является собственником квартиры по адресу:
Мотивировочная часть
Руководствуясь ст. 167 ГК РФ, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о месте и времени его рассмотрения. Разрешая заявленные требования о взыскании
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СЗ «КБС-Берег» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Пятигорский городской суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО «САК «Энергогарант» о взыскании страхового возмещения в размере 2 227 538 руб., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО> исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить иск
Мотивировочная часть
Заслушав участников судебного заседания, исследовав материалы дела, руководствуясь ст.ст. 15, 151, 333, 929, 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст. 13, 15 Закона Российской Федерации от <дата> №-I «О защите прав
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ПАО «САК «Энергогарант» о защите прав потребителя удовлетворить
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «СЗ «КБС-Берег» о взыскании расходов на устранение строительных недостатков – 145 337 руб., расходов на проведение экспертизы – 39 000 руб., компенсации морального вреда – 40 000 руб
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, <ФИО>, <ФИО> на основании договора участия в долевом строительстве № от 23.08.2023 года, акта приема-передачи от 12.11.2024 года являются собственниками квартиры
Мотивировочная часть
Руководствуясь ст. 167 ГК РФ, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о месте и времени его рассмотрения. Разрешая заявленные требования о взыскании
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к ООО «СЗ «КБС-Берег» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с учетом уточнений к ответчику ООО «СЗ «СР-Групп», в котором просит взыскать в пользу истца с ООО «СЗ «СР-Групп» неустойку за период с 19.02.2025 по 21.06.2025 в размере сумма, компенсацию морального вреда
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 15 ноября 2024 года между ООО «СЗ «СР-ГРУПП» и <ФИО> заключен Договор купли-продажи № ОСТ-3/11.2/133-486222401КИ. Предметом договора являлась передача жилого помещения (квартиры) № 133
Мотивировочная часть
Разрешая вопрос о размере подлежащей взысканию неустойки, суд принимает во внимание соизмеримость размера неустойки последствиям нарушения обязательств, продолжительность и обстоятельства нарушения ответчиком сроков исполнения
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СЗ «СР Групп» в пользу <ФИО> неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате исследования в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере
Октябрьский районный суд г. Омска (Омская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к <ФИО> B.C. о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований с учетом уточненных исковых требований от <дата>, указал, что между сторонами
Описательная часть
<дата> определением Омского районного суда <адрес> <ФИО> восстановлен срок на подачу заявления об отмене заочного решения Октябрьского районного суда <адрес> от <дата>, заочное решение суда отменено
Мотивировочная часть
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи и взыскании стоимости уплаченной за товар суммы в размере 93 720 рублей. С учетом установленных обстоятельств
Резолютивная часть
Расторгнуть договор купли-продажи от <дата> тротуарной плитки и бордюра, заключенный между <ФИО> и <ФИО>
Фрунзенский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском, указав, что <дата> заключила с <ФИО> договор купли-продажи № товара (мебели) на сумму руб. Срок исполнения заказа был согласован на <дата>. Однако в нарушение п. заключенного договора
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и <ФИО> был заключен и предварительно оплачен договор купли-продажи № на сумму рублей, что составило оплату стоимости товара (мебели). Оплата по Договору была
Мотивировочная часть
Вместе с тем, продавец до настоящего момента не исполнил свои обязательства. Товар, указанный в п. договора согласно спецификации, указанной в приложении № (с последующим уточнением в п. Дополнительного соглашения)
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд к ООО СК «Согласие» с иском о защите прав потребителя, о взыскании страхового возмещения. Требования мотивированы тем, что 31.10.2024 в г. Красноярске произошло дорожно-транспортное происшествие с участием
Описательная часть
Как установлено судом, <ФИО> является владельцем транспортного средства «MITSUBISHI CHARIOT», государственный регистрационный знак №, что следует из копии №. Оценив имеющиеся по делу доказательства, суд первой инстанции
Мотивировочная часть
Оценивая имеющиеся по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд принимает во внимание следующее. Таким образом, суд считает установленным, что, в результате совершенных
Петрозаводский городской суд (Республика Карелия) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Иск предъявлен по тем основаниям, что 28.03.2024 между <ФИО> и ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» был заключен договор купли-продажи видеокарты «», стоимостью 126 411 руб. 13.10.2024 в связи с возникновением неисправностей в работе
Описательная часть
Судом установлено, что 28.03.2024 <ФИО> приобрел на маркетплейсе «Ozon.ru» (ООО «Интернет Решения») видеокарту «», стоимостью 126 411 руб. Продавец: ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан». Указанные обстоятельства подтверждены
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, в том числе фото- и видеоматериалы, суд приходит к следующим выводам. Оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Интернет решения» удовлетворить частично
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд к АО «СОГАЗ» с иском о защите прав потребителя, о взыскании страхового возмещения. Требования мотивированы тем, что 02.04.2022 в г.Красноярске произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей:
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> (по доверенности) поддержала исковые требования, просила удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика АО «СОГАЗ» - <ФИО> (по доверенности) в судебном
Мотивировочная часть
Оценивая имеющиеся по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд принимает во внимание следующее. Таким образом, суд считает установленным, что, в результате совершенных
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском (с учетом уточнений) к ООО «СЗ «КБС-Берег» о взыскании расходов на устранение строительных недостатков – 149 055 руб., расходов на проведение экспертизы – 39 000 руб., компенсации морального вреда – 20
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, <ФИО> на основании договора участия в долевом строительстве № от 24.05.2023 года, акта приема-передачи от 22.11.2024 года является собственником квартиры по адресу:
Мотивировочная часть
Руководствуясь ст. 167 ГК РФ, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о месте и времени его рассмотрения. Разрешая заявленные требования о взыскании
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СЗ «КБС-Берег» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд к ответчику ООО «СЗ «СР-Групп», в котором просит взыскать в пользу истца с ООО «СЗ «СР-Групп» денежные средства в счет устранения выявленных недостатков в размере сумма, расходы по оплате экспертизы
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 05.11.2020 г. между мной, <ФИО> и ООО «Специализированный застройщик «СР-Групп» был заключен Договор № ОСТ-2/9/462-1795И участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, объективно проанализировав представленное экспертное заключение, которое не было оспорено ответчиком, суд считает целесообразным положить в основу решения выводы
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СЗ «СР-Групп» в пользу <ФИО> денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на проведение оценки в размере сумма В удовлетворении остальной части исковых требований отказать
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился с исковым заявлением к ООО «ЭлитАвто» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что <дата> истцом в рамках гарантийных обязательств был передан ООО «ЭлитАвто» автомобиль «BMW 750i XRAIVE» г/н №
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО> (полномочия подтверждены) уточненные исковые требования поддержал по изложенным в исковом заявлении основаниям. В судебном заседании представители
Мотивировочная часть
Принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает возможным рассмотреть заявленные требования в отсутствие не явившихся лиц в соответствие со ст. 167 ГПК РФ. Выслушав представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «ЭлитАвто» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения
Ленинский районный суд г. Магнитогорска (Челябинская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, указав в обоснование иска, что в результате ДТП 30 сентября 2024 г.: столкновения с автомобилем Шкода Фабия, государственный
Описательная часть
При рассмотрении дела судом установлено, что 30 сентября 2024 г. в районе дома 6 по ул. Пушкина в г. Магнитогорске произошло дорожно-транспортное происшествие: столкновение автомобиля Шкода Фабия, государственный
Мотивировочная часть
Изучив доводы искового заявления, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования <ФИО> подлежат удовлетворению. ОА «СОГАЗ» было отказано в выдаче направления на ремонт на СТОА ИП <ФИО>..;
Резолютивная часть
Взыскать с Акционерного общества «СОГАЗ» в пользу <ФИО> (№) денежные средства: страховое возмещение 30655 рублей, в возмещение убытков 111721 рублей, неустойку 80000 рублей, штраф 41227,50 рублей, компенсацию морального вреда 5000
