О защите прав потребителя

<ФИО> обратилась в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, указав в обоснование заявленных требований, что <дата> в её адрес с <адрес> было отправлено еще...

Исследовав материалы дела и оценив их в совокупности, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. При таких обстоятельствах, суд признает факт нарушения АО «Почта России» еще...

Исковые требования <ФИО> к АО «Почта России» о защите прав потребителя – удовлетворить

Истец <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «Аэрофлот», просит взыскать с ответчика в свою пользу убытки в размере 230 624 руб., компенсацию морального вреда в сумме 100000 руб., а также же штраф в размере 50% от взысканной еще...

Судом установлено, что 19.10.2023 между <ФИО> и ПАО «Аэрофлот» заключен договор воздушной перевозки, по условиям которого ПАО «Аэрофлот» обязалось осуществить перевозку пассажиров <ФИО> и <ФИО>., рейс SU1415 еще...

Учитывая вышеприведенные положения действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что ПАО «Аэрофлот» неправомерно расторг договор авиаперевозки с истцами и аннулировал бронирование. Руководствуясь положениями еще...

Исковые требования <ФИО> к публичному акционерному обществу «Аэрофлот – Российские авиалинии» о защите прав потребителя, удовлетворить частично

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей в защиту прав <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику к ООО «Аварийные комиссары» о защите прав потребителя

Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования в защиту прав <ФИО> поддержал, указав, что <дата> <ФИО> в автосалоне ООО «Пятое колесо Калуга» был приобретён автомобиль с привлечением еще...

С учетом, установленных в судебном заседании обстоятельств, суд приходит к выводу, что истцу причинен моральный вред, выразившийся в моральных и нравственных страданиях последней. Моральный вред причинен истцу еще...

Иск Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей в защиту прав <ФИО> удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Эдекс» о защите прав потребителей. В обоснование заявленного иска истец указал, что между <ФИО> и ООО «Эдэкс» был заключен Договор-оферты об оказании платных образовательных еще...

Судом установлено, что <дата> путем акцепта оферты ООО «ЭДЕКС», размещенной на сайте, между истцом и ответчиком заключен договор оказания образовательных услуг «ООО «Эдэкс» - www.urban-university.ru»

Установив факт нарушения прав истца, поскольку были нарушены его права как потребителя на своевременный возврат денежных средств, учитывая, что моральный вред по своему характеру не предполагает возможности его точного выражения в деньгах еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «ЭДЕКС» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> с требованиями о защите прав потребителя, в обоснование указав, что <дата> между ним и ИП <ФИО> был заключен договор подряда, согласно которого подрядчик обязался выполнить еще...

Представитель истца в судебном заседании <ФИО> заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Представитель третьего лица –<ФИО> в судебном еще...

С учетом изложенного, позиции истца, суд приходит к выводу, что ответчиком не представлено достаточных и достоверных доказательств, подтверждающих получение им аванса в сумме 48000 руб., а не 78 000 руб., в связи с чем еще...

Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, удовлетворить частично

О.М.А. обратился в суд с иском к ООО «Ринг-Сити», АО «Рольф» о солидарном взыскании денежных средств по соглашению «AUTOSALE TRADE» № от <дата> в размере 88200 руб., денежных средств по договору № «Рольф Финанс+» от <дата> еще...

Как следует из материалов дела, <дата> между О.М.А. и ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» филиал «Лахта» заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля № ФРЛ/П-0053124, предметом договора являлось еще...

Поскольку О.М.А. заключил договоры об оказании услуг, в использовании которых потребности не имел, он принял решение об отказе от договоров, о чем сообщил ответчику, потребовав возвратить уплаченные денежные средства, так как О.М.А еще...

Иск О.М.А., удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском, мотивируя тем, что между сторонами заключен договор на оказание образовательных услуг по дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам от 03.05.2023. Стоимость образовательных услуг еще...

В судебном заседании представитель истца <ФИО> поддержала иск по заявленным основаниям. Судом установлено, что 25.09.2023 г. в форме электронного документа <ФИО> и ПАО «Сбербанк» заключен договор еще...

При этом, доказательства оказания услуг надлежащего качества, либо добровольного исполнения требований потребителя в части возврата денежных средств ответчиком не представлено, в связи с чем исковые требования подлежат еще...

Иск <ФИО> к ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «СкиллБокс (Коробка навыков)» о защите прав потребителя, удовлетворить

<ФИО> в лице Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Справедливость» обратилась в Красноглинский районный суд <адрес> с названным иском, мотивировав свои требования тем, что является еще...

Представитель СРООЗПП «Справедливость» <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании уточненные требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме. Судом установлено, что еще...

Суд учитывает факт добровольного удовлетворения требований потребителя до принятия судом решения по делу. Доводы представителя ответчика, что истцом не были представлены банковские реквизиты в связи с чем стоимость товара еще...

Иск Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Справедливость» в интересах <ФИО> к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к <ФИО>, которым просил взыскать денежные средства, оплаченные по договору в размере 3500 долларов США, неустойку в размере 3500 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы еще...

Судом установлено, что между сторонами был заключен договор купли-продажи, по условиям которого ответчик обязался изготовить и передать истцу два комплекта спортивного снаряжения для исторического фехтования, что подтверждается еще...

Учитывая вышеприведенные нормы права и установленные судом обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору в размере 3500 долларов США еще...

Исковые требования Ярара Бурака к <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично

Истец <ФИО>, действуя через своего представителя, предъявил к ответчику ООО СЗ «Ривьера Парк» иск в котором просил суд взыскать в его пользу с ответчика расходы на устранение недостатков объекта долевого строительства в размере 63906 еще...

Из материалов гражданского дела следует, что 14 июня 2022 года Общество с ограниченной ответственностью «Ривьера Парк» (застройщик) и <ФИО> (участник долевого строительства) заключили договор участия в долевом еще...

Оценив в совокупности и взаимной связи представленные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что рассматриваемый в данном гражданском деле иск является обоснованным в следующей части. Учитывая установленную вину еще...

Иск <ФИО> к ООО СЗ «Ривьера Парк» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО "ЭДЭКС" и ООО "Территория Продаж" о взыскании с ответчиков в солидарном порядке в пользу истца денежных средств в размере 133 888,50 руб. с учетом частичного возврата, оплаченных еще...

Истец <ФИО> в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал и просил их удовлетворить, при этом пояснил, что преддоговорные переговоры он вел с ООО "ЭДЭКС", договор возмездного оказания еще...

Установив факт нарушения прав истца, поскольку были нарушены его права как потребителя на своевременный возврат денежных средств, учитывая, что моральный вред по своему характеру не предполагает возможности его точного выражения в деньгах еще...

Исковое заявление удовлетворить частично

<ФИО> обратился с исковым заявлением к ООО СЗ «СпецСтройПроект» о защите прав потребителя. В обосновании указывая, что 28.02.2023 между <ФИО> и ООО СЗ «СпецСтройПроект» был заключен договор участия в долевом строительстве № еще...

Однако в нарушение условий п. 3.3.3 Договора Застройщик объект долевого строительства не передан Участнику в установленные договором сроки, иного суду не доказано. Как усматривается из материалов дела, для защиты еще...

Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является еще...

Исковое заявление <ФИО> к ООО СЗ «СпецСтройПроект» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратился в Кировский районный суд г.Ярославля с исковым заявлением к ООО «Драйв Клик Банк», просил взыскать с ответчика денежные средства в сумме 175 206 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей, штраф еще...

Представитель ответчика ООО «Драйв Клик Банк» на основании доверенности <ФИО> в судебном заседании заявленные требования не признал, поддержал доводы письменного отзыва на иск. Из материалов дела следует еще...

С учетом изложенного, принимая во внимание положения ст.15, п.1 ст.393 ГК РФ суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований <ФИО>, поскольку истцом вопреки требованиям ст.56 ГПК РФ не представлено еще...

Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Драйв Клик Банк» оставить без удовлетворения

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Анкор» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ООО «Анкор» денежные средства в размере 250000 рублей, уплаченные за неоказанные услуги по договору, компенсацию морального еще...

Судом установлено и из материалов дела следует, что<дата> между истом <ФИО> и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор №. Таким образом, судом установлено, что надлежащим ответчиком по настоящему еще...

Исследовав письменные материалы дела, оценивая представленные доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующим выводам. Учитывая отсутствии доказательств расходов ответчика ООО «Анкор», связанных с исполнением еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Анкор» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично

13 декабря 2024 года <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Д.С.АВТО», просила расторгнуть договор о предоставлении независимой гарантии № от 16 октября 2024 года и взыскать с ответчика денежные средства в размере 150 000 рублей еще...

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом. Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании требования уточнил, в связи с возвратом истцу денежных средств в размере 150 000 рублей еще...

Проанализировав представленные в материалы дела доказательства, условия заключенного договора между истцом и ответчиком, суд приходит к выводу, что заключенный между сторонами договор относится к договору возмездного оказания еще...

Иск <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд к ООО «Эллада Интертрейд» с иском о взыскании неустойки за период с <дата> по <дата> в размере 640699 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, штрафа в размере 50% еще...

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд. Представитель ответчика в судебное заседание также не явился, ранее представил возражения, согласно которым просил в удовлетворении требований еще...

Не оспаривая право истца на получение неустойки, суд принимает во внимание ходатайство ответчика о применении правил ст.333 ГК РФ. В соответствии с п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 17 "О еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Эллада Интертрейд» о защите прав потребителя - удовлетворить в части

<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «Русбизнесинвест» о защите прав потребителей, с учетом уточнения (уменьшения) заявленных требований в редакции от 03.03.2025 г. просят взыскать с ответчика в пользу истцов в равных еще...

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Русбизнесинвест», действующая по доверенности <ФИО>, по иску возражала, представила письменный отзыв, против удовлетворения требований в заявленном размере возражала еще...

Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. При указанных обстоятельствах суд принимает еще...

Взыскать с ООО «Русбизнесинвест» в пользу <ФИО> расходы на устранение недостатков в размере 225000 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., расходы по проведению строительно-технического исследования в размере 18500 руб

Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «СР», в котором, с учетом уточнения требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, просил взыскать с ООО «СР» в пользу <ФИО> неустойку за нарушение окончательного срока выполнения работ еще...

Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебное заседание явился, заявленные исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме. Судом установлено и следует из письменных материалов дела еще...

У суда не имеется оснований не доверять заключению судебной экспертизы, подготовленной экспертом АНО «Центр независимых экспертиз «ЮРИДЭКС». Проанализировав содержание заключения судебной экспертизы, суд приходит еще...

Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «СР» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО>, указав в качестве основания своих требований, что 22.05.2024 между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи по которому ей приобретены межкомнатные двери - Багет 6/1 (5,5) С8 еще...

В судебном заседании представитель истца поддержал исковые требования. Истец в заседание не явилась, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие. Выслушав лиц, участвующих в судебном заседании, исследовав еще...

Выслушав лиц, участвующих в судебном заседании, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Вместе с тем еще...

Взыскать с индивидуального предпринимателя <ФИО>, ИНН: №, в пользу <ФИО> <дата> года рождения, уроженки <адрес>, паспорт: № №, денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в размере 167 674 рубля 25 еще...

<ФИО> обратилась в Серовский районный суд Свердловской области с исковым заявлением к ООО «Адонис» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указала на то, что между ней и ответчиком 19.04.2024 был заключен договор еще...

Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям и доводам, изложенным в иске. Дополнительно указал, что шкаф не подошел ни по цвету, ни по размеру, фурнитура была поставлена еще...

Вместе с тем, исходя из установленных по делу обстоятельств, суд не находит достаточных оснований для удовлетворения исковых требований истца, поскольку <ФИО> фактически приняла товар, пользуется им, надлежащих еще...

В удовлетворении исковых требований <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Адонис» о защите прав потребителя отказать

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Авто Зигзаг» о защите прав потребителя, в обосновании требований пояснила, что <дата> <ФИО> приобрела автомобиль в автосалоне ООО Автосалон «Канищево» расположенного по адресу: еще...

В судебном заседании установлено и из материалов дела следует, что <дата> <ФИО> приобрела в автосалоне ООО Автосалон «Канищево» договор купли-продажи автомобиля марки », VIN:№. Согласно ответа ООО «Авто Зигзаг» еще...

Установив, что у истца имеется безусловное право на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, доказательств, свидетельствующих об обращении истца к ответчику с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Авто Зигзаг» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя. В обоснование указано, что в результате ДТП были причинены механические повреждения принадлежащему ему т/с «Хендай», г/н №, по вине водителя ФИО2о еще...

В судебном заседании представитель истца на требованиях настаивал. Представитель ответчика в судебном заседании выразил несогласие с требованиями, указывая на их необоснованность. В письменном отзыве указал, что еще...

Оценивая содержание представленных доказательств, суд приходит к выводу, что между <ФИО> и САО «РЕСО-Гарантия» (потерпевшим и страховщиком), не было достигнуто соглашение об изменении страхового возмещения с организации еще...

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу <ФИО> убытки в размере 626 126,20 рублей, судебные расходы по оплате услуг эксперта в размере 8 943,13 рублей, а всего сумму в размере 635 069,33 рублей

Истец <ФИО> обратилась в суд к ответчику – ИП <ФИО> о защите прав потребителя, в иске указала, что 12.06.2024 между истцом <ФИО> и ответчиком ИП <ФИО> был заключен договор на производство и монтаж деревянных еще...

В судебном заседании истец, представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, уточненные исковые требования поддержали, просили удовлетворить

Заслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения иска. При определении размера неустойки, судом проверен и признан верным представленный еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично, взыскать с Индивидуального предпринимателя <ФИО> в пользу <ФИО> 210 000 руб. в счет возврата уплаченных по договору денежных средств, 15 000 руб. в счет компенсации еще...

Истцы <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Инвестстрой» (далее - ООО «Инвестстрой») о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что <дата> между еще...

В судебном заседании истцы <ФИО>, <ФИО> исковые требования поддержали в полном объеме по изложенным в иске основаниям. Суду пояснили, что до настоящего времени ответчик свои обязательства не исполнил. Как еще...

Ответчик ООО «Инвестстрой» не исполнил в согласованный сторонами срок условия договора подряда, жилой дом по заказу истца в полном объеме не построен, что ответчиком в ходе рассмотрения дела не оспорено, доказательств обратного еще...

Исковые требования <ФИО> <ФИО>, <ФИО> <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Инвестстрой» о защите прав потребителя- удовлетворить

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО "Смартавто" о защите прав потребителя. Требования мотивирует тем, что <дата> между истцом <ФИО> (принципал) и ответчиком ООО "Смартавто" (агент) еще...

В судебном заседании представители ответчика – директор ООО "Смартавто" <ФИО>, имеющий право без доверенности действовать от имени юридического лица (выписка из ЕГРЮЛ на л.д. 18-21), адвокат <ФИО>..; еще...

Суд, выслушав истца, представителей ответчика, исследовав письменные доказательства по делу, аудиозапись, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, исходя из следующего. Исходя из условий договора еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО "Смартавто" о защите прав потребителя удовлетворить частично