Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Советский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указав в обоснование с учетом принятых судом изменений исковых требований следующее
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика <ФИО> в судебном заседании с заявленными исковыми требованиями
Мотивировочная часть
Оценивая установленные в судебном заседании обстоятельства, вышеуказанные правовые нормы, суд, принимая во внимание, что на момент предъявления претензии гарантийные сроки по договору не истекли, приходит к выводу, что
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Мещанский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском о взыскании с ответчика денежных средств оплаченных по договору №806222 от 06.06.2022г. в размере 47 500 руб. , неустойки за период с 02.04.2024г. по 10.07.2024г. в размере 47 500 руб., денежных
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные суд приходит к следующим выводам. Поскольку договор расторгнут в установленном законом порядке и в соответствии с п. 5.5 договоров
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Альфа» о защите прав потребителя,- удовлетворить частично
Серебряно-Прудский районный суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО>, в котором просил
Описательная часть
Как видно из материалов дела, между ИП <ФИО> и истцом, дистанционным способом был заключен договор на изготовление, поставку и установку светопрозрачных конструкций из ПВХ-профиля от 15 января 2025 года. В
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствии сторон с вынесением заочного решения. Таким образом, суд считает возможным взыскать денежные средства, оплаченные по договору поставки
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд к ООО СЗ "Юг Столицы" с вышеуказанными требованиями, в рамках которых просила обязать ответчика подписать акт приема-передачи в редакции У. долевого строительства, изложив пункт 3 в следующей
Описательная часть
Истец <ФИО> и её представитель адвокат Никитина Д.В. в судебном заседании исковые требования поддержали. Ответчик ООО СЗ "Юг Столицы" – в лице представителя по доверенности <ФИО> в судебном
Мотивировочная часть
Разрешая требования истца о возложении на ответчика обязанности осуществить подачу заявления о государственной регистрации права собственности, суд приходит к выводу об отказе в их удовлетворении ввиду следующего. При этом
Резолютивная часть
Исковое заявление REF Дело \* MERGEFORMAT <ФИО> к ООО СЗ "Юг Столицы" о защите прав потребителя –оставить без удовлетворения
Советский районный суд г. Самары (Самарская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Самара», в котором, с учетом уточненного искового заявления, просила признать задолженность, выставляемую ООО «Газпром межрегионгаз Самара» за период с 01.03.2023 г
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> уточненные исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить в полном объеме. Судом установлено и следует из материалов дела, что <ФИО> является
Мотивировочная часть
Исходя из изложенного, замена газовой плиты на электрическую должна была производится ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (СВГК) на основании заявки. Следовательно, если истец произвёл замену газовой плиты на электрическую, такие
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Газпром межрегионгаз Самара» о защите прав потребителя - отказать
Первореченский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с вышеназванным иском, указав в обоснование, что 21.07.2021 года между сторонами заключен договор подряда №№ на строительство индивидуального жилого дома и подключение инженерных коммуникаций, на земельном участке
Описательная часть
В судебном заседании представитель <ФИО> требования поддержал в полном объеме, по основаниям и доводам, изложенным в иске. Ответчик своими процессуальными правами и обязанностями, в том числе на непосредственное участие
Мотивировочная часть
Выслушав сторону, изучив материалы дела, оценив в совокупности все представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, конструкции стен индивидуального дома на момент осмотра
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к ООО «Магазин готовых домов» о защите прав потребителя – удовлетворить
Октябрьский районный суд г. Белгорода (Белгородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» (далее – также общество), просил расторгнуть договор об оказании образовательных услуг от 05.07.2024, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору образовательных услуг
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> поддержал заявленные требования по изложенным в иске основаниям. Исследовав в судебном заседании обстоятельства дела по представленным доказательствам, заслушав пояснения
Мотивировочная часть
С учетом изложенного суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «ЭДЭКС» в пользу истца денежных средств в размере 98 552 руб. (133 560 руб. (полная стоимость услуги) - 35 008 руб. (платежи по кредиту
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя удовлетворить в части
Октябрьский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с искомк ООО «СЗ «Стасова» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 14.11.2022 года между ООО «СЗ «Стасова» и <ФИО> был заключен договор участия в долевом строительстве, квартира
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> <ФИО> уточненные исковые требования поддержал. Представитель ответчика ООО СЗ «Стасова» <ФИО> в судебном заседании поддержал доводы, изложенные
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Разрешая исковые требования, суд исходит из того, что в силу статьи 7 Федерального закона
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СЗ «Стасова» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Жигулевский городской суд (Самарская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Жигулевский городской суд <адрес> с иском к ООО «Рево Чардж Рус» о защите прав потребителя, нарушенных продажей товара ненадлежащего качества – смартфона Samsung Galaxy A33 5G 128 Gb Вlue, IMEI: №. В
Описательная часть
Истец <ФИО> по вызову суда не явилась, извещена надлежащим образом, её представитель <ФИО>, действуя на основании доверенности, в судебном заседании требования и доводы иска с учетом заявленных уточнений поддержала
Мотивировочная часть
Из ответа ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» на запрос суда следует, что дисплейный модуль для модели Samsung Galaxy A33 5G 128 Gb Вlue, IMEI: № имеется на складе, основной платы в наличии нет. Вместе с тем, отсутствие тех
Задонский районный суд (Липецкая область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «КД Черноземье» в лице директора <ФИО> о расторжении договора купли – продажи мебели №ФР-48-19-12-24-03, взыскании с ООО «КД Черноземье» в пользу истца <ФИО> денежных средств в размере
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> поддержал заявленные исковые требования по основаниям, изложенным в иске, просил суд их удовлетворить, дополнив, что оплату по договору купли – продажи мебели №ФР-48-19-12-24-03 от 19
Мотивировочная часть
Выслушав истца <ФИО>, исследовав письменные материалы дела, исходя из действующего законодательства и представленных доказательств, в соответствии со ст.56 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам. Таким образом
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> () к обществу с ограниченной ответственностью «КД Черноземье» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Новгородский районный суд (Новгородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
К,Я,Ф, обратилась в Новгородский районный суд с иском к ПАО «Россети Северо-Запад» о защите прав потребителя, а именно, обязании выполнить мероприятия по технологическому присоединению энергопринимающих устройств на объекте, в целях
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковое заявление поддержала в полном объеме по изложенным в иске мотивам. Из материалов дела следует, что между К,Я,Ф, и ПАО «Россети Северо-Запад» был заключен
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу. С учетом изложенного, поскольку ответчиком обязательства по договору до настоящего времени не исполнены, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования К,Я,Ф, № к ПАО «Россети Северо-Запад» (№) о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Сосновский районный суд (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ЭкоСити» (далее по тексту решения – ООО СЗ «ЭкоСити») с учетом уточнений требований о взыскании
Описательная часть
Представитель ответчика ООО СЗ «ЭкоСити» в судебном заседании участия не принимал, извещен. Представлен отзыв на иск. Судом установлено, что <дата> между истцом и ответчиком заключен договор участия в долевом
Мотивировочная часть
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения исковых требований. С учетом установленных обстоятельств и приведенных норм права, учитывая, что выявленные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> К.А.Б. к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ЭкоСити» - удовлетворить частично
Московский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Московский районный суд <адрес> с исковым заявлением к ООО «СЗ «Экстраград» о взыскании денежных средств, с учетом уточнений, в счет стоимости устранения строительных недостатков по договору участия в долевого
Описательная часть
Судом установлено, из материалов дела следует, что <дата> между Истцом и Ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве № Истец просит признать пункт 4.6. договора участия в долевом
Мотивировочная часть
Учитывая изложенное, суд считает необходимым согласиться с выводами судебной экспертизы и приходит к выводу о том, что факт наличия в приобретенной истцом квартире недостатков производственного характера, указанных судебным
Резолютивная часть
Заявленные исковые требования <ФИО> – удовлетворить частично
Тракторозаводский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с указанным иском к ООО «ИН-СТРОЙ», в обоснование требований указав, что 25 августа 2023 года между истцом и ответчиком заключен договор, согласно которому ответчик обязался изготовить и установить
Описательная часть
На основании изложенного, истец просит признать акт о приемке работ от 30 августа 2024 года недействительным, расторгнуть договор строительного подряда, взыскать с ответчика в пользу истцов неустойку за нарушение сроков сдачи
Мотивировочная часть
Оценивая представленный в иске расчет неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд приходит к выводу о его ошибочности, поскольку материалами дела подтверждается, что срок окончания работ
Резолютивная часть
Удовлетворить частично исковые требования <ФИО>, <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «ИН-СТРОЙ» о защите прав потребителя
Советский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>1 обратился с настоящим исковым заявлением, в обоснование заявленных требований указывает, что в соответствии с п. 1.3 Договора участия в долевом строительстве от <дата> <номер> Застройщик обязуется не позднее
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что между ООО СЗ «Регион» и <ФИО>1 заключен Договор участия в долевом строительстве от <дата> № <номер>. Судебная экспертиза назначена и проведена в соответствии
Мотивировочная часть
На основании ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся сторон, уведомленных надлежащим образом. Учитывая приведенные положения закона, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>1 к ООО СЗ «Регион» о защите прав потребителей – удовлетворить частично
Первомайский районный суд г. Омска (Омская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением в обоснование требований указав, что <дата> между <ФИО> и ООО «Лук» на маркетплейсе «Мегамаркет» (»), был заключен дистанционный договор розничной купли-продажи товара
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> поддержала заявленные требования. В случае отказа в удовлетворении требований намерены предъявить требования к маркетплейсу
Мотивировочная часть
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что ООО «Лук» не является продавцом товара, который имел намерение приобрести и оплатил <ФИО>, в связи с чем на него не может быть возложена ответственность за нарушение
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Лук» о защите прав потребителя, судебных расходов – отказать
Троицкий районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «СД» о защите прав потребителя, указывая в исковом заявлении, что на основании пунктов 2.1. - 2.4. заключенного 26 июня 2023 года Договора строительного подряда за № 26/06/2023-CT (далее
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям и доводам искового заявления. Представитель ответчика ООО «СД» <ФИО> в судебном заседании исковые требования
Мотивировочная часть
Наличие оснований для снижения и критерии соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. При этом критериями для установления несоразмерности в каждом
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СД» о защите прав потребителя — удовлетворить частично
Горячеключевской городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> А.Р.О. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств по двум опционным договорам, штрафа, судебных расходов и компенсации морального вреда
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> участия не принимал, так как в исковом заявлении (п.6) просил суд рассмотреть дело в его отсутствие. Судом установлено, что 17 апреля 2024 года между истцом <ФИО> А.Р.О
Мотивировочная часть
Поскольку истец, в силу положений Закона «О защите прав потребителей» имеет право отказаться от исполнения договора в любое время до окончания срока его действия, при этом, документально подтверждено перечисление денежных средств по двум
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> о к ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Первореченский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с вышеназванным иском, указав в обоснование, что <дата> между Истцом и Ответчиком был заключен договор № б/н на изготовление корпусной мебели, согласно которому Ответчик берет на себя обязательство
Описательная часть
Более того, помимо самого заявления о явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, ответчик в силу положений ч. 1 ст. 56 ГПК РФ обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность, а суд - обсудить
Мотивировочная часть
На основании изложенного, суд считает возможным удовлетворить требования истца и взыскать с ответчика в пользу истца сумму предоплаты по договору № б/н от 09.07.2024г. в размере 300 000 руб. и по договору № от 13.08.2024г
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей
Описательная часть
Судом установлено и подтверждено материалами дела, 30 сентября 2024 года в результате прорыва стояка горячего водоснабжения по вине ООО «УК «Форум» произошло залитие <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>. ООО
Мотивировочная часть
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что требование истца о возмещении ущерба законно и обосновано, подлежит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Форум» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Перовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском, с учетом уточнения, к ООО «СЗ «Мегаполис» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 24.01.2021 г. между <ФИО> и ООО «СЗ «Мегаполис» заключен договор участия в долевом
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 24.01.2021 г. между ООО «СЗ «Мегаполис» и <ФИО> заключен договор № Люб101-5.1(кв)-3/10/8(1) (АК) участия в долевом строительстве. В соответствии с договорами ответчик
Мотивировочная часть
Оценивая представленные суду заключения ИП <ФИО> и ООО «Первый Экспертный центр», суд приходит к выводу, что заключение ООО «Первый Экспертный центр» является более объективным, данная экспертиза проведена на основании
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Мегаполис» в пользу <ФИО> денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы в размере сумма
Ленинский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд к АО «АльфаСтрахование» с иском о взыскании страхового возмещения в размере 7548900 рублей, процентов в порядке ст. 395 ГК РФ в размере 58943,47 рублей, штрафа в размере 50 % от присужденной суммы, компенсации
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении, представил уточнения исковых требований.Просит взыскать сумму страхового возмещения в размере 5987300 рублей, неустойку в размере 290170
Мотивировочная часть
На основании изложенного суд приходит к выводу о том, что ответчиком не исполнены надлежащим образом обязательства по договору добровольного страхования в соответствии с требованиями закона и договора страхования. Согласно
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя - удовлетворить в части
Уфимский районный суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «Финжилстрой» о защите прав потребителей, указав в обоснование иска, что между ними заключен договор участия в долевом
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика <ФИО> в судебном заседании исковые требования не признал
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «Финжилстрой» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, оставить без удовлетворения
Мещанский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику, и просит обязать ответчика принять товар, возвратить уплаченные денежные средства в размере 166 635 руб., взыскать неустойку в размере 414 381 руб. 09 коп. за период с 26.04.2024г
Описательная часть
Истец в судебное заседание не явилася, направил в суд своего представителя по доверенности, который исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. Судом установлено, что 16.09.2023г. в магазине «Время сна»
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований и обязании ответчика принять товар , возвратить уплаченные денежные средства в размере 166 635 руб., поскольку
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО “Траст Трэйд” о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – оставить без удовлетворения
Черемушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд к ООО «ЭдЭкс», в котором указывает, что между <ФИО> и ООО «ЭдЭкс», 08.11.2024 заключен договор на оказание образовательных услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. При таких обстоятельствах, с учетом того, что судебное разбирательство должно
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭдЭкс» о защите прав потребителя удовлетворить частично
