Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «Люблино Девелопмент» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, впоследствии уточненных, истец указал, что 21.05.2020 года истец и ООО «Люблино Девелопмент» заключили
Описательная часть
Представитель ответчика в судебное заседание к моменту его открытия не явился, извещен, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на иск, в которых просил суд отказать истцу
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание положения ст. 196 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в 454587
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «Люблино Девелопмент» в пользу <ФИО> денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере 454587 рублей 00 копеек, неустойку за несвоевременное удовлетворение законных требований потребителя
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО "СЗ"МИЦ-ИНВЕСТСТРОЙ" о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства – квартиры за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 731 384 руб., компенсацию
Описательная часть
В силу ч.2 статьи 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. Поскольку судом установлено, что ответчик нарушил обязательства, нарушил права
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ. Вместе с тем, отказывая в удовлетворении требования о взыскании штрафа, суд исходит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, паспорт гражданина Российской Федерации серии №, к ООО "СЗ"МИЦ-ИНВЕСТСТРОЙ", ИНН , удовлетворить частично
Таганский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику ООО «СЗ «М.Строй» о защите прав потребителя, указывая в обоснование иска, что 30 октября 2020 года заключила с ООО «СЗ «М.Строй» Договор участия в долевом строительстве № *
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала. В судебном заседании установлено, что 30 октября 2020 года между ООО «СЗ «М.Строй» и <ФИО> был заключен Договор
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в совокупности с нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что в ходе судебного разбирательства бесспорно установлено, что качество переданного ответчиком
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СЗ «М.Строй» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Лазаревский районный суд г. Сочи (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Лазаревский районный суд <адрес> с исковым заявлением, в котором просит
Описательная часть
Согласно ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы им в судебном заседании. Истцом заявлено требование о взыскании неустойки, в частности, за просрочку
Мотивировочная часть
Поскольку между сторонами сделки по договору купли-продажи недвижимости не заключены, а также то обстоятельство, что ИП <ФИО> во исполнение предварительных договоров купли-продажи нежилых помещений номер от <дата> от <ФИО>
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителя - удовлетворить
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, в котором просит суд взыскать денежную сумму в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг
Описательная часть
Судом установлено, что 07 декабря 2021 года истец заказала у ИП <ФИО> кроватку Волшебный домик 2 180x90 1 шт. (материал кровати - береза, материал лестницы - комода - МДФ, покраска - белый), также матрас Kids «Optima»
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить
Интинский городской суд (Республика Коми) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с исковым заявлением к ПАО «Т Плюс», просят об обязании ответчика не начислять плату за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» до момента приведения
Описательная часть
Как усматривается из материалов дела, <ФИО> является собственником благоустроенного жилого помещения по адресу: ____ с __.__.__
Мотивировочная часть
Принимая во внимание обстоятельства дела, характер нарушенных прав истца, длительность периода предоставления потребителю коммунальной услуги горячего водоснабжения (теплоноситель) ненадлежащего качества (что подтверждается решением суда
Резолютивная часть
Возложить на ПАО "Т Плюс" обязанность не начислять плату за горячее водоснабжение по строке "горячая вода – теплоноситель" по адресу: ____, вне зависимости от объемов фактического потребления, с __.__.__ и до момента
Перовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ... ... обратился в суд с иском к ... о защите прав потребителя. В обоснование иска указывая, что 05.04.2019 г. между ...ым ... и ... заключен договор участия в долевом строительстве ..., произвели оплату по договору в размере 6 525
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 05.04.2019 г. между ...ым ... и ... заключен договор участия в долевом строительстве ..., согласно п. 6.1 названного договора срок передачи объектов строительства – в течение
Мотивировочная часть
Вместе с тем, суд полагает необходимым удовлетворить ходатайство ответчика о применении ст.333 ГК РФ, с целью установления баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба
Резолютивная часть
Взыскать с ... в пользу ...а ... неустойку в размере 200 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 50 000 рублей 00 копеек, разницу стоимости объекта долевого строительства в размере 47 548 рублей 28 копеек рубля 00 копеек, проценты
Останкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к адрес 120» о защите прав потребителя, ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что 18.09.2020 г. между <ФИО> (Ляховецкой) Е.С. и ответчиком был заключен договор участия в долевом
Описательная часть
Судом установлено, что 18.09.2020 г. между <ФИО> (Ляховецкой) Е.С. и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве № 238И-ЛБ-3. Условиями договора между сторонами был согласован объект долевого
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу. Между тем, суд не может согласиться с представленным истцом расчетом, согласно которому истец просит взыскать
Тушинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> А.В. обратился в суд с иском к <ФИО> о взыскании уплаченных по договору подряда денежных средств в сумме сумма, неустойки в размере сумма, а также штрафа. В обоснование заявленных исковых требований истец
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании заявленные исковых требования поддержал в полном объеме. В ходе судебного разбирательства установлено и следует из материалов дела, что 13 апреля 2022 года между истцом
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, оценивая доказательства в их совокупности, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд приходит
Усть-Лабинский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя
Описательная часть
Ответчик в нарушение п. 13 кредитного договора № от <дата> осуществил передачу права требования по данному договору. В судебном заседании истец и его представитель дали объяснения в соответствии с основаниями
Мотивировочная часть
Вместе с тем, на основании судебного приказа мирового судьи судебного участка № 224 Усть-Лабинского района по заявлению ООО «Лидер» с истца взыскана задолженность по указанному кредитному договору по состоянию на <дата>..;
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Сетелем Банк» о защите прав потребителя, признании отсутствия кредитной задолженности и признании недействительным договора об уступке прав требования (цессии) – оставить без удовлетворения
Октябрьский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителя. Просит взыскать оплаченные денежные средства 111144 рубля, почтовые расходы 500 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф в размере 50%
Описательная часть
Установлено в судебном заседании, подтверждается материалами дела, что 30.11.2021г. истец заключил с АО «Экспобанк» кредитный договор на сумму 1374144 рубля, как указывает истец в иске
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть дело в заочном производстве в отсутствие ответчика. Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам. Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> (№) к ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителя удовлетворить
Советский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ обратилось в суд в интересах <ФИО> с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что в соответствии с договором ... участия в долевом строительстве многоквартирного многоэтажного жилого дома от < дата >, актом
Описательная часть
В судебном заседании представитель РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ по доверенности <ФИО> просил уточненные исковые требования удовлетворить в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Судом установлено, что <..;
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, поскольку судом предприняты все возможные меры по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Выслушав представителя истца, обсудив
Резолютивная часть
Иск Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах <ФИО> к ООО «Промстроймонтаж» о защите прав потребителя удовлетворить в части, взыскать с ООО «Промстроймонтаж» в пользу
Свердловский районный суд г. Иркутска (Иркутская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> (далее – истец) обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «ТПК Альтаир» (далее – ООО «ТПК Альтаир», ответчик) о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что *** между ним
Описательная часть
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что *** между ООО «ТПК Альтаир» и <ФИО> заключен договор *** купли-продажи пиломатериалов, по условиям которого, продавец обязуется передать пиломатериалы, а покупатель
Мотивировочная часть
Вместе с тем ответчик поставил товар на сумму 393930 руб., товар на сумму 236070 руб. ему до настоящего времени не поставлен, в связи с чем действиями ответчика ему причинен моральный вред, который он оценивает в 20000 руб
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Бизнес Групп» о защите прав потребителей и просит суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства в эксплуатацию в размере сумма
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 30.03.2018г. между истцом и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве № ДДУ/ФЛ1-02-05-154/1, в соответствии с которым ООО «Бизнес Групп» приняло на себя обязательство своими
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи с приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что обязанность по передаче объекта истцу в срок предусмотренный
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Бизнес Групп» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Стерлитамакский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Русская телефонная Компания» о защите прав потребителя. Требования мотивирует тем, что 25.11.2018 истцом в магазине ответчика приобретён товар – смартфон , imei: №, стоимостью 25490
Описательная часть
Судом установлено, что 25.11.2018 истцом в магазине ответчика приобретён товар – смартфон , imei: №, стоимостью 25490 руб. Кроме того, истцом приобретено стекло защитное стоимостью 999 руб. В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ
Мотивировочная часть
В абзаце 2 пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что применение статьи 333
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «Русская телефонная Компания» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском, впоследствии уточненным, к ООО «Шале», ООО «Преображенский 3», «Преображенский 5», «Преображенский 22», ООО «Первая башня», ООО СЗ «Проект живем» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал по изложенным в нем основаниям. Просил иск удовлетворить в полном объеме, указав, что реорганизация ООО ФСК «Монолитинвест» проведена
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям. Вместе с тем, суд не находит оснований для возложения на ответчиков
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО СЗ «Преображенский 3», ООО СЗ «Преображенский 22», ООО СЗ «Преображенский 5», ООО «Первая Башня», ООО СЗ «Проект Живем» о защите прав потребителя – оставить без удовлетворения
Видновский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в Видновский городской суд с исковым заявлением к ООО «СЗ «Купелинка Девелопмент» о взыскании денежных средств на устранение недостатков объекта долевого строительства, штрафа, компенсации морального вреда. Уточнив исковые
Описательная часть
Представитель ответчика в судебном заседании просил в удовлетворении иска отказать в полном объеме. Указывает, что решением Видновского городского суда от 23.05.2022г. по делу № удовлетворены частично исковые требования
Мотивировочная часть
Вместе с тем, указанным решением суда с ответчика в пользу истца взысканы расходы на устранение недостатков окон, однако в рассматриваемом деле истец просит возместить ему иные недостатки квартиры за исключением недостатков
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Купелинка Девелопмент» о защите прав потребителя о защите прав потребителя удовлетворить частично
Троицкий районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, указывая в исковом заявлении, что 17 октября 2021 года сторонами был заключен договор № 44268 на изготовление дверей. Согласно Спецификации от 17 октября 2021
Описательная часть
Обсуждая в судебном заседании исковые требования в части взыскания с ответчика неустойки по основаниям ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021г.) "О защите прав потребителей", суд считает, что
Мотивировочная часть
Обсуждая в судебном заседании исковые требования в части взыскания с ответчика неустойки по основаниям ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021г.) "О защите прав потребителей", суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Новороссийска (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> <ФИО> обратилась суд с иском к ООО «Авторитет» о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, чтоФИО1 <ФИО>. 5 октября 2020г. при оформлении в автосалоне ООО «Автохолдинг» Республика Адыгея
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 05 октября 2020 года при приобретении легкового № стоимостью 1 270 000 рублей истец воспользовался услугами банка–Банк ВТБ (ПАО), предоставлявшего целевой
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с указанным к ответчику ООО «А101». В обоснование заявленных исковых требований указала, между истцом и ответчиком 18.08.2020 был заключен договор № ДИ17К-19.2-480/1 участия в долевом
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 18.08.2020 между ООО «А101» <ФИО> заключен договор № ДИ17К-19.2-480/1 участия в долевом строительстве, в соответствии с условиями которого истец являлся участником долевого строительства
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи с приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что обязанность по передаче объекта истцу в срок предусмотренный
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «А101» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Гусиноозерский городской суд (Республика Бурятия) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Обращаясь в суд, <ФИО> просит расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства от <дата> №, взыскать с ответчика денежную сумму, оплаченную по договору, в размере рублей, неустойку в размере рублей, компенсацию
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в иске, просила удовлетворить в полном объеме. Суду пояснила, что согласна с результатами экспертизы, которыми
Мотивировочная часть
Суд полагает, что данное заключение соответствует критериям относимости, допустимости и достоверности, отвечает требованиям, установленным ст. 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также требованиям
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «ОНИКС» о защите прав потребителей удовлетворить частично
Интинский городской суд (Республика Коми) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО>, действующая также в интересах ., __.__.__ г.р., обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Т Плюс», просила об обязании ответчика не начислять плату за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель»
Описательная часть
Как усматривается из материалов дела, <ФИО> является нанимателем жилого помещения по адресу: ____
Мотивировочная часть
Принимая во внимание обстоятельства дела, характер нарушенных прав истца, длительность периода предоставления потребителю коммунальной услуги горячего водоснабжения (теплоноситель) ненадлежащего качества (что подтверждается решением суда
Резолютивная часть
Возложить на ПАО "Т Плюс" обязанность не начислять плату за горячее водоснабжение по строке "горячая вода – теплоноситель" по адресу: ____, вне зависимости от объемов фактического потребления, с __.__.__ и до момента
Калининский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> с учётом уточнения обратился в суд с иском к АО «Русская телефонная компания» о взыскании стоимости товара в размере 88 910 рублей, взыскании неустойки за нарушение срока возврата уплаченных по договору денежных средств
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал. Из материалов дела следует, что 3 апреля 2021 года истец приобрёл у ответчика сотовый телефон Эппл Айфон 12 про 128 гб, серийный № (имей)
Мотивировочная часть
Заслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о наличии у истца
Фрунзенский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском, указав, что <дата> между ним и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве № Д/6-1/К1/3-И-487 со встроенно-пристроенными помещениями и встроенно-пристроенной автостоянкой по адресу:
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между истцом и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома со встроенно-пристроенными помещениями и встроенно-пристроенной автостоянкой №
Мотивировочная часть
В связи с изложенным, суд считает доводы ответчика необоснованными, поскольку срок передачи квартиры в договоре должен быть привязан к обстоятельству, которое неизбежно наступит, при определении начала просрочки следует
Резолютивная часть
Признать недействительным п.11.8 договора участия в долевом строительстве от <дата>, заключенного между сторонами, об изменении территориальной подсудности
Останкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей. В обоснование иска указала, что 16.02.2022г. между <ФИО> и ООО «ЭТО.ТРЭВЕЛ» был заключен договор о продвижении и реализации туристического продукта №
Описательная часть
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 16.02.2022г. между <ФИО> и ООО «ЭТО.ТРЭВЕЛ» был заключен договор о продвижении и реализации туристического продукта № 1040184, сумма договора составила сумма Истцом
Мотивировочная часть
На основании изложенного, суд считает возможным рассмотреть настоящий спор в отсутствие неявившихся сторон в соответствии со ст. 167 ГПК РФ. Исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, суд
