Эта категория объединяет судебные дела, где потребители отстаивают свои права перед продавцами или исполнителями. Она касается требований о взыскании штрафов и неустоек за неисполнение обязательств, а также компенсации различных видов ущерба: от материальных убытков и морального вреда до специфических требований, связанных со строительством и долевым участием.
Калининский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителе, взыскании неустойки
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью УК «Уютный дом» о защите прав потребителе, взыскании неустойки. В обоснование указала, что является собственником квартиры по адресу: <адрес>
Описательная часть
Судом установлено, что решением Калининского районного суда г. Уфы от 07.10.2024 частично удовлетворены исковые требования <ФИО> к ООО УК «Уютный дом» о возмещении ущерба, причиненного в результате затопления. С ООО УК
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие истца. Проанализировав все обстоятельства по делу, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований <ФИО> к Обществу
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью УК «Уютный дом» о защите прав потребителе, взыскании неустойки отказать
Ленинский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителей, о взыскании неустойки, о возмещении убытков
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей, о взыскании неустойки, о возмещении убытков. В обоснование искового заявления указано, что <дата> в 12 часов 28 минут около <адрес>
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> – <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования уточнил, просил взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу <ФИО> неустойку за период с <дата>..;
Мотивировочная часть
Руководствуясь ст. 116, ч. 2 ст. 117, ст. 167 ГК РФ суд считает возможным рассмотреть поданное исковое заявление в отсутствие надлежаще извещенных не явившихся сторон. При указанных обстоятельствах, принимая во
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей, о взыскании неустойки, о возмещении убытков удовлетворить частично
Печорский городской суд (Республика Коми) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки за нарушение срока перерасчета, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
ООО «УК «Проспект» обратился в суд с иском к М.Е., М.Д. о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг, в обоснование требований указав, что **.**.** мировым судьей Сосновоборского судебного участка ********** по заявлению ООО «УК
Описательная часть
В судебном заседании ответчик М.Е. исковые требования не признала, настаивала на удовлетворении встречного искового заявления
Мотивировочная часть
Доказательств отсутствия задолженности или иного размера задолженности ответчиками суду не представлено, в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчиков в пользу истца задолженности по оплате жилищно-коммунальных
Резолютивная часть
Исковые требования ООО «УК «Проспект» к М.Е., М.Д. о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителей, о возмещении убытков, о взыскании неустойки
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о защите прав потребителей, о возмещении убытков, о взыскании неустойки
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО> уточненные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» в судебном заседании исковые требования
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах, принимая во внимание, что <ФИО> обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением с требованием выдать направление на ремонт автомобиля на СТОА, страховщик выдал направление, однако ремонт
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о защите прав потребителей, о возмещении убытков, о взыскании неустойки - удовлетворить частично
Советский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителей, о возмещении убытков, о взыскании неустойки
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ПАО СК «Росгосстрах»о защите прав потребителей, о возмещении убытков, о взыскании неустойки. В обоснование искового заявления указано, что < дата > в 20 часов 14 минут на 1453 км а/д
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности от < дата >, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объёме, просил удовлетворить. Представитель ответчика <ФИО>, действующая
Мотивировочная часть
Руководствуясь ст. 116, ч. 2 ст. 117, ст. 167 ГК РФ суд считает возможным рассмотреть поданное исковое заявление в отсутствие надлежаще извещенных не явившихся сторон. Судом установлено, что первоначально
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей, о возмещении убытков, о взыскании неустойки удовлетворить частично
Североморский районный суд (Мурманская область) · О защите прав потребителей, компенсации морального вреда, взыскании штрафа в пользу потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к <ФИО> о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, взыскании штрафа в пользу потребителя. В обоснование иска указано, что 03.10.2022 между истцом и ответчиком был
Описательная часть
Рассматривая дело в порядке заочного производства, суд учитывает и то обстоятельство, что до настоящего времени ответчик не предпринял никаких мер по выплате денежных сумм истцу, не представил суду никаких документов в подтверждение своей
Мотивировочная часть
Рассматривая дело в порядке заочного производства, суд учитывает и то обстоятельство, что до настоящего времени ответчик не предпринял никаких мер по выплате денежных сумм истцу, не представил суду никаких документов
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, взыскании штрафа в пользу потребителя, - удовлетворить частично
Шадринский районный суд (Курганская область) · О защите прав потребителя, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда и штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда и штрафа. В исковом заявлении и заявлении об уменьшении исковых требований (л.д. ...) указано, что
Описательная часть
Истец <ФИО> и его представитель <ФИО> в судебном заседании уменьшенные исковые требования поддержали в полном объеме, просили иск удовлетворить по изложенным в нем доводам, сумму иска определили в соответствии
Мотивировочная часть
Таким образом, по смыслу приведенных положений закона риск утраты вещи, переданной исполнителю для производства работ, несет исполнитель. При этом, несоблюдение простой письменной формы договора подряда не свидетельствует о его
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворить частично
Ачинский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя, взыскании убытков, неустойки, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО>, с учетом уточнений, обратился в суд с иском к ООО «Авалон» о защите прав потребителя, взыскании убытков, неустойки, штрафа, судебных расходов, мотивируя требования тем, что 31.07.2021 в автосалоне «CRYSTAL- MOTORS» в г
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Представитель ответчика <ФИО>, действующая на основании доверенности от 14.03.2022 (л.д
Мотивировочная часть
Оценивая доводы истца в данной части, суд считает их обоснованными и считает возможным взыскать с ответчика убытки истца по оплате процентов, уплаченных на часть полученного кредита в размере 128 900 рублей. С учетом размера
Калачевский районный суд (Волгоградская область) · О защите прав потребителей, возмещении убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
Истцы <ФИО> и <ФИО> обратились в Калачёвский районный суд Волгоградской области с иском к Обществу с ограниченной ответственностью « Регион Туризм» ( далее ООО « Регион Туризм»), Индивидуальному предпринимателю <ФИО> (
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании поддержала исковые требования, просила суд их удовлетворить в полном объеме, пояснила обстоятельства, изложенные в иске. В судебном заседании установлено. При этом суд исходит
Мотивировочная часть
Вместе с тем, как следует из заявления на перевод № от <дата> в « Anex Tourism Worldwide DMCC» <дата> переведена денежная сумма в размере 703 100, 00 EUR ( л.д.238). Суд не может согласиться
Резолютивная часть
Иск <ФИО>, <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью « Регион Туризм», Индивидуальному предпринимателю <ФИО>, Страховому публичному акционерному обществу « Ингосстрах» о защите прав потребителей, возмещении убытков
Одинцовский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, взыскании авансового платежа, неустойки, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Архитектура», с учетом уточнений, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу авансовый платеж по договору подряда от <дата> №-ОП-НП в размере 421 000 руб., неустойку за период
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и ООО «Архитектура» был заключен договор подряда №л.д.24-30). Ответчиком в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено суду
Мотивировочная часть
<дата> в день заключения договора истец внес авансовый платеж в кассу ответчика в размере 535 000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 26.06.2024(л.д.31), таким образом истец исполнил
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «Архитектура» авансовый платеж по договору подряда № от <дата> в размере 421 000 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с <дата> по <дата> в размере 200 000руб., штраф 100 000
Черемушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании стоимости устранения недостатков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ОАО «МАЯК» о защите прав потребителя, взыскании стоимости устранения недостатков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя требования тем, что между ним и ответчиком был заключен
Описательная часть
Судом установлено, что между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи квартиры №С15(КВ11)Э23 от 30.04.2021 по адресу адрес. Как пояснил истец в судебном заседании, до указанного события ему не было
Мотивировочная часть
У суда не имеется оснований не доверять заключению судебной экспертизы, поскольку оно составлено в соответствии с требованиями действующего законодательства, эксперты предупреждались об уголовной ответственности. Стороны
Резолютивная часть
Взыскать с ОАО «МАЯК» в пользу <ФИО> стоимость устранения недостатков в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате пошлины в размере сумма
Кисловодский городской суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Автомобилия», ООО «Гарант», в дальнейшем уточним исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа. Требования
Описательная часть
Из материалов дела следует, <дата> между истцом и ООО «Автомобилия» был заключен абонентский договор «Технической помощи на дороге» №, путем присоединения истца к Правилам комплексного обслуживания абонентского сервиса
Мотивировочная часть
Вместе с тем, суд не соглашается с доводами ответчика по следующим основаниям. Данная норма не ограничивает право заказчика, в том числе потребителя, отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Автомобилия», ООО «Гарант» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа - удовлетворить частично
Анапский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд исковым заявлением к <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа. Истец <ФИО>, в обоснование исковых требований, указала, что в июне 2023 года ей
Описательная часть
Гарантией права гражданина на личное участие в судебном заседании в данном случае выступает предусмотренная процессуальным законодательством возможность проверки судебных постановлений вышестоящими судебными инстанциями
Мотивировочная часть
Оценив фактические обстоятельства, исследовав имеющиеся в материалах дела доказательства, заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, суд приходит к выводу, что требования заявителя подлежат удовлетворению. Суд
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворить частично, снизив сумму заявленной компенсации морального вреда
Никулинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, мотивируя свои требования тем, что 29 апреля 2021 года между ней и <ФИО> была достигнута договоренность о подготовке
Описательная часть
Представитель истца в судебное заседание явился, поддержал доводы иска в полном объеме. Исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица
Мотивировочная часть
Таким образом, условия, указанные в расписке о получении денежных средств в размере сумма в качестве оказания юридических услуг надлежащего качества не исполнены, в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика
Резолютивная часть
Взыскать с <ФИО> ... в пользу <ФИО> денежные средства в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма В остальной части иска отказать
Приморский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
<ФИО> (далее – <ФИО>, заявитель) обратилась в Приморский районный суд города Санкт-Петербурга к публичному акционерному обществу «Россети Ленэнерго» (далее – ПАО «Россети Ленэнерго», Общество) о защите прав потребителей
Описательная часть
Мотивировочная часть
Поскольку заявителем не доказано, что объекты электросетевого хозяйства ПАО «Россети Ленэнерго» расположены на наименьшем расстоянии от границ участка, принадлежащего заявителю, а в соответствии с Правилами ТП, действовавшими на момент
Солнечногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Медиасети» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств в размере 1774 рублей, неустойки в размере 1774 рублей, штрафа. В обоснование заявленных требований указал, что
Описательная часть
Как следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и ООО «Скоростные сети Солнечногорск» заключен договор № на предоставление услуги – доступ к сети Интернет по выделенной линии
Ивантеевский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с заявленными требованиями к ответчику ООО «СОЛО», ссылаясь на то, что 20.10.2022 она приобрела автомобиль в автосалоне АО «РОЛЬФ» Филиал «Сити» за счет кредитных средств в ПАО «Совкомбанк». В автосалоне
Описательная часть
Судом установлено, что 20.10.2022 <ФИО> приобрела автомобиль в автосалоне АО «РОЛЬФ» Филиал «Сити» за счет кредитных средств в ПАО «Совкомбанк». Как следует из искового заявления с 20.10.2022 по настоящее
Мотивировочная часть
Учитывая, что в силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «СОЛО» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа удовлетворить частично
Ивантеевский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с заявленными требованиями, с учетом уточнений, к ООО «М-Ассистанс», ссылаясь на то, что 20.10.2022 она приобрела автомобиль в автосалоне АО «РОЛЬФ» Филиал «Сити» за счет кредитных средств в ПАО
Описательная часть
Однако, заявляя к Ответчику исковые требования о возврате ему всей уплаченной ей по Договору AUTOSAFE-S №1291404390 «Gold-S» от 20 октября 2022 года, денежной суммы 111 930 руб., Истец в нарушение ст. 56 ГПК РФ не предоставила
Мотивировочная часть
Учитывая, что в силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «М-Ассистанс» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа удовлетворить частично
Прикубанский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Регион Туризм», ИП <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании денежных средств оплаченных по договору от 17.02.2022 года, неустойки, штрафа. Требования мотивированы тем, что
Описательная часть
Как следует из материалов дела, между <ФИО> и ИП <ФИО> заключен договор о реализации туристского продукта № от <дата>. Как установлено судом, <дата> оплаченный <ФИО> тур № был
Мотивировочная часть
Учитывая изложенное, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать (часть 2 статьи 56 ГПК
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ИП <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа – удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Иваново (Ивановская область) · О защите прав потребителей, взыскании убытков и неосновательного обогащения
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «Эльдорадо». Исковые требования мотивированы тем, что <дата> между истцом и ООО «Точка Роста» (ИНН № адрес: <адрес> имеющее офис в <адрес> по адресу:
Описательная часть
В судебном заседании истец – <ФИО> и ее представитель <ФИО> исковые требования поддержали по основаниям, изложенным в иске. Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ООО «Точка роста» был
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в материалах дела отсутствуют какие-либо доказательства перевода истцом денежных средств в размере 448 000 руб. ООО «Точка роста», как и не представлено доказательств получения денежных средств в указанном размере
Советский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) · О защите прав потребителя, возмещении ущерба, взыскании неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в Советский районный суд г.Н.Новгорода с иском к АО «Домоуправляющая компания (адрес)» с требованиями
Описательная часть
В судебном заседании представители истца (по доверенности) <ФИО>, <ФИО> исковые требования, с учетом вышеуказанных уточнений поддержали в полном объеме. Как следует из материалов дела истец <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Представитель ответчика (по доверенности) <ФИО> по иску возражал, вместе с тем, факт причинения ущерба имуществу истца по вине ответчика не оспаривал, выразил несогласие с размером заявленного к возмещению ущерба
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к АО «Домоуправляющая компания (адрес)" удовлетворить частично
Фрунзенский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О защите прав потребителя, взыскании ущерба, штрафа и компенсации морального вреда
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО> обратились во Фрунзенский районный суд г. Ярославля с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «РУСБИЗНЕСИНВЕСТ» о взыскании в пользу истца <ФИО> в счет возмещения убытков денежных
Описательная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО>, представитель истцов по доверенности <ФИО> заявленные требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика Общества с ограниченной ответственностью «РУСБИЗНЕСИНВЕСТ»
Мотивировочная часть
Ранее судом, в ходе рассмотрения спора по существу, неоднократно разъяснялось сторонам право в назначении по делу судебно-строительной экспертизы в части установления дефектов отделки и изделий из ПВХ профилей в спорной квартире
Преображенский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Архитектура» о защите прав потребителя, в котором просил взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору, в размере 1 500 000 руб. 00 коп., неустойку в размере 1
Описательная часть
Указанные обстоятельства послужили поводом для обращения в суд с настоящим исковым заявлением. Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил
Мотивировочная часть
Учитывая принципы справедливости и имущественного баланса интересов сторон, длительность нарушения ответчиком сроков исполнения обязательств и соотношения суммы основного долга, суд приходит к выводу об отсутствии оснований
Головинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, судебных расходов, исковому заявлению ООО «Водомонтаж» к <ФИО> о взыскании денежных средств
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Водомантаж» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, судебных расходов и, уточнив исковые требования, просил взыскать с ответчика стоимость восстановительных
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО>, его представитель исковые требования поддержали по доводам иска, против удовлетворения иска ООО «Водомонтаж» возражали. Как установлено судом, 24 августа 2022 года между ООО
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца <ФИО>, его представителя, представителя ООО «Водомонтаж», проверив и изучив материалы дела, суд считает исковые требования <ФИО> подлежащими частичному удовлетворению, исковые требования
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО «Водомантаж» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, судебных расходов - удовлетворить частично
Солнцевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, стоимости устранения выявленных недостатков, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов
Вводная часть
Истцы обратились в суд с настоящим иском, в обоснование которого, с учётом уточнений, указали следующее. Между сторонами заключен договор участия в долевом строительстве. Оплата по договору была произведена в полном объеме. Ответчик нарушил
Описательная часть
Судом установлено и из материалов дела следует, что хххх. между АО «СЗ «ЛСР.Недвижимость-М» и участниками долевого строительства <ФИО>, <ФИО> заключен договор участия в долевом строительстве ххххх, согласно условиям
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело при данной явке с учетом положений ст. 167 ГПК РФ. Исследовав письменные материалы дела, выслушав явившихся лиц, суд приходит к выводу о частичном
