О защите прав потребителя

Истец обратилась в суд с иском к ответчику и в уточненной редакции заявленных требований просит взыскать с ответчика в счет возмещения расходов на устранение недостатков сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату еще...

Истец в судебное заседание не явилась, направила в суд своего представителя, который в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении. Судом установлено, что 16.11.2020 еще...

Оснований не доверять выводам эксперта, изложенным в заключении , не имеется, поскольку экспертиза проведена в соответствии с нормами действующего законодательства, а доказательств, указывающих на недостоверность проведенной экспертизы еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО "Лотан" о защите прав потребителя - удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к АО «Фрязиново» о возмещении ущерба, защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что она является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Указанный жилой еще...

В судебном заседании истец <ФИО>, ее представитель <ФИО> уточненные исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в письменном отзыве на иск. Пояснили, что после подачи иска в суд АО еще...

Вместе с тем, в соответствии с ч.2.3 ст.161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) еще...

Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «Фрязиново» удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «РОУД ТРАСТ» о взыскании 156 750 рублей в счет возврата уплаченной денежной суммы, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей; 50 % от присужденной суммы в ввиду не удовлетворения еще...

В судебном заседании представитель истца Глуховой–Самойленко К.С., действующая на основании ордера, поддержала исковые требования по изложенным в иске доводам. В судебном заседании установлено, что 28 мая 2022 года еще...

Выслушав представителя истца, исследовав в полном объеме материалы дела, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований <ФИО> по нижеизложенным основаниям. При изложенных фактических обстоятельствах, применяя еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Профи Ассистанс» о защите прав потребителя, при этом просила

Анализируя представленные в материалы дела документы, условия, заявление на присоединение к оферте, суд приходит к выводу, что истец при заключении договора с ответчиком была введена в заблуждение относительно условий договора, ей не была еще...

С учетом обстоятельств дела, в том числе и требований в претензии от <дата>, суд приходит к выводу, что фактически <ФИО> просила расторгнуть указанный договор; Принимая во внимание установленные судом фактические еще...

Взыскать с ООО «Профи Ассистанс» в пользу <ФИО>, уплаченные по договору денежные средства в размере 171000 рублей, неустойку - 323190 рублей, компенсацию морального вреда – 5000 рублей, штраф – 249595 рублей

Истец <ФИО> обратился в Центральный районный суд города Сочи с исковым заявлением к ИП <ФИО> о защите прав потребителей, в котором просил суд взыскать с ИП <ФИО> в пользу <ФИО> денежные средства в размере 581 500 еще...

В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО>, действующая на основании доверенности, поддержала доводы, изложенные в исковом заявлении, на удовлетворении заявленных требований настаивала и просила еще...

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие ответчика и его представителя, поскольку ранее ответчиком также заявлялись ходатайства об отложении судебного разбирательства еще...

Исковое заявление <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя - удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Д-СТАР» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований <ФИО> указала, что 09.04.2019 года между ней и ООО «Д-Стар» был заключен договор участия в долевом еще...

Судом установлено и следует из материалов дела, что 09.04.2019 года между ООО «Д-Стар» и <ФИО> был заключен договор № участия в долевом строительстве многоквартирного дома, по условиям которого застройщик принял на себя еще...

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о необходимости принятия признания иска ответчиком и удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям. Принимая во внимание, что признание иска заявлено ответчиком еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить

Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «АВТОТРЕЙД-Н» о защите прав потребителя путем расторжения договора, взыскания денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, в обоснование заявленных требований указав еще...

Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, <дата> между сторонами был заключен договор купли-продажи № автомобиля «LAND ROVER FREELANDER 2», VIN: №, 2012 года выпуска, с пробегом (л.д. 14) еще...

Выслушав объяснения стороны истца, изучив материалы дела, допросив эксперта <ФИО>, исследовав доказательства и оценив их в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что исковые требования еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «АВТОТРЕЙД-Н» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к АО «РТК» о защите прав потребителя, указав в обоснование иска, что <дата> истец приобрел в магазине ответчика смартфон Apple IPhone 12 mini 64 GB imеi №, стоимостью 56990 рублей. В пределах двух еще...

В судебном заседании представитель истца поддержал исковые требования в полном объеме. Из материалов дела следует, что <дата> <ФИО> приобрел у АО "РТК" смартфон Apple IPhone 12 mini 64 GB imеi еще...

Таким образом, суд считает установленным то обстоятельство, что товар, приобретенный истцом у ответчика, имеет недостаток производственного характера, который обнаружен в пределах двух лет со дня покупки. Таким образом еще...

Иск <ФИО> () удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратился в суд с иском к <ФИО> о защите прав потребителя путем расторжения договора, взыскания денежных средств по договору, компенсации морального вреда и штрафа, в обоснование заявленных требований указав, что еще...

Судом установлено, что в соответствии с договором подряда на столярные работы № от <дата>, ответчик обязуется выполнить с использованием своих материалов и оборудования работы по изготовлению столярных изделий еще...

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав доказательства и оценив их в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что исковые требования основаны на законе, обоснованы, в связи с чем еще...

Исковые требования <ФИО> – удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителя, в котором просит с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока поставки товара в размере сумма, компенсацию еще...

Представитель ответчика по доверенности <ФИО> в судебное заседание явился, иск не признал, представил письменные возражения на иск. Как установлено судом и следует из материалов дела, 17.05.2022 года между еще...

Поскольку сторонами в договоре согласовано, что ответчик имеет право в случае необходимости увеличить срок готовности товара к передаче, но не более, чем на 10 рабочих дней, уведомление истца о готовности кухонного гарнитура к отгрузке еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителя удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском к ответчику ООО «Грация», в котором просит, с учетом уточнений к исковому заявлению: расторгнуть, заключенный между сторонами, договор на оказание платных медицинских услуг № ГМ-1564 еще...

Истец полагает, что в нарушение ее прав, как потребителя, ей не была своевременно предоставлена полная необходимая и достоверная информация относительно перечня, наименования, продолжительности, объема и характера медицинских еще...

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив доводы иска, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Учитывая изложенные обстоятельства, принимая во внимание отказ истца от договора, суд еще...

Взыскать с ООО «Грация» в пользу <ФИО>, паспортные данные, к/п 770-075) денежные средства по договорам в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату еще...

<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах», Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования о защите прав потребителя. В обоснование заявленных исковых требований указал, что еще...

В судебном заседании <ФИО>, представитель по доверенности ПАО СК «Россгосстрах», возражала против удовлетворения заявленных требований, просил снизить размер неустойки и штрафа, в соответствии со ст. 333 ГК РФ. Виновным еще...

Вместе с тем, ПАО СК «Росгосстрах» не предоставило документы, подтверждающие назначения новой даты для проведения осмотра автомобиля, ввиду того, что 18.03.2019г. заявитель не предоставил автомобиль на осмотр. Учитывая, что еще...

Исковые требования <ФИО> к ПАО СК «Росгосстрах», Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования о защите прав потребителя - удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчикам ООО «Анекс Магазин», ООО «Анекс Туризм» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в размере сумма, неустойки в соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О еще...

Истец <ФИО> в суд для рассмотрения дела не явилась, обеспечила явку своего представителя, действующего на основании доверенности, <ФИО>, который в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме еще...

На основании изложенного, принимая во внимание то, что реализация участниками гражданского процесса своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, а также учитывая, что ответчики извещались о времени и месте еще...

Исковые требования <ФИО> ... к ООО «Анекс Магазин», ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителя, удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> (далее в тексте ИП <ФИО>) с иском о защите прав потребителей. Иск мотивирован тем, что <дата>г. между истцом и ответчиком заключен договор купли еще...

В судебном заседании истец <ФИО> на удовлетворении иска настаивал, пояснив аналогично доводам иска. В судебном заседании установлено, что <дата>г. между истцом <ФИО> (Покупатель) и ответчиком ИП еще...

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска. В судебном заседании установлено, что в данном случае по вине ответчика были нарушены права истца, как потребителя еще...

Иск <ФИО> удовлетворить частично

Саратовская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей» обратилась в суд с иском в интересах <ФИО> к ответчику в обоснование своих требований ссылается на то, что <дата> <ФИО> обратился в СРОО еще...

Судом установлено и следует из материалов дела, что <дата> <ФИО> был приобретен товар - смартфон Apple iPhone 12 Pro Max 128 Gb imei: № стоимостью 105 589 рублей в магазине АО «РТК». В судебном еще...

В соответствии с постановлением пленума Верховного Суда РФ № от <дата> п.34 абзац 2, Применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно только в исключительных случаях с обязательным указанием мотивов, по которым еще...

Взыскать с Акционерного общества «<ФИО>» № в пользу <ФИО> стоимость приобретенного товара в размере 105 589 рублей

<ФИО> обратилась в суд к ООО «М-Ассистанс» о защите прав потребителя. В обоснование указала, что 05.09.2022 между истцом и АО «РОЛЬФ», обособленное подразделение «Юго-Восток» заключен договор-купли продажи автотранспортного средства еще...

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала

При таких обстоятельствах действие договор следует считать прекращенным с момента поступления заявления потребителя об отказе от исполнения договора. При таких обстоятельствах требования истца о взыскании с ООО еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «М-Ассистанс» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения

Заявитель обратился в суд с вышеназванным иском, указав в обоснование следующее

Уточнив в судебном заседании исковые требования, истец, выступая, в том числе, в лице представителя, действующего на основании доверенности, <ФИО> просила расторгнуть договор подряда, взыскать внесенную в рамках договора еще...

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались (ст. 56 ГПК РФ). Вместе еще...

Исковые требования <ФИО> - удовлетворить частично

<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с исковым заявлением к ООО «СЗ «Новый город» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что они на основании Договора № участия в долевом строительстве от <дата>, акта приема еще...

Судом установлено, что <дата> между ООО «Новый город» (Застройщик) и <ФИО>, <ФИО> (Участник долевого строительства) заключен Договор № участия в долевом строительстве, по условиям которого Застройщик обязуется еще...

Принимая во внимание, что на основании Заключения эксперта № от <дата> ООО «Сибирский экспертный центр», проведение которой назначено на основании определения Советского районного суда г.Красноярска от <дата>, оснований которой еще...

Исковые требования <ФИО> (<дата> года рождения, паспорт №, выдан , <дата>), <ФИО> (<дата> года рождения, паспорт №, выдан , <дата>) к обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный еще...

<ФИО> обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что <дата> заключила с ответчиком договор на поставку продукции – мебельного еще...

В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> заявленные требования уточнила. Учитывая, что по результатам рассмотрения и оценки доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ судом еще...

Доказательств, свидетельствующих о наличии уважительных причин, лишивших ответчика возможности являться за судебными уведомлениями в отделение связи, не представлено. При таких обстоятельствах неявку за получением судебного еще...

Иск <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО "Зетта Страхование" о защите прав потребителя, указав, что истцу на праве собственности принадлежит автомобиль Тойота Аурис, гос.рег.знак {Номер}. {Дата} в 19 час.43 мин. на 13 км еще...

Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании настаивает на удовлетворении исковых требований, просит требования удовлетворить. Представитель ответчика по доверенности <ФИО> в судебном еще...

Суд приходит к выводу, что сумма страхового возмещения, подлежащая выплате истцу, составляет 93261 руб. Вместе с тем, ответчиком заявлено о снижении неустойки. С учетом вышеприведенных норм права суд приходит еще...

Иск <ФИО> к ООО "Зетта Страхование" о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к Акционерному Обществу «Специализированный застройщик Инвестиционно-строительный комитет городского округа <адрес>» (далее АО «СЗ ИСК ГО <адрес>») о защите прав потребителей

Исследовав в судебном заседании материалы гражданского дела и оценив доказательства, обладающие юридической силой в их совокупности, суд приходит к следующему. Из материалов дела следует, что между АО «СЗ ИСК ГО еще...

Суд считает данное экспертное заключение ООО «ТРС Групп» относимым и допустимым доказательством, на котором суд основывает свои выводы, заключение выполнено на основании материалов гражданского дела, фотоматериалов еще...

Исковые требования Криворот <ФИО> к Акционерному Обществу «Специализированный застройщик Инвестиционно-строительный комитет городского округа <адрес>» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

Богов Т.А. обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что < дата > между сторонами заключен договор ... участия в долевом строительстве жилого дома, согласно которому ответчик обязуется в предусмотренный договором срок еще...

В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> от исковых требований в части взыскания стоимости строительных недостатков в размере 51 175,44 рублей отказалась, о чем представила письменное заявление еще...

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, поскольку судом предприняты все возможные меры по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Изучив материалы гражданского дела еще...

Иск <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «Агидель-Инвестстрой» о защите прав потребителя удовлетворить в части, взыскать с ООО Специализированный застройщик «Агидель-Инвестстрой» стоимость устранения недостатков в размере 113 еще...

<ФИО> обратилась в суд с иском к <обезличено> о защите прав потребителя (л.д. 2-6), указав в обоснование своих требований, что <дата> между нею и (прекратило деятельность юридического лица путем реорганизации в форме еще...

Общими условиями потребительского кредита и банковского специального счета устанавливается, что заемщик возвращает кредит и уплачивает проценты путем осуществления равновеликих (аннуинитентных) платежей, включающих часть основного долга еще...

Суд полагает, что полученные ответчиком денежные средства в сумме 24 337 рублей 29 копеек являются неосновательным обогащением и подлежат возврату истцу. Вместе с тем, учитывая дату заключения соглашения еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратился в Ленинский районный суд г. Владимира с иском к ИП <ФИО>, в котором с учетом уточнений (т. 2 л.д. 93) поставил вопрос о взыскании стоимости устранения недостатков в размере 429000 руб., неустойки в размере еще...

В судебном заседании представитель истца <ФИО> поддержала заявленные требования со ссылкой на указанные в нем обстоятельства. Как следует из материалов дела, проведения специального исследования в целях еще...

Что касается заключения специалиста ООО «Астрея» № 47-НЭ/2021 от 18.06.2021 (т. 1 л.д. 15-98), то хотя его выводы в целом и не противоречат заключению судебной экспертизы, однако суд полагает его менее точным с учетом того, что еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Специализированный застройщик «Нанжуль-9» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что истцу на основании соглашения об изъятии недвижимого имущества для муниципальных нужд путем еще...

Представитель ответчика ООО УСК «Сибиряк» - <ФИО> (полномочия подтверждены) в судебном заседании наличие строительных недостатков в квартире истца не отрицала, полагала их незначительными с учетом проведенной судебной еще...

Представитель ответчика ООО УСК «Сибиряк» - <ФИО> (полномочия подтверждены) в судебном заседании наличие строительных недостатков в квартире истца не отрицала, полагала их незначительными с учетом проведенной судебной еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично