О защите прав потребителей: взыскании компенсации морального вреда
Эта категория охватывает судебные споры, связанные с защитой прав потребителей, где помимо материального ущерба рассматривается вопрос о компенсации морального вреда. Здесь описываются ситуации, когда действия или бездействие продавца, исполнителя или производителя причинили потребителю нравственные страдания. Суды рассматривают, причитается ли потребителю компенсация за пережитое в результате нарушения его прав.
Первоуральский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, убытков, судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Альфа-М» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда в размере 800 000 руб., расходы на оплату медицинских препаратов и услуг такси в размере 17 608 руб. 00 коп
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО>, представитель истца <ФИО> заявленные требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. Представитель ответчика ООО «Альфа-М» <ФИО> в
Мотивировочная часть
Представитель третьего лица Управления жилищно-коммунального строительства и строительства муниципального образования Первоуральск <ФИО> в судебном заседании пояснила, что земельный участок, на котором упала <ФИО>..;
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Альфа-М» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, убытков, судебных расходов удовлетворить частично
Одинцовский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей: взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО>, обратились в суд с исковыми требованиями к ООО «ФСК «Лидер» и просят признать недействительным положения пункта 9.2 Договора № СКЛ-1/ОТП-8-45/ФСК участия долевого строительства от 07.06.2019 г. в части определения
Описательная часть
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 17.06.2019 года между истцами и ответчиком был заключен Договор № СКЛ-1/ОТП-8-45/ФСК, по которому ответчик обязался построить жилое здание по строительному адресу:
Мотивировочная часть
При этом суд учитывает компенсационный характер данной меры гражданской ответственности, принцип соразмерности начисленной неустойки последствиям неисполнения обязательств застройщиком и длительности периода начисления
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к ООО «Финансовой строительной корпорации «Лидер» о защите прав потребителей: взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично
Борский городской суд (Нижегородская область) · О защите прав потребителей: взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Региональная общественная организация «Нижегородское общество по защите прав потребителей», действующая в интересах <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ХММР» о защите прав потребителей, а именно взыскании неустойки, предусмотренной
Описательная часть
На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей. В судебном заседании представитель Региональной общественной организации «Нижегородское
Мотивировочная часть
При расчете неустойки суд принимает цену товара 1 250 900 рублей, против которой стороны не возражают. Период просрочки с <дата> по <дата>. против чего представитель ответчика также не возражает. Истцом изначально заявлена
Резолютивная часть
Иск Региональной общественной организации «Нижегородское общество по защите прав потребителей», действующей в интересах <ФИО> удовлетворить частично
Свободненский городской суд (Амурская область) · О защите прав потребителей: взыскании компенсации морального вреда, неустойки, убытков и штрафа
Вводная часть
<ФИО>, действуя в интересах <ФИО>, обратился в суд с исковым заявлением к ООО «АмурМЭТ» о защите прав потребителей: взыскании неустойки, убытков, штрафа и компенсации морального вреда, мотивируя его тем, что между <ФИО>
Описательная часть
Представитель ответчика – ООО «АмурМЭТ» <ФИО> в судебном заседании возражала относительно заявленных требований, указывая на то, что все требования <ФИО> основаны на том, что при оказании услуг ООО
Мотивировочная часть
Представитель ответчика – ООО «АмурМЭТ» <ФИО> в судебном заседании возражала относительно заявленных требований, указывая на то, что все требования <ФИО> основаны на том, что при оказании услуг ООО
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «АмурМЭТ» о защите прав потребителей: взыскании компенсации морального вреда, неустойки, убытков, и штрафа удовлетворить частично
Амурский городской суд (Хабаровский край) · О защите прав потребителей: взыскании компенсации морального вреда, штрафа, взыскании судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к УФПС Хабаровского края АО «Почта России», о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование доводов исковых требований указал, что 13.06.2023 истцу заказным
Описательная часть
В судебном заседании, проведенном посредством видеоконференц-связи, истец <ФИО> исковые требования поддержал в полном объеме. Судом установлено, что 13.06.2023 Тверским областным судом для <ФИО> в ФКУ
Мотивировочная часть
Исходя из совокупности вышеуказанных установленных судом фактических обстоятельств, при которых истцу был причинен моральный вред, принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства дела
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к УФПС Хабаровского края АО «Почта России», акционерному обществу «Почта России» о защите прав потребителей: взыскании компенсации морального вреда, штрафа; взыскании судебных расходов удовлетворить частично
Пятигорский городской суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителей, компенсации морального вреда, судебных расходов, -
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковыми требованиями к Обществу с ограниченной ответственностью «СОЛО» (далее - ООО «СОЛО») о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, судебных расходом. В обоснование заявленных
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ООО Автоцентр «Юг-Авто» заключен договор купли-продажи транспортного средства №, автомобиля: GENESIS G80, VIN: №, год выпуска 2022. Судом установлено
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, судом к возникшим правоотношениям применяется ст.32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", предусматривающая право потребителя отказаться от исполнения
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «СОЛО» о защите прав потребителей удовлетворить частично
Пятигорский городской суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителей, компенсации морального вреда, судебных расходов, -
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковыми требованиями к Обществу с ограниченной ответственностью «Юнайтед» (далее- ООО «Юнайтед») о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, судебных расходом. В обоснование
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ООО «Юнайтед» был заключен договор №№ согласно условиям которого общество обязуется оказать клиенту комплекс консультационных услуг, имеющих своей целью обеспечение
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Юнайтед» о защите прав потребителей удовлетворить частично
Усть-Донецкий районный суд (Ростовская область) · О защите прав потребителя и взыскании причиненного ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Истец обратилась с требованием, уточнив которые просила взыскать солидарно с ответчиков сумму ущерба, причиненного в связи с уничтожением пожаром принадлежащего ей имущества в размере 944000 руб. за жилой дом с постройками и пристройками
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО>, ее представитель <ФИО> уточненные требования поддержали, обосновав доводами, изложенными в исковом заявлении
Мотивировочная часть
Наличие оснований и размер ответственности субъектов электроэнергетики перед потребителями за действия (бездействие), повлекшие за собой неблагоприятные последствия, определяются в соответствии с гражданским законодательством
Долгопрудненский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд к ООО «МС-ДентаКлиник» с иском о защите прав потребителей
Описательная часть
В силу ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию
Мотивировочная часть
Выслушав лиц, участвующих в деле, заключение помощника прокурора го Долгопрудный, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования в части взыскания компенсации морального вреда подлежат
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «МС-ДентаКлиник» о защите прав потребителей, в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа, удовлетворить частично
Черемховский городской суд (Иркутская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, и взыскании судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, и взыскании судебных расходов. В обоснование иска указано, что <дата> <ФИО> обратился
Описательная часть
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 01.03.2023 <ФИО> и ИП <ФИО> заключили Договор розничной купли-продажи товара № КТ015. Цена Договора составила руб. Вместе с тем, в
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в нарушение условий договоров от <дата> до настоящего времени кухонный гарнитур и стол для кухни ответчиком не доставлены. Поскольку ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, и взыскании судебных расходов, удовлетворить частично
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о возмещении ущерба, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов. Исковые требования мотивированы тем, что <дата> истец обратился на станцию шиномонтажа «5
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить. Представитель ответчика по доверенности <ФИО> в судебном заседании возражала против
Мотивировочная часть
Вместе с тем, вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ, истцом не было представлено доказательств, подтверждающих указанные им доводы об обстоятельствах дорожно-транспортного происшествия, а именно в материалы дела не представлены
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о возмещении ущерба в размере 366040 рублей 03 коп., возмещении расходов по дефектовке автомобиля в сумме 7370 рублей, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов –
Набережночелнинский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителей, взыскании убытков, компенсации морального вреда, суд
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к акционерному обществу «Тюрк Хава Йоллары» (далее – АО «Тюрк Хава Йоллары») о защите прав потребителей. Просит взыскать денежные средства за авиабилеты, по которым не были оказаны услуги стоимостью
Описательная часть
Представитель ответчика в судебном заседании возражал в удовлетворении иска, просил отказать в его удовлетворении. Судом установлено и из материалов дела следует, что 03.02.2025г. между истцом и ответчиком заключен
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к акционерному обществу «Тюрк Хава Йоллары» о защите прав потребителей, взыскании убытков, компенсации морального вреда отказать
Адлерский районный суд г. Сочи (Краснодарский край) · О защите прав потребителей, возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда и судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Эксклюзив» о защите прав потребителей, возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда и судебных расходов. В обоснование заявленных требований истец указал, что он
Описательная часть
При этом доводы и требования истца не нашли своего подтверждения в ходе судебного заседания и опровергаются материалами дела, а также установленными в судебном заседании обстоятельствами. Как следует из требований истца событие
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, суд считает, что в удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Эксклюзив» о защите прав потребителей, возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда и судебных расходов следует
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Эксклюзив» о защите прав потребителей, возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда и судебных расходов, - отказать
Ленинский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя, взыскании ущерба, морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Территория Комфорта» о защите прав потребителя, взыскании ущерба, морального вреда, судебных расходов. В обоснование иска указано, что он является собственником парковочных мест №№
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> - <ФИО>, действующий на основании ордера, в судебном заседании доводы искового заявления поддержал, просил суд иск удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика ООО «Территория
Мотивировочная часть
В связи с чем, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав непосредственно истца в спорных правоотношениях, что является основанием для отклонения его требований за необоснованностью. По аналогичным
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к ООО «Территория Комфорта» о защите прав потребителя, взыскании ущерба, морального вреда, судебных расходов - отказать в полном объеме
Кировский районный суд г. Хабаровска (Хабаровский край) · О защите прав потребителя, взыскании ущерба, морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Истец обратилась в суд с вышеназванным иском к ответчику, в обоснование указав, что является собственником жилого помещения, расположенного в многоквартирном доме по адресу: г<адрес> 31.01.2021 года в 10 часов 30 минут произошел залив
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца просил исковые требования удовлетворить в полном объеме. В судебном заседании представитель ответчика поддержал позицию, изложенную в отзыве на исковое заявление
Мотивировочная часть
Также необходимо отметить, что в отношении предметов мебели оценщик, при проведении досудебной оценки определил среднерыночную стоимость предметов мебели, а именно: туалетный столик – 9290 руб., пенал для белья -7000 руб., пенал с 3-мя
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Премиум» о защите прав потребителя, взыскании ущерба, - удовлетворить частично
Амурский городской суд (Хабаровский край) · О взыскании в порядке защиты прав потребителей компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> (далее по тексту <ФИО>, истец), отбывающий наказание в виде лишения свободы в ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю, обратился в суд с иском к акционерному обществу «Почта России» (далее – АО «Почта России», ответчик)
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО>, участие которого обеспечено посредством системы видеоконференц-связи, на удовлетворении исковых требований настаивал по основаниям и доводам, изложенным в иске. Дополнительно указал, что
Мотивировочная часть
Установив, что истец оплатил ответчику услугу по отправлению простого почтового отправления, в отсутствие доказательств позволяющих суду прийти к выводу об отсутствии абонентского ящика, либо его неисправности, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «Почта России» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично
Алейский городской суд (Алтайский край) · О защите прав потребителей, взыскании штрафа и морального вреда
Вводная часть
Представитель истца <ФИО> - <ФИО> обратился в Алейский городской суд с исковым заявлением к <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании штрафа и морального вреда, указывая на то, что истец ранее обращался в суд с иском
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> - <ФИО> в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования в полном объеме, по доводам изложенным в иске. Представитель ответчика <ФИО> - <ФИО> в судебном
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах истец полагает, что у него возникает право на обращение в суд с иском о защите прав потребителя за период после вынесения решения суда от 01 сентября 2021 года по делу номер 2-602/2021 с требованиями
Ярославский районный суд (Ярославская область) · О защите прав потребителя - взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО СК «Сбербанк страхование жизни», в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> и представитель истца адвокат по ордеру <ФИО> исковые требования уточнили, пояснив, что требование о взыскании страховой выплаты в размере 116 882,43 руб. не поддерживают, поскольку
Мотивировочная часть
Заслушав истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд считает исковые требования с учетом их уточнения подлежащими частичному удовлетворению, приходя
Резолютивная часть
Взыскать с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в пользу <ФИО>, <дата> года рождения компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, судебные расходы в размере 74 000 рублей
Замоскворецкий районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, компенсации морального вреда, судебных расходов,-
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> (далее истцы) обратились в суд с исковым заявлением к ОАО «Тюрк <ФИО>» (далее ответчик) о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, судебных расходов, в обосновании своих требований указали, что
Описательная часть
В судебном заседании установлено, подтверждается материалами дела и не оспорено сторонами, что <ФИО> 05.03.2022 заключил с авиакомпанией Турецкие авиалинии договор о воздушной перевозке и истцы приобрели 4 билета на рейс
Мотивировочная часть
Выслушав доводы сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. В требованиях о взыскании неустойки суд полагает возможным истцам отказать в силу следующего
Резолютивная часть
Взыскать с ОАО «Тюрк <ФИО>» в пользу <ФИО>, <ФИО> стоимость авиабилетов в размере сумма, в счет компенсации морального вреда в размере сумма в пользу каждого, штраф в размере сумма
Первоуральский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителей, взыскании ущерба, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился с иском к ООО ТК «Энергия», ПАО «САК «Энергогарант» о защите прав потребителей, взыскании ущерба, судебных расходов. В обоснование иска, указав, что в августе 2024 г. истец поехал в отпуск в г
Описательная часть
В ходе переговоров с продавцом истец выяснил, что мотоциклом давно уже не пользовались и необходимо провести плановое техническое обслуживание такое как замена тормозных колодок, резины, масляный сервис, замена свечей зажигания
Мотивировочная часть
С учетом изложенного, и поскольку участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующему в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, в соответствии с ч.4 ст.167
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью Транспортная компания «Энергия», Публичному акционерному обществу «Страховая акционерная компания «Энергогарант» о защите прав потребителей, взыскании ущерба
Верхнепышминский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя: о взыскании суммы неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО>, первоначально, обратилась в суд с иском к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителя: о взыскании уплаченной за туристский продукт денежной суммы в размере 75 000 рублей, о взыскании суммы неустойки в размере 75 600 рублей
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> свои исковые требования, с учетом уточнения предмета иска, поддержала в полном объеме, настаивая на их удовлетворении. По обстоятельствам дела дала объяснения, аналогичные – указанным
Мотивировочная часть
Между тем, разрешая вышеуказанные исковые требования, и принимая решение по данному гражданскому делу, суд, принимая во внимание заявление представителя ответчика (в письменном отзыве на исковое заявление), учитывает положения
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «Регион Туризм» о защите прав потребителя: о взыскании суммы неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично
Ханты-Мансийский районный суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О взыскании штрафа и компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителя
Вводная часть
Общество с ограниченной ответственностью «Коллегия правовой поддержки участников дорожного движения» обратилось в Ханты-Мансийский районный суд в защиту прав <ФИО> с исковым заявлением к Акционерному обществу «Группа страховых
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании просил удовлетворить требования в полном объеме согласно доводов и оснований, изложенных в исковом заявлении и заявлении об увеличении исковых требований. Представитель истца в
Мотивировочная часть
Ответчик не оспаривает, что выплата страхового возмещения по решению от 27.11.2019 года за №У-19-58669/5010-003 произведена только 25.05.2021 года, доказательств иного срока исполнения решения ответчик суду не представил, при рассмотрении
Резолютивная часть
Исковые требования Общества с ограниченной ответственностью «Коллегия правовой поддержки участников дорожного движения» , действующего в интересах <ФИО> (№), к Акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» удовлетворить
Центральный районный суд г. Читы (Забайкальский край) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, государственной пошлины
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с настоящим иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, <ФИО> проживает в жилом помещении по адресу
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Согласно приложению 1 к Методическому пособию жилищного фонда МДК2-04.2004, в плату за содержание жилья входит, в том числе плата за содержание объектов
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к АО «Читаэнергосбыт» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, государственной пошлины, отказать
Завьяловский районный суд (Удмуртская Республика) · О защите прав потребителей, возложении обязанностей, взыскания компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> и <ФИО> обратились с иском к ООО «Технология» с требованиями об определении границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности электрических сетей ООО «Технология» по внешней стороне наружной стены
Описательная часть
В судебном заседании истица <ФИО> на исковых требованиях настаивала в полном объеме. Дополнительно суду пояснила, что находилась в момент заключения договора от <дата> под влиянием заблуждения относительно сути
Мотивировочная часть
В этой связи суд полагает, что ООО «Технология» правомерно определены границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности согласно Акта ТП №, договор от <дата> исполнен ООО «Технлогия», результат данного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> (), <ФИО> () к Обществу с ограниченной ответственностью «Техонология» () о возложении обязанности определения границы балансовой принадлежности электрических сетей по внешней стороне наружной стены
Амурский городской суд (Хабаровский край) · О защите прав потребителей: взыскании компенсации морального вреда, штрафа; взыскании судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к акционерному обществу «Почта России» (далее - АО «Почта России»), указав в исковом заявлении, что 21.07.2021 прокуратура Ирбейского района Краснодарского края направлено ему простое письмо, которое
Описательная часть
Надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства, истец, при подаче искового заявления просил рассмотреть дело без его участия, ответчик своего представителя в судебное заседание не направил, представил
Мотивировочная часть
При установленных фактических обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что права истца как потребителя услуги были нарушены – одно почтовое отправление поступило с замедлением срока пересылки на 1 день, услуги почтовой
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «Почта России» о защите прав потребителей: взыскании компенсации морального вреда, штрафа, возмещении судебных расходов удовлетворить частично
