Центральный районный суд г. Читы (Забайкальский край) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с настоящим иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Из материалов дела следует, что почтовое отправление № было направлено в адрес <ФИО> ОП «Ингодинский» УМВД России по г. Чите <дата>, прибыло в место вручения <дата>, вручено <дата>
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Оценивая степень моральных и нравственных страданий истца, суд учитывает, что <ФИО> ссылался на нарушение его прав потребителя
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «Почта России», Управлению федеральной почтовой связи Забайкальского края – филиалу акционерного общества «Почта России» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
Общероссийский союз общественных объединений «Союз потребителей Российской Федерации» (сокращенное наименование СПРФ) обратился в суд с указанным иском в интересах <ФИО>, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Исследовав в судебном заседании представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему
Мотивировочная часть
При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу, что права истца со стороны ответчика не были нарушены, отмена брони билетов никоим образом не повлияла на права истца. Соответственно суд приходит к выводу, что
Резолютивная часть
В удовлетворении иска Общероссийского союза общественных объединений «Союз потребителей Российской Федерации» в интересах <ФИО> к ПАО «Аэрофлот» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вред - отказать
Московский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
СПБ РОО "ОЗПП "НАШПОТРЕБНАДЗОР" обратился с иском в суд в защиту интересов <ФИО> к АО "Е.Т. С. "о защите прав потребителя, просил суд: признать п. 10.1.7 Правил посещения аквапарка и оказания услуг в аквапарке
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и АО "Е.Т.С." заключен в офертно-акцептной форме был заключен договор об оказании услуг по тарифу «Event Аквапарк» стоимостью 2380 руб
Мотивировочная часть
В соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии лиц, участвующих в деле. Учитывая изложенное, суд приходит
Лыткаринский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Агроаспект», ссылаясь на то, что 01.11.2024 в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: , был намерен приобрести товар – шампанское по цене 419,99 рублей. При оплате товара с него потребовали
Описательная часть
Истец в судебном заседании требования поддержал, просил иск удовлетворить. Из материалов дела усматривается, что 01.11.2024 истец посредством электронной почты обратился к ответчику с претензией на наличие
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что указанные истцом обстоятельства приобретения товара 01.11.2024 ответчиком не оспаривались, следовательно, ответчик, отвечая на его претензию, признал свою вину
Карпинский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
Дума Л.В. обратился в Карпинский городской суд Свердловской области с вышеуказанным иском. В исковом заявлении указано, что в период с июня 2021 по июнь 2022 года он приобретал лекарственные препараты, глазные капли по рецепту врача. Однако
Описательная часть
В судебном заседании истец Дума Л.В. исковые требования поддержал, в дополнении пояснил, что в аптеку «Живика», расположенную в <обезличено>, он ходит давно. По судебному решению, ГБУЗ СО «Карпинская ЦГБ», ежегодно
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Гамма Живика» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично
Таштагольский городской суд (Кемеровская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд и иском, в котором просит обязать ответчика передать в Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» информацию об исполнении в полном объеме обязательств по договору о потребительском кредитовании №
Описательная часть
Истец в судебном заседании на исковых требованиях настаивала, все обстоятельства, изложенные в исковом заявлении и письменных пояснениях, подтвердила. Дополнительно пояснила, что не согласна с тем, что за ней у ответчика
Мотивировочная часть
Из существа заявленного требования о компенсации морального вреда, суд считает, что требование истца о компенсации морального вреда подлежит рассмотрению по существу в рамках гражданского судопроизводства с учетом вышеуказанных
Резолютивная часть
В удовлетворении требований <ФИО> к Банку «СИБЭС» (акционерному обществу) в лице конкурсного управляющего Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» о взыскании компенсации морального вреда в размере 10000 руб
Одинцовский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд (с учетом уточнений) с настоящим иском к АО ТД «Перекресток», мотивируя свои требования тем, что <дата> при совершении покупок в магазине «Перекресток» по адресу: <адрес> приобрела продукты питания
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что ответчик осуществляет розничную торговлю продовольственными товарами в магазине «Перекресток» по адресу: <адрес>. В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, указанные
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. Таким образом, суд приходит к выводу, что <дата> ответчик реализовал истцу товары, срок годности которых
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО ТД «Перекресток» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, - удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Мурманска (Мурманская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, компенсации морального вреда. В обоснование иска указано, что <дата> истец обратилась к ответчику с целью установить крепления на новые
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Ответчик ИП <ФИО> в судебном заседании возражал против удовлетворения
Мотивировочная часть
В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения
Минусинский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Почта России» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что <дата> им в прокуратуру Ленинского района г. Екатеренбурга с <адрес>
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании, организованном посредством видео-конференц-связи в <адрес> поддержал заявленные требования по аналогичным основаниям. Принимая во внимание указанные обстоятельства
Мотивировочная часть
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования <ФИО> подлежащими частичному удовлетворению в следующем размере и по следующим основаниям. При определении размеров компенсации морального вреда
Фрунзенский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковыми требованиями к Управлению Федеральной почтовой связи Приморского края о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование требований указал, что содержится
Описательная часть
Таким образом, ответчиком была оказана услуга ненадлежащего качества. Указанными обстоятельствами были нарушены права истца как потребителя, что причинило ему нравственные страдания и моральный вред. Доказательствами, подтверждающими
Мотивировочная часть
Суд считает доводы истца несостоятельными в силу следующего. Поскольку ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю относится к исправительным учреждениям, то обслуживание лиц, находящихся в данных учреждениях, осуществляется
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Управлению Федеральной почтовой связи Приморского края о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения
Калининский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Бифи» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, мотивировав свой иск тем, что 19 февраля 2023 года около 21.00 час. он посетил Рюмки бар, прошел в зал, разделся, присел
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом 19 февраля 2023 года ответчиком было отказано истцу в обслуживании в помещении Рюмки бар, расположенного по адрес у: , что подтверждается как письменными пояснениями истца, так
Мотивировочная часть
Суд, исследовав письменные доказательства по делу, полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня
Резолютивная часть
<ФИО> Рафаэльевича (№ к ООО «Бифи» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично
Одинцовский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с настоящим иском к АО ТД «Перекресток», мотивируя свои требования тем, что <дата> при совершении покупок в магазине «Перекресток» по адресу: <адрес> приобрела продукты питания сок «Сады Придонья»
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что ответчик осуществляет розничную торговлю продовольственными товарами в магазине «Перекресток» по адресу: <адрес>. В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, указанные
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, выслушав представителя ответчика, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. Таким образом, суд приходит к выводу, что <дата> ответчик реализовал истцу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО ТД «Перекресток» удовлетворить частично
Железногорский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратился в суд с указанным иском, свои требования мотивируя тем, что по договору купли-продажи от 24.09.2018 он приобрел у ООО «Сиалавто» за 1 469 900 рублей автомобиль VIN №, оплатив полностью товар, который ему передан 25.09.2018
Описательная часть
В судебном заседании истец и его представитель исковые требования подержали в полном объёме, истец <ФИО> суду пояснил, что с момента покупки автомобиля неоднократно обращался в сервисную службу официального дилера
Мотивировочная часть
Заслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам: Однако суд полагает, что сами рекомендации по предотвращению образования осадка не являются материалом для проведения экспертизы
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД», ООО «КИА РОССИЯ И СНГ» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично
Лыткаринский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился с вышеуказанным иском к АО Мострансавто», указав, что 12.12.2022 он ожидал маршрут № 29 (Лыткарино-Томилино) на 09.17 час. на остановке «Горячий хлеб» г. Лыткарино. Однако, автобус в назначенное время не прибыл
Описательная часть
В судебном заседании истец требования просил удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика АО Мострансавто» в судебном заседании против иска возражал, по доводам, изложенном в письменном отзыве. Как
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, судом не установлено и из материалов дела не следует, что имеется совокупность условий освобождения ответчика от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства по своевременной
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к АО «Мострансавто» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить
Лыткаринский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ответчику, ссылаясь на нарушение ответчиком его законных прав как потребителя коммунальных услуг. Свои требования мотивировал тем, что он является собственником квартиры №, расположенной на последнем
Описательная часть
Представитель истца в судебное заседание явился, требования поддержал, просил иск <ФИО> удовлетворить. Представитель ответчика <ФИО> в судебное заседание не явилась, ранее в судебном заседании иск
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к МУП «ДЕЗ-Лыткарино» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить
Фрунзенский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковыми требованиями к Управлению Федеральной почтовой связи Приморского края о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование требований указал, что содержится
Описательная часть
Истцу было разъяснено об отсутствии технической возможности в гражданской коллегии Фрунзенского районного суда проведения судебного заседания посредством видеоконференцсвязи и отсутствием оборудованных мест для доставления лиц, отбывающих
Мотивировочная часть
Суд считает доводы истца несостоятельными в силу следующего. Поскольку ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю относится к исправительным учреждениям, то обслуживание лиц, находящихся в данных учреждениях, осуществляется
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Управлению Федеральной почтовой связи Приморского края о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения
Фрунзенский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковыми требованиями к Управлению Федеральной почтовой связи Приморского края о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование требований указал, что содержится
Описательная часть
Истцу было разъяснено об отсутствии технической возможности в гражданской коллегии Фрунзенского районного суда проведения судебного заседания посредством видеоконференцсвязи и отсутствием оборудованных мест для доставления лиц, отбывающих
Мотивировочная часть
Вместе с тем, доказательства, указанные истцом, а также доказательства подтверждающие оформление подписки (заключения договора) на периодические издания истцом не представлены. Вместе с тем, доказательств нарушения
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Управлению Федеральной почтовой связи Приморского края о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения
Дорогомиловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Исследовав в судебном заседании представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему
Мотивировочная часть
ХХХХ г. <ФИО> приобрела в магазине «Дикси» по адресу: ХХХХ, нектар Малышам в количестве 6 штук, молочный коктейль шоколад «Ам Ам»в количестве 4 штуки, бифилайф «Ам Ам» в количестве 2 штуки на общую сумму ХХХХ руб. 84 коп
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО “ДИКСИ Юг” о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить в части
Лыткаринский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском о защите прав потребителя к ответчику, ссылаясь на нарушение ответчиком его законных прав как потребителя коммунальных услуг, в связи с чем просит взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда
Описательная часть
Истец в судебное заседание явился, требования поддержал, просил иск удовлетворить. Как установлено судом истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Однако в
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к МУП «ДЕЗ-Лыткарино» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить
Дорогомиловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Исследовав в судебном заседании представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему
Мотивировочная часть
ХХХХ г. <ФИО> приобрела в магазине «Дикси» по адресу: ХХХХ, нектар Малышам в количестве 6 штук, молочный коктейль шоколад «Ам Ам»в количестве 4 штуки, бифилайф «Ам Ам» в количестве 2 штуки на общую сумму ХХХХ руб. 84 коп
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО “ДИКСИ Юг” о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить в части
Фрунзенский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50%, судебные расходы, госпошлину в доход
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 25.10.2022 года в 16 час. 48мин. в магазине «Перекрёсток», расположенном по адресу: Москва, <адрес>, <ФИО> были приобретены продукты на сумму 1006 руб. 89 коп
Мотивировочная часть
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что при продаже товаров права истца, как потребителя, были ответчиком нарушены. С учетом установленных по делу фактических обстоятельств, суд приходит к выводу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, – удовлетворить частично
Железнодорожный районный суд г. Рязани (Рязанская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Региональная служба взыскания» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, мотивируя заявленные требования тем, что между ним, истцом и ПАО «МТС-Банк» заключен кредитный
Описательная часть
Судом установлено и не оспаривалось сторонами, между <ФИО> и ПАО «МТС-Банк» заключен кредитный договор № от <дата>, по условиям которого банк обязался выпустить и предоставить истцу кредитную карту MasterCard
Мотивировочная часть
Выслушав в судебных заседаниях истца, исследовав материалы дела, в том числе письменные отзывы участников процесса, суд считает заявленные исковые требования не законными, не обоснованными и удовлетворению не подлежащими
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований по иску <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Региональная служба взыскания» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда – отказать
Суворовский районный суд (Тульская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к акционерному обществу "Дикси-Юг" (л.д. 28, 29-32), уточненным в ходе рассмотрения дела (л.д. 63-66), ссылаясь на следующее
Описательная часть
Судом установлено, что 12 июня 2021 г. в 20 час. 44 мин. <ФИО> приобрела магазине АО "Дикси-Юг" Дикси-71095 по адресу , продукты питания: "Фруто Няня" Биолакт Зеленое яблоко (БЗМЖ Биолакт) - 4 шт
Мотивировочная часть
Представленные доказательства подтверждают факт реализации ответчиком истцу <ФИО> продуктов питания с истекшим сроком годности, что противоречит приведенным выше нормам законодательства и нарушает права истца, как
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу "Дикси-Юг" удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к Банку ГПБ (АО) о признании незаключённым кредитного договора от 3 марта 2020 г. У, возложении обязанности внести исправления в кредитную историю <ФИО> в Бюро кредитных историй
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО> требования искового заявления поддержал. Представитель истца <ФИО> просила исковое заявление удовлетворить, пояснив, что истец кредитный договор не подписывал, денежные средства не тратил
Мотивировочная часть
Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Вопреки возражениям представителя истца относительно достаточности материала, представленного для исследования эксперту
Резолютивная часть
Отказать в удовлетворении искового заявления <ФИО> к акционерному обществу «Газпромбанк» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Миасский городской суд (Челябинская область) · О защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологическая практика» (далее по тексту ООО «Стоматологическая практика») о возложении обязанности направить истцу по адресу проживания: <адрес>
Описательная часть
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, изучив письменные пояснения истца <ФИО>, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований. Предметом настоящего спора является фактически отказ в предоставлении истцу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологическая практика» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, - удовлетворить частично