О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Эта категория объединяет судебные споры, связанные с защитой прав потребителей. Она охватывает вопросы возврата денежных средств, взыскания неустойки, штрафов и компенсации морального вреда, если товар или услуга не соответствуют заявленным требованиям. Здесь рассматриваются все финансовые последствия нарушения прав потребителя, будь то по договору или при покупке товара.
Выксунский городской суд (Нижегородская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и по иску <ФИО> к ООО "БМВ Русланд Трейдинг" о взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился с требованиями о взыскании с ООО "БМВ Русланд Трейдинг", ООО "БорисХоф 1", ООО "Автомобили Баварии" в солидарном порядке 1 000 000,00 руб. в счет уменьшения покупной цены товара
Описательная часть
В судебном заседании истец требования поддержал по приведенным основаниям, пояснил, что отказывается от исполнения договора и просит взыскать денежные средства в счет возврата покупной цены автомобиля только по основанию
Мотивировочная часть
Поскольку существенных недостатков в автомобиле не обнаружено, имеющийся недостаток является устранимым, установлено отсутствие нарушения сроков осуществления ремонта ввиду непередачи автомобиля истцом ответчикам (одному из них), суд
Центральный районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Экспресс Корнер» и просил взыскать уплаченную за товар ненадлежащего качества стоимость в размере 191 000 рублей, неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя в сумме 135 610
Описательная часть
Мотивировочная часть
Статьей 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Экспресс Корнер» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа удовлетворить
Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
Истец обратился в суд с настоящим иском к ООО «ПрофРесурс» указав в обоснование исковых требований, что 05.08.2022 между сторонами был заключен договор подряда согласно условиям которого, истец оплатила, а ответчик принял на себя
Описательная часть
Судом установлено, что 05.08.2022 между сторонами заключен договор подряда , согласно условиям которого ответчик принял на себя обязательства изготовить, доставить и установить мебель для истца - гостиную стенку, Цена заказа
Мотивировочная часть
Принимая во внимание условия договора, суд приходит к выводу о том, что работы должны быть выполнены ответчиком не позднее 30.09.2022. Оснований для применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, при взыскании
Головинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Оригами-Интериор» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и просил взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма неотработанного аванса
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал по доводам искового заявления. Как установлено судом, 10 мая 2022 года между ООО «Оригами-Интериор» (исполнитель) и <ФИО> (заказчик) был
Мотивировочная часть
Оценивая доказательства в их относимости, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ООО «Оригами-Интериор» не приступило своевременно
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО «Оригами-Интериор» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа – удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Нижнего Тагила (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа
Вводная часть
<дата> <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Велес», в котором просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока выполнения работы, поставки пиломатериала в размере 790 128,00 руб.; 99 000,00 руб. сумма внесенная
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании уточнил заявленные требования, указав, что <дата> ответчиком возвращены денежные средства частично в размере 10 000 руб. Просил взыскать с ответчика денежные средства в сумме 89000
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Велес» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа удовлетворить частично
Московский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, судебных расходов и штрафа
Вводная часть
Истец обратился в Московский районный суд Санкт-Петербурга с исковым заявлением к ответчику, в котором просит расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг от <дата>, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства
Описательная часть
Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал по изложенным в них доводам, возражений против рассмотрения дела в порядке заочного производства не высказал. Из материалов дела усматривается, что
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, выслушав истца, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующим выводам. На основании приведенных норм
Сургутский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, оплаченных за выполнение работ, неустойки, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> (далее – ИП <ФИО>) о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, оплаченных за выполнение работ, в сумме 610 300 рублей, неустойки за нарушение
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что между истцом (заказчик) и ответчиком (подрядчик) был заключен договор подряда № на выполнение ремонтно-отделочных работ от 26.10.2022г., в соответствии с которым подрядчик обязался
Мотивировочная часть
Исследовав материалы гражданского дела, суд полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям. Соответственно, суд полагает, что в порядке ст. 56 ГПК РФ истцом доказан факт
Резолютивная часть
Взыскать с индивидуального предпринимателя <ФИО> в пользу <ФИО> денежные средства, оплаченные за выполнение работ, в размере 610 000 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работ в сумме 320 000 рублей, судебные расходы
Тбилисский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя, возврате денежных средств, взыскании неустойки, штрафа
Вводная часть
В Тбилисский районный суд обратился <ФИО> к ИП <ФИО> с иском, в котором просил расторгнуть договор купли-продажи и поставки товара №1096 от 27 июня 2022 года заключённый между покупателем <ФИО> и ИП <ФИО>, ОГРНИП: №
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 27.06.2022 г. между ИП <ФИО> (продавец) и <ФИО> (покупатель) заключен договор купли-продажи и поставки товара № 1096, в соответствии с которым покупатель поручает продавцу
Мотивировочная часть
Исследовав письменные доказательства, суд приходит к убеждению, что исковые требования истца подлежат удовлетворению по следующим основаниям. Таким образом, возражения представителя ответчика о том, что к данным правоотношениям
Резолютивная часть
Исковые <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, возврате денежных средств, взыскании неустойки, штрафа удовлетворить в полном объеме
Первоуральский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителей, о солидарном взыскании денежных средств, неустойки, взыскании компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант»/далее по тексту ООО «Гарант»/, публичному акционерному обществу «Совкомбанк» /далее по тексту ПАО «Совкомбанк»/о солидарном взыскании с ответчиков
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО> поддержал заявленные исковые требования по доводам изложенным в исковом заявлении, также представил письменные пояснения по делу/л.д.171-174/. Суду пояснил, что
Мотивировочная часть
Таким образом, на момент получения ООО «Гарант» от истца заявления об отказе от услуги, акт оказанных услуг между ООО «Гарант» и ООО «Авто Зигзаг» не был согласован и подписан, а денежные средства, уплаченные истцом за услугу, находились
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>/ / - удовлетворить частично
Кочубеевский районный суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя, признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Гарант», ООО «Автомобилия» о защите прав потребителя, признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов (в последствии
Описательная часть
Однако, в нарушение законодательства до настоящего времени денежные средства ему не возвращены, в связи с чем, полагает, что в ином нежели судебном порядке восстановить свои нарушенные права не представляется возможным. Статья
Мотивировочная часть
Оценив представленные сторонами доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что фактически услуги в настоящем случае оказывались коммерческой организацией заемщику в рамках потребительского кредитования
Никулинский районный суд (Город Москва) · О взыскании денежных средств, компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с данными требованиями, указал, что между <ФИО> и индивидуальным предпринимателем <ФИО>, 03 июля 2020 г. заключен договор № 03.07.2020, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца по доверенности – <ФИО> – исковые требования поддержал. Принимая во внимание, что судом установлено нарушение прав истца как потребителя, на основании ст. 15 Закона «О
Мотивировочная часть
Принимая во внимание, что истец со своей стороны выполнил все обязанности по договору, между тем, товар до настоящего времени не изготовлен и не поставлен, доказательств того, что работа не выполнена исполнителем вследствие непреодолимой
Резолютивная часть
Исковые требования удовлетворить в полном объёме Взыскать с <ФИО>, *** в пользу <ФИО> *** оплаченную по договору сумму в размере 95000,00 рублей, неустойку по договору - 46 530,00 рублей, неустойку в размере 95000,00 рублей
Никулинский районный суд (Город Москва) · О взыскании денежных средств, компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с данным иском, мотивируя свои требования тем, что 29 марта 2022 г. ею и ответчиком заключён договор № 0429/0322/27Ш, в соответствии с условиями которого, ответчик обязался оказать услуги по консультированию истца
Описательная часть
В соответствии со статьей 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала
Мотивировочная часть
Согласно п. 2.2.3 договора от 29.03.2022 № 0429/0322/27Ш заказчик в день подписания договора обязана предоставить всю информацию, необходимую агенту для выполнения им своих обязательств, в том числе, о моделях и изготовителях бытовой
Никулинский районный суд (Город Москва) · О взыскании денежных средств, компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителя
Вводная часть
Представитель истца обратился в суд с данным иском, мотивируя свои требования тем, что истцом и ответчиком 10.07.2021 и 06.10.2021 заключены договоры № 05584 и № 5584 об оказании услуг по индивидуальному пошиву одежды, истцом при подписании
Описательная часть
Принимая во внимание, что судом установлено нарушение прав истца как потребителя, с учётом требований разумности и справедливости взысканию с ответчика подлежит компенсация морального вреда в сумме 100000,00 рублей
Мотивировочная часть
На основании изученных материалов дела, приведённых норм права, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в полном объёме
Никулинский районный суд (Город Москва) · О взыскании денежных средств, компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителя
Вводная часть
Представитель истца обратился в суд с данным иском, мотивируя свои требования тем, что в соответствии с Положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Описательная часть
Принимая во внимание, что судом установлено нарушение прав истца как потребителя, с учётом требований разумности и справедливости взысканию с ответчика подлежит компенсация морального вреда в сумме 30000,00 рублей
Мотивировочная часть
На основании изученных материалов дела, приведённых норм права, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в полном объёме
Никулинский районный суд (Город Москва) · О взыскании денежных средств, компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителя
Вводная часть
Представитель истца обратился в суд с данным иском, мотивируя свои требования тем, что истцом и ответчиком 05 марта 2019 г. заключён договор комиссии № 05/03, в соответствии с п. 1.1. которого, истец поручает, а ответчик обязуется от своего
Описательная часть
Принимая во внимание, что судом установлено нарушение прав истца как потребителя, с учётом требований разумности и справедливости взысканию с ответчика подлежит компенсация морального вреда в сумме 150000,00 рублей
Мотивировочная часть
На основании изученных материалов дела, приведённых норм права, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в полном объёме
Мытищинский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа и расходов на оплату услуг представителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств в размере 90 000 рублей, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований в размере 90 000 рублей, расходов на оплату юридических услуг
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске, на вопросы суда указал, что с заявлением о расторжении договора истец обратился
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив совокупность представленных доказательств по правилам ст. 67 ГК РФ, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, согласно Перечня
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа и расходов на оплату услуг представителя- оставить без удовлетворения
Левобережный районный суд г. Воронежа (Воронежская область) · О защите прав потребителя, взыскании оплаты по договору, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «СОЛО» о защите прав потребителя, взыскании оплаты по договору, штрафа, компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что 19.11.2022 истец заключила с ПАО
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании просила удовлетворить иск в полном объеме. Суд также принимает во внимание то, что иных доказательств суду не представлено и в соответствии с требованиями ст. 195 ГПК РФ основывает решение
Мотивировочная часть
Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу, что заключенный между ООО «СОЛО» и <ФИО> договор по своей правовой природе относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «СОЛО» о защите прав потребителя, взыскании оплаты по договору, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично
Пятигорский городской суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, оплаченных по договору оказания услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковыми требования к ООО «КАР ПОМОЩЬ 24» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору оказания услуг в размере 120 000 рублей 00 копеек, неустойки в размере 1 % от суммы заказа, начиная с <дата>
Описательная часть
Истцом заявлено требование о компенсации причиненного морального вреда, однако не было представлено какого-либо обоснования заявленной суммы и основания для компенсации морального вреда. Судом установлено, что
Мотивировочная часть
При покупке автомобиля с помощью заемных денежных средств была навязана услуга ООО «ГАРАНТ» по оказанию помощи в дороге, в то же время <ФИО> не была ознакомлена с договором оферты в печатном виде, ей предоставили только Карту
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «КАР ПОМОЩЬ 24» (ООО «КАР ПОМОЩЬ 24»), Обществу с ограниченной ответственностью «ГАРАНТ» (ООО «ГАРАНТ») о защите прав потребителей, взыскании денежных средств
Пушкинский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, взыскании расходов на устранение строительных недостатков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Истец обратилась в суд с исковыми требованиями уточненными в порядке ст. 39 ГПК РФ к ответчику о взыскании расходов на устранение строительных недостатков в размере 638 771 руб., о взыскании неустойки за период с 07.08.2023 года
Описательная часть
Представитель истца по доверенности С. в судебном заседании исковые требования поддержал, по доводам, изложенным в исковом заявлении, просил удовлетворить. Представитель ответчика ООО «Специализированный Застройщик «Флагман»
Мотивировочная часть
У суда не имеется оснований не доверять указанному заключению эксперта, поскольку оно не вызывает сомнений в своей объективности, заключение составлено экспертом, имеющим соответствующую квалификацию. Экспертное заключение суд
Резолютивная часть
Исковые требования Ч. к ООО «Специализированный Застройщик «Флагман» о защите прав потребителей, взыскании расходов на устранение строительных недостатков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить
Дзержинский районный суд г. Перми (Пермский край) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств процентов, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Сити Трэвэл», просила о взыскании денежных средств, уплаченных за авиабилеты, в размере 103 086 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 16 374,03 рублей, компенсации
Описательная часть
Судом установлено, что истцом были приобретены авиабилеты по маршруту Екатеринбург-Ташкент (вылет Дата), Ташкент-Екатеринбург (вылет Дата) на сумму 103 086 рублей на имя <ФИО> Алишера, <дата> года рождения
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, с учетом положений ст. 402 ГПК РФ в их взаимосвязи с главой 3 ГПК РФ суд приходит к выводу, что настоящее дело подсудно Дзержинскому районному суду Адрес. Оценивая имеющиеся в деле доказательства
Ленинский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя: взыскании денежных средств, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Обь», в котором просил: взыскать с ответчика в пользу истца 3 150 000 рублей, уплаченных за автомобиль Chery Tiggo8 WIN №; взыскать с ответчика в пользу истца 50 000 рублей компенсации морального
Описательная часть
Представители истца <ФИО>, <ФИО> в судебном заседании требования иска и доводы в их обоснование поддержали в полном объеме. Представитель ответчика <ФИО> в судебном заседании против иска
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения представителей сторон, третьего лица, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, согласно действующему гражданскому законодательству, основанием для возникновения (перехода) права
Пятигорский городской суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя, признании пунктов недействительными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Европейский университет долголетия», указав, что с ООО «Европейский университет долголетия» она заключила договор возмездного оказания услуг, посредством оплаты денежной суммы
Описательная часть
Представитель ответчика не известил о наличии уважительных причин неявки. С ходатайством об отложении слушания дела, не обращался. Однако в соответствии со ст.ст. 148-150 ГПК РФ, в целях подготовки и обеспечения состязательного процесса
Мотивировочная часть
В судебное заседание истец <ФИО>, будучи неоднократно надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного заседания, не явилась, не известив о наличии уважительных причин неявки, с ходатайством об отложении слушания дела
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Европейский университет долголетия» о защите прав потребителя, признании пунктов недействительными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Московский районный суд г. Рязани (Рязанская область) · О защите прав потребителей (о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа)
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Светлый дом», в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО>, действующая на основании доверенности от 22.01.2025, исковые требования поддержала в полном объёме по тем же основаниям. Судом установлено, что 08
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах с ООО «Светлый дом» в пользу <ФИО> подлежит взысканию денежная сумма в размере 389 720 рублей. Вместе с тем, в материалах дела не имеется доказательств данному факту, в связи с чем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Светлый дом» о защите прав потребителей (о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа) удовлетворить частично
Нижнекамский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> (далее по тексту - истец) обратился в суд с иском к ООО «Анкор» (далее по тексту - ответчик) о взыскании денежных средств уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации
Описательная часть
Истцом заявлено требование о взыскании 15000 рублей в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя
Мотивировочная часть
Учитывая установленный факт нарушения прав потребителя, принимая во внимание степень и характер понесенных истцом нравственных переживаний и степень вины ответчика, обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд
Нижнекамский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> (далее по тексту - истец) обратился в суд с иском к ООО «Анкор» (далее по тексту - ответчик) о взыскании денежных средств уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании пояснила, что ... банк – займодавец возвратил истцу стоимость услуги в размере 92400 рублей, просит взыскать с ответчика – ООО «Анкор» компенсацию морального вреда, штраф, поскольку факт
Мотивировочная часть
Учитывая установленный факт нарушения прав потребителя, принимая во внимание степень и характер понесенных истцом нравственных переживаний и степень вины ответчика, обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд
