О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Эта категория объединяет судебные споры, связанные с защитой прав потребителей. Она охватывает вопросы возврата денежных средств, взыскания неустойки, штрафов и компенсации морального вреда, если товар или услуга не соответствуют заявленным требованиям. Здесь рассматриваются все финансовые последствия нарушения прав потребителя, будь то по договору или при покупке товара.
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя и взыскании денежных средств
Вводная часть
Истец *** обратилась в суд с исковым заявлением, уточненным в ходе рассмотрения дела, к ООО «Новая Мировая Хирургия» о защите прав потребителя и взыскании денежных средств. В обоснование своих требований указала, что 17.04.2020 года между
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, указанным в иске и уточнении к нему. Судом установлено, что
Мотивировочная часть
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований *** В.А. к ООО «Новая Мировая Хирургия» о защите прав потребителя и взыскании денежных средств - отказать
Михайловский районный суд (Волгоградская область) · О защите прав потребителя и взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> предъявила иск к ИП <ФИО>, в котором просит взыскать с ответчика ИП <ФИО> денежные средства в размере 133 280 рублей, неустойку в размере 86 632 рубля, компенсацию морального вреда 20 000 рублей, штраф
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержала, подтвердив доводы, изложенные в исковом заявлении, просила удовлетворить требования в полном объеме. Поскольку в судебном заседании нашел
Мотивировочная часть
Выслушав явившихся лиц, исследовав представленные доказательства, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению. С учетом требований разумности и справедливости суд считает необходимым
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителей и взыскании денежных средств, удовлетворить частично
Новошахтинский районный суд (Ростовская область) · О защите прав потребителя и взыскании денежных средств и по встречному иску ИП <ФИО> к <ФИО> о взыскании суммы неосновательного обогащения
Вводная часть
Истец по первоначальному иску <ФИО> обратилась в суд с настоящим иском к ответчику ИП <ФИО>, в котором после уточнения исковых требований в порядке статьи 39 ГПК РФ, просит взыскать с ответчика в свою пользу стоимость устранения
Описательная часть
Представитель истца (ответчика) <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании поддержала заявленные требования в уточненной редакции по основаниям, изложенным в иске, просила их удовлетворить в полном
Мотивировочная часть
Оценивая представленное экспертное заключение, учитывая письменные пояснения эксперта в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд полагает выводы эксперта надлежащим образом последовательными и достаточным образом мотивированными
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя и взыскании денежных средств - удовлетворить частично
Первоуральский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> с учетом уточнений обратилась в суд с исковыми требованиями к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств в размере 93 444 руб. 32 коп., обязании забрать некачественный товар, штрафа, а также
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> уточненные исковые требования просила удовлетворить в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении, пояснила, что <дата> был заключен договор поставки № на изготовление
Мотивировочная часть
Принимая во внимание, что ответчик извещен о времени и месте рассмотрения дела своевременно и надлежащим образом, учитывая, что информация о времени и месте рассмотрении дела была размещена на официальном сайте Первоуральского городского
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда удовлетворить частично
Первоуральский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском ООО «ЛегионКом» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств в размере 90 244 руб. 68 коп. в связи с отказом от дальнейшего предоставления услуг по абонентскому договору № от <дата>
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ПАО ФК «Открытие» заключен кредитный договор для приобретения автомобиля. Из материалов дела следует, что между истцом понесены расходы на оплату юридических
Мотивировочная часть
Принимая во внимание, что ответчик извещен о времени и месте рассмотрения дела своевременно и надлежащим образом, учитывая, что информация о времени и месте рассмотрении дела была размещена на официальном сайте Первоуральского городского
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «ЛегионКом» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда удовлетворить частично
Первоуральский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Первоуральский городской суд с требованиями к <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании денежных средств размере 80 900 руб., неустойки в размере 181 300 руб., штрафа на основании п. 6 ст. 13 закона РФ «О
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме по доводам иска. Ответчик <ФИО> в судебном заседании с заявленными требованиями был согласен частично, суду пояснил, что
Мотивировочная часть
В качестве основания для взыскания неустойки истцом указано нарушение сроков исполнения работ, вместе с тем, сам же истец указывает, что срок исполнения работ был установлен до <дата>, работы окончены <дата>..;
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично
Советский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ТрансТехСервис» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> - <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании требования поддержала, просила удовлетворить. Представитель ответчика ООО «УК ТрансТехСервис» - <ФИО>, действующая
Мотивировочная часть
Суд, осуществляя руководство процессом и обеспечивая условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ТрансТехСервис» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Черемушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «СЗ «Корона» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, мотивируя требования тем, что 26.02.2022 между ней
Описательная часть
Судом установлено, что 26.02.2022 между истцом и ответчиком заключен договор ДД99К-1.5-1071/1 участия в долевом строительстве. Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда
Мотивировочная часть
03.06.2024 помимо акта приема-передачи подписан акт осмотра (в связи с уклонением от подписания ответчиком, акт осмотра направлен ему на почтовый адрес), в котором истцом зафиксированы многочисленные строительные недостатки в квартире
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СЗ «Корона» в пользу <ФИО> стоимость устранения недостатков в размере сумма, расходы на оценку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, в остальной части иска отказать
Нижнекамский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к магазину «Эльдорадо», ООО «М.ВидеоЭльдорадо» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом, ... истец приобрел в магазине "М.Видео" телевизор модели ... стоимостью 119 990 руб. (товарный чек от ...). Оплата была произведена в том числе за счет кредитных
Мотивировочная часть
Таким образом, экспертом выявлен недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» (ОГРН ... о взыскании стоимости восстановительного ремонта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных удовлетворить, частично
Нижнекамский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к магазину «Эльдорадо», ООО «М.ВидеоЭльдорадо» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом, ... истец приобрел в магазине "М.Видео" телевизор модели ... стоимостью 119 990 руб. (товарный чек от ...). Оплата была произведена в том числе за счет кредитных
Мотивировочная часть
Таким образом, экспертом выявлен недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о взыскании стоимости восстановительного ремонта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных удовлетворить, частично
Мещанский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, суммы штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Московская коллегия защиты прав» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и суммы штрафа. В обоснование заявленных требований истец указала, что она заключил
Описательная часть
Как усматривается из материалов дела и установлено судом, 16.03.2022 между сторонами заключён договор №4600 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. При рассмотрении спора суд приходит к выводу, что суду не представлено надлежащих доказательств исполнения услуг по вышеуказанным договорам. При
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Московская коллегия защиты прав» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, суммы штрафа-удовлетворить
Домодедовский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, процентов, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Р-АССИСТАНС» (далее – ответчик, ООО) о взыскании
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> истец по Договору купли-продажи № (далее - Договор к/п) приобрел у ООО «ААА АВТОРУСЬ Мытищи» транспортное средство марки «Changan UHI-V», <дата> года выпуска, стоимостью руб
Мотивировочная часть
Исследовав и оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующим выводам. Суд приходит
Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, процентов, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Межрегиональная общественная организация потребителей «Клиентправ», действующая в интересах <ФИО> обратилась с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, процентов
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО> пояснила, что является индивидуальным предпринимателем. Для ведения бизнеса использует платформу Для увеличения продаж истец решила воспользоваться образовательными услугами ответчика. Ранее
Мотивировочная часть
Из материалов дела и пояснений истца следует, что истец заказывал товар с целью, связанной с осуществлением предпринимательской деятельности. Истец является индивидуальным предпринимателем, заключила договор с ответчиком
Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, процентов, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истцы обратились с иском к ответчику о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, процентов, штрафа, компенсации морального вреда по договору подряда. С учетом уточненных исковых требований просят взыскать: денежные средства
Описательная часть
В судебном заседании истцы <ФИО>, <ФИО> не присутствовали, о месте и времени судебного разбирательства извещены. Представитель истца Б. поддержала иск с учетом уточнений. Пояснила, что требования истцов вытекают
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд, руководствуясь положениями статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, полагает возможным рассмотрение дела при данной явке в отсутствие ответчика, в порядке заочного
Дзержинский районный суд г. Перми (Пермский край) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа
Вводная часть
Пермский региональный центр защиты прав потребителей в интересах <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Спецстрой Баранчинская, 16» о защите прав потребителей, взыскании стоимости работ и материалов, необходимых для устранения
Описательная часть
Представитель Пермского регионального центра защиты прав потребителей, материальный истец <ФИО> участие в судебном заседании не принимали, о времени и месте рассмотрения дела извещены. Судом установлено, что
Мотивировочная часть
Требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя судом к производству не принято, с учетом положений ч. 1 ст. 6.1 ГПК РФ. Ранее изложенное требование заявлено не было, сведений
Резолютивная часть
Исковые требования Пермской региональной общественной организации «Пермский региональный центр защиты прав потребителей» в интересах <ФИО> удовлетворить частично
Дзержинский районный суд г. Перми (Пермский край) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «Петрокоминвест» (сокращенное наименование – ООО СЗ «ПКИ») о защите прав потребителей, взысканием стоимости устранения недостатков
Описательная часть
Представитель ответчика представил письменные возражения, в которых полагал заявленную компенсацию морального вреда несоразмерной, указал на выплату денежных средств в размере 39 672 рублей согласно платежному поручению
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, ссылаясь на положения Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимостью», Закона о защите прав потребителей, учитывая, что в квартире имеются
Головинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Айджиогес» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа. В обоснование своих требований истец указал, что
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком 26.01.2022 был заключен договор купли-продажи № А-186И (л.д. 34-49). Как следует из материалов дела, в день заключения договора истец исполнил свои
Мотивировочная часть
Исследуя возможность рассмотрения дела в отсутствие сторон, суд принимает во внимание следующее. Судом были предприняты все меры к соблюдению процессуальных прав сторон в настоящем процессе. Ответчик был извещен судом
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО «Айджиогес» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа - удовлетворить
Нижнекамский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителей, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований указано, что согласно
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, ... <ФИО> получил от <ФИО> денежные средства в размере 356 965 рублей для изготовления корпусной мебели, а именно: кухонного гарнитура, шкафа (створчатого)
Мотивировочная часть
Поскольку относимых, допустимых и достаточных доказательств, подтверждающих исполнение ответчиком принятых на себя обязательств по договору от ... не представлено, то суд приходит к выводу об обоснованности требований истицы
Мелеузовский районный суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителей, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование иска указал, что 16 июня 2023 г. между ним и ООО «Центр финансового планирования» заключен договор возмездного оказания услуг , по условиям которого исполнитель (ответчик)
Описательная часть
В судебное заседание истец <ФИО> не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела. Его представитель адвокат Чернышов Е.В. исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Дополнительно пояснил, что истцом
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Анализируя условия заключенного сторонами договора, суд не усматривает нарушений ответчиком своих обязательств по данному
Резолютивная часть
В удовлетворении искового заявления <ФИО> ... к Обществу с ограниченной ответственностью «Центр финансового планирования» о защите прав потребителей, взыскании уплаченных по договору возмездного оказания услуг денежных средств
Нижнекамский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителей, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
У.Г. <ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Консалтинговое Агентство «Иммиграционный и образовательный сервис» (далее по тексту ООО КА «ИОС») о защите прав потребителей, взыскании уплаченных денежных
Описательная часть
<ФИО> <ФИО> в судебном заседании заявленные требования, с учетом их уменьшения и увеличения, поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении. При этом настаивала на взыскании денежных средств с ответчика
Мотивировочная часть
Учитывая, что в соответствии с указанными нормами заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, возместив исполнителю фактически понесенные им до момента отказа от исполнения договора необходимые расходы, суд
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилось с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю <ФИО>, указав в обоснование иска, что <дата> заключила с ним договор на изготовление кухонного гарнитура и шкафа в ванную комнату по индивидуальному
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО> и ее представитель по доверенности <ФИО> исковые требования поддержали в полном объеме. Как разъяснено в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> №
Мотивировочная часть
Выслушав истца и его представителя, изучив материалы дела, дав оценку собранным по делу доказательствам, суд полагает требования истицы подлежащими удовлетворению. Договор имеет наименование «договор купли-продажи мебели между
Нижнекамский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителей, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
И.Р. <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Адванс Ассистанс» о защите прав потребителей, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование заявленных
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, ... между истцом и ответчиком был заключен договор ... «Simple», согласно пункту 2.1 которого между сторонами заключен абонентский договор на обслуживание (в соответствии
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные требования, суд, руководствуясь вышеприведенными нормами материального права, исходит из того, что истец отказался в одностороннем порядке от договора возмездного оказания услуг, заключенного с ответчиком, то есть
Нижнекамский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителей, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
А.А. <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Адванс Ассистанс» о защите прав потребителей, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование заявленных
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, ... между истцом и ответчиком был заключен договор Privillege ..., согласно пункту 2.1 которого между сторонами заключен абонентский договор на обслуживание (в соответствии
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные требования, суд, руководствуясь вышеприведенными нормами материального права, исходит из того, что истица отказалась в одностороннем порядке от договора возмездного оказания услуг, заключенного с ответчиком, то есть
Черемушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО "Производственная Компания Дом-Сказка" о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя свои
Описательная часть
Однако в нарушение условий соглашения денежные средства в сумме сумма ответчиком были возвращены лишь 22.05.2022 года. Товарно-материальные ценности в виде материалов на сумму сумма не доставлены в полном объеме по настоящее
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах заказчик по договору возмездного оказания услуг № 14-08/20Пд, расторгнутому соглашением, не может быть лишён права требовать от ответчика части ранее уплаченных по данному договору в качестве аванса
Резолютивная часть
Взыскать с ООО "Производственная компания Дом-Сказка" в пользу <ФИО> денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы
Головинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании неустойки, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Спектр» о взыскании оплаченных по договору денежных средств в размере сумма, неустойки за нарушение срока возврата денежных средств в размере сумма, компенсации морального вреда
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал. Представитель ответчика в судебном заседании против удовлетворения иска частично возражал. В судебном заседании установлено, что
Мотивировочная часть
Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований исходя из следующего. С учетом всех обстоятельства дела, в том числе, длительности нарушения
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Спектр» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании неустойки, штрафа- удовлетворить частично
