О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Эта категория объединяет судебные споры, связанные с защитой прав потребителей. Она охватывает вопросы возврата денежных средств, взыскания неустойки, штрафов и компенсации морального вреда, если товар или услуга не соответствуют заявленным требованиям. Здесь рассматриваются все финансовые последствия нарушения прав потребителя, будь то по договору или при покупке товара.
Черемушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО>. уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратился в суд с иском к ООО «Терра ЭйАй» о взыскании денежных средств, в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма В обоснование
Описательная часть
Судом установлено, что 13.01.2024 года между истцом и ответчиком заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте в информационно-коммуникационной сети «Интернет». Договор публичной оферты об оказании
Мотивировочная часть
Принимая во внимание установление судом факта возврата ответчиком истцу денежных средств, пропорционально периоду пользования истцом программой обучения за вычетом произведенных ответчиком расходов на предоставление доступа, суд
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к ООО «Терра ЭйАй» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать
Дзержинский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась с иском к ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование заявленных требований указала, что 02 сентября 2024
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 02 сентября 2024 года между <ФИО> и АО «ОТП Банк» кредитный договор на сумму 1 125 000 руб. Из материалов дела усматривается несение истцом расходов
Мотивировочная часть
Разрешая настоящий спор, оценивая условия заключенного сторонами 02 сентября 2024 года соглашения – договора возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения из которого регламентированы Законом Российской
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить
Симоновский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> С.Н. обратилась в суд с иском к <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование заявленных требований указал, что 14 августа
Описательная часть
Истец в судебном заседании исковые требования поддержала. Из материалов дела следует, что 14 августа 2023г. между <ФИО>, как заказчиком и <ФИО>, как исполнителем был заключен Договор оказания услуг
Мотивировочная часть
Вместе с тем, суду не представлено допустимых доказательств исполнения ответчиком договора подряда. Таким образом, поскольку судом установлено ненадлежащее исполнение ответчиком условий договора и принятых
Королёвский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «СОЛО», в котором просит взыскать с ООО «СОЛО» в пользу истца уплаченные денежные средства по договору на оказание услуг в размере ., компенсацию морального вреда, штраф и возмещение судебных
Описательная часть
В судебном заседании истец поддержала заявленные исковые требования, просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Из материалов дела следует, что в соответствии с договором № от <дата> купли
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, истец вправе в одностороннем порядке отказаться от договора
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Соло» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично
Дзержинский районный суд г. Перми (Пермский край) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском (с учетом уточнения) к индивидуальному предпринимателю <ФИО> <ФИО> № о защите прав потребителя, взыскании уплаченной за услугу денежной суммы 144 000 руб., компенсации морального вреда
Описательная часть
Истец в судебном заседании требования поддержал, по основаниям, изложенным в иске, дополнительно пояснил, что на дату заключения договора с ответчиком в сети «Интернет» была размещена оферта, приложенная к иску, на текущую дату
Мотивировочная часть
Вместе с тем, исходя из позиций сторон и содержания платежного документа судом установлено, что между истцом и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг по обучению «Онлайн курс по продюсированию
Резолютивная часть
Взыскать с индивидуального предпринимателя <ФИО> в пользу <ФИО> часть уплаченной по договору денежной суммы 144 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 73 000 руб., в возмещение расходов
Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска (Челябинская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование требований указано, что 09 августа 2022
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал, по основаниям и доводам, изложенным в иске. В судебном заседании представитель ответчика ООО «Гарант Контракт» участие
Мотивировочная часть
Заслушав истца, исследовав доводы искового заявления, изучив материалы дела, исследовав представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению. Вместе
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично
Домодедовский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> (далее – истец) обратился с иском к ООО «ГикБреинс» (далее – ООО, ответчик) о взыскании стоимости обучающего курса в размере ., компенсации морального вреда – руб., штрафа, расходов на оплату услуг представителя – руб
Описательная часть
Истец в судебном заседании требования поддержал. Судом установлено, что <дата> между истцом и ответчиком через интернет-сайт https://gb.ru заключен договор об оказании платных образовательных услуг «Digital
Мотивировочная часть
Выслушав истца, исследовав и оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующим выводам
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Центр Юридической Помощи», в котором, ссылаясь на ненадлежащее исполнение ответчиком принятых на себя обязательств и неоказание услуг правового характера в рамках договоров от 15.05.2021 №
Описательная часть
Мотивировочная часть
Анализируя вышеизложенное, суд приходит к выводу о том, что ответчиком не доказано надлежащее исполнение договоров об оказании юридических услуг от 15.05.2021 № 150521/2, от 12.05.2021 № 120521/2. При таких
Ачинский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «АЗИЯ ЭКСПОРТ» (далее ООО «АЗИЯ ЭКСПОРТ») о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал по аналогичным основаниям, дополнительно суду пояснил, что все переговоры по поводу автомобиля, его характеристик, стоимости, оформления агентского договора он
Мотивировочная часть
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования <ФИО> подлежащими частичному удовлетворению в следующем объеме и по следующим основаниям: При таких обстоятельствах, на основании
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Поверенный», в котором, ссылаясь на ненадлежащее исполнение ответчиком принятых на себя обязательств и неоказание услуг правового характера в рамках договоров от 28.07.2022 № ***, от 01.08.2022 №
Описательная часть
Судом установлено и не опровергнуто ответчиком, что последний к исполнению договоров не приступил и не доказал, что нарушение сроков оказания услуг произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (истца)
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд признает за истцом право на отказ от исполнения договоров от 28.07.2022 №***, от 01.08.2022 № ***, от 04.08.2022 № ***об оказании юридических услуг, в одностороннем порядке и взыскивает
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. Требования мотивированы тем, что
Описательная часть
Как следует из материалов дела, <дата> между ИП <ФИО> (подрядчик) и <ФИО> (заказчик) заключен договор подряда №, по условиям которого, подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика строительно-монтажные
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, изучив доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. Исходя из изложенного, с учетом
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, удовлетворить частично
Нижнекамский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителей, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
А.Р. <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Авангард» о защите прав потребителей, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование заявленных требований указано
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что ... между истцом и ответчиком был заключен договор помощи на дороге «Privilege NEW» ..., согласно пункту 2.1 которого, между сторонами заключен абонентский договор
Мотивировочная часть
Учитывая характер услуг, подлежащих оказанию исполнителем по данному договору, суд считает, что заключенный между сторонами договор по своей правовой природе является договором с исполнением по требованию (абонентским
Преображенский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «АНЕКС ТУРИЗМ», ООО «АГЕНТСТВО 1001» о защите прав потребителей, в котором просили взыскать с ответчиком сумму реализации туристского продукта в размере 223 500 руб. 00 коп
Описательная часть
Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в суд с настоящими требованиями. В судебном заседании представитель ответчика ООО «АНЕКС ТУРИЗМ» по доверенности <ФИО> против удовлетворения
Мотивировочная часть
В судебном заседании представитель ответчика ООО «АНЕКС ТУРИЗМ» по доверенности <ФИО> против удовлетворения исковых требований возражал. Пояснил, что после получения претензии на следующий день истцам был предоставлен
Черемушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Юридическое бюро Партнерство» о взыскании денежных средств, в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы. Требования
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме. Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме. Представитель ООО «Юридическое бюро
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что взятые на себя обязательства по договорам об оказании юридических услуг исполнены ответчиком в полном объеме, доказательств обратного суду не представлено. На основании
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к ООО «Юридическое бюро Партнерство» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа - отказать
Слободской районный суд (Кировская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Вольтаж Киров», ООО «Астрея». В обоснование иска указано, что истица является собственником автомобиля государственный регистрационный знак №. С целью ремонта вышеуказанного автомобиля она
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела истица является собственником транспортного средства - автомобиля Renault Duster, государственный регистрационный знак А 483 РВ43 (л.д. 7 - 8). Учитывая, что факт нарушения
Мотивировочная часть
На основании экспертного заключения, суд приходит к выводу о том, что недостатки (дефекты) товара, приобретенного истицей у ООО «Вольтаж Киров», возникли до передачи товара потребителю, носят производственный, существенный
Резолютивная часть
Иск <ФИО> о защите прав потребителя удовлетворить частично
Головинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Дентал-Люкс», просила взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору, в размере сумма, денежные средства, оплаченные за исследование, в размере сумма, компенсацию морального
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании настаивала на удовлетворении заявленных требований по доводам иска. Как установлено в п.12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами
Мотивировочная часть
Проанализировав собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что медицинская услуга по лечению хронического пародонтита ответчиком оказана не надлежащим образом. Суд принимает во внимание, что согласно
Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «Аура-Авто», «АТЛАНТИК ПРО» о расторжении договора от 29.09.2024 , о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование исковых требований, указывая, что 29.09.2024 между
Описательная часть
В судебном заседании 24.02.2025 представитель истца <ФИО> исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить. Дополнительно пояснил, что до истца не была доведена достоверная информация о продукте, а также способах
Мотивировочная часть
Поскольку 14.10.2024 <ФИО> было направлено заявление о расторжении договора, то в силу п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона о защите прав потребителей опционный договор от 29.09.2024 , заключенный
Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска (Челябинская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (далее по тексту – ООО «ЭДЭКС») о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование
Описательная часть
<дата обезличена> ответчик посредством отправления письма на электронную почту уведомил истца о прекращении действия промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим», однако уведомление было оформлено <дата
Мотивировочная часть
Таким образом, суд считает, что указанное извещение в силу ч. 1 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также разъяснений, содержащихся в п
Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истец обратился в суд с настоящим иском к ответчику, указав в обоснование требований, что между <ФИО> и ПАО «ВТБ Банк» заключен кредитный договор от 07.12.2024, согласно индивидуальным условиям которого сумма кредита составляет 1 738
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом, между <ФИО> и ПАО «ВТБ Банк» заключен кредитный договор от 07.12.2024 на сумму 1738440 рублей 62 копейки на 60 месяцев под 21,60% годовых. Цели использования кредита
Мотивировочная часть
Оценивая доказательства в совокупности по правилам ст. ст. 59, 60 и 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что поскольку сумма кредита по кредитному договору от 07.12.2024
Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратиласьв суд с указанным иском. В обоснование требований указала, что24.12.2023 между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг № Е-24/12/23-2, по условиям которого ответчик обязуется оказать услуги на основании
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно суду пояснил, чтодля оплаты услуг по договору
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах требования <ФИО> о взыскании с ООО «Мэривей» денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг№ Е-24/12/23-2 от 24.12.2023, в размере 150 000 руб., обоснованы и подлежат
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Мэривей» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафаудовлетворить частично
Бийский городской суд (Алтайский край) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с указанным иском, просил взыскать с ответчика ООО «ЭДЭКС» денежные средства в размере 238 887 руб., компенсацию морального вреда в размере 24 100 руб., штраф. В обоснование исковых требований истец
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал, просил удовлетворить их в полном объеме, по изложенным в иске основаниям. Следовательно, по общему правилу, требования о компенсации морального вреда являются
Мотивировочная часть
В январе 2025 года группу потока в мессенджере «Телеграмм» закрыли, вместе с тем в указанной группе проводились организационные мероприятия, касающиеся обучения. Кураторы также перестали отвечать в «Телеграмм». Суд
Балахтинский районный суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя свои требования тем, что ООО «ЭДЭКС» по договору обязалось оказывать
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании заявленные требования поддержала и просила их удовлетворить и показала, что после заключения договора с ответчиком последний не оказывал ей образовательные услуги, о чем она писала ему
Мотивировочная часть
С силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также
Черемушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя обращение тем, что 12.01.2022 между истцом и ответчиком заключен договор № 240 об оказании
Описательная часть
Учитывая изложенное, а также принимая во внимание, что ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств фактического несения расходов, то уплаченные по договорам истцом денежные средства подлежат взысканию
Мотивировочная часть
Вместе с тем, представитель ООО «Правопорядок», будучи извещенным о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, доказательств, которые бы опровергали вышеприведенные доводы истца, не представил
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Правопорядок» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично
Фрунзенский районный суд г. Иваново (Ивановская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> истец обратился в суд с вышеназванным иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> (далее – ИП <ФИО>, ответчик), в котором с учетом заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ просил взыскать с ответчика убытки
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования в последней редакции заявленных требований поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в иске, просил их удовлетворить. Истец пояснил, что в связи с ненадлежащим
Мотивировочная часть
Оценивая содержащиеся в договоре оферты условия о том, что услуги по настоящему договору считаются оказанными с даты предоставления исполнителем доступа к материалам, содержащимся в конкретном модуле, вне зависимости от того, воспользовался
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично
Дорогомиловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ответчику в котором просит взыскать в счет возмещения ущерба денежные средства в размере 164 720, 76 руб., компенсацию морального вреда в размере 825 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании, 09 ноября 2021 года истец обратился в ООО «НАВА» за оказанием медицинской помощи, предоставляемой по полису обязательного медицинского страхования (ОМС): *
Мотивировочная часть
Оценивая данное заключение эксперта, суд не находит оснований ему не доверять, поскольку оно проведено на основании определения суда, эксперты предупреждены судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> * к ООО «НАВА» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа отказать