Эта категория объединяет судебные дела, где потребители отстаивают свои права перед продавцами или исполнителями. Она касается требований о взыскании штрафов и неустоек за неисполнение обязательств, а также компенсации различных видов ущерба: от материальных убытков и морального вреда до специфических требований, связанных со строительством и долевым участием.
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, взыскании стоимости устранения недостатков, морального вреда, штрафа, по встречному исковому заявлению ООО УК «Альфа-Капитал» к <ФИО> о взыскании
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО УК «Альфа-Капитал» о защите прав потребителей, взыскании стоимости устранения недостатков, морального вреда, штрафа, мотивируя свои требования следующим
Описательная часть
Представитель ООО УК «Альфа-Капитал» в судебное заседание явился, представил возражения на первоначальный иск, в котором против удовлетворения исковых требований возражал; просил об удовлетворении встречного иска по изложенным
Мотивировочная часть
ООО УК «Альфа-Капитал» обратилось в суд со встречными требованиями к <ФИО> о взыскании неосновательно полученных ремонтно-строительных и отделочных работ, указывая на то, что между истцом и ООО «ТСТ-Групп», действующего от имени
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО УК «Альфа-Капитал» о защите прав потребителей, взыскании стоимости устранения недостатков, морального вреда, штрафа – удовлетворить частично
Островский городской суд (Псковская область) · О защите прав потребителя, взыскании убытков, причиненных некачественным ремонтом автомобиля, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании убытков, причиненных некачественным ремонтом автомобиля, штрафа, компенсации морального вреда, указав в обоснование заявленных требований, что
Описательная часть
В судебном заседании истец заявленные требования поддержал и дополнительно указал, что до факта обращения на СТО ответчика каких-либо проблем в работе двигателя на принадлежащей ему автомашине не возникало. Данная замена
Мотивировочная часть
Выслушав позицию сторон по делу, пояснения эксперта, изучив материалы гражданского дела суд приходит к следующим выводам. С учетом изложенного, оценивая заключение эксперта в совокупности с остальными доказательствами по делу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании убытков, причиненных некачественным ремонтом автомобиля, в размере рублей, компенсации морального вреда в размере рублей
Кировский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О взыскании имущественного ущерба, защите прав потребителей
Вводная часть
<ФИО> и <ФИО> обратились в суд с иском, после уменьшения исковых требований просили: - взыскать с ответчика в свою пользу 84480 в счет возмещения ущерба, причиненного имуществу в результате обрушения потолочного чердачного
Описательная часть
Так, судом установлено: истцам <ФИО> и <ФИО> на праве общей долевой собственности, в равных долях принадлежит <адрес> в <адрес>. Данное обстоятельство установлено из копий документов, представленных
Мотивировочная часть
При этом суд не усматривает оснований для удовлетворения иска в части взыскания неустойки в сумме 84480 руб. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание вину ответчика, степень
Железнодорожный районный суд г. Рязани (Рязанская область) · О защите прав потребителя, взыскании неустойки по договору участия в долевом строительстве многоквартирного дома, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Веллком» о защите прав потребителя, взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору участия в долевом строительстве, компенсации морального вреда. В обоснование
Описательная часть
Представитель истцаФИО1 - <ФИО>, в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям указанным в иске, просил удовлетворить в полном объеме, полагая размеры заявленных ко взысканию неустоек, компенсации
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, в том числе письменные пояснения участвующих в деле лиц, суд считает заявленные истцом требования законными, обоснованными и подлежащими частичному
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Веллком» о защите прав потребителя, взыскании неустойки по договору участия в долевом строительстве многоквартирного дома, компенсации морального вреда –
Савеловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя: признании одностороннего акта недействительным, обязании передать объект, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных
Вводная часть
Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику, мотивируя заявленные требования тем, что 22.08.2019 между <ФИО> (Участник долевого строительства) и ООО «Специализированный застройщик «Латириус» (Застройщик) заключен Договор
Описательная часть
Представитель ответчика по доверенности <ФИО> в судебном заседании возражала по заявленным требованиям по доводам, изложенным в письменном возражении на иск, просила о применении судом ст.333 ГК РФ при взыскании штрафных
Мотивировочная часть
Выслушав лиц, участвующих в деле, допросив эксперта, исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Суд считает заключение судебной экспертизы достоверным
Октябрьский районный суд г. Орска (Оренбургская область) · О защите прав потребителя, признании действий (бездействия) незаконными и обязании устранения допущенных нарушений
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Сервис-Центр «СОЖ» (далее ООО «Сервис-Центр СОЖ»), публичному акционерному обществу «Т Плюс» (далее ПАО «Т Плюс»), муниципальному унитарному предприятию «Орское
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> уточненные исковые требования поддержал. Представитель МУП «ОПТС» администрации г.Орска <ФИО> в судебном заседании в удовлетворении иска возражал, указывая, в мае 2022
Мотивировочная часть
Между тем, с позицией представителя ответчика суд не может согласиться. Принимая во внимание, что в материалы дела представителем ответчика ООО «Сервис-Центр СОЖ» представлены акты о ликвидации строительного и бытового мусора
Калининский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя, признании незаконными действий ресурсоснабжающей организации
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» о признании нарушенным права потребителя на получение необходимой и достоверной информации. В обоснование иска с учетом уточнений указав, что 31.05.2024 на официальном
Описательная часть
Истец <ФИО>, в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал с учетом уточнений, представленные письменные пояснения также поддержал в судебном заседании. Судом установлено, что
Мотивировочная часть
Суд, выслушав позицию истца, исследовав письменные доказательства по делу и представленные в суд доказательства, полагает, что исковые требования <ФИО> не подлежат удовлетворению в полном объеме с учетом уточнений
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» о защите прав потребителя, признании незаконными действий ресурсоснабжающей организации, отказать в полном объеме
Ленинский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя, понуждении к проведению ремонта общего имущества собственников многоквартирного жилого дома, взыскании компенсации морального вреда, неустойки
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Служба Заказчика ЖКХ Ленинского района г. Новосибирска», просил признать ненадлежащими действия ответчика, выразившиеся в уклонении от восстановления железобетонной плиты и деревянных перил
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> и его представитель <ФИО>, участие которого в судебном заседании обеспечено с использованием системы видеоконференцсвязи из Прикубанского районного суда г. Краснодара, поддержали
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, изучив письменные материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. При указанных обстоятельствах оснований
Печорский городской суд (Республика Коми) · О защите прав потребителя, прекращении обработки и отзыве персональных данных, взыскании компенсации морального вреда и штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о защите прав потребителя, указав, что решением Печорского городского суда Республики Коми от **.**.** с <ФИО> в пользу ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующая на основании доверенности от **.**.**, настаивала на требованиях к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о прекращении обработки персональных данных <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Вместе с тем, соответствующая информация была направлена ответчиком в АО «Объединенное кредитное бюро» в форме электронного документа лишь **.**.**, что подтверждается материалами дела (л.д.167,169). На основании
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в пользу <ФИО> денежную компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей (Три тысячи рублей) и штраф в размере 1500 рублей (Одна тысяча пятьсот рублей)
Индустриальный районный суд г. Хабаровска (Хабаровский край) · О защите прав потребителя, взыскании убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ИП <ФИО> о взыскании убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, ссылаясь на следующее
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> и третьего лица <ФИО> по доверенности <ФИО> исковые требования с учетом их уточнения поддержала по доводам, изложенным в иске, настаивала на удовлетворении
Мотивировочная часть
Из анализа вышеуказанных правовых норм, суд приходит к выводу, что принцип свободы договора означает, что граждане и юридические лица самостоятельно решают, с кем и какие договоры заключать, и свободно согласовывают их условия
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами – удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Кемерово (Кемеровская область) · О защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО и неустойки, к ГПК «ПАТ» о взыскании ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к АО «СОГАЗ», ГПК «ПАТ», в котором с учетом уточнения исковых требований просит
Описательная часть
Как следует из письменных материалов дела и установлено судом, **.**.****г. в ... произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: автомобиля Nissan Qashqai, государственный регистрационный номер
Мотивировочная часть
Учитывая факт нарушения ответчиком АО «СОГАЗ» прав истца, выразившиеся в просрочке исполнения требований потерпевшего, конкретные обстоятельства дела, размер взысканного финансовым уполномоченным страхового возмещения, а также соответствие
Центральный районный суд г. Кемерово (Кемеровская область) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в связи с нарушением срока передачи объекта по договору долевого участия в строительстве, суд
Вводная часть
Истцы <ФИО> и <ФИО> обратились в суд с исковым заявлением к ООО Специализированный застройщик «Шорияград» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в связи с нарушением срока передачи
Описательная часть
Представитель истцов <ФИО>, действующая на основании доверенности ### от **.**.****, в судебном заседании на удовлетворении уточненных исковых требований настаивала. Представитель ответчика ООО Специализированный
Мотивировочная часть
Суд полагает, что приведенные обстоятельства не являются основаниями для освобождения ответчика от ответственности. Аналогичные положения предусмотрены также абз.2 п.34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «Шорияград» удовлетворить
Раменский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей <ФИО> <ФИО> к <ФИО>» о признании пункта договора недействительным, взыскании стоимости ремонтно-восстановительных работ, неустойки
Вводная часть
<ФИО> <ФИО>. обратилась в суд с иском, уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, к <ФИО>» о признании пункта 11.10 Договора участия в долевом строительстве <номер> от <дата>, заключенного между
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, извещена, представитель по доверенности уточнённые исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Ответчик <ФИО>» участие представителя в судебном
Мотивировочная часть
Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце 2 пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> N <номер> "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО>, <дата> года рождения, место рождения: <адрес> к <ФИО>» (ИНН: <номер>, ОГРН: <номер> - удовлетворить частично
Дзержинский районный суд г. Перми (Пермский край) · О защите прав потребителей, понуждении к заключению дополнительного соглашения к договору участия в долевом строительстве, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «ЭТТО» с требованием обязать ответчика заключить дополнительное соглашение к договору участия в долевом строительстве № Б38-127
Описательная часть
Истец <ФИО>, принимавшая участие в судебном заседании, заявленные требования подержала в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. Представитель истца <ФИО>, принимавшая участие в судебном
Мотивировочная часть
Представитель ответчика <ФИО> в судебном заседании с иском не согласилась по доводам, изложенным в письменных возражениях, просила в удовлетворении требований отказать в полном объёме. Также указала, что у ответчика нет
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «ЭТТО» о защите прав потребителей, понуждении к заключению дополнительного соглашения к договору участия в долевом строительстве
Палехский районный суд (Ивановская область) · О защите прав потребителя в сфере жилищных услуг, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Жилищная управляющая компания» (далее - ООО «ЖУК») о защите прав потребителя в сфере жилищных услуг, возложении обязанности, компенсации морального вреда. В обоснование
Описательная часть
До предъявления иска в суд к устранению недостатков ответчик не приступил, на устные и письменные претензии истца не реагировал. По мнению истца, в нарушение постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, общее имущество
Мотивировочная часть
Вместе с тем, решением Палехского районного суда Ивановской области от <дата> (дело №) установлено законное право проживания <ФИО> в вышеуказанном жилом помещении (л.д. 171-173). Суд считает необходимым
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищная управляющая компания» удовлетворить частично
Индустриальный районный суд г. Ижевска (Удмуртская Республика) · О восстановлении нарушенных прав потребителя, понуждении к исполнению обязательств, взыскании компенсации морального вреда, судебной неустойки
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику АНО «Домоуправа ТСЖ» (далее по тексту – УО), которым просит признать незаконными, нарушающими права и законные интересы потребителя <ФИО>, действия Автономной некоммерческой
Описательная часть
В судебном заседании представитель ответчика АНО «Домоуправа ТСЖ» - <ФИО>, действующая по доверенности, поддержала письменный отзыв на исковые требования, представила письменные пояснения относительно добровольно
Мотивировочная часть
Заслушав доводы представителя ответчика, представителя третьего лица, с учетом заключения по делу Управления по надзору УР, изучив письменные доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Автономной некоммерческой организации «Домоуправа ТСЖ» о восстановлении нарушенных прав потребителя, понуждении к исполнению обязательств, взыскании компенсации морального вреда, судебной неустойки –
Раменский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей <номер> по исковому заявлению <ФИО> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском, уточненным в порядке 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о взыскании денежных средств в сумме <номер> <номер>
Описательная часть
Судом установлено, что между <ФИО> (покупатель) и ИП <ФИО> (продавец) <дата> заключен договор купли-продажи земельного участка и жилого дома, согласно которому продавец продал, а покупатель купил: земельный
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в период эксплуатации жилого дома по адресу: <адрес> истцом был выявлен ряд строительных недостатков. При таких обстоятельствах, рецензия не свидетельствует о недостоверности заключения судебной
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <дата> года рождения (паспорт: <номер> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> (ИНН: <номер> - удовлетворить частично
