О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Эта категория объединяет судебные споры, связанные с защитой прав потребителей. Она охватывает вопросы возврата денежных средств, взыскания неустойки, штрафов и компенсации морального вреда, если товар или услуга не соответствуют заявленным требованиям. Здесь рассматриваются все финансовые последствия нарушения прав потребителя, будь то по договору или при покупке товара.
Куйбышевский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, обязании совершить определенные действия, компенсации морального вреда, судебных расходов и по встречному иску ООО «Бизант»
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Бизант», в котором, после уточнения требований в порядке ст.39 ГПК РФ, просила
Описательная часть
Как следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и ООО «Бизант» был заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома с использованием кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк» № ТЛ/145/223
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, доводы сторон, суд приходит к следующим выводам. Как установлено судом, акты приема-передачи квартир подписаны сторонами только <дата>, в связи с чем период неустойки суд
Резолютивная часть
Взыскать в пользу <ФИО> с ООО «Бизант» - неустойку по договору № ТЛ/151/172 от <дата> в размере 409 062,50 рублей, по договору № ТЛ/145/223 от <дата> в размере 677 789,77 рублей, по договору № ТЛ-ММ/66М-67М/080-110
Мытищинский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи телефона, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, по заявлению ООО «Ситилинк»
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО>, уточнив исковые требования, обратились в суд с иском к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи телефона, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО> требования поддержала, просила их удовлетворить. Пояснила, что телефон приобретала она, но через личный кабинет сына <ФИО>, заказала доставку на дом, оплату произвела наличными курьеру
Мотивировочная часть
Суд приходит к выводу о том, что покупателем по договору купли-продажи, заключенному с ООО «Ситилинк» может выступать только <ФИО> Доводы <ФИО> о том, что телефон заказывала именно она, для личного использования
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя - взыскании денежных средств по договору купли-продажи, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Региональная общественная организация «Красноярское общество защиты прав потребителей» в интересах <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Крепость» о защите прав потребителя, просит взыскать с ответчика в пользу <ФИО> денежные
Описательная часть
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, <дата> между ООО «Крепость» (продавцом) и <ФИО> (покупателем) заключен договор-купли продажи бруса и доски № (л.д.11). Однако, как установлено
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующим выводам. Поскольку факт нарушения ответчиком прав потребителя <ФИО> установлен в судебном заседании
Резолютивная часть
Исковые Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей» в интересах <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Крепость» о защите прав потребителя - взыскании денежных средств по договору
Приозерский городской суд (Ленинградская область) · О защите прав потребителя : о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, расходов на проведение экспертизы, неустойки за несвоевременное исполнение требований потребителя
Вводная часть
<ФИО> <дата> обратился в Приозерский городской суд с иском к ООО "Сеть Связной" в котором просил взыскать с ответчика 61 411рублей — сумму, уплаченную за товар, 10 000 рублей — расходы на проведение экспертизы
Описательная часть
Иск мотивирован тем, что <дата> истец приобрел у ответчика телефон Samsung G991 Galaxy S21 256Gb за 64 411 рублей. <дата> в товаре обнаружены следующие дефекты: погас дисплей, экран не горит. <ФИО> обратился продавцу
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО "Сеть Связной" о защите прав потребителя : о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, расходов на проведение экспертизы, неустойки за несвоевременное исполнение требований потребителя, компенсации
Сургутский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, оплаченных за оказание туристских услуг, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «Сургутинтур», ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, оплаченных за оказание туристских услуг в сумме 127 860 рублей, неустойки в размере 127 860
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что <дата>. между истцом и ООО «Сургутинтур» был заключен договор о реализации туристского продукта № (далее – договор), туроператором по которому является ООО «Анекс-Туризм»
Мотивировочная часть
Исследовав материалы гражданского дела, суд полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям. Анализируя указанные нормы применительно к правоотношениям, возникшим между сторонами
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> , ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, оплаченных за оказание туристских услуг, уыбтков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Кировский районный суд г. Курска (Курская область) · О защите прав потребителей» о расторжении договора купли-продажи взыскании денежных средств, морального вреда и штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился с иском к ООО «Интернет решения» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа в порядке Закона «О защите прав потребителя», мотивируя свои требования тем, что
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО> и его представитель <ФИО>, ранее заявленные требования уточнили, указали, что в связи с получением от Ответчика информации, изложенной им в возражениях на исковое заявление и привлечении
Мотивировочная часть
Однако, суд приходит к выводу о том, что ООО «Интернет решения» являются надлежащим ответчиком по делу, и обязаны нести ответственность за продажу товара ненадлежащего качества (некомплектного товара) исходя из следующих
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя в связи с нарушением срока выполнения работ, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и взыскании штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к <ФИО> о взыскании произведенной оплаты по договору возмездного оказания услуг от 05.04.2021, неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков
Описательная часть
В судебном заседании истец на удовлетворении заявленных требований настаивал. В пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав
Коминтерновский районный суд г. Воронежа (Воронежская область) · О возмещении убытков, причиненных нарушением прав потребителей, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных издержек
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ММ Центр», в котором просила взыскать с ответчика денежные средства в размере 100000,00 рублей в качестве убытков в результате продажи товара ненадлежащего качества, компенсацию морального
Описательная часть
В случае нарушение этого срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента
Мотивировочная часть
Из разъяснений, приведенных в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что применение статьи 333
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «ММ Центр» в пользу <ФИО> убытки 100000 рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, неустойку 30000 рублей, штраф 30000 рублей, всего 161000 рублей
Старооскольский городской суд (Белгородская область) · О возмещении убытков, причиненных нарушением прав потребителей, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных издержек
Вводная часть
Согласно искового заявления истцом у продавца ООО «ММ Центр» на основании договора купли-продажи № от <дата> были приобретены стоимостью 13998 руб., кровать стоимостью 29000 руб. матрас стоимостью 0 руб., стоимостью 4999 руб. Общая
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал. В случае нарушение этого срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) уплачивает
Мотивировочная часть
Из разъяснений, приведенных в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что применение статьи 333
Резолютивная часть
<ФИО> Владимировны к ООО «ММ Центр» о возмещении убытков, причиненных нарушением прав потребителей, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных издержек удовлетворить в части
Чертановский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей: расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств за товар ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, взыскании штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ЛИДЕР» о защите прав потребителей, мотивируя требования тем, что 08.03.2024 г. между истцом <ФИО> и ООО «ЛИДЕР» был заключен договор купли-продажи автомобиля ВШ-26
Описательная часть
Представитель ответчика ООО «Лидер» <ФИО> в судебное заседание явился, представил Возражения на исковое заявление (л.д. 100-115), из содержания которых следует, что ответчик ООО «Лидер» заявленные исковые требование
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «ЛИДЕР» о защите прав потребителей: расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств за товар ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, взыскании штрафа
Люберецкий городской суд (Московская область) · О признании действий незаконными, нарушающими права потребителя, о запрете действий в дальнейшем, взыскании компенсации морального вреда, взыскании штрафа, взыскании почтовых
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с настоящим иском к ответчикам АО «Мосэнергосбыт», ДНТ «Обрабпрос» по указанному выше делу и просит признать действия ответчика АО «Мосэнергосбыт» по приему показаний прибора учета Меркурий-238 ART2-02 №
Описательная часть
Истец <ФИО>, в судебном заседании иск поддержал, настаивал на его удовлетворении. Представитель ответчика АО «Мосэнергосбыт» по доверенности – <ФИО>, в судебном заседании иск не признала, возражала
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В иске <ФИО> к АО «МОСЭНЭРГОСБЫТ», ДНТ «Обрабпрос» о признании действий незаконными, нарушающими права потребителя, о запрете действий в дальнейшем, взыскании компенсации морального вреда, взыскании штрафа, взыскании почтовых расходов
Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О взыскании в рамках защиты прав потребителей неустойки по договору участия в долевом строительстве, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов по оформлению
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с настоящим иском к ООО «СЗ ККПД-ИНВЕСТ», указав в обоснование заявленных требований, что <дата> между ею и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве №-ОТ-2и, по условиям
Описательная часть
Истец <ФИО>, надлежащим образом извещенная о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, до начала судебного заседания представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, направила
Мотивировочная часть
Заслушав в судебном заседании позицию представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, объект долевого строительства в срок, установленный
Могойтуйский районный суд (Забайкальский край) · О защите прав потребителей о взыскании стоимости услуг в размере 140 000 руб., неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, суммы штрафа в размере 50% от взысканной
Вводная часть
<ФИО> в лице своего представителя <ФИО> обратился в суд с указанным исковым заявлением. В обоснование своих требований указал, что 15.08.2024 г. между Истцом и ПАО «РОСБАНК» был заключен кредитный договор №, согласно которому
Описательная часть
Как следует из материалов дела 15 августа 2024 г. между ПАО «Росбанк» и <ФИО> заключен договор потребительского кредита №-Ф на приобретение автотранспортного средства , по условиям которого банком предоставлены денежные
Мотивировочная часть
Суд приходит к выводу о том, что условия договора о предоставлении независимой гарантии, не предусматривающие возможность возврата цены гарантии при досрочном отказе от договора независимой гарантии (его расторжении), в данном
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Д.С.АВТО» о защите прав потребителей о взыскании стоимости услуг в размере 140 000 руб., неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, суммы штрафа в размере 50% от взысканной суммы –
Кыштымский городской суд (Челябинская область) · О защите прав потребителя: взыскании стоимости товара, материалов, работ, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки, судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя: взыскании стоимости товара, материалов, работ, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки, судебных расходов, указав
Описательная часть
Истец <ФИО> и ее представитель <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в иске, полагали, что при установке двери дверной проем был расширен отбойным
Мотивировочная часть
Заслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования <ФИО> удовлетворению не подлежат, исходя при этом из следующего. Вместе с тем судом установлено, что
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя: взыскании стоимости товара, материалов, работ, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки, судебных расходов
Железнодорожный районный суд г. Хабаровска (Хабаровский край) · О восстановлении нарушенных прав потребителя, взыскании ущерба, штрафа, возложении обязанности совершить определенные действия
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Региострой», НО «Региональный оператор – Фонд капитального ремонта многоквартирных домов в <адрес>» о восстановлении нарушенных прав потребителя, взыскании ущерба, штрафа, возложении
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующая на основании доверенности, иск поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении и дополнении к нему, суду пояснила, что истец со своей семьей постоянно
Мотивировочная часть
Поскольку утепление межпанельных швов относится не к капитальному, а к текущему ремонту, суд считает необходимым возложить обязанность по утеплению межпанельных швов вокруг квартиры истца не на ответчика НО «Региональный
Чертановский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей: взыскании стоимости предварительно оплаченного товара, взыскании стоимости предварительно оплаченных не оказанных услуг, неустойки, штрафа, компенсации
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Спектр» с требованием о защите прав потребителей: взыскании стоимости предварительно оплаченного товара, взыскании стоимости предварительно оплаченных не оказанных услуг
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> – явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить уточнённые исковые требования. В судебном заседании установлено, что 16 декабря 2023 года между
Мотивировочная часть
Учитывая компенсационный характер данной меры гражданской ответственности, соотношение размера начисленной неустойки и размера основного обязательства, принцип соразмерности начисленной неустойки последствиям неисполнения обязательств
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СПЕКТР» в пользу <ФИО>, ...паспортные данные......, стоимость предварительно оплаченного товара в размере сумма, стоимость предварительно оплаченных не оказанных услуг в размере сумма, неустойку за нарушение срока
Раменский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей <номер> по исковому заявлению <ФИО> к <ФИО>» о взыскании стоимости по договору на предоставление туристских услуг, неустойки
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО>» о взыскании стоимости по договору на предоставление туристских услуг от <дата> в размере <номер> руб., неустойки за период с <дата> по <дата> в размере
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить. Судом установлено, что <дата> <ФИО>» и <ФИО> был заключен договор реализации туристического продукта
Мотивировочная часть
Суд, выслушав истца, проверив материалы дела, полагает исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <дата> года рождения, место рождения: <адрес> к <ФИО>» - удовлетворить частично
Раменский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей <номер> по исковому заявлению <ФИО> к <ФИО>» о взыскании стоимости по договору на предоставление туристских услуг, неустойки
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО>» о взыскании стоимости по договору на предоставление туристских услуг от <дата> в размере <номер> руб., неустойки за период с <дата> по <дата> в размере
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить. Судом установлено, что <дата> между <ФИО>» и <ФИО> был заключен договор реализации туристического
Мотивировочная часть
Суд, выслушав истца, проверив материалы дела, полагает исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Поскольку факт нарушения прав <ФИО> как потребителя установлен судом, то она вправе
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <дата> года рождения, место рождения: <адрес> к <ФИО>» - удовлетворить частично
