О защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа
Эта категория посвящена защите интересов потребителей в суде. Она охватывает споры, связанные с нарушением прав при покупке товаров или услуг. В рамках этих споров рассматриваются требования о взыскании неустойки за просрочку, штрафов за неисполнение обязательств, а также компенсации морального вреда и возмещении судебных издержек.
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, о взыскании денежных средств в счет уменьшения цены услуги, взыскании неустойки, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО>, в котором просит: уменьшить установленную цену по оказанию услуг по Договору на оказание юридических услуг №_ЮС-092/22 от 05.06.2022г. заключенному между ним и ИП <ФИО> на 87
Описательная часть
Истец в судебном заседании требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика ИП <ФИО> в судебном заседании возражал против удовлетворения требований по основаниям, изложенным в отзыве на исковое
Мотивировочная часть
Исходя из объяснений сторон, данных в ходе судебного разбирательства, факта отзыва истцом доверенности, выданной на представление его интересов ИП <ФИО> <дата>, суд считает возможным определить дату расторжения
Мытищинский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, обязании передать объект долевого участия по акту приема-передачи
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «<ФИО>», в котором просят взыскать неустойку за период с <дата> по <дата>, в размере 829 356 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы, обязать ответчика
Описательная часть
Представитель истцов в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить их в полном объеме. Представитель ответчика ООО «<ФИО>» в судебном заседании возражала против заявленных исковых
Мотивировочная часть
Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 Постановления Пленума от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к ООО «<ФИО>» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, обязании передать объект долевого участия по акту приема-передачи, – удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа за несвоевременное исполнение в срок решения финансового уполномоченного, расходов по оплате юридических услуг
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки в размере 400 000 руб., судебных расходов в размере 30 000 руб., штрафа в размере 390 664,76 руб. В обоснование своих требований истец указал, что
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку представителя <ФИО>, который заявленные требования поддержал в полном объеме. Истцом заявлено требование
Мотивировочная часть
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333 Гражданского
Снежинский городской суд (Челябинская область) · О защите прав потребителя, возложении обязанности выполнить гарантийные обязательства и устранить выявленные недостатки, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Специализированный застройщик «ГринВилл» о защите прав потребителя, возложении обязанности выполнить гарантийные обязательства и устранить выявленные недостатки, взыскании неустойки, компенсации
Описательная часть
Представитель ответчика ООО «ГринВилл» <ФИО> в судебном заседании исковые требования не признал, по доводам, изложенным в возражениях на исковое заявление. (л.д.92-93) В случае удовлетворения требований истца просит суд
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в октябре 2019 года ООО «ГринВилл» были проведены работы, направленные на устранение протеканий – поклеена тротуарная плитка на балконной плите сверху (со стороны находящейся этажом выше квартиры №). Данные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ГринВилл» о защите прав потребителя, возложении обязанности выполнить гарантийные обязательства и устранить выявленные недостатки
Рубцовский городской суд (Алтайский край) · О защите прав потребителей, признании действий незаконными, обязании ответчика произвести действия, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (далее АКОО «АЗПП «Сутяжник») обратилась в суд с иском в интересах <ФИО> к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью
Описательная часть
Представители ответчика ООО «КУБ» <ФИО>, <ФИО>, действующие на основании доверенностей, в судебном заседании исковые требования не признали в полном объеме. Судом установлено и подтверждается
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования истца: о признании незаконными оспариваемых действий ответчика в 2021 году; об обязании ООО «КУБ» прекратить нарушение закона по оплате объема коммунальной услуги
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Коммунальные услуги и благоустройство»
Рубцовский районный суд (Алтайский край) · О защите прав потребителей, о признании незаконным бездействие, о возложении обязанности, о взыскании морального вреда, о наложении штрафа
Вводная часть
АКОО «АЗПП «Сутяжник» в интересах потребителя <ФИО> обратилось с указанным иском, в котором просит
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования с учетом их уточнения поддержал. В предварительном судебном заседании истец <ФИО> исковые требования уточнила, просила
Мотивировочная часть
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему выводу
Резолютивная часть
Исковые требования <адрес>вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах потребителя <ФИО> к товариществу собственников жилья «Успех» удовлетворить частично
Савеловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей – взыскании разницы с аналогичным товаром, неустойки, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд к ответчику адрес РУС» с иском о защите прав потребителей о взыскании разницы между стоимостью товара по договору и рыночной стоимостью аналогичного товара в размере сумма, неустойку в размере сумма
Описательная часть
Представитель ответчика <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требованиях по доводам, изложенным в письменных возражениях. В ходе рассмотрения дела
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения ущерба сумма (сумма (стоимость автомобиля на 18.11.2021) - сумма (стоимость автомобиля по договору купли-продажи))
Октябрьский районный суд г. Кирова (Кировская область) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки за нарушение сроков гарантийного ремонта, убытков, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику с вышеуказанным иском. В обоснование иска указано, что 29.04.2022 обратилась в сервисный центр «ООО «Ремонт АКПП <ФИО>» для проведения ремонта принадлежащего ей транспортного
Описательная часть
Полагая свои права нарушенными, истец <ФИО> обратилась в суд, указывая, что ответчиком в нарушение условий договора от 01.12.2020 были оказаны услуги по ремонту транспортного средства ненадлежащим образом, автомобиль
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что по вине ответчика истец понесла убытки в виде расходов по устранению недостатков выполненной работы в размере 33 900 руб., которые подлежат взысканию с ответчика. Верховный Суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Ремонт АКПП <ФИО>» о защите прав потребителей, взыскании неустойки за нарушение сроков гарантийного ремонта, убытков, компенсации морального вреда, штрафа
Стерлитамакский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителей по договору ОСАГО и компенсации морального вреда, причиненного в результате ДТП
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском к АО «Альфа Страхование», <ФИО>, просит взыскать с ответчика АО «Альфа Страхование» в свою пользу неустойку в размере 26517 руб., расходы по составлению заявления о наступлении
Описательная часть
Из материалов дела следует и установлено судом, что <дата> около 14.30 час. на 67 км автодороги Стерлитамак - <адрес> Республики Башкортостан произошло ДТП с участием автомобилей Мазда СХ-5, г/н №, под управлением
Мотивировочная часть
Учитывая, что судом установлены обстоятельства получения истцом <ФИО> травмы, повлекший средний вред здоровью и вина ответчика в причинении вреда здоровью принимая во внимание наивысшую ценность человеческого здоровья, повреждение
Златоустовский городской суд (Челябинская область) · О защите прав потребителя и взыскании денежных средств уплаченных за курс обучения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (далее по тексту ООО «Эдэкс») о взыскании в пользу <ФИО> № рублей, уплаченных по договору оферты на приобретение курса
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между истцом <ФИО> и ООО "Эдэкс" был заключен договор оказания услуг путём акцепта публичной оферты, по которому ООО "Эдэкс" оказывает услуги в сфере дополнительного
Мотивировочная часть
Руководствуясь положениями ст.ст.2, 61, 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее по тесту – ГПК РФ), в целях правильного и своевременного рассмотрения и разрешения настоящего дела, учитывая право сторон на судопроизводство
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> удовлетворить частично
Щекинский районный суд (Тульская область) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и по встречному иску ИП <ФИО> к <ФИО> о взыскании с заказчика расходов по договору
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании аванса, неустойки, компенсации морального вреда. Исковые требования мотивированы следующим образом
Описательная часть
28 июля 2024 года между ИП <ФИО> (подрядчик) и <ФИО> (заказчик) заключен предварительный договор строительного подряда с условием заключения основного договора до 31 октября 2024 года. Согласно п. 2.2.1 договора <ФИО>
Мотивировочная часть
28 июля 2024 года между ИП <ФИО> (подрядчик) и <ФИО> (заказчик) заключен предварительный договор строительного подряда с условием заключения основного договора до 31 октября 2024 года. Согласно п. 2.2.1 договора <ФИО>
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично
Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителей, взыскании разницы в стоимости товара, неустойки за несвоевременное удовлетворение требования потребителя, неустойки за непредставление подменного
Вводная часть
Истец обратился в суд с указанным иском к ООО «МВМ» о защите прав потребителей, взыскании разницы в стоимости товара, неустойки за несвоевременное удовлетворение требования потребителя, неустойки за непредставление подменного товара
Описательная часть
В судебном заседании 07.08.2023 истец исковые требования уточнила, просила взыскать с ООО "МВМ" в пользу <ФИО>: 07.08.2023 истец в судебном заседании исковые требования поддержала. Представитель
Мотивировочная часть
Применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Наличие
Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителей, взыскании разницы в стоимости товара, неустойки за несвоевременное удовлетворение требования потребителя, неустойки за непредставление подменного
Вводная часть
Истец обратился в суд с указанным иском к ООО «МВМ» о защите прав потребителей, взыскании разницы в стоимости товара, неустойки за несвоевременное удовлетворение требования потребителя, неустойки за непредставление подменного товара
Описательная часть
10.05.2023 истец в судебном заседании исковые требования поддержала
Ленинский районный суд г. Нижнего Тагила (Свердловская область) · О защите прав потребителя, возобновлении услуг связи, компенсации морального вреда, взыскании судебной неустойки
Вводная часть
<ФИО> через своего представителя <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Скартел», в котором с учетом уточнения исковых требований просит обязать ответчика возобновить (продолжить) оказание услуг связи абонентского номера №
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям и доводам, изложенным в исковом заявлении. Представитель ответчика - ООО «Скартел» - <ФИО> в
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах у ответчика не было оснований считать, что <ФИО> отказался от использования услуг связи, а, следовательно, отсутствовали основания для прекращения оказания услуг связи и расторжения договора
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Скартел» о защите прав потребителя, возобновлении услуг связи, компенсации морального вреда, взыскании судебной неустойки удовлетворить частично
Димитровский районный суд г. Костромы (Костромская область) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки за нарушение сроков окончания выполнения работ, компенсации морального вреда, и встречному иску о признании недействительным
Вводная часть
<ФИО> Л. обратилась в суд с настоящим иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о взыскании неустойки за нарушение сроков окончания выполнения работы в размере 1400390 руб., компенсации морального вреда 5000 руб. Требования
Описательная часть
Представитель истца по первоначальному иску (ответчика по встречному) <ФИО> Л. по доверенности <ФИО> в суде исковые требования доверителя поддержал в полном объеме по доводам искового заявления, встречный иск ИП
Мотивировочная часть
Суд учитывает, что <ФИО> являлся на момент заключения Договора подряда и последующего его исполнения работником ИП <ФИО>, он сопровождал <ФИО> при осмотре последней квартиры <ФИО> Л., был представлен ею
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> Л к индивидуальному предпринимателю <ФИО> удовлетворить частично
Вольский районный суд (Саратовская область) · О защите прав потребителя, признании незаконным начисления платы за неиспользованную услугу отопления, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился с иском к ООО УК «Комфорт Сервис» о защите прав потребителя, признании незаконным начисления платы за неиспользованную услугу отопления, компенсации морального вреда, указав, что он является собственником квартиры
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал, дал пояснения, аналогичные изложенным в иске, дополнительно пояснил, что квартира, расположенная по адресу: <адрес>, была приобретена им в 2014 году
Мотивировочная часть
Суд принимает во внимание то обстоятельство, что в многоквартирных жилых домах, подключенных к центральной системе теплоснабжения, перевод отдельных помещений на индивидуальное отопление допускается при наличии схемы
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью УК «Комфорт Сервис» о защите прав потребителя, признании незаконным начисления платы за неиспользованную услугу отопления, взыскании компенсации
Центральный районный суд г. Кемерово (Кемеровская область) · О защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО, штрафа и судебных расходов, суд
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО Страховая компания «Гелиос», в котором с учетом уточнения исковых требований просил взыскать с ответчика в его пользу страховое возмещение в размере 211800 рублей, расходы
Описательная часть
Как следует из письменных материалов дела и установлено судом, **.**.**** в ... произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств 2, государственный регистрационный номер ### под управлением водителя
Мотивировочная часть
Таким образом, суд принимает во внимание заключение эксперта ###/**.**.**** от **.**.****, составленное ...». При указанных обстоятельствах суд считает, что с ООО СК «Гелиос» в пользу <ФИО> подлежит взысканию
Ногинский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании ущерба, причиненного в результате оказания услуг, неустойки за нарушение сроков оказания услуг, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к АО «Мособлгаз» о защите прав потребителя, взыскании ущерба, причиненного в результате оказания услуг, неустойки за нарушение сроков оказания услуг, компенсации морального вреда
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, приведя суду доводы, аналогичные тем, что изложены выше. Дополнительно, на вопросы суда пояснил, что при проведении работ
Мотивировочная часть
Вместе с тем, по факту, все технические работы по договору от <дата> Ответчиком были выполнены <дата>, что превысило срок выполнения работ по договору более, чем на 240 дней, то есть предусмотренный договором срок
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к АО «Мособлгаз» о защите прав потребителя, взыскании ущерба, причиненного в результате оказания услуг, неустойки за нарушение сроков оказания услуг, компенсации морального вреда, удовлетворить частично
Дорогомиловский районный суд (Город Москва) · О возмещении вреда, причиненного имуществу потребителя, компенсации морального вреда, взыскании штрафа за отказ в добровольном порядке исполнить требования потребителя, судебных
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с требованиями, уточненными в порядке ст. 39 ГПК РФ, о взыскании с ответчика Государственного бюджетного учреждения Москвы адрес адрес» (ГБУ Москвы адрес адрес») в счет возмещения ущерба денежные средства
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании поддержал исковые требования, просил удовлетворить по основаниям, указанным в иске. Представитель ответчика по доверенности ГБУ Москвы адрес адрес»
Мотивировочная часть
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд полагает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям. Оценивая представленное заключение эксперта АНО "Центральное бюро судебных экспертиз №1"..;
Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре (Хабаровский край) · О защите прав потребителя, возложении обязанности, взыскании стоимости оплаченного проезда, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда: третьи лица, не заявляющие
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеназванным иском к ООО «Транспрофи», ссылаясь на то, что 12.12.2022г. при оказании услуги по перевозке пассажиров в г. Комсомольске-на-Амуре по муниципальному маршруту № 8 (31) регулярных перевозок, ответчик
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующей по доверенности от 05.12.2019г., поддержал заявленные требования по основаниям, изложенным в иске, переставил письменные пояснения (л.д. 139-140), указав
Мотивировочная часть
Разрешая заявленный спор, суд принимает во внимание, что в соответствии со ст.ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Транспрофи» о защите прав потребителя, возложении обязанности, взыскании стоимости оплаченного проезда, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – оставить
Центральный районный суд г. Кемерово (Кемеровская область) · О защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО и неустойки, к ГПК «ПАТ» о взыскании ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к АО «СОГАЗ», ГПК «ПАТ», в котором с учетом уточнения исковых требований просит
Описательная часть
Как следует из письменных материалов дела и установлено судом, **.**.****г. в ... произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: автомобиля Nissan Qashqai, государственный регистрационный номер
Мотивировочная часть
Учитывая факт нарушения ответчиком АО «СОГАЗ» прав истца, выразившиеся в просрочке исполнения требований потерпевшего, конкретные обстоятельства дела, размер взысканного финансовым уполномоченным страхового возмещения, а также соответствие
