Эта категория охватывает судебные споры, возникающие, когда покупатель обнаруживает, что приобретенный товар имеет дефекты или не соответствует заявленным характеристикам. Здесь рассматриваются вопросы о праве потребителя на возврат, ремонт или замену бракованного товара, а также о защите его прав в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Оренбургский районный суд (Оренбургская область) · О замене товара ненадлежащего качества
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к М.Видео-Эльдорадо ООО «МВМ» о замене товара ненадлежащего качества. Требования мотивированы тем, что истец <дата> приобрел в магазине М. Видео-Эльдорадо, ООО «МВМ»
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> заявленные требования поддержала, просила удовлетворить. Из материалов дела следует, что <ФИО> <дата> приобрел в магазине М.Видео-Эльдорадо ООО «МВМ»
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные требования, суд не находит оснований для их удовлетворения, исходя из следующего. Разрешая требования об обязании ООО «СЭРК» заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный, суд не находит
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к М.Видео-Эльдорадо ООО «МВМ», САО «ВСК», ООО «СЭРК» о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный, отказать
Волгодонской районный суд (Ростовская область) · О замене товара ненадлежащего качества, взыскании компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Автозавод Санкт-Петербург», ссылаясь в обоснование своих требований на то, что истец приобрел <дата> г. в собственность автомобиль , <дата> года выпуска, , состоящий из комплекта
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО> поддержал доводы искового заявления. Судом установлено, что <дата> года истец приобрел у ответчика ООО "Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС" автомобиль , VIN <дата> года
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. С учетом изложенного, суд не усматривает оснований
Резолютивная часть
Отказать <ФИО> в удовлетворении искового заявления к ООО «Автозавод Санкт-Петербург» о замене товара ненадлежащего качества, взыскании компенсации морального вреда, штрафа
Ленинский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О замене товара ненадлежащего качества
Вводная часть
<ФИО> (далее истец) обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Фольксваген Груп Рус» (ныне ООО «АГР») о замене товара ненадлежащего качества, в обоснование заявленных требований указав, что <дата> истицей был приобретен новый
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца, действующая по доверенности - <ФИО>, исковые требования поддержала, просила суд их удовлетворить в полном объеме. Так, в судебном заседании установлено, что
Мотивировочная часть
Изучив исковое заявление, выслушав представителей сторон, исследовав и огласив материалы дела, оценив предоставленные доказательства, суд полагает, что заявленные исковые требования в целом обоснованы и подлежат частичному
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «АГР» о замене товара ненадлежащего качества удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О замене товара ненадлежащего качества, находящегося на гарантийном сроке эксплуатации, возмещении его стоимости, в случае его отсутствия
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Кухни для Вас» о защите прав потребителей, в обоснование заявленных требований указала, что 14 мая 2020 года она заключила договор купли-продажи № 001-0229-01723 на поставку товаров, указанных
Описательная часть
Из материалов дела следует, и не оспаривалось лица, участвующими в деле, что 14 мая 2020 года истец заключила с ответчиком договор купли-продажи № 001-0229-01723 на поставку товаров, указанных в спецификации, полная стоимость
Мотивировочная часть
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных исковых
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> (<дата> года рождения, паспорт №) к обществу с ограниченной ответственностью «Кухни для Вас» о замене товара ненадлежащего качества, находящегося на гарантийном сроке эксплуатации
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки за просрочку выполнения требований потребителя, взыскании штрафа и компенсации морального вреда, возмещении судебных
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Эпл рус», в котором просил обязать ответчика произвести замену смартфона *** ненадлежащего качества, на аналогичный новый смартфон надлежащего качества; взыскать с ООО «Эпл рус» почтовые расходы
Описательная часть
Истец <ФИО> и его представитель в суд явились, заявленные исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении, дал пояснения, аналогичные изложенным в иске. Судом установлено, что 13.02.2021 г
Мотивировочная часть
Заслушав стороны, изучив материалы дела, исследовав доказательства, суд приходит к следующим выводам. При таких обстоятельствах суд не находит правовых оснований для удовлетворения заявленных <ФИО> исковых
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Эппл РУС» о замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки за просрочку выполнения требований потребителя, взыскании штрафа и компенсации морального вреда, возмещении
Хорошевский районный суд (Город Москва) · О замене товара ненадлежащего качества, взыскании убытков и компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «ДжиЭмАвто» о замене товара ненадлежащего качества, взыскании убытков и компенсации морального вреда, в обоснование указав, что он является владельцем автомобиля марки Кадиллак
Описательная часть
По мнению истца ООО «Джи Эм Авто» фактически прекратило свою деятельность в нарушение российского законодательства, чем нарушило права истца на безопасный товар, надлежащее и достоверное информирование о товаре и его
Мотивировочная часть
Компания Мэйджор является таким дилером и обязана предоставлять покупателям автомобилей компании гарантийное обслуживание. При этом суд учитывает, что компании дилеры не лишены возможности компенсировать свои убытки в связи
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к ООО «ДжиЭмАвто» о замене товара ненадлежащего качества, взыскании убытков и компенсации морального вреда – отказать
Северодвинский городской суд (Архангельская область) · О замене товара ненадлежащего качества, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о замене товара ненадлежащего качества, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда. Требования мотивировал тем, что 31 августа
Описательная часть
Истец <ФИО> в суд не явился, его представитель <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал. Как установлено судом и следует из материалов дела, 31 августа 2022 года истец <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Вместе с тем доказательств невозможности в дальнейшем замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки в установленный законом срок, либо согласования условий замены товара на товар иной модели, принятия всех
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о замене товара ненадлежащего качества, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить
Вилегодский районный суд (Архангельская область) · О замене товара ненадлежащего качества, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и встречному иску индивидуального предпринимателя <ФИО> к <ФИО> о возложении
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> (далее - ИП <ФИО>) о взыскании уплаченных за товар ненадлежащего качества денежных средств, процентов по кредитному договору, неустойки, компенсации
Описательная часть
В судебном заседании истец по первоначальному иску <ФИО> и его представитель <ФИО> уточненные исковые требования поддержали в полном объеме по изложенным в иске основаниям и просили их удовлетворить
Мотивировочная часть
Оценив представленные доказательства по делу в их совокупности, в том числе экспертные заключения ООО «КримЭксперт» №__ от 17 августа 2023 года и федерального бюджетного учреждения Архангельская лаборатория судебной экспертизы Министерства
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о замене товара ненадлежащего качества, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Астрахани (Астраханская область) · О замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «МВМ» о замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, указав, что <дата обезличена> в компании М.Видео ООО «МВМ» истцом был
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> увеличенные исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить. Представитель ответчика ООО «МВМ» в судебном заседании не присутствовал, извещался надлежащим образом
Мотивировочная часть
Учитывая вышеизложенное, а также принимая во внимание, что у ответчика в момент предъявления требования истцом 3.12.2024г. отсутствовал необходимый для замены товар, что подтверждено ответчиком суду в виде направленного письма
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «МВМ» о замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично
Шахтинский городской суд (Ростовская область) · О замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки и компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском по тем основаниям, что 09.09.2020 <ФИО> заключил с ООО «ШАХТЫ ЛАДА» договор купли-продажи № 3/09/0920 автомобиля LADA GRANTA LB серебристый VIN №. В период гарантийного срока в процессе эксплуатации
Описательная часть
Судом установлено, что 09.09.2020 <ФИО> заключил с ООО «ШАХТЫ ЛАДА» договор купли-продажи № 3/09/0920 автомобиля LADA GRANTA LB серебристый VIN №. В период гарантийного срока в процессе эксплуатации 13.01.2022 автомобиль
Мотивировочная часть
Поскольку доказательств наличия существенных недостатков товара истцом не представлено (доводы о возгорании автомобиля вследствие короткого замыкания в суде не подтвердились), то истец не вправе в силу п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к ООО «Шахты Лада», третье лицо АО «АвтоВАЗ» о замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки и компенсации морального вреда – отказать
Читинский районный суд (Забайкальский край) · О замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства. На основании договора купли-продажи ГЦЧ0000049 от 09.04.2019 истец приобрел у ООО «ГАЗЦентрИркутск» автомобиль марки ГАЗ-27527, , стоимостью 936 000 рублей
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО>, представитель истца <ФИО> исковые требования уточнили, просили суд присужденные суммы взыскать солидарно с ответчиков, в остальной части требования поддержали. Дополнительно
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке. Вместе с тем, согласно заказу-наряду от 03.11.2021 ООО «ГАЗЦентрИркутск» двигатель внутреннего сгорания модель, номер двигателя А27500, №К0300678 передан
Московский районный суд г. Калининграда (Калининградская область) · О замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и встречному иску ООО «ТК Гидрокомфорт» к <ФИО> о взыскании задолженности
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеназванным иском, указав, что им с ООО «ТК Гидрокомфорт» был заключен договор купли-продажи товара № от <дата> (далее по тексту «договор»), в рамках исполнения которого ответчиком был поставлен
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании просила первоначальный иск удовлетворить по изложенным в нем основаниям, пояснила, что они просят ответчика заменить приобретенный у него товар
Мотивировочная часть
ООО «ТК Гидрокомфорт» обратилось в суд со встречным иском к <ФИО>, указывая, что между ООО «ТК «Гидрокомфорт» и <ФИО> <дата> был заключен договор купли-продажи товара № (далее - Договор). В соответствии с условиями
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «ТК Гидрокомфорт» о замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и встречному иску ООО «ТК Гидрокомфорт» к <ФИО> о взыскании
Тосненский городской суд (Ленинградская область) · Об обязании произвести замену товара ненадлежащего качества, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Тосненский городской суд <адрес> с исковым заявлением к <ФИО>, в котором с учетом уточнения требований в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просила
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании поддержала уточненные исковые требования, по доводам, изложенным в иске. Пояснив, что в настоящее время требования о замене товара
Мотивировочная часть
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, учитывая, что в ходе рассмотрения дела нашло свое подтверждение нарушение прав истца как потребителя, дающих право на отказ от исполнения договора купли-продажи, несвоевременное
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> об обязании произвести замену товара ненадлежащего качества, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов –
Симоновский районный суд (Город Москва) · Об обязании заменить товар ненадлежащего качества, возмещении убытков, взыскании неустойки
Вводная часть
Истец обратился в суд с учетом уточнений с иском к ответчикам ООО «У СЕРВИС+» и ООО «Арес Авто» об обязании заменить товар ненадлежащего качества, возмещении убытков, взыскании неустойки в обосновании заявленных доводов указав, что в рамках
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, представитель истца <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. Как установлено в судебном заседании
Мотивировочная часть
Оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что истцом не представлены достаточные доказательства, подтверждающие исковые требования. Учитывая изложенное, а суд считает, что оснований
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «У СЕРВИС+» и ООО «Арес Авто» об обязании заменить товар ненадлежащего качества, возмещении убытков, взыскании неустойки - отказать
Ленинский районный суд г. Курска (Курская область) · Об обязании произвести замену ненадлежащего качества товара, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с указанным иском к ответчику ООО «Торговый Дом «Пинскдрев», в обоснование заявленных требований указав, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №-К, предметом
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО>, заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Как установлено в судебном заседании, <дата> между истцом и ответчиком был заключен
Мотивировочная часть
Суд не усматривает оснований сомневаться в правильности выводов проведенной судебной экспертизы, поскольку экспертиза проведена по определению суда, для проведения экспертизы суд предоставил эксперту материалы дела с собранными
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Торговый Дом «Пинскдрев» об обязании произвести замену ненадлежащего качества товара, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, отказать
Головинский районный суд (Город Москва) · Об обязании заменить товары ненадлежащего качества, взыскании денежных средств, судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в Головинский районный суд адрес с иском к ответчику ООО «Новация», просила обязать ответчика заменить истцу товары ненадлежащего качества на товары надлежащего качества, а именно заменить товары: Мойку У врез
Описательная часть
Судом установлено и усматривается из материалов дела, что 23.12.2024 между ООО «НОВАЦИЯ» (продавец) и <ФИО> (покупатель) был заключен договор № 1422156, в соответствии с условиями которого, продавец обязуется передать
Мотивировочная часть
Разрешая требования <ФИО> об обязании ответчика заменить истцу товары ненадлежащего качества на товары надлежащего качества, а именно: Мойку У врез. 1Д (Ш: 955 В: 820 Г: 555), Стол 3Я 2м1бмет. (нестандарт) (Ш: 600 В: 820 Г:505), Стол
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Новация» об обязании заменить товары ненадлежащего качества, взыскании денежных средств, судебных расходов – удовлетворить частично
Бижбулякский районный суд (Республика Башкортостан) · О замене товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества, устранении недостатков работ, взыскании компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о замене недоброкачественного товара - плитки кварц-виниловой La Casa 6087-16 Кальяри на аналогичный товар надлежащего качества, устранении недостатков работ путем укладки напольного
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> - Платицина Э.Р. в судебном заседании исковое заявление поддержала по изложенным в нем основаниям. Как следует из материалов дела и установлено судом, что по договору розничной
Мотивировочная часть
В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, учитывая, что неявка лица, извещенного о времени и месте заседания, не является препятствием к рассмотрению иска, принимая во внимание отсутствие каких-либо данных, которые бы свидетельствовали об уважительности
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> о замене товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества, устранении недостатков работ, взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить
