Эта категория охватывает судебные споры, касающиеся возврата денежных средств, уплаченных за туристические услуги. Здесь рассматриваются вопросы, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением договора оказания туристических услуг, отменой поездки, изменением условий тура или предоставлением услуг ненадлежащего качества. Суть спора — восстановление финансового баланса при нарушении договорных обязательств.
Вологодский городской суд (Вологодская область) · О взыскании стоимости туристского продукта, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Русский Экспресс. Северо-Запад» (далее ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад»), Обществу с ограниченной ответственностью «Русский экспресс-онлайн» (далее ООО
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> не присутствовала, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом. Ее представитель по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал в полном объеме
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Русский Экспресс
Северодвинский городской суд (Архангельская область) · О взыскании уплаченной за туристский продукт суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Пегас Туристик» (далее – ООО «Пегас Туристик») о взыскании уплаченной за туристский продукт суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В
Описательная часть
Из материалов дела следует, что 17.02.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор о реализации туристского продукта – поездки в Египет для двух туристов, включая авиаперелет по маршруту Архангельск – Хургада –
Мотивировочная часть
Указанные обстоятельства подтверждаются материалами дела, ответчиком не оспариваются, у суда сомнений не вызывают и суд полагает их установленными. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу
Резолютивная часть
Иск <ФИО> () к обществу с ограниченной ответственностью «Пегас Туристик» о взыскании уплаченной за туристский продукт суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично
Ленинградский районный суд г. Калининграда (Калининградская область) · О взыскании стоимости бронирования, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
В.С.С. обратилась в суд с вышеназванным иском к ИП Б.И.В., в обоснование которого указала на то, что <дата> на официальном сайте бутик-отель «» забронировала проживание в отеле, расположенном в <адрес>, в период с <дата>
Описательная часть
Истец в судебном заседании пояснила, что после обращения в суд возвращена оставшаяся часть за бронирование, вместе с тем, поскольку фактически ее права были нарушены, то на удовлетворении остальной части требований настаивала
Мотивировочная часть
Истец в судебном заседании пояснила, что после обращения в суд возвращена оставшаяся часть за бронирование, вместе с тем, поскольку фактически ее права были нарушены, то на удовлетворении остальной части требований
Центральный районный суд г. Оренбурга (Оренбургская область) · О взыскании неустойки по договору туристских услуг, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась с вышеуказанным иском к ООО «Магазин путешествий», ООО «Анекс Туризм», указав, что она приобрела туристическую путевку в Республику Доминикана у туроператора ООО «Анекс Туризм» через туристического агента ООО “Магазин
Описательная часть
Судом установлено, что между ООО «Анекс Туризм» (туроператор) и ООО «Магазин путешествий» (турагент) заключен агентский договор путем акцепта публичной оферты, размещенной на сайте www.anextour.com Согласно п.1.1. агентского
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах требования истца о взыскании в ее пользу полной стоимости туристского продукта в размере 161 200 рубля являются обоснованными и подлежат удовлетворению. Указанная денежная сумма подлежит взысканию
Саровский городской суд (Нижегородская область) · О взыскании стоимости оплаченного бронирования, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Центр Бронирования» о взыскании стоимости оплаченного бронирования, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, согласно которому просила суд взыскать
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующая по доверенности, в судебном заседании, доводы и требования искового заявления поддержала в полном объеме, указывая, что её доверителю ответчиком 31.01.2025 г. возвращены денежные
Мотивировочная часть
Вместе с тем, учитывая, что размер неустойки на день рассмотрения дела фактически превышает стоимость услуг, то оснований для взыскания неустойки по день фактического исполнения требований не имеется. С учетом характера
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Центр Бронирования» о взыскании стоимости оплаченного бронирования, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Оренбурга (Оренбургская область) · О взыскании стоимости билетов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> первоначально обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «БЭСТ ИВЭНТС РАША», в котором просил суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 7000 рублей, уплаченные за билеты, неустойку за нарушение
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал и просил их удовлетворить в полном объеме. Не возражал против вынесения судом заочного решения. Судом установлено, что 31 декабря 2022 года
Мотивировочная часть
Оценивая представленные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «ВЭСТ ИВЭНТС РАША», обществу с ограниченной ответственностью «Кассир.РУ-Национальный билетный оператор» о взыскании стоимости билетов, неустойки, компенсации
Мытищинский городской суд (Московская область) · О взыскании стоимости билетов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Кассир.Ру – Национальный билетный оператор», ООО «Зритель», в котором просил взыскать солидарно с ответчиков стоимость билетов за перенесенное мероприятие (концерт) в размере 11 000 руб., неустойку
Описательная часть
Следовательно, поскольку отмена зрелищного мероприятия была осуществлена организатором в результате невозможности прибытия в Российскую Федерацию иностранных артистов из-за неблагоприятной геополитической обстановки в мире, суд признает
Мотивировочная часть
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда суд считает необходимым истицу отказать в связи со следующим. Однако, оснований для применений положений указанных статей
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Кассир.Ру – Национальный билетный оператор», ООО «Зритель» о взыскании стоимости билетов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – отказать
Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О взыскании стоимости билетов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании стоимости билетов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований указано, что 06.01.2022 между сторонами заключен договор оказания
Описательная часть
В судебном заседании истец не явилась, ее представитель на исковых требованиях настаивала, дала пояснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении, возражениях на отзыв ответчика, отзыве на ходатайство о передаче дела
Мотивировочная часть
Оценив представленные в дело доказательства в их совокупности, по правилам положений ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Роскошь Сибири» о взыскании стоимости билетов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, оставить без удовлетворения
Химкинский городской суд (Московская область) · О взыскании стоимости билетов, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском, в котором просит взыскать расходы на билеты 100 966 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 100 966 руб., штраф в размере 50 %
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала. Из материалов дела установлено, что <дата> между сторонами заключен договор оказания услуг по бронированию и оплате туристского продукта:
Мотивировочная часть
Исследовав представленные в деле доказательства, выслушав истца, суд приходит к следующему выводу. С учетом изложенного, суд полагает возможным, удовлетворить исковые требования, взыскав убытки на приобретение
