Дело №

УИД: 50RS0№-27

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 октября 2025 года <адрес>

Балашихинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Кулаковой А.Л.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о расторжении договора на участие в авторском туре, взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о расторжении договора на участие в авторском туре, взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 и ФИО1 заключен договор на участие в авторском туре. Согласно п. 1.1. Договора ответчик принял на себя обязательства по заданию истца оказать услуги по организации экскурсионного и туристического обслуживания и обеспечить участие в туре в период с «14» июля 2025 года по «20» июля 2025 года по маршруту: Плато Путорана. Край озер и водопадов, указанный на сайте: https://chapalov.gizi.ru/. В соответствии с п. 1.2. Договора под услугами организации экскурсионного и туристического обслуживания понимаются: организация и проведение экскурсионного обслуживания на маршруте, организация встречи, размещение на водно-моторном экспедиционном маломерном судне «Эклипе-3», обеспечение спальными местами, обеспечение всем необходимым для путешествия, проведение экскурсионного, ознакомительного путешествия, трансфер по городу Норильску и по маршруту авторского тура, отдых на природе, работа инструктора, организация 3-х разового питания. На вышеуказанном сайте ответчика указана подробная информация об авторском маршруте «Плато Путорана. Край озер и водопадов», включающем в себя семидневное путешествие на моторном судне индивидуальной постройки «Эклипс -3» или «Эклипс – 5» в зависимости от указанного в договоре, в том числе, подробно расписана программа маршрута по дням. Стоимость услуг ответчика составила 113 000 рублей с одного человека, что установлено п. 4.1 Договора, истцом в задании указано два человека, ввиду чего общая стоимость услуг ответчика составила 226 000 рублей. Вторым участником предусмотренного договором тура являлась ФИО5, от имени которой в соответствии с п. 7.1. при его заключении действовала истец, и интересы которой в правоотношениях с ответчиком представляет истец в соответствии с условиями договора. Истец свои обязательства по оплате услуг ответчика исполнил в полном объеме и в сроки, установленные договором. При этом, ответчик свои обязательства не исполнил, услуги, заявленные в договоре, истцу не оказал, а именно, ответчиком не была организована встреча истца, в том числе трансфер, тур также не был организован, он был отменен, как и не было организовано 3-х разовое питание истца, ответчиком не были организованы спальные места, а также не были оказаны иные услуги, включенные в стоимость тура, предусмотренные п. 1.2. Договора, а также отраженные на сайте ответчика https: / chapalov.qizi.ru/. На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика - денежные средства, уплаченные в счет оплаты услуг по договору на участие в авторском туре от ДД.ММ.ГГГГ в размере 226 000 руб., неустойку в размере 3% от цены выполнения работы (оказания услуги) в размере 6 780 руб., за каждый день просрочки исполнения требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, но не более общей стоимости выполнения работ (оказания услуг), компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за несоблюдение требования потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, просила рассмотреть дело в её отсутствии.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, письменные возражения и ходатайства суду не представил.

Третье лицо ФИО5 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом.

В силу ч. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, считаются доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) неявка лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте рассмотрения дела, не является препятствием к разбирательству дела, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, ответчика и третьего лица по имеющимся в деле доказательствам.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Руководствуясь статьями 167, 233 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть указанное дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению в полном объеме, учитывая следующее.

Исходя из пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно статье 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии с п. 3 ст. 154 ГК РФ, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка), а в соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Руководствуясь ч. ч. 1, 2 ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Руководствуясь ст. 422 Гражданского кодекса РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом или иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения.

В силу ч. 1 ст. 425 Гражданского кодекса РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключен договор на участие в авторском туре, что подтверждается копией договора с приложением №, подписанными сторонами по делу, представленными в материалах дела.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила, содержащиеся в главе возмездного оказания услуг, применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 ГК РФ.

Согласно п. 1.1. Договора ответчик принял на себя обязательства по заданию истца оказать услуги по организации экскурсионного и туристического обслуживания и обеспечить участие в туре в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по маршруту: Плато Путорана. Край озер и водопадов, указанный на сайте: https://chapalov.gizi.ru/, на водно-моторном экспедиционном судне «Эклипс -3».

Под услугами по организации экскурсионного и туристического обслуживания понимаются составляющие части по организации и проведению экскурсионного обслуживания на маршруте, организация встречи, размещение «Заказчика» на водно-моторном экспедиционном маломерном судне «Эклипс-3», обеспечение спальными местами, обеспечение всем необходимым для путешествия. Проведение экскурсионного, ознакомительного путешествия, трансфер по городу Норильску, и по маршруту авторского тура, отдых на природе, работа инструктора, организация 3-х разового питания (п. 1.2 Договора).

В п.п. 4.1, 4.2 Договора, указано, что стоимость услуги по организации и участию в авторском туре с учетом скидки составляет 113000 рублей с одного человека. Согласно заявки и приложению № к договору от имени «Заказчика» участвует два человек. Итого общая сумма составила 226000 рублей. В указанную сумму включено: трансфер из аэропорта и обратно, аренда всех транспортных средств (Маломерное судно «Эклипс-3, катер самоходный, мотолодки), питание на всем маршруте, на маршруте работает повар, проживание на всем маршруте, обучение рыбалке по запросу, оказание медицинской помощи, страховка, оказание услуг связи, работа инструкторов, аренда всего оборудования (холодильник, морозильник, душевая кабина, биотуалет, газовая плита, печь, бойлер, электроприборы и т.д) расположенных на маломерном судне «Эклипс-3». Предусмотрен определенный порядок расчетов, сумма в размере 130 000 руб. перечисляется «Заказчиком» в пользу «Исполнителя» с помощью бронирования на сайте «YouTravel.Me» № от ДД.ММ.ГГГГ, сумма в размере 96000 рублей перечисляются на карту Сбербанка «Исполнителя», привязанную к номеру телефона +7(№ до ДД.ММ.ГГГГ.

Руководствуясь ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Истец произвел оплату в размере 226 000 рублей, в соответствии с условиями договора, исполнив свои обязательства в полном объеме, что подтверждается копией справки по операциям Сбербанка от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 130 000 руб., чеком АО «ТБанк» на сумму 96 000 руб.

При этом, ответчик свои обязательства не исполнил, услуги, заявленные в договоре, истцу не оказал, а именно, ответчиком не была организована встреча истца, в том числе трансфер, тур также не был организован, он был отменен, как и не было организовано 3-х разовое питание истца, ответчиком не были организованы спальные места, а также не были оказаны иные услуги, включенные в стоимость тура, предусмотренные п. 1.2. Договора, а также отраженные на сайте ответчика https: / chapalov.qizi.ru/.

В результате того, что ответчиком не были оказаны услуги, истец был вынужден понести расходы на оплату авиабилетов к месту начала следования тура и обратно (Новосибирск - Норильск и Норильск - Новосибирск), расходы на оплату гостиницы, питания, такси, а также произвести оплату авиакомпании за перенос даты вылета из-за срыва тура, в результате чего истцом понесены следующие расходы, вызванные срывом тура: авиабилеты по перелету из <адрес> в <адрес> и из <адрес> в <адрес> - 16406 рублей за 1 человека, общая сумма за двух человек 32 812 рублей; перерегистрация авиабилетов, с переносом даты вылета на более раннюю дату - 8 000 рублей; такси из аэропорта <адрес> в город (ДД.ММ.ГГГГ) - 3 000 рублей; гостиница в <адрес> за 2 дня: ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ - 9 300 рублей за одни сутки проживания на двух человек и ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ - 9 300 рублей за вторые сутки проживания на двух человек, общая сумма за двое суток на двух человек составила 18 600 рублей, что подтверждается счетом № и чеком на оплату от ДД.ММ.ГГГГ, счетом № и чеком на оплату от ДД.ММ.ГГГГ; такси в аэропорт <адрес> из гостиницы - 1 730 рублей; такси по <адрес> - 2 840 рублей; продукты питания - 6 717 рублей; питание в общественном заведении питания - 5 070 рублей.

Пунктом 5.1 Договора предусмотрено, что при неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязательств по договору, Исполнитель производит полное возмещение убытков Заказчика.

В случае не предоставления какой-либо услуги, исполнитель обязуется компенсировать Заказчику стоимость не предоставленной услуги (п. 5.2 Договора).

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором (ч. 1 ст. 450 ГК РФ).

В силу ч. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 43 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, другими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).

Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

Как разъяснено в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, подпункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

В соответствии с частью 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В судебном заседании установлен факт заключения договора об оказании услуг в сфере туристического обслуживания, его оплаты, при этом исходя из содержащихся в материалах дела доказательств не следует, что услуги оказаны качественно и в полном объеме.

Руководствуясь ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Исходя из ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, с указанием на отказ истца от договора и требованием о возврате уплаченных денежных средств по Договору и возмещении убытков, срок для добровольного исполнения требования досудебной претензии истек ДД.ММ.ГГГГ.

В установленный законом 10-ти дневный срок ответчик требования, изложенные истцом в претензии не исполнил.

Исходя из расчета истца, сумма денежных средств подлежащих возврату по Договору составляла 226 000 руб.

Сведений о полном и добровольном исполнении заявленной претензии материалы дела не содержат.

В силу п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Проверив представленный истцом детализированный расчет суммы исковых требований, суд находит его арифметически верным, не противоречащим условиям заключенного между сторонами договора. Ответчиком доказательств необоснованности требований истца суду не представлено, равно как и не представлено доказательств, свидетельствующих о надлежащем исполнении принятых на себя обязательств по договору.

С учетом изложенного, суд, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по правилам статьи 67 ГПК РФ, учитывая, что ответчик не исполнил свои обязательства по договору надлежащим образом, в силу чего истцу причинен ущерб и он лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора, приходит к выводу о том, что иск ФИО1 в части требования о расторжении договора и взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных в счет оплаты услуг по договору на участие в авторском туре от ДД.ММ.ГГГГ в размере 226 000 руб., заявлен обоснованно и подлежит удовлетворению.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, суд исходит из следующего.

В силу п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Исходя из п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки либо ее сумма может быть ограниченна.

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

Как следует из содержания приведенных выше норм права, ответственность продавца за нарушение прав потребителя наступает, в том числе, в форме уплаты неустойки.

Поскольку материалами дела подтверждается нарушение ответчиком срока удовлетворения требований истца о возврате уплаченной за оказание услуги денежной суммы, ответчиком не представлен контррасчет, не заявлено о применении в отношении взыскания неустойки положений статьи 333 ГК РФ, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере 6 780 руб., за каждый день просрочки исполнения требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, но не более общей стоимости выполнения работ (оказания услуг).

Истец также просит взыскать в свою пользу с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя, выразившаяся в отказе возвратить уплаченные по договору денежные средства, установлена, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Исходя из обстоятельств дела, степени нравственных страданий истца, продолжительности нарушения прав истца, суд считает возможным определить ее в размере 10 000 руб., в связи с чем исковые требования истца в этой части подлежат удовлетворению.

Статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Согласно ч.1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.

По делу объективно установлено, что ФИО2 в добровольном порядке требование потребителя о возврате денежных средств, уплаченных по договору, не удовлетворены, не удовлетворены данные требования и после обращения потребителя в суд с настоящим иском, соответственно, имеются предусмотренные законом основания для взыскания штрафа, размер которого составляет 118 000,00 руб. ((226 000 + 10 000):2).

Оснований для снижения суммы штрафа суд не находит.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Статьей 88 ГПК РФ предусмотрено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет <адрес> также надлежит взыскать расходы по оплате госпошлины в сумме 7080 руб., от которых истец при подаче иска в суд был освобожден.

На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-198, 235-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть договор на участие в авторском туре от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО2.

Взыскать с ФИО2 (паспорт №) в пользу ФИО1 (№) денежные средства, уплаченные в счет оплаты услуг по договору на участие в авторском туре от ДД.ММ.ГГГГ в размере 226 000 руб., неустойку в размере 3% от цены выполнения работы (оказания услуги) в размере 6 780 руб., за каждый день просрочки исполнения требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, но не более общей стоимости выполнения работ (оказания услуг), компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за несоблюдение требования потребителя в размере 118 000 руб.

Взыскать с ФИО2 (паспорт №) госпошлину в доход городского округа <адрес> в размере 7080 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком настоящее решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Балашихинский городской суд <адрес> в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Балашихинский городской суд <адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Л. Кулакова

Решение суда в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Судья А.Л. Кулакова