Дело №

Решение

Именем Российской Федерации

«22» сентября 2023 года

Балашихинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Дошина П.А.

при секретаре ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Эталон Ремонт» о возмещении ущерба по договору подряда,

Установил:

Истец, после уточнения исковых требований в порядке ст.39 ГПК РФ, обратился в суд с требованием к ответчику, Просит суд взыскать с Ответчика 279 566,00 руб. - сумму стоимости работ в соответствии с Экспертным заключением. 3. Взыскать с ответчика 366 208,00 руб. - сумма неустойки за просрочку исполнения существенных условий Договора. Ставка: 3% в день (ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей") Долг на дату начала периода начисления неустойки (ДД.ММ.ГГГГ - срок окончания работ по Договору - по ДД.ММ.ГГГГ): 279 566,00 руб. - стоимость работ по устранению недостатков. Порядок расчета неустойки: 279 566,00 руб. (стоимость работ по устранению недостатков) * 3% * (385 дней) календарных дней (количество дней просрочки на день заседания суда ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)/100=3 237 374,28 руб. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Общая сумма оплаченных работ составила 366 208,00 руб. Взыскать с Ответчика 2 868,00 руб. (неустойки, невыплаченных Истцу в соответствии с п. 2 ДС от №. 38 890,08 руб. - сумму неустойки от 2 868 руб. с ДД.ММ.ГГГГ по 22.09.23г. (не выплаченной в срок суммы Истцу в соответствии с п. 2 ДС от ДД.ММ.ГГГГ Порядок расчета неустойки: 2 868,00 руб. (стоимость работ по устранению недостатков) * 3% * (452 дней) календарных дней (количество дней просрочки на день заседания суда ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)7100=39 148,20 руб. на дату вынесения решения и подлежащих взысканию, и производить взыскание до момента фактического полного исполнения обязательств. Указать в результативной части решения суда суммы неустоек, исчисленных до фактического исполнения решения суда. 30 000 руб. морального ущерба. штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

В судебном заседание представитель истца исковые требования подержал в полном объеме.

Представитель ответчика явился, возражал против удовлетворения исковых требований.

Выслушав стороны, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Согласно пунктам 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В силу пункта 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п. 1). К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе (п. 3).

Статья 421 ГК РФ предусматривает, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора (п. 1). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4).

Статьей 432 ГК РФ установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно пунктам 2, 3 статьи 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Судом установлено и из материала дела следующее, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключила договор с ООО «ЭТАЛОН РЕМОНТ» № КС-12218 (далее -Договор) на выполнение ремонтных работ (далее - Работы) объекта, расположенного по адресу; <адрес> (далее - Объект), что подтверждается п. 1.1 Договора. Срок исполнения Договора - 60 рабочих дней с момента начала Работ по Договору. В соответствии с Дополнительным соглашением к Договору от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - ДС) установлен новый срок исполнения договора - 90 рабочих дней. Дата начала работ по Договору - ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с условиями Договора Ответчик взял на себя следующиеобязательства: - выполнить работы по ремонту Объекта (п. 1.1 Договора) в соответствии с дизайн- проектом ООО «Эталон ремонт» от ДД.ММ.ГГГГ № (ЭТН 12218) и Техническим заданием от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Дизайн-проект) с гарантией качества выполнения всех Работ и гарантийным сроком на результаты работ до пяти лет (п. 7.9 Договора); - выполнить Работы по Договору в соответствии с требованиями СНиП, ГОСТ, а также с обязательными нормами, установленными соответствующими ведомственными правилами и инструкциями (п. 7.1 Договора), в сроки, установленные п. 2.1.1 Договора. На основании п. 7.5 Договора Ответчик несет ответственность за работы Субподрядчиков, как за свои собственные. Истец, со своей стороны, обязалась оплатить работы. Оплата была произведена мной своевременно, копии платежных документов по соответствующим актам выполненных работ. После заключения вышеуказанного договора ООО «Эталон ремонт» (Ответчик) приступило к выполнению ремонтных работ в квартире, однако к установленному Договором сроку свои обязательства не выполнило, ремонтные работы произведены частично с грубыми нарушениями Договора, Дизайн-проекта и Технического задания, в установленном Договором порядке работы не сданы. Работы в предусмотренные Договором сроки не сданы. Ответчиком нарушено условие выполнения Работ в соответствии с Дизайн- проектом и обеспечение качества выполненных работ, что было отражено в Акте выявленных недостатков к Акту выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ № (№.1 Акта был указан в чате WhatsApp ДД.ММ.ГГГГ. В квитанции, предоставленной прорабом ДД.ММ.ГГГГ на Объекте, Акт обозначен №). Вышеуказанный акт направлен ДД.ММ.ГГГГ на электронный адрес Ответчика info@etalonremont.com, указанный в Договоре, и размещен в группе КС-12218 WhatsApp. Недостатки, указанные в вышеуказанном Акте, не были устранены. Подписанный со стороны Ответчика Акт выявленных недостатков к Акту выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ № (№.1) либо иной документ со стороны Ответчика не предоставлен. Истцом дополнительно выявлены недостатки Работ после получения устного сообщения прораба о фактическом завершении Работ и указания Истцу (в устной форме) произвести проверку выполненных Работ с рабочим/рабочими, не являющимися сторонами Договора. Ответчиком в адрес Истца было направлено Уведомление от ДД.ММ.ГГГГ исх.№ б/н об одностороннем отказе от исполнения обязательств по Договору.

Не согласившись с размером причиненных убытков и обстоятельствами причинения ущерба, по ходатайству ответчика судом назначена судебная экспертиза.

Согнано выводам эксперта, работы выполненные ответчиком не соответствуют в части требованиями нормативных документов, стоимость устранения недостатков выполненных работ 279566 руб.

Оснований не доверить выводам судебной экспертизы у суда не имеется. Ответчиком не оплачена работа эксперта в сумме 98000 руб.

В связи с выше изложенным требования истца о взыскании убытков в связи с не качественным проведением работ подлежат удовлетворению в именно в размере 279566 руб.

В соответствии с п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно п. 2 ст. 731 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы.

В силу п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным положениями Гражданского кодекса РФ, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 2 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 9 Обзора Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел (утв. Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ), по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, возникшего в сфере защиты прав потребителей, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Кроме того, в соответствии со статьями 161, 162 Гражданского кодекса Российской Федерации с учетом разъяснений п. 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" несоблюдение требований к форме договора подряда не свидетельствует о том, что договор не был заключен.

Проведенной по делу судебной экспертизой установлены недостатки выполненной ответчиком работы, их несоответствие обычно предъявляемым требованиям к таким работам, и, соответственно, нарушение требований п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса РФ.

Силу пунктом 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", пунктом 9 Обзора Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел, утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, пришел к выводу, что между сторонами возникли правоотношения по договору бытового подряда, на которые распространяются нормы Закона о защите прав потребителей. Поскольку часть выполненных подрядчиком работ имеет недостатки, сроки выполнения работ, установленные договором, подрядчиком нарушены, заказчик вправе был отказаться от договора и потребовать взыскание неустойки, убытков и штрафа.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (п.6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

Таким образом, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона о защите прав потребителей).

В соответствии с п.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму оплаты товара.

Принимая во внимание, что срок не устранения недостатков заведомо превышает с 03.09.2022г. по 22.09.2023г. составляет более 100 дней, принимая во внимание частичное признание иска ответчиком и не оспаривание вины в производственном дефекте, суд полагает необходимым применить к заявленным требованиям о взыскании неустойки положения ст.333 ГПК РФ и определить неустойку подлежащую взысканию в размере 50000 руб. (не ниже установленного размера ст.395 ГК РФ), частично от заявленной истцом суммы. Ответчиком контр расчет в суд не представлен.

Кроме того, Истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства, то есть на будущее время (п.65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств").

Размер присужденной неустойки на будущее время не может быть снижен по правилам статьи 333 ГК РФ (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 11-КГ18-21).

В связи с чем начиная с 24.09.2023г. в пользу истцов надлежит взыскать с ответчика неустойку в размере 2795. 66 руб., в день до даты фактического исполнения решения суда.

Так же подлежит взысканию неустойка по дополнительному соглашению от 25.06.2022г. 2868 руб.,, как не исполненное обязательство. Оснований для взыскания неустойки на неустойку у суда не имеется, так как данное требование не основано на законе, в связи с чем подлежит отклонению судом.

Требование о взыскании компенсации морального вреда предусмотрено ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» и подлежит удовлетворению, с учетом положений ст.1101 ГК РФ и обстоятельств дела, суд считает необходимым определить размер компенсации в полном объеме 15000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку истец в досудебном порядке обращался к ответчику с требованием об устранении недостатков и выплате неустойки, которое ответчиком оставлено без удовлетворения, суд полагает что размер подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца штрафа, подлежит снижению, на основании положений ст. 333 ГК РФ, и определяет к взысканию сумму 15000 руб.

Суд критически оценивает показания свидетеля ФИО3, так как он является работником ответчика и не представил в подтверждение своих показаний каких либо письменных доказательств, указаний полученных от истца. Которая отрицала их в процессе.

В соответствии со ст.98, 100 ГПК РФ судебные расходы по оплате госпошлины 5595 руб., подлежат взысканию с ответчика в доход бюджета г\о Балашиха, в пользу ООО «СП-Эксперт», подлежат взысканию расходы по проведению судебной экспертизы.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, с ответчика в пользу бюджета \о Балашха подлежит взысканию госпошлина 5995 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 193 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО1 с ООО «Эталон Ремонт» убытки в виде некачественное выполнение работ по договору бытового подряда в размере 279566 рублей, неустойка за нарушение срока устранения нарушений с 03.09.2022г. по 22.09.2023г. в размере 50000 руб., неустойка по дополнительному соглашению от 25.06.2022г. 2868 руб., неустойку начиная с 23.09.2023г. по день фактического исполнения обязательств за каждый день просрочки по 2795,66 руб., компенсацию морального вреда 15000 руб., штраф в размере 15000 руб.

В остальной части сумм исковых требований о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, отказать.

Взыскать с ООО «Эталон Ремонт» в пользу ООО «СП-Эксперт» расходы по проведению экспертизы 98000 рублей.

Взыскать с ООО «Эталон Ремонт» в доход бюджета г\о Балашиха госпошлину 5995 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мособлсуд через Балашихинский городской суд в течение месяца, с даты изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено 26.09.2023г.

Федеральный судья П.А. Дошин

КОПИЯ ВЕРНА

Решение не вступило в законную силу

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела

в производстве Балашихинского городского суда

Судья

Секретарь