Решение по делу № 2-145/2025 от 08.04.2025 - о защите прав потребителя, признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Дело(УИД)№ 58RS0025-01-2025-000120-18

Производство №2-145/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Нижний Ломов 8 апреля 2025 года

Нижнеломовский районный суд Пензенской области

в составе председательствующего судьи Барановой О.И.,

при секретаре судебного заседания Корнеевой Л.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, указав, что 13 сентября 2024 года между ним и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от 6 сентября 2024 года. Предметом договора является предоставление доступа к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (её части) и/или программы профессиональной переподготовки (её части) (п.1.1 договора). Истец произвел оплату в размере 140332,50 руб. посредством оформления 13 сентября 2024 года займа в банке – партнере ответчика ООО МФК «Т-Финанс» сроком на 24 месяца. Кредитные средства были автоматически перечислены на счет ООО «ЭДЭКС», что подтверждается кредитным договором и кассовым чеком №17301 от 13 сентября 2024 года. Ему не было предоставлено времени для детального ознакомления с условиями публичной оферты на заключение договора оказания услуг, а также с условиями предоставления образовательных услуг, не было подписано ни одного документа. В течение десяти дней он решил отказаться от обучения, о чем уведомил кураторов посредством переписки в Telegram. Он запросил у ответчика форму заявления для расторжения договора. Ответчик направил форму 28 сентября 2024 года, а на следующий день 29 сентября 2024 года истец заполнил её и направил в адрес ООО «ЭДЭКС», приложив реквизиты для получения денежных средств, уплаченных в рамках договора. Ответчиком заявление принято в работу и назначена дата выплаты денежных средств - с 17 декабря 2024 года по 20 декабря 2024 года. Однако, в указанные даты возврат произведен не был. Истец неоднократно обращался к ответчику с вопросом о возврате денежных средств. В рамках исполнения своих обязательств ответчик возвратил три ежемесячных платежа по кредиту в размере 7880 руб. каждый. Следующий платеж был запланирован на 13 января 2025 года, однако он от ответчика так и не поступил. Истцу пришлось закрывать его за счет собственных средств, как и последующие ежемесячные платежи. Ответчиком в адрес истца было направлено гарантийное письмо от 9 января 2025 года, в котором он обязался возвратить денежные средства и проценты по кредитным платежам истца. Однако, на дату подачи иска указанные выплаты не произведены. Учитывая тот факт, что к обучению истец не приступил, направил заявление о расторжении договора в десятидневный срок, ответчиком нарушены правила возврата денежных средств, считает, что с ответчика подлежат взысканию денежные средства в полном объеме за исключением внесенных ежемесячных платежей в размере 116692,50 руб. Потребительский займ был взят по настойчивой рекомендации менеджера ответчика в ходе разговора. Навязывание потребительского займа под видом рассрочки у банка- партнера для оплаты услуг повлекло начисление и уплату процентов по займу. Истец считает, что начисленные проценты по договору целевого займа являются убытками и подлежат возмещению ответчиком в размере 22349,04 руб. (начисленные проценты за 5 месяцев пользования кредитными денежными средствами в соответствии с графиком платежей по кредитному договору. Кроме того, ответчиком нарушен установленный истцом срок возврата денежных средств, уплаченных по договору оказания образовательных услуг. Уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств направлено 29 сентября 2024 года (выходной день), срок для возврата денежных средств – 14 октября 2024 года (первый рабочий день), на момент расторжения договора ответчик должен был 140332,50 руб., впоследствии долг уменьшился тремя равными платежами по 7880 руб. каждый от 13 –го числа каждого месяца, увеличился на сумму уплаченных процентов в размере 4417,74 руб. от 13 января 2025 года и на сумму 4307,20 руб. от 13 февраля 2025 года. Таким образом, просил удовлетворить требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 8641,91 руб. и по день фактического исполнения судебного решения. Также ответчиком причинен моральный вред, который он оценивает в 20000 руб. В силу п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей с ответчика за нарушение прав истца как потребителя подлежит взысканию штраф в размере 83841,72 руб. На основании изложенного просил признать расторгнутым договор оказания услуг от 13 сентября 2024 года, заключенный между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1; взыскать с ответчика уплаченные им денежные средства в размере 116692,50 руб.; убытки (начисленные проценты по договору целевого займа) за период с 13 сентября 20024 года по 13 февраля 2025 года в размере 22349, 04 руб. и с 14 февраля 2025 года по день принятия судом решения; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14 октября 2024 года по 13 февраля 2025 года в размере 8641,91 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14 февраля 2025 года до момента фактического исполнения решения суда; моральный вред в размере 20000 руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещался надлежащим образом, почтовый конверт с судебной повесткой вернулся в суд неврученным по истечении срока хранения.

Представитель третьего лица ООО МФК «Т-Финанс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотрено дело в отсутствие истца, представителей ответчика и третьего лица.

Проверив материалы дела, суд приходит к следующему.

Пункт 1 ст. 9 ГК РФ устанавливает, что граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

На основании положений ст.ст. 307, 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В ст. 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Статьей 432 ГК РФ регламентировано, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п.1 ст.433 ГК РФ).

В соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В силу ст.425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.

Из ст.9 Федерального закона от 26 января 1996 года №15-ФЗ «О введении в действие части второй ГК РФ» следует, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий или имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Кодексом, а также правами, предоставленными потребителю Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Применительно к п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом о защите прав потребителей.

Положениями ст. 32 Закона о защите прав потребителей право на удержание каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено.

Договор об оказании образовательных услуг является одним из видов гражданско-правового договора возмездного оказания услуг; отношения, возникающие в результате его заключения, регулируются, в том числе, ГК РФ (в частности, нормами главы 39 «Возмездное оказание услуг»), Законом о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершать определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Статьей 782 ГК РФ Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 54 ГК РФ договор об образовании заключается в простой письменной форме между: организацией, осуществляющей образовательную деятельность, и лицом, зачисляемым на обучение (родителями (законными представителями) несовершеннолетнего лица); организацией, осуществляющей образовательную деятельность, лицом, зачисляемым на обучение, и физическим или юридическим лицом, обязующимся оплатить обучение лица, зачисляемого на обучение. В договоре об образовании, заключаемом при приеме на обучение за счет средств физического и (или) юридического лица (далее - договор об оказании платных образовательных услуг), указываются полная стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения такого договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период. Договор об образовании не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенных уровня и направленности и подавших заявления о приеме на обучение (далее - поступающие), и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством об образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению.

В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее - Закон об образовании), образовательные программы реализуются организацией, осуществляющей образовательную деятельность, как самостоятельно, так и посредством сетевых форм их реализации. При реализации образовательных программ используются различные образовательные технологии, в том числе дистанционные образовательные технологии, электронное обучение. При реализации образовательных программ организацией, осуществляющей образовательную деятельность, может применяться форма организации образовательной деятельности, основанная на модульном принципе представления содержания образовательной программы и построения учебных планов, использовании соответствующих образовательных технологий.

Под дистанционными образовательными технологиями понимаются образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии обучающихся и педагогических работников.

Согласно п. 2 ст. 61 Закона об образовании образовательные отношения могут быть прекращены как по инициативе обучающегося или родителей несовершеннолетнего обучающегося, так и по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность.

В этой связи Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 15 сентября 2020 года № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», обязывающими исполнителя обеспечить заказчику оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора, предусматривающими ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору, установленную договором и законодательством Российской Федерации, предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Изменение и расторжение договора в соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 450 ГК РФ возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ч. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Судом установлено, что 13 сентября 2024 года между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор оказания услуг путем акцепта публичной оферты, по которому ООО «ЭДЭКС» оказывает услуги в сфере дополнительного образования детей и взрослых путем организации предоставления доступа к материалам в рамках курса за вознаграждение, выплачиваемое заказчиком исполнителю..

Заключение договора в указанной форме не противоречит положениям п. 1 ст. 428, ст.ст. 434, 438 ГК РФ.

13 сентября 2024 года во исполнение обязательств по договору истцом была оплачена сумма в размере 140332,50 руб., предоставленная ему по договору займа №5559617199 в банке-партнере исполнителя ООО МФК «Т-Финанс»и переведенная исполнителю, что подтверждается кассовым чеком №17301.

19 сентября 2024 года истец по электронной почте направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

28 сентября 2024 года ответчиком в адрес ФИО1 направлена форма заявления о расторжении договора – оферты, которую после заполнения 29 сентября 2024 года истец посредством электронной почты направил в ООО «ЭДЭКС» с приложением своих реквизитов для перечисления денежных средств и договора займа с графиком платежей.

Из искового заявления и приложенных к нему документов усматривается, что в рамках исполнения своих обязательств по возврату денежных сумм, ответчик произвел за ФИО1 оплату трех платежей по договору займа №5559617199 в общей сумме 23640 руб. (8 октября 2024 года, 8 ноября 2024 года и 10 декабря 2024 года по 7880 руб. каждый платеж), оставшаяся сумма задолженности составила 116692,50 руб.

9 января 2025 года ООО «ЭДЭКС» направило в адрес истца гарантийное письмо от 9 января 2025 года, в котором обязалось возвратить ФИО1 денежные средства и проценты по кредитным платежам.

Однако, до настоящего времени денежные средства не возвращены.

Согласно пунктам 10.3.3., 10.3.4. договора оказания услуг (публичная оферта) договор может быть расторгнут по инициативе заказчика путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках договора, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

Возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя. Форма заявления направляется заказчику исполнителем на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между заказчиком (обучающимся) и исполнителем, в течение 10 дней с момента получения уведомления. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены надлежащие документы (п.11.1).

Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями договора. (п.11.2.)

Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу заказчика от оказания услуг. Принимая условия настоящего договора заказчик соглашается с тем, что при расторжении договора в срок до 10 дней после его заключения, возврат денежных осуществляется в полном объеме. При расторжении договора по истечении 10 дней со дня его заключения, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя, за исключением случаев, (п.11.4.).

Как следует из материалов дела, и ответчиком не оспорено,ФИО1 к обучению по предложенной ответчиком программе не приступал. Доказательств фактического несения ООО «ЭДЭКС» расходов на оказание ФИО1 услуг в рамках договора, а также возврата последнему денежной суммы в размере 116692,50 руб. ответчиком суду не представлено; таковых в материалах дела не имеется.

Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание, чтоФИО1 вправе был в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать от ООО «ЭДЭКС возврата уплаченной денежной суммы, от исполнения данной обязанности последний уклонился, суд находит требования истца о признании договора оказания услуг от 13 сентября 2024 года расторгнутым и взыскании с ответчика уплаченной по данному договору денежной суммы в размере 116692,50 руб. обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 14 октября 2024 года по 13 февраля 2025 года в размере 8641,91 руб. и проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму основного долга 116692,50 руб., исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, действующей в соответствующие периоды, начиная с 14 февраля 2025 года до момента фактического исполнения решения суда.

Согласно ФЗ «О внесении изменений в часть первую Гражданского Кодекса РФ» № 42-ФЗ от 8 марта 2015 года в соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты, предусмотренные п. 1 ст. 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ) п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 (ред. от 7 февраля 2017 года) «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств».

Сумма процентов, установленных статьей 395 ГК РФ, засчитывается в сумму убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением денежного обязательства (пункт 1 статьи 394 и пункт 2 статьи 395 ГК РФ) (п. 41 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7)

П. 48 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 разъяснено, что сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов. Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве).

Поскольку требования потребителя в срок до 14 октября 2024 года (29 сентября 2024 года +10 дней = 14 октября 2024 года (первый рабочий день) не исполнены, доказательств противного суду не представлено, в связи с чем с ответчика с указанной даты подлежат взысканию проценты по правилам ст.395 ГК РФ.

Согласно представленному истцом расчету сумма процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 14 октября 2024 года по 13 февраля 2025 года составила 8641,91 руб.

Данный расчет судом проверен и признан верным, сумма задолженности определена истцом в соответствии с положениями ст. 395 ГК РФ с учетом поступивших от ответчика платежей, периоды начисления процентов определены верно. При этом, доказательств, свидетельствующих о погашении указанной задолженности, а равно о каких-либо иных платежах, ответчиком не представлено.

Поскольку в ходе настоящего судебного разбирательства установлено наличие непогашенного денежного обязательства ответчика перед истцом в размере 116692,50 руб., то суд приходит к выводу о правомерности требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами по день фактического исполнения обязательства исходя из ключевой ставки Банка России.

Требования истца о взыскании убытков в виде уплаченных по договору процентов за период с 13 сентября 2024 года по 13 февраля 2025 года в размере 22349,04 руб. и с 14 февраля 2025 года по день принятия судом решения не подлежат удовлетворению исходя из следующего.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 ГК РФ). При этом помимо размера убытков должна быть установлена вина причинителя вреда, а также причинно-следственная связь между действиями ответчика и причиненными истцу убытками.

В данном случае отказ от исполнения договора произведен истцом на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей и не связан с ненадлежащим качеством или с нарушением срока оказания услуги, вины ответчика в том, что истце принял решение об оплате услуг за счет потребительского кредита не имеется, в связи с чем обязанность по оплате процентов возлагается полностью на истца.

Истец также просит взыскать денежную компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя, выразившаяся в отказе возвратить уплаченные по договору денежные средства, установлена, с учетом принципа разумности и справедливости суд считает, что в пользу ФИО1 с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 руб. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в ином размере суд не усматривает.

Статьей 13 Закона о защите прав потребителей установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

По делу объективно установлено, что ООО «ЭДЭКС» в добровольном порядке требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных по договору, не удовлетворены, не удовлетворены данные требования и после обращения в суд с настоящим иском, соответственно имеются предусмотренные законом основания для взыскания штрафа, размер которого составляет 65176,20 руб. (116692,50 руб. + 5000 руб. + 8641,90 руб.)/2.

Таким образом, требования ФИО1 подлежат удовлетворению частично.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей.

Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В соответствии ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает возместить с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец просит взыскать в свою пользу с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 7500 руб., представив в подтверждение оплаты чек об оплате №2068u143ux от 14 февраля 2025 года за оказание ФИО2 услуг по составлению искового заявления ФИО1 к ООО «ЭДЕКС».

Учитывая доказательства, подтверждающие фактически потраченную ФИО1 сумму на оплату услуг представителя, принимая во внимание характер и сложность рассматриваемого спора, объем фактически выполненной работы, оказанных услуг, подпадающих под категорию судебных издержек - в данном случае таковыми услугами являются услуги по подготовке искового заявления), принципы разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ООО»ЭДЕКС» в пользу ФИО1 расходы по оплате юридических услуг в заявленной сумме - 7500 руб.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, пп. 8 п. 1 статьи 333.20 НК РФ государственная пошлина, от которой истец был освобожден, взыскивается в соответствующий бюджет с ответчика, если он не освобожден от уплаты государственной пошлины, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика с учетом вышеприведенных норм права подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета Нижнеломовского района Пензенской области в размере 26715,30 руб. (20000 руб. за компенсацию морального вреда + 6715,30 руб. за требования имущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198, 233 – 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать расторгнутым договор оказания услуг в сфере дополнительного образования от 13 сентября 2024 года, заключенный между ООО «ЭДЭКС» (ИНН<***>) и ФИО1 (паспорт <данные изъяты>).

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН<***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) денежные средства в размере 116692 (сто шестнадцать тысяч шестьсот девяносто два) руб. 50 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14 октября 2024 года по 13 февраля 2025 года в размере 8641 (восемь тысяч шестьсот сорок один) руб. 91 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) руб., штраф в размере 65176 (шестьдесят пять тысяч сто семьдесят шесть) руб. 20 коп., судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 7500 (семь тысяч пятьсот) руб., а всего 203010 (двести три тысячи десять) руб. 60 коп.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН<***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму основного долга в размере 116692,50 руб., исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, действующей в соответствующие периоды, начиная с 14 февраля 2025 года до момента фактического исполнения решения суда.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН<***>, ОГРН <***>) в доход бюджета Нижнеломовского района Пензенской области государственную пошлину в размере 26715 (двадцать шесть тысяч семьсот пятнадцать) руб. 30 коп.

В удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с ООО «ЭДЕКС» убытков за период с 13 сентября 2024 года по 13 февраля 2025 года в размере 22349,04 руб. и с 14 февраля 2025 года по день принятия судом решения отказать.

Ответчик вправе подать в Нижнеломовский районный суд Пензенской области заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено 18 апреля 2025 года

Председательствующий: