Решение по делу № 2-2220/2025 от 14.08.2025 - о защите прав потребителей.

89RS0004-01-2025-002257-56

Дело № 2-2220/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Новый Уренгой 13 августа 2025 года

Новоуренгойский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе:

председательствующего судьи Волошиной С.С.,

при секретаре Баисовой М.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, просит суд расторгнуть договор купли-продажи кухонного гарнитура по индивидуальному заказу <данные изъяты> от дд.мм.гггг, заключенный между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2, взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 сумму в размере 345 290 руб., оплаченную в качестве аванса по договору купли-продажи кухонного гарнитура по индивидуальному заказу <данные изъяты> от дд.мм.гггг; расторгнуть договор купли-продажи шкафа по индивидуальному заказу <данные изъяты> от дд.мм.гггг, заключенный между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2, взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 сумму в размере 90 000 руб., оплаченную в качестве аванса по договору купли-продажи шкафа по индивидуальному заказу <данные изъяты> от дд.мм.гггг, взыскать сумму в размере 168 500 руб. за дополнительные услуги по договору купли-продажи кухонного гарнитура по индивидуальному заказу <данные изъяты> от дд.мм.гггг и по договору купли-продажи шкафа по индивидуальному заказу <данные изъяты> от дд.мм.гггг, неустойку (пени) в размере 0.5 % цены товара за просрочку передачи предварительно оплаченного товара потребителю в размере 435 290 руб., 15 000 руб. за оказание юридических услуг по написанию претензионного письма и искового заявления, 50 000 руб. в качестве морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом (л.д.5-9).

Исковые требования мотивированы тем, что дд.мм.гггг ФИО1 заключила с Индивидуальным предпринимателем ФИО2 два договора купли-продажи: <данные изъяты> кухонного гарнитура по индивидуальному заказу, стоимостью 690 290 руб.; <данные изъяты> шкафа по индивидуальному заказу, стоимостью 169 750 руб. В качестве аванса ФИО1 оплатила сумму в размере 345 290 руб. за кухонный гарнитур и 90 000 руб. за шкаф, что подтверждается расписками, приложенными к договорам. За монтаж кухонного гарнитура ФИО1 оплатила сумму в размере 25 000 руб., за монтаж шкафа оплатила сумму в размере 17 000 руб. За «распил» ФИО1 оплатила сумму в размере 41 500 руб., за сборку дверей 7 000 руб., за зеркала 18 000 руб., за доставку 5 000 руб., 55 000 руб. оплатила за материалы и «кромление». дд.мм.гггг платеж на сумму 55 000 руб. переведен на карту ФИО12 через <данные изъяты>; дд.мм.гггг платеж на сумму 71 500 руб. через <данные изъяты>; дд.мм.гггг платеж на сумму 17 000 руб. на карту ФИО10., дд.мм.гггг платеж на сумму 20 000 руб. переведен на карту ФИО13 через <данные изъяты>, дд.мм.гггг платеж на сумму 5 000 руб. переведен на карту ФИО10 через <данные изъяты>. Всего за дополнительные работы истец перевела сумму в размере 168 500 руб. Итого по двум договорам ФИО1 оплатила сумму в размере 603 790 руб. Пункт 3.1.1. договоров предусматривает, что Продавец обязан передать товар в срок не позднее 45 рабочих дней с момента внесения оплаты, указанный в п. 2.2 договора и с момента внесения последних изменений в договор, а при необходимости проведения повторного замера помещения - со дня его проведения. При этом в приложении <суммы изъяты> к договорам приблизительная дата монтажа указана дд.мм.гггг. Однако в указанный срок товар истцу передан не был. дд.мм.гггг истец направила ответчику претензию, однако до момента обращения в Новоуренгойский городской суд с настоящим исковым заявлением, от ответчика не поступил товар, не выплачена неустойка за просрочку поставки товара. За восстановлением нарушенных прав истец обратился в суд с вышеуказанными исковыми требованиями.

К участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных исковых требований относительно предмета спора, привлечен ФИО4.

В судебном заседании истец ФИО1 участия не принимала, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, ранее в судебных заседаниях пояснила, что в настоящее время мебель доставлена собрана частично, материал мебели не соответствует тем критериям которые она заказывала, это дешевый материал, ей мебель такого качества не нужн6а, ответчик нарушил все сроки поставки и сборки мебель, которая в настоящее время не готова, более того качество, ее требование об устранении недостатков, в последующем требование о расторжении договоров и возврате денежных средств оставлены без удовлетворения, в ее квартире находится частично смонтированная мебель и мебель в разобранном виде, которая из себя из-за низкого качества не представляет для нее какой-либо ценности, более того, небезопасно для проживания с детьми, лишает возможности истца заказать новую мебель, полноценно пользоваться кухней, коридором.

Согласно выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ИП ФИО2 прекратила свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.

Судебное заседание проводится в отсутствие ответчика ФИО2, извещенной надлежащим образом о времени и месте судебного заседания. Возражений на иск не представила, об отложении дела не ходатайствовала.

Третье лицо ФИО4, также представляющий интересы ИП ФИО2 на основании нотариальной доверенности от дд.мм.гггг, выданной сроком на дд.мм.гггг, участия не принимал, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. В отзыве на исковое заявление указывает, что сторона ответчика считает исковое заявление подлежит частичному удовлетворению, учитывая, что с истцом была устная договоренность изготовить мебель, что частично было сделано шкаф купе в полном объёме и кухня частично, далее истец решил отказаться от договорённостей в одностороннем порядке и подал исковое заявление. Далее договориться с истцом не получилось. Товар был изготовлен, поставлен и частично смонтирован в соответствии с индивидуальным заказом по шкафу на 100% и по кухне частично на 50%. До настоящего времени истец пользуется товаром. При таких обстоятельствах требования о взыскании штрафа в размере 50% от взысканной суммы, явно несоразмерны последствиям нарушенного права, просит применить положения ст. 333 ГК РФ. Относительно компенсации морального вреда сторона ответчика требования в заявленном размере признает частично и считает, что размер компенсации морального вреда 50 000 руб. не обоснован. Считает справедливым компенсировать моральный вред в размере 5 000 руб.

В письменных возражениях на отзыв истец ФИО1 указывает, что передача товара, изготовленного по индивидуальному заказу должна быть произведена по Акту приема-передачи, который подтверждает факт передачи мебели и отсутствие претензий у сторон договора. Таким образом, утверждение ответчика, что договоры по шкафу исполнен на 100% и по кухне частично на 50% не соответствует действительности, так как Акты приема-передачи по ним не подписаны. Также возражает относительно уменьшения размера неустойки и штрафа.

Кроме того, участвующие по делу лица, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации о времени и месте рассмотрения дела на интернет-сайте Новоуренгойского городского суда ЯНАО.

При таких обстоятельствах, в целях недопущения волокиты и скорейшего рассмотрения и разрешения гражданского дела суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, и в соответствии со ст.233 ГПК РФ в порядке заочного производства.

Исследовав обстоятельства дела по представленным доказательствам, суд полагает требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно Выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП), содержащей открытые и общедоступные сведения (по состоянию на дд.мм.гггг), об индивидуальном предпринимателе ФИО2 (<данные изъяты>), дата государственной регистрации физического лица в качестве ИП - дд.мм.гггг Основной вид деятельности - Торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах (47.59).

дд.мм.гггг ИП ФИО2 прекратила свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.

Как установлено судом и следует из материалов дела, дд.мм.гггг между Индивидуальным предпринимателем ФИО2 (Продавец) и ФИО1 (Покупатель) был заключен Договор купли-продажи товара <данные изъяты> (л.д.11-17), который покупателем не подписан.

Согласно приложению <данные изъяты> к договору купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг, наименование товара: мебель по индивидуальному проекту стоимостью 241 927 руб., скидка по акции месяца - 20% - 523 317 руб., скидка от собственника - 10% - 19 160 руб., итого на сумму 169 750 руб., предоплата 90 000 руб., остаток 89 750 руб. (л.д.16).

Неотъемлемой частью договора также является Приложение <данные изъяты> к договору купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг является Эскиз мебели - шкафа-купе, корпус – белый, фасад ЛДСП, высота проема 2568, ширина проема 3028, количество дверей: 4, мест перекрытия: 2, размер двери (В х Ш): 2528 х 766 мм, размер зеркала (стекла) 4 мм: 2469 х 728 мм 4 шт., длина вертикального профиля 2528 мм, длина горизонтального профиля 716 мм, длина силиконового уплотнителя для зеркала 26 м (л.д.17).

Внесенная предоплата по договору купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг «за прихожую» в сумме 90 000 руб. также подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру <данные изъяты> от дд.мм.гггг (л.д.18).

дд.мм.гггг между Индивидуальным предпринимателем ФИО2 (Продавец) и ФИО1 (Покупатель) был заключен Договор купли-продажи товара <данные изъяты> (л.д.19-23), который покупателем не подписан.

Согласно приложению <данные изъяты> к договору купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг, наименование товара: кухня, кухонный гарнитур по индивидуальному проекту стоимостью 968 829 руб., скидка по акции - 25% - 242 207 руб., скидка от собственника - 5% - 36 332 руб., итого на сумму 690 290 руб., предоплата 345 290 руб., остаток 345 000 руб. (л.д.20, оборот).

Приложением <данные изъяты> к договору купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг является Эскиз мебели - кухонного гарнитура, корпус серый пыльный, высота верха 1080 мм, фасад верх и них – акриловый пластик Белый МАТ, столешница с планками компакт плита 13 мм Белый w1001, цоколь хром, сушка 600 мм в нижнюю базу, ручка интегрированная черная, примечание: в столешницу над отоплением и в цоколь решетка для вентиляции (л.д.20).

Также договором <данные изъяты> от дд.мм.гггг определен Перечень дополнительных услуг, не входящих в стоимость договора и обязанности Продавца:

Установка варочной поверхности Покупателя в столешницу из ЛДСП покрытую пластиком - 1500 руб.

Установка варочной поверхности Покупателя в столешницу из искусственного камня - 3500 руб.

Установка мойки Покупателя в столешницу из ЛДСП покрытую пластиком - 1500 руб.

Установка мойки Покупателя в столешницу из искусственного камня - 3500 руб.

Установка вытяжки Покупателя - 1500 руб.

Выпил в стеновой панели под розетки - 250 руб./шт.

Демонтаж, осуществляемый работниками Продавца в случае, если Покупателем проводятся сантехнические, электротехнические и иные работы, препятствующие дальнейшей установке товара Продавцом и требующие демонтировать уже установленный товар - 500 руб./час.

Монтаж бытовой техники Покупателя:

Духовой шкаф - 500 руб.

Навешивание двери и встройка в мебель ПММ - 1500 руб.

Стиральная машина - 1500 руб.

Встроенный холодильник - 2500 руб.

Установка встроенной микроволновки - 1000 руб.

Установка измельчителя бытовых отходов - 2500 руб.

Монтаж точечного светильника - 500 руб./шт., монтаж светодиодной ленты от 1000 руб./шт. При установке светильников монтажники выводят провода по согласованию с покупателем-выше или ниже верхних шкафов, но не подключают.

Установка ручек Покупателя - 200 руб./шт.

Дополнительный выезд для монтажа по вине заказчика 500 руб. + 500 руб. за каждый час работы.

Другие услуги, не вошедшие в настоящий перечень и в стоимость договора, оплачиваются по согласованию с мастером-установщиком. При этом Продавец не несет ответственности за качество проделанной работы.

Расходные материалы как шланги, смесители, провода, бруски, герметики т.д. не входят в стоимость работы и заблаговременно приобретаются заказчиком.

Выезд мастера за материалом, оплачивается за счет заказчика (л.д.23).

Внесенная предоплата по договору купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг «за кухню по индивидуальному проекту» в сумме 345 290 руб. также подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру <данные изъяты> от дд.мм.гггг (л.д.24).

По условиям договоров купли-продажи товара, пунктом 1.1. установлено, что «Продавец» обязуется передать в собственность «Покупателю» товар, на условиях, указанных в настоящем договоре. Наименование, количество и цена товара указывается в Бланке заказа. Бланк заказа является неотъемлемой частью договора (Приложение <данные изъяты>) к настоящему Договору и определяет согласованные между «Покупателем» и «Продавцом» требования покупателя к приобретаемому товару, его внешнему виду, материалам, его стоимость и комплектность.

Согласно пункту 1.2. договора «Покупатель» обязуется утвердить собственноручной подписью эскиз товара, приобретаемого по настоящему договору, содержащий указания на размеры элементов товара, материалы и комплектующие входящие в состав товара (Приложение <данные изъяты>). Эскиз отражает вариант расположения мебели в помещении «Покупателя», и расположение составных частей гарнитура относительно друг друга.

Из п. 1.2.1. договора следует, что в случае корректировки эскиза по инициативе Покупателя, а так же при возникновении необходимости по независящим от Сторон обстоятельствам, том числе в виду изменения размеров интерьера под установку товара, либо размеров самого товара, срок исполнения Договора исчисляется с даты подписания окончательного варианта эскиза, даже если Покупатель исполнил обязательство по оплате, в порядке, предусмотренном п.п. 2.2 настоящего Договора.

После подписания настоящего Договора, все изменения осуществляются только по согласованию Сторон. «Покупателю» запрещается вносить изменения в эскиз без письменного согласования с «Продавцом» (п.1.2.2).

Согласование эскиза осуществляется при наличии сведений о размерах помещения и интерьера под установку товара. Покупатель вправе предоставить сведения об указанных размерах Продавцу самостоятельно, при этом ответственность за точность сведений ложится на Покупателя (п.1.2.3).

В случае возникновения необходимости, Продавец осуществляет контрольный замер самостоятельно, при этом срок исполнения настоящего Договора исчисляется с момента согласования Сторонами контрольного замера (п.1.2.4).

Согласно п. 1.3 договора, в случае изменения интерьера «Покупателем» путем уменьшения/увеличения габаритов помещения после согласования эскиза, ответственность за несоответствие размеров комплектующих товара с интерьером полностью ложится на «Покупателя».

Пунктом 1.4. договора предусмотрено, что «Покупатель» имеет право внести изменения в настоящий Договор относительно комплектации продукции не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента его оформления. После внесения изменений в Договор по нему устанавливается новый срок передачи товара «Покупателю». Все последующие изменения в договор вносятся только с изменением стоимости договора.

В соответствии с п. 1.5. договора, «Покупатель» обязуется принять и оплатить товар в размере, сроки и на условиях, установленных настоящим Договором.

Пунктом 2.1. договоров установлено, что цена на товар договорная, подлежит изменению во время действия Договора, если в товар вносились конструктивные изменения, повлекшие изменения стоимости товара, либо замена материалов и комплектующих, а так же при существенном возрастании стоимости материалов и комплектующих, а так же оказываемых «Продавцу» третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора.

Исходя из пункта 2.2., «Покупатель» обязуется оплатить аванс в размере 50% от стоимости товара в момент подписания настоящего договора. При внесении аванса менее 50% договор считается заключённым, «Покупатель» обязан выполнить все его условия, но датой заключения становится день внесения аванса не менее 50% стоимости товара.

В соответствии с п. 2.3. договоров, при нарушении «Покупателем» срока оплаты, передача товара не производится, а «Продавец» за нарушение срока исполнения Договора ответственности не несет. За хранение товара на складах «Продавец» вправе потребовать оплаты стоимости хранения товара из расчета 0,5% от стоимости товара в сутки.

Согласно п. 2.4., Поставка Товара осуществляется до склада Продавца, а его передача Покупателю происходит только после полной оплаты его стоимости, если иное не вытекает из Договора. Доставку до места установки, монтаж Товара и подключением встраиваемой бытовой техники, Продавец не осуществляет.

Как установлено пунктом 2.5., в случае расторжения «Покупателем» Договора «Продавец» вправе произвести удержание суммы, необходимой для компенсации затрат, произведенных на исполнение настоящего Договора до момента получения письменного уведомления о его расторжении.

Оплата товара осуществляется как безналичным расчетом, так и внесением наличных денежных средств в кассу Продавца (п.2.6.).

Согласно п. 3.1.1. договора купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг, продавец обязан передать товар в срок не позднее 60 рабочих дней с момента внесения оплаты (кроме мебели с фасадами из натурального дерева, срок изготовления с которыми устанавливается - 95 рабочих дней), указанной в п. 2.2. настоящего договора и с момента внесения последних изменений в настоящий договор (при их наличии), а при необходимости проведения повторного замера помещения - со дня его проведения. «Покупатель» уведомлен о том, что по не зависящим от «Продавца» причинам, в связи с большой территориальной удаленностью между продавцом и изготовителем, в связи с нестабильной экономической ситуацией, а так же при повреждении товара и его комплектующих в пути, возможны срывы в поставках товара: материалов, комплектующих, запасных частей. В этом случае срок передачи товара может быть задержан на 45 рабочих дней. Ориентировочный срок, указанный на Бланке заказа не является конечным сроком исполнения договора, носит исключительно справочный характер и определяет очередь заказа в производстве.

Исходя из п. 3.1.1. договора купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг, продавец обязан передать товар в срок не позднее 45 рабочих дней с момента внесения оплаты (кроме мебели с фасадами из натурального дерева, срок изготовления с которыми устанавливается - 95 рабочих дней), указанной в п. 2.2. настоящего договора и с момента внесения последних изменений в настоящий договор (при их наличии), а при необходимости проведения повторного замера помещения - со дня его проведения. «Покупатель» уведомлен о том, что по не зависящим от «Продавца» причинам, в связи с большой территориальной удаленностью между продавцом и изготовителем, в связи с нестабильной экономической ситуацией, а так же при повреждении товара и его комплектующих в пути, возможны срывы в поставках товара: материалов, комплектующих, запасных частей. В этом случае срок передачи товара может быть задержан на 45 рабочих дней. Ориентировочный срок, указанный на Бланке заказа не является конечным сроком исполнения договора, носит исключительно справочный характер и определяет очередь заказа в производстве.

Пунктом 3.1.2. установлено, что продавец обязан доставить своими силами товар (бесплатно), оплаченный «Покупателем» в соответствии с условиями настоящего договора до склада Продавца - места хранения.

Из пункта 4.1. договора следует, что при завершении изготовления товара заводом-изготовителем в <адрес>, Продавец по номеру телефона «Покупателя», уведомляет Покупателя о готовности товара и согласовывает дату и время поставки товара, о чем составляется телефонограмма. С момента получения уведомления, в срок, не позднее 3 дней «Покупатель» производит полный расчет по настоящему договору, в противном случае поставка товара приостанавливается за счет Покупателя.

Пункт 4.4. договора устанавливает, что если «Покупатель» или его доверенное лицо не указали обнаруженные недостатки в Акте приёма-передачи товара, после подписания данного документа, претензии по повреждению Товара не принимаются. Устранения недостатков в данном случае производится за счет «Покупателя».

В случае не мотивированного уклонения от подписания акта приёма-передачи товара «Покупателем», об этом делается соответствующая отметка, и товар считается принятым по количеству, качеству и ассортименту «Покупателем», договор со стороны «Продавца» считается выполненным в полном объеме, но Товар не передается, а хранится на складе Продавца за счет Покупателя исходя из тарифа 1000 рублей за сутки хранения (п. 4.5).

Обоснованные претензии «Покупателя», связанные с не надлежащим исполнением условий Договора передаются «Продавцу» в письменной форме в 12-дневный срок после передачи Товара «Покупателю». К требованию прилагаются копии документов, обосновывающие эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров (кассовый чек), на которые установлены гарантийные сроки, технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, чек, эскиз, договор и пр.) (п.4.7).

При несоблюдении «Покупателем» условий уведомления «Продавца» о недостатках Товара, «Продавец» вправе отказаться от удовлетворения требований «Покупателя» о ликвидации недостатков Товара (п.4.8.).

Как следует из искового заявления, за монтаж кухонного гарнитура ФИО1 оплатила сумму в размере 25 000 руб., за монтаж шкафа оплатила сумму в размере 17 000 руб. За «распил» ФИО1 оплатила сумму в размере 41 500 руб., за сборку дверей 7 000 руб., за зеркала 18 000 руб., за доставку 5 000 руб., 55 000 руб. оплатила за материалы и «кромление».

дд.мм.гггг платеж на сумму 55 000 руб. переведен на карту Л.Н.М. через <данные изъяты> (л.д.25); дд.мм.гггг платеж на сумму 71 500 руб. через <данные изъяты> (л.д.26); дд.мм.гггг платеж на сумму 17 000 руб. на карту ФИО10 (л.д.27); дд.мм.гггг платеж на сумму 20 000 руб. переведен на карту Л.Н.М. через <данные изъяты> (л.д.28); дд.мм.гггг платеж на сумму 5 000 руб. переведен на карту ФИО10 через <данные изъяты> (л.д.29). Всего за дополнительные работы истец перевела сумму в размере 168 500 руб.

дд.мм.гггг истец направила ответчику претензию, однако от ответчика не поступил товар, не выплачена неустойка за просрочку поставки товара (л.д.30-35).

В ответ на запрос суда от дд.мм.гггг <данные изъяты> сообщает, что банковская карта <суммы изъяты> эмитирована к счету банковской карты <суммы изъяты>, открытому в <данные изъяты> на имя ФИО1, дд.мм.гггг года рождения. Счет открыт дд.мм.гггг в российских рублях.

За дд.мм.гггг по карте <суммы изъяты> зафиксирована расходная операция перевода денежных средств в размере 55 000,00 рублей (Пятьдесят пять тысяч рублей 00 копеек). Операция осуществлялась через систему быстрых платежей на номер телефона <данные изъяты>. Получатель <данные изъяты>. Иной информацией о получателе денежных средств Банк <данные изъяты> не располагает.

Одновременно сообщили, что банковская карта <суммы изъяты> эмитирована к счету банковской карты <суммы изъяты>, открытому в <данные изъяты> на имя ФИО1, дд.мм.гггг года рождения. Счет открыт дд.мм.гггг в российских рублях.

За дд.мм.гггг по карте <суммы изъяты> зафиксирована расходная операция перевода денежных средств в размере 71 500,00 рублей (Семьдесят одна тысяча пятьсот рублей 00 копеек). Перевод осуществлялся на карту <суммы изъяты> ФИО3. Иной информацией о получателе денежных средств Банк <данные изъяты> не располагает.

За дд.мм.гггг по карте <суммы изъяты> зафиксирована расходная операция перевода денежных средств в размере 17 000,00 рублей (Семнадцать тысяч рублей 00 копеек). Операция осуществлялась через систему быстрых платежей на номер телефона <данные изъяты>. Получатель <данные изъяты>. Иной информацией о получателе денежных средств Банк <данные изъяты> не располагает.

В соответствии с пунктом 2 статьи 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Пунктом 3 той же статьи предусмотрено, что стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Согласно статье 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В силу пункта 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (пункт 1 статьи 492 ГК РФ).

Статьей 467 ГК РФ предусмотрено, что, если по договору купли-продажи передаче подлежат товары в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам (ассортимент), продавец обязан передать покупателю товары в ассортименте, согласованном сторонами. Если ассортимент в договоре купли-продажи не определен и в договоре не установлен порядок его определения, но из существа обязательства вытекает, что товары должны быть переданы покупателю в ассортименте, продавец вправе передать покупателю товары в ассортименте исходя из потребностей покупателя, которые были известны продавцу на момент заключения договора, или отказаться от исполнения договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 468 ГК РФ при передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору, покупатель вправе отказаться от их принятия и оплаты, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Если продавец передал покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору купли-продажи, товары с нарушением условия об ассортименте, покупатель вправе по своему выбору: принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров; отказаться от всех переданных товаров; потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором; принять все переданные товары (пункт 2 статьи 468 ГК РФ).

Согласно пункту 3 статьи 468 ГК РФ при отказе от товаров, ассортимент которых не соответствует условию договора купли-продажи, или предъявлении требования о замене товаров, не соответствующих условию об ассортименте, покупатель вправе также отказаться от оплаты этих товаров, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

В силу статьи 478 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Из статьи 479 ГК РФ следует, что если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

В соответствии с пунктом 1 статьи 480 ГК РФ в случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; доукомплектования товара в разумный срок.

Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (пункт 2 статьи 480 ГК РФ).

Согласно пункту 3 статьи 480 ГК РФ последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются и в случае нарушения продавцом обязанности передать покупателю комплект товаров (статья 479), если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

Пунктом 1 статьи 497 ГК РФ предусмотрено, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

В соответствии с пунктом 2 той же статьи договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Из пункта 3 статьи 497 ГК РФ следует, что, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Суд полагает, что предметом договоров фактически являлись работы по изготовлению и установке индивидуальным предпринимателем мебели – кухонного гарнитура и шкафа по индивидуальным проектам, согласованным с заказчиком и указанных в эскизах, то есть комплекс действий, имеющих материально выраженный результат.

Таким образом, рассматриваемые договоры фактически являются договорами подряда на изготовление и установку мебели, содержащим признаки, установленные статьями 702, 703 и 704 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Из буквального толкования данной нормы следует, что по договору подряда, прежде всего, имеет значение достижение подрядчиком определенного результата, который передается заказчику. Предметом договора подряда является изготовление индивидуально-определенного изделия (вещи), а условия договора подряда направлены на определение взаимоотношений сторон в процессе выполнения обусловленных работ. Соответственно, существенными для договора подряда являются условия о содержании и объеме работ (предмете) и сроках их выполнения.

Из пункта 1 статьи 454, пунктов 2, 3 статьи 455, пункта 1 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что предметом договора купли-продажи выступает имущество, характеризуемое родовыми признаками.

Разграничение договоров купли-продажи и подряда между собой выражается в том, что по договору подряда изготавливается и передается заказчику индивидуально определенная вещь, а по договору купли-продажи - вещь, не имеющая индивидуальных особенностей.

Договор купли-продажи и договор подряда имеют одинаковую конечную цель - передачу имущества в собственность контрагенту. Однако для участников подрядных отношений недостаточно просто передачи имущества в собственность, как это происходит при купле-продаже. В сфере их экономических интересов оказывается процесс изготовления имущества и осуществление контроля за этим процессом.

Суд полагает, что предметом договоров фактически являлись работы по изготовлению и установке индивидуальным предпринимателем мебели – кухонного гарнитура и шкафа по индивидуальным проектам, согласованным с заказчиком и указанных в эскизах, то есть комплекс действий, имеющих материально выраженный результат.

В соответствии с пунктом 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).

Пунктом 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Аналогичные права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) определены в пункте 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в которой также указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Таким образом, потребитель вправе предъявить требование, связанное с недостатками выполненной работы, в том числе в течение гарантийного срока; право потребителя отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков зависит от того, устранены ли недостатки выполненной работы (оказанной услуги) исполнителем в срок, установленный договором. Также потребитель вправе отказаться от исполнения договора при обнаружении существенных недостатков выполненной работы.

При этом в законе не содержится условия о том, что отказ от исполнения договора в случае невыполнения требования потребителя устранить недостатки работы возможен лишь в случае, если эти недостатки носят существенный характер. Обнаружение существенных недостатков работы является самостоятельным основанием к отказу потребителя от исполнения договора.

Кроме того, как указывалось выше право потребителя отказаться от договора о выполнении работы и потребовать возврата денежных средств в случае, если недостатки выполненной работы не были устранены исполнителем, носит самостоятельный характер и не ставиться законодателем в зависимость от характера выявленных недостатков (их существенности).

Согласно пункту 1 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с пунктом 4 статьи 450.1 ГК РФ сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» содержатся разъяснения о том, что согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались (статья 56 ГПК РФ, статья 65 АПК РФ).

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 ГК РФ).

Как установлено судом, истец в претензии требовала в срок до дд.мм.гггг: вернуть сумму предварительной оплаты товара в размере 603 790 руб. 00 коп., выплатить неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченного товара из расчета 0,5 % суммы предварительной оплаты товара в размере 603 790 руб. Предупредила, что в случае отрицательного ответа будет вынуждена обратиться в суд для защиты законных интересов, что повлечет дополнительные расходы в виде: наложения ареста на денежные средства на ИП ФИО2; уплаты неустойки на дату вынесения судебного решения; уплаты судебных издержек и услуг представителя; уплаты штрафа в размере 50% от суммы требований; уплаты морального вреда.

Ответчиком не исполнена претензия истца об отказе от исполнения договоров и возврате уплаченных по ним денежных средств.

Из представленной переписки за период с дд.мм.гггг по дд.мм.гггг между ФИО1 и ФИО4 следует, что согласовывались комплектация кухни и шкафа, оплата товаров и дополнительных услуг, ФИО4 направлялся расчет расходов.

Вместе с тем, несмотря на то, что эскизы кухонного гарнитура и шкафа ФИО1 и ФИО4 согласовывались в ходе переписки, доказательств того, что сторонами был согласован новый срок исполнения договоров, не представлены и условиями договоров не предусмотрено продление срока по данному основанию.

Акты приёма-передачи товара сторонами не подписывались, что сторонами не оспаривается.

Таким образом, неисполнение продавцом обязанности в согласованный сторонами срок установить кухонный гарнитур и шкаф в квартире истца, является достаточным основанием для одностороннего отказа покупателя от исполнения такого договора и возврата ему продавцом полной стоимости оплаченного и частично поставленного товара.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 28).

В силу статьи 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно статье 23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4).

Требования потребителя, установленные пунктом 2 этой статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).

В пункте 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей установлено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Монтаж изделий в жилом помещении истца именно в том виде, на который она при заключении договоров рассчитывала, произведен не был.

Применительно к вышеприведенным нормам материального права, суд установив, что отношения между сторонами возникли из договора на изготовление, доставку и установку мебели, то есть между сторонами возникли отношения, вытекающие из договора бытового подряда, как указал ФИО4, товар был изготовлен, поставлен и частично смонтирован в соответствии с индивидуальным заказом, что сторонами не оспаривается, приходит к выводу о праве потребителя на отказ от исполнения договоров и удовлетворения производных от него требований о взыскании уплаченных по договорам денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Разрешая настоящий спор, суд, руководствуясь положениями статей 8, 307, 308, 309, 310, 420, 421, 422, 434, 702, 708, 730 Гражданского кодекса Российской Федерации, проанализировав представленные сторонами доказательства в совокупности, установив, что между сторонами фактически сложились отношения, вытекающие из договора подряда, однако ответчик принятые на себя обязательства по договору надлежащим образом не исполнил, судом дана оценка условиям договоров на предмет установления срока изготовления мебели и готовности ее передачи покупателю, продавец не доставил указанный в договоре товар в установленный договорами срок, считает правомерно заявленными на основании пункта 3 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации исковые требования о расторжении договора купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг и договора купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг, и взыскании уплаченных по договорам денежных средств в сумме фактически произведенной оплаты 435 290 рублей (345 290 + 90 000), а также 168 500 руб. оплаченные за дополнительные услуги по указанным договорам, с возложением обязанности на истца обязанности вернуть спорную мебель после возврата денежных средств, а на ответчика обязанности по его демонтажу и вывозу.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Применительно к спорным правоотношениям обязательство ответчика считается исполненным в момент готовности мебели, изготовленной по индивидуальному заказу в объеме услуг, определенных сторонами договора и монтажу изделия.

Как указывает истец, дд.мм.гггг - дата передачи товара по договору, дд.мм.гггг - направление настоящего искового заявления в Новоуренгойский городской суд, таким образом количество дней просрочки составляет 510 дней за период с дд.мм.гггг по дд.мм.гггг, размер неустойки (пени) в размере 0,5 % цены товара за просрочку передачи предварительно оплаченного товара по договорам купли-продажи <данные изъяты> от дд.мм.гггг и <данные изъяты> от дд.мм.гггг согласно расчету истца: 345 290 руб. 00 коп. х 0.5% х 510 дней (с дд.мм.гггг по дд.мм.гггг) = 880 489 руб. 59 коп. по договору купли-продажи кухонного гарнитура по индивидуальному заказу <данные изъяты> от дд.мм.гггг.

90 000 руб. х 0.5% х 510 дней (с дд.мм.гггг по дд.мм.гггг) = 229 500 руб. 00 коп. по договору купли-продажи шкафа по индивидуальному заказу <данные изъяты> от дд.мм.гггг.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Таким образом, истец просит взыскать неустойку равной 435 290 руб.

Представленный стороной истца расчет неустойки судом проверен, ответчиками путем предоставления контррасчета не оспорен.

При этом суд отмечает, что согласно п. 3.1.1. договора купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг, продавец обязан передать товар в срок не позднее 60 рабочих дней с момента внесения оплаты (кроме мебели с фасадами из натурального дерева, срок изготовления с которыми устанавливается - 95 рабочих дней), указанной в п. 2.2. настоящего договора и с момента внесения последних изменений в настоящий договор (при их наличии), а при необходимости проведения повторного замера помещения - со дня его проведения. «Покупатель» уведомлен о том, что по не зависящим от «Продавца» причинам, в связи с большой территориальной удаленностью между продавцом и изготовителем, в связи с нестабильной экономической ситуацией, а так же при повреждении товара и его комплектующих в пути, возможны г срывы в поставках товара: материалов, комплектующих, запасных частей. В этом случае срок передачи товара может быть задержан на 45 рабочих дней. Ориентировочный срок, указанный на Бланке заказа не является конечным сроком исполнения договора, носит исключительно справочный характер и определяет очередь заказа в производстве.

Согласно п. 3.1.1. договора купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг, продавец обязан передать товар в срок не позднее 45 рабочих дней с момента внесения оплаты (кроме мебели с фасадами из натурального дерева, срок изготовления с которыми устанавливается - 95 рабочих дней), указанной в п. 2.2. настоящего договора и с момента внесения последних изменений в настоящий договор (при их наличии), а при необходимости проведения повторного замера помещения - со дня его проведения. «Покупатель» уведомлен о том, что по не зависящим от «Продавца» причинам, в связи с большой территориальной удаленностью между продавцом и изготовителем, в связи с нестабильной экономической ситуацией, а так же при повреждении товара и его комплектующих в пути, возможны г срывы в поставках товара: материалов, комплектующих, запасных частей. В этом случае срок передачи товара может быть задержан на 45 рабочих дней. Ориентировочный срок, указанный на Бланке заказа не является конечным сроком исполнения договора, носит исключительно справочный характер и определяет очередь заказа в производстве.

Таким образом, срок передачи товара по договору купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг с момента внесения оплаты дд.мм.гггг в период 60 рабочих дней до дд.мм.гггг включительно.

При этом, срок передачи товара по договору купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг с момента внесения оплаты дд.мм.гггг в период 45 рабочих дней до дд.мм.гггг включительно.

Исходя из указанных сроков по договорам купли-продажи,

90 000 руб. х 0.5% х 492 дней (с дд.мм.гггг по дд.мм.гггг) = 221 400 руб. 00 коп. по договору купли-продажи шкафа по индивидуальному заказу <данные изъяты> от дд.мм.гггг.

345 290 руб. 00 коп. х 0.5% х 513 дней (с дд.мм.гггг по дд.мм.гггг) = 885 668 руб. 85 коп. по договору купли-продажи кухонного гарнитура по индивидуальному заказу <данные изъяты> от дд.мм.гггг.

В части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации отражен один из важнейших принципов гражданского процесса - принцип диспозитивности, согласно которому суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 г. № 23 «О судебном решении» обращено внимание судов на то, что выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами.

Однако таких оснований для выхода за пределы заявленных исковых требований у суда не имеется, поскольку определяя размер неустойки истец просит взыскать её в размере 435 290 руб., не превышающем сумму предварительной оплаты товаров по договору купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг и по договору купли-продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии со статьей 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Данная правовая норма, не ограничивая сумму неустоек, вместе с тем управамочивает суд устанавливать соразмерные основному долгу их пределы с учетом действительного размера ущерба, причиненного стороне в каждом конкретном случае. Это является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В статье 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Принимая во внимание обстоятельства дела, заявленный период неисполнения обязательства, сумму просроченного обязательства, подлежащая взысканию с ответчика неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и значительно превышает сумму возможных убытков, вызванных нарушением обязательства.

Изложенное свидетельствует об исключительности рассматриваемого случая для применения статьи 333 ГК РФ по соответствующему заявлению ответчика.

Поэтому с учетом всех обстоятельств дела, характера спорных отношений и допущенного ответчиком нарушения, неустойка подлежит снижению до 100 000 рублей, установленный судом размер неустойки баланса прав участников спора не нарушает и принципу соразмерности не противоречит, определен с учетом принципов разумности и соразмерности и соответствует п. 6 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав потребителя установлен, суд с учетом фактических обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца определяет размер компенсации морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости в размере 10 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей и разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть формой предусмотренной законом неустойки.

Исходя из изложенного, применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно при определении размера штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей. Соответствующее ходатайство о снижении размера штрафа было заявлено ответчиком при рассмотрении дела в суде первой инстанции.

Суд отмечает, что степень соразмерности заявленного истцом штрафа последствиям допущенных ответчиком нарушений обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого исходя из присужденных судом сумм, составляет 356 895 рублей (345 290 + 90 000 + 168 500 + 100 000 +10 000)/ 2).

Взыскивая с ответчика в пользу истца штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, суд учитывает, что возложенная законом обязанность добровольно и своевременно удовлетворить требования потребителя о возврате денежных средств, ответчиком не исполнена. В связи с заявлением ответчика об уменьшении размера неустойки, штрафа на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом конкретных обстоятельств дела, необходимости соблюдение баланса прав и интересов сторон, исходя из принципов справедливости и разумности, суд снижает размер подлежащего взысканию штрафа с 356 895 руб. до 100 000 руб.

Данный размер, по мнению суда, позволяет соблюсти необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон.

Возмещение ответчиком убытков в виде стоимости приобретенного истцом изделия, и оставлением этого имущества, имеющего материальную ценность у истца, приведет к неосновательному обогащению истца (ст. 1102 ГК РФ).

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что на основании ст. 1082 ГК РФ, следует разрешить вопрос о передаче ответчику изготовленного по договорам купли продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг и <данные изъяты> от дд.мм.гггг изделий, возложив на ФИО1 обязанность возвратить ответчику мебель, после исполнения решения суда ответчиком, по требованию ответчика и за его счет.

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании судебных расходов в размере 15 000 руб., которые состоят из расходов за оказание юридических услуг по написанию претензионного письма и искового заявления.

В п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении судебных издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины, а также издержек, связанных с рассмотрением дела, представляют собой денежные затраты (потери), распределяемые в порядке, предусмотренном главой 7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей (ст. 94 ГПК РФ).

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру <данные изъяты> от дд.мм.гггг истец оплатила ИП ФИО7 за написание претензионного письма о защите прав потребителей к ИП ФИО2 5 000 руб.

Из квитанции к приходному кассовому ордеру <данные изъяты> от дд.мм.гггг истец оплатила ИП ФИО7 за написание искового заявления о защите прав потребителей к ИП ФИО2 10 000 руб.

В пункте 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что, разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Поскольку требования истца удовлетворены в полном объеме, при этом принцип пропорциональности при снижение размера неустойки по ст. 333 ГК РФ не применяется, возражений от представителя ответчика относительно размера сумм в возмещение судебных издержек не поступило, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца расходов по оплате юридических услуг в размере 15 000 руб.

Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче исковых заявлений имущественного характера, подлежащих оценке, уплачивается государственная пошлина, исходя из цены иска.

В соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 91 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации цена иска определяется по искам о взыскании денежных средств, исходя из взыскиваемой денежной суммы.

В цену иска не подлежат включению: штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя, компенсация морального вреда.

Согласно разъяснений, изложенных в абзаце 4 пункта 21 постановления Пленума «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», поскольку взысканная по иску истца неустойка уменьшена по правилам статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в данном случае правило о пропорциональном распределении судебных издержек применению не подлежит.

Истцом при подаче иска оплачена государственная пошлина в размере 391 руб., что подтверждается чеком <данные изъяты> от дд.мм.гггг (л.д.48).

В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования за требования имущественного характера, так истец указала цену иска 1 039 080 руб., соответственно размер государственной пошлины составляет 25 391 руб.. поскольку истцом уплачена пошлина в размере 391 руб., в доход бюджета с ответчика суд довзыскивает 25 000 руб., от уплаты которой истец была освобождена. Кроме того, с истца подлежит взысканию государственная пошлина и за требования неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда и расторжении договоров, в общей сумме 6 000 руб. по 3 000 руб. за каждое требование, таким образом, с истца подлежит взысканию государственная пошлина в размере 31 000 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 12, 56, 69, 98, 100, 103, 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Расторгнуть договоры купли продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг и <данные изъяты> от дд.мм.гггг, заключенные между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2, <данные изъяты>.

Взыскать с ФИО2, <данные изъяты>, в пользу ФИО1, <данные изъяты>, уплаченные по договорам купли продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг и <данные изъяты> от дд.мм.гггг денежные средства в сумме 435 290 рублей, расходы за дополнительные услуги в сумме 168 500 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 100 000 рублей, штраф в размере 100 000 рублей, судебные расходы за составление претензии и искового заявления в сумме 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 391 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Обязать ФИО1, <данные изъяты>, возвратить ФИО2, <данные изъяты>, мебель, являющуюся предметом договоров купли продажи товара <данные изъяты> от дд.мм.гггг и <данные изъяты> от дд.мм.гггг, по требованию и за счет ФИО2, <данные изъяты>, после выплаты денежных средств ФИО1.

Взыскать с ФИО2, <данные изъяты>, в доход бюджета муниципального образования город Новый Уренгой государственную пошлину в размере 31 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья С.С. Волошина

Решение в окончательном виде изготовлено 14 августа 2025 года.