Решение по делу № 2-2436/2022 от 10.11.2022 - о взыскании уплаченной за услуги независимой гарантии денежных средств, неустойки, штрафа компенсации морального вреда.

дело №2-2436/2022

03RS0044-01-2022-002800-58

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

10 ноября 2022 года село Иглино

Иглинский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Сафиной Р.Р.,

с участием представителя истца Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ – ФИО1,

при секретаре Вагизовой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Д.С.Дистрибьютор» о взыскании уплаченной за услуги независимой гарантии денежных средств, неустойки, штрафа компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах ФИО2 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Д.С.Дистрибьютор» (далее по тексту ООО «Д.С.Дистрибьютор») о взыскании уплаченной за услуги независимой гарантии денежных средств, неустойки, штрафа компенсации морального вреда, указывая в обоснование, что 07 декабря 2021 года между истцом и ПАО «Квант Мобайл Банк» был заключен кредитный догвоор №80-00-186923-П.Из кредитных средств 144 900 руб. были списаны на оплату за независимую гарантию «Программа 3.1», сертификат №2021-1207-4-007245 от 07 декабря 2021 года. 11 декабря 2021 года истец направил письменное заявление в адрес ООО «Д.С.Дистрибьютор», в котором указал, что отказывается от независимой гарантии «Программа 3.1», сертификата №2021-1207-4-007245 от 07 декабря 2021 года и просит вернуть плату за услугу на счет, указанный в заявлении. Ответчик законные требования потребителя не удовлетворил. Согласно отчету об отслеживании почтового отправления 22 декабря 2021 года указанное заявление вручено ООО «Д.С.Дистрибьютор». Заявление истца оставлено без удовлетворения, что нельзя признать законным, поскольку право потребителя на односторонний отказ от услуги закреплено ст. ст. 28, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». С момента расторжения договора у ответчика отсутствуют законные основания для удержания денежных средств истца и при несоблюдении добровольного порядка указанные средства подлежат взысканию в принудительном судебном порядке. Право потребителя на отказ от услуги безусловна и не может быть поставлена в зависимость от того, была услуга навязана или нет. На основании изложенного ранее перечисленная денежная сумма подлежит возврату. В целях дополнительной правовой защиты потребителя как слабой стороны в правоотношении упрощенный порядок компенсации установлен ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Презюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий. При изложенных выше обстоятельствах соразмерной степени вины нарушителя представляется компенсация морального вреда в размере 10 000 руб. Истец обратился к ответчику с заявлением от отказе от услуги и вернуть плату за страхование. Ответчик частично удовлетворил требования потребителя. Поскольку требования потребителя о возврате уплаченной за страховую. Услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». На основании изложенного истец просит взыскать с Общества в пользу ФИО2 плату за независимую гарантию «Программа 3.1», сертификат №2021-1207-4-007245 от 07 декабря 2021 года в размере 144 900 руб., неустойку в размере 3% от стоимости услуги на день вынесения решения суда в размере 144 900 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 201 руб., штраф в размере 25% от присужденной суммы, в пользу Региональной организации – штраф в размере 25% от присуждённой судом суммы.

В ходе судебного заседания представитель истца Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ ФИО1 исковое заявление поддержал, просил его удовлетворить.

Истец ФИО2 на судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не сообщил и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Д.С.Дистрибьютор» на судебное заседание также не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, обратился в суд с ходатайством об организации его участия посредством видеоконференцсвязи, которое судом оставлено без удовлетворения в связи занятостью зала судебного заседания, оборудованного средствами технической связи, другим процессом.

Представитель третьего лица ПАО «Квант Мобайл Банк» на судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не известил и не просил дело рассмотреть в его отсутствие.

Выслушав объяснения представителя истца Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ ФИО1, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказывать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В силу ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. Сторонами в соответствии с положениями указанных норм процессуального права ходатайств об истребовании дополнительных доказательств в подтверждение своих доводов не заявлялось.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Пункт 1 ст. 421 ГК РФ предусматривает, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 ГПК РФ должна быть возложена на ответчика.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 07 декабря 2021 года между ФИО2 и ПАО «Квант Мобайл Банк» был заключен договор потребительского кредита №80-00-186923-П, в соответствии с которым истцу предоставлен кредит в размере 1 134 900 руб., сроком на 84 месяцев под 15,9% годовых на приобретение транспортного средства Chevrolet Nexia, идентификационный номер (VIN№.

В сумму кредита также включена оплата за услугу «Независимая гарантия «Программа 3.1» по договору публичной оферты о предоставлении независимой гарантии, заключенному с ООО «Д.С. Дистрибьютор», стоимостью 144 900 руб.

Договор о предоставлении независимой гарантии заключен между ООО «Д.С. Дистрибьютор» и ФИО2 путем присоединения к условиям предоставления независимых гарантий, предусмотренных Офертой о предоставления независимой гарантии, утвержденной приказом Генерального директора ООО «Д.С. Дистрибьютор» №УОАЦ/01 от 21 сентября 2021 года и размещенной на веб-сайте ООО «Д.С. Дистрибьютор» в сети Интернет по адресу http://digitalfin.ru/.

Согласно п. 1.2 Сертификата, в силу статьи 371 ГК РФ предоставляемая гарантом независимая гарантия носит безотзывный характер.

Пунктом 2.7 Оферты предусмотрено, что в силу ст.ст. 370 - 371 ГК РФ договор о предоставлении независимой гарантии считается исполненным Гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления Гарантом Сертификата, подтверждающего возникновение обязательств Гаранта по независимой гарантии и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии. В силу того, что обязательства по независимой гарантии возникают у Гаранта в момент выдачи сертификата и не могут быть отозваны Гарантом в течение всего срока действия независимой гарантии, Принципал не вправе отказаться от настоящего договора о предоставлении независимой гарантии после момента выдачи указанного сертификата.

Согласно пункту 3.1.1 Оферты дата выдачи сертификата соответствует дате вступления независимой гарантии в силу.

Пунктом 5.2 Оферты предусмотрено, что вознаграждение, уплаченное принципалом гаранту, после выдачи независимой безотзывной гарантии (предоставления сертификата) возврату не подлежит, в том числе в случаях получения гарантом уведомления принципала о досрочном прекращении действия гарантии.

В подтверждение независимой гарантии истцу выдан Сертификат №2021-1207-4-007245 от 07 декабря 2021 года о предоставлении независимой гарантии «Программа 3.1», согласно которому гарант ООО «Д.С. Дистрибьютор» предоставляет бенефициару ПАО «Квант Мобайл Банк» по поручению ФИО2 безотзывную независимую гарантию исполнения договорный обязательств клиента по договору потребительского кредита №80-00-186923-П от 07 декабря 2021 года. Сумма независимой гарантии - в размере неисполненных обязательств принципала по договору потребительского кредита №80-00-186923-П от 07 декабря 2021 года, но не свыше величины обязательств за двенадцатимесячный период регулярных платежей по обеспечиваемому договору потребительского кредита подряд, срок действия независимой гарантии - 96 мес., стоимость программы 144900 руб.

Приобретая настоящий сертификат, клиент безоговорочно присоединяется (подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными далее документами) с момента оплаты сертификата к действующей редакции оферты о предоставлении независимой гарантии. Сертификат подписан ФИО2

Установлено, что истец полностью оплатил услуги по договору за счет кредитных средств.

11 декабря 2021 года истцом в адрес ответчика направлена претензия об отказе от договора и возврате уплаченных денежных средств, которая ООО «Д.С. Дистрибьютор» оставлена без удовлетворения.

Обращаясь в суд с настоящим иском в интересах ФИО2, Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ указывает, что у потребителя имеется безусловное право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Однако, суд не может с этим согласиться.

Так, согласно пункту 2.1 Оферты по условиям договора о предоставлении независимой гарантии гарант обязуется в соответствии с данной Офертой, выбранным принципалом тарифным планом, заявлением принципала предоставить бенефициару по поручению принципала безотзывную независимую гарантию исполнения договорных обязательств принципала по договору потребительского кредита (займа), заключенного между принципалом и бенефициаром.

В силу пункта 3.1 Оферты гарант обязуется представить безотзывную независимую гарантию, принимая на себя обеспечение исполнения принципалом обязательств по оплате ежемесячных платежей по договору потребительского кредита (займа).

Пунктом 2.2.1 Оферты предусмотрено, что после заключения договора о предоставлении независимой гарантии гарант предоставляет принципалу сертификат, подтверждающий возникновение обязательств по безотзывной независимой гарантии и позволяющий достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии.

Согласно п. 1 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В силу п. 3 ст. 307 ГК РФ при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться, в том числе, независимой гарантией.

Согласно п. 4 ст. 329 ГК РФ прекращение основного обязательства влечет прекращение обеспечивающего его обязательства, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со статьей 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимая гарантия выдается в письменной форме (п. 2 ст. 434 ГК РФ), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром.

Статьей 373 ГК РФ предусмотрено, что независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.

С учетом анализа вышеприведенных норм права и представленных доказательств, суд приходит к выводу, что ФИО2, заключая договор с ответчиком, действовала по собственному добровольному волеизъявлению.

Так, все представленные в материалы дела документы: кредитный договор и заявление в ООО «Д.С. Дистрибьютор» на получение независимой гарантии с указанием на ее оплату в размере 144 900 руб., сертификат независимой гарантии подписаны истцом без замечаний, каких-либо сведений о том, что ФИО2 был не согласен с условиями заключаемого договора, документы не содержат.

Суд приходит к выводу, что ответчиком ФИО2 предоставлена исчерпывающая информация об условиях предоставлении независимой гарантии и стоимости данной услуги.

Истец, действуя по своему усмотрению, своей волей и в своем интересе, свободно реализуя в соответствии со ст. ст. 2, 9, 421 ГК РФ права, заключил с ООО «Д.С. Дистрибьютор» соответствующий договор. Личная подпись ФИО2, достоверность которой никем не опровергнута, подтверждает факт ознакомления и согласия с условиями договора.

Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

По общему правилу п. 5 ст. 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Доказательств злоупотребления правом со стороны ответчика при заключении спорного договора истцом не представлено.

Положениями ст. 32 Закона РФ «О о защите прав потребителей потребитель», действительно, предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В то же время, в соответствии с п. 1 ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Исходя из вышеприведенных законоположений, исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). Следовательно, отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги, но не после того, как услуга исполнена полностью.

Таким образом, одним из юридически значимых обстоятельств по настоящему делу является факт исполнения названного договора ответчиком.

Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что заключенный между истцом и ответчиком договор является договором независимой гарантии, который соответствует требованиям параграфа 6 главы 23 ГК РФ, содержит все существенные условия договора, а также информацию, предусмотренную статьей 368 ГК РФ.

Согласно заявлению на получение независимой гарантии, с момента предоставления гарантом независимой гарантии безотзывного характера - выдачи сертификата у гаранта возникает обязательство перед бенефициаром. Договор о предоставлении независимой гарантии является исполненным гарантом в момент выдачи сертификата.

Как следует из п. 2.7 Оферты, в силу ст. ст. 370 - 371 ГК РФ договор о предоставлении независимой (безотзывной) гарантии считается исполненным Гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления Гарантом Сертификата, подтверждающего возникновение обязательств Гаранта по независимой (безотзывной) гарантии и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии.

В силу того, что обязательства по независимой (безотзывной) гарантии возникают у Гаранта в момент выдачи Сертификата, то не могут быть отозваны Гарантом в течение всего срока действия независимой гарантии, Принципал, руководствуясь ст. 32 Закона о защите прав потребителей вправе отказаться от настоящего Договора в части предоставления независимой (безотзывной) гарантии исключительно до момента фактичекского исполнения своего поручения о предоставлении гарантов независимой гарантии, то есть до момента выдачи Сертификата независимой (безотзывной) гарантии.

В соответствии с п. 1 Обзора судебной практики разрешения споров, связанных с применением законодательства о независимой гарантии (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 05 июня 2019 года) для возникновения обязательства из независимой гарантии достаточно одностороннего волеизъявления гаранта, если иное прямо не предусмотрено в тексте самой гарантии. Гарантия вступает в силу со дня выдачи (отправки, передачи) гарантом, если в самой гарантии не предусмотрено иное (п. 3 Обзора).

Статья 373 ГК РФ, регулирующая порядок вступления гарантии в силу, является диспозитивной: гарантия вступает в силу со дня выдачи (отправки, передачи) гарантом, если в самой гарантии не предусмотрено иное.

Требования гражданского законодательства об определении срока действия гарантии установлены с целью недопущения неопределенности в отношениях гаранта и бенефициара. Условиями заключенного договора установлен безотзывный характер независимой гарантии. Договор в соответствии с условиями пункта 2.7 Оферты исполнен ответчиком в момент выдачи сертификата.

Из обстоятельств дела видно, что сертификат истцу был выдан.

Более того, из заявления на заключение договора банковского счета следует, что ФИО2 дал Банку распоряжение осуществить перечисление денежных средств с его счета сумму в размере 144 900 руб. по реквизитам получателя ООО «Д.С.Дистрибьютор».

Также согласно представленному АО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» по запросу суда заявлению ФИО2 от 07 декабря 2021 года о предоставлении потребительского кредита, истцом собственноручно в соответствующей графе проставлена отметка, подтверждающая ее намерение приобрести по своему выбору услугу за счет средств кредита стоимостью 144 900 руб.

Ответчиком также представлены заявления истца о предоставлении независимой гарантии и сертификат, подтверждающий выдачу независимой гарантии.

Принимая во внимание установленные по делу указанные обстоятельства и приведенные выше нормы права, суд приходит к выводу о том, что условиями заключенного между истцом и ООО «Д.С. Дистрибьютор» договора о предоставлении независимой гарантии установлен безотзывный характер независимой гарантии, договор исполнен ответчиком в момент выдачи независимой гарантии, в связи с чем оснований для взыскания с ответчика денежных средств в размере 144 900 руб. не имеется.

В связи с отказом в удовлетворении основного требования отсутствуют и основания для удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда, почтовых расходов, штрафа, являющихся производными.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан к интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Д.С.Дистрибьютор» о взыскании уплаченной за услуги независимой гарантии «Программа 3.1» на основании сертификата №2021-1207-4-007245 от 07 декабря 2021 года в размере 144 900 руб., неустойки в размере 144 900 руб., штрафа, компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., почтовых расходов в размере 201 руб. отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца через Иглинский межрайонный суд Республики Башкортостан.

Председательствующий Сафина Р.Р.