Решение по делу № 2-216/2025 от 21.08.2025 - о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда.

Гражданское дело №2-216/2025

УИД 18RS0026-01-2025-000067-57

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

с. Сюмси Удмуртской Республики 24 июля 2025 года

Сюмсинский районный суд Удмуртской Республики в составе председательствующего судьи Чаузовой Е.В., при секретаре судебного заседания Ефремовой А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее по тесту - истец) обратилась в суд с иском к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (далее по тексту – ответчик) о взыскании убытков в виде разницы стоимости товара, неустойки и компенсации морального вреда.

Доводы мотивированы тем, что 09.11.2024 года между ФИО1 и ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» и ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» был заключен договор купли-продажи товаров, а именно ноутбук GIGABYTE Aorus 5 SE4 Black (SE4-73RU513UH) в количестве 3 штук, по цене одного – 40000 руб., общей стоимостью заказа – 120000 руб.

09.11.2024 года ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» и ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» в одностороннем порядке были отменены заказы по неустановленным причинам.

13.11.2024 года истцом подана претензия ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (РПО №) и ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» (РПО №) с требованием выплаты разницы стоимости товаров в общем размере 1117985 руб. Претензии получены, однако ответа на них не поступило.

29.11.2024 года ответом ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» было сообщено, что ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» не является и не являлся продавцом на маркетплейсе «Мегамаркет», принадлежащем ООО «МАРКЕТПЛЕЙС».

На основании положений ст. 12 Закона о защите прав потребителей истец считает, что вправе требовать от ответчика компенсацию причиненных убытков в виде разницы в стоимости непереданного товара.

Сумма убытков, причиненных истцу в связи с указанными основаниями, с учетом стоимости ранее приобретенных товаров согласно справке о рыночной стоимости составляет 359997 руб.

21.11.2024 года - начало десятидневного срока на исполнение обязательства по компенсации убытков. 30.11.2024 года - последний день десятидневного срока на исполнение обязательства по компенсации убытков. 01.12.2024 года - начало просрочки ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» исполнения обязательства по компенсации убытков. 01.12.2024 года по 11.02.2025 года (72 календарных дней) период просрочки исполнения обязательства ООО «МАРКЕТПЛЕЙС». Ссылаясь на положений статей 22 и 23 Закона о защите прав потребителей истец рассчитал неустойку, размер которой составляет: 259197, 84 р. (359 997 х 1% х 72).

В связи с нарушением права истца как потребителя, ввиду нравственных переживаний из-за судебного делопроизводства, поскольку в добровольном порядке ответчик не реагировал на запрос истца, истец считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15000 руб.

Так, истец просил взыскать с ответчика ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» убытки в размере 359997 руб., неустойку в размере 259197,84 руб., компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф, учитывая, что ответчик требования истца в досудебном порядке не удовлетворил, в размере 50% от присужденной суммы.

В ходе рассмотрения дела истец заявил об увеличении исковых требований, указав, что 09.11.2024 года между истцом и ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» и ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» был заключен договор купли-продажи товаров, а именно: холодильник Samsung RS62R50312C, серый, в количестве 1 штуки по цене 50000 руб.; телевизор TCL 98C745.98 (249 см), UHD 4К, в количестве 2 штук, по цене одного – 70000 руб., общей стоимостью заказа – 140000 руб.; ноутбук GIGABYTE Aorus 5 SE4 Black (SE4-73RU513UH) в количестве 3 штук, по цене одного – 40000 руб., общей стоимостью заказа – 120000 руб. Размер убытков произведен в следующем порядке: 147990 х 1-50000= 97990 руб. (холодильник Samsung RS62R50312C); 159999 х 3-120000= 359997 руб. (ноутбук GIGABYTE Aorus 5 SE4 Black (SE4-73RU513UH); 399999 х 2-140000= 659998 руб. (телевизор TCL 98C745.98 (249 см), UHD 4К). Истец просил взыскать с ответчика ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» убытки в размере 1117985 руб., неустойку в размере 1527943,95 руб., компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф, учитывая, что ответчик требования истца в досудебном порядке не удовлетворил, в размере 50% от присужденной суммы (т. 1 л.д. 126-127).

18.04.2025 года истец вновь направил в адрес суда заявление об увеличении исковых требований, указав, что при обстоятельствах приобретения товаров: холодильник Samsung RS62R50312C, серый, в количестве 1 штуки; телевизор TCL 98C745.98 (249 см), UHD 4К, в количестве 2 штук; ноутбук GIGABYTE Aorus 5 SE4 Black (SE4-73RU513UH) в количестве 3 штук, размер убытков согласно экспертному заключению составляет 2290000 руб. Истец просил взыскать с ответчика ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» убытки в размере 2290000 руб., неустойку в размере 3588000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф, учитывая, что ответчик требования истца в досудебном порядке не удовлетворил, в размере 50% от присужденной суммы (т. 1 л.д. 147-148). Определением суда от 21.04.2025 года принято увеличение исковых требований истца.

В дополнительных пояснениях истец указала, что указанные товары приобретались ей для личных и бытовых нужд (т. 1 л.д. 188). В результате предоставления ответчиком, как владельцем агрегатора, недостоверной информации о продавце, а также о наличии товара, за который истцом уплачены денежные средства, впоследствии возвращенные на его счет, истцу были причинены убытки (т. 1 л.д. 207-210).

Истец ФИО1 в судебном заседании не участвовала, о времени и месте рассмотрения дела извещалась своевременно и надлежащим образом, направила в адрес суда заявление с просьбой провести заседание в ее отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела ответчик извещался надлежащим образом и своевременно, представитель истца просит рассмотреть дело в его отсутствие, направил в суд письменные возражения на исковое заявление, в которых указано следующее (т. 1 л. <...> 181-182).

Истцом на сайте https://megamarket.ru/, владельцем которого является ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», были оформлены заказы на приобретение товаров, что подтверждается скриншотами информации о заказе. Заказ на приобретение товаров был оформлен у продавца - ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ», что подтверждается, в том числе, кассовым чеком по заказу, который был направлен истцу на электронную почту, указанную истцом при регистрации на сайте, а также размещен в личном кабинете истца на сайте https://megamarket.ru/. Согласно данным кассового чека поставщиком (продавцом) товара является ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ». 09.11.2024 продавец не подтвердил возможность выполнения заказа, в связи с чем заказ был отменен продавцом. Следовательно, товар не передавался от продавца к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», доказательств иного суду не предоставлено, таким образом, ответственность за недоставку заказа истцу лежит на продавце. В правоотношениях с продавцами ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» выступает в качестве исполнителя услуги по размещению товарных предложений на сайте ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», не является продавцом товара и не обладает правом собственности на товар, а также не является стороной договора купли-продажи товара. В правоотношениях с потребителями ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» выступает в качестве владельца агрегатора информации о товарах.

Истец не является потребителем, поскольку количество приобретенного им товара свидетельствует о том, что товары приобретались истцом не для исключительно личных, семейных и иных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, в связи с чем настоящий спор не может быть рассмотрен в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».

Истец оспаривает, что отказывался от заказа и настаивает на факте заключения договора между истцом и продавцом, при этом надлежащим способом защиты права истца является понуждение продавца к передаче предварительно оплаченного товара. Истец не сообщает суду об утрате интереса в исполнении обязательства со стороны продавца, напротив, сообщает, что не утратил интерес в передаче предварительно оплаченного товара. Таким образом, требование о взыскании убытков не является законным и обоснованным, поскольку убытков у истца не возникло. У ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» имеются основания полагать, что истец, заявляя требование о взыскании убытков, действует недобросовестно и преследует цель причинения вреда ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» путем извлечения материальной выгоды из своего недобросовестного поведения.

Истцом не доказаны элементы состава гражданско-правовой ответственности в отношении требования о компенсации убытков, том числе факт нарушения ответчиком возложенных на него обязанностей (совершения противоправных действий или бездействия) и вина ответчика. Истцом не доказано, что между действиями ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», как владельца агрегатора, информации о товарах и возможными убытками истца имеется прямая причинно-следственная связь, исковое заявление не содержит сведений, указывающих на наличие причинно-следственной связи между действиями ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» и декларируемыми истцом убытками.

До истца была доведена информация о продавце товаров и о том, что ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не является продавцом соответствующих товаров. Информация о реквизитах продавца размещена в карточке товара на сайте посредством функционала сайта владельца агрегатора. Оформляя заказ, истец не мог не осознавать, что осуществлял приобретение товара у продавца, а ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не является продавцом товара, а является владельцем агрегатора информации о товарах.

В связи с чем исковые требования, заявленные к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», не подлежат удовлетворению.

В судебное заседание представитель третьего лица ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. О дате, времени и месте рассмотрения дела третье лицо извещалось надлежащим образом.

Представитель третьего лица направил в адрес суда письменные возражения, в которых указал, что не заключал с ответчиком ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» договора на оказание последним услуг по размещению товаров, не размещало товарные предложения в целях заключения с потребителями розничных договоров купли-продажи товаров, договоров оказания услуг по их доставке и договоров на оказание услуг по резервированию товаров на маркетплейсе Мегамаркет. ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» не поручало ответчику осуществлять сбор у покупателей денежных средств в оплату товаров на основании договоров купли-продажи, заключенных с покупателями с использованием сайта маркетплейса Мегамаркет. Соответствующие действия совершены неустановленными лицами, по факту чего юридическое лицо обратилось в правоохранительные органы (т. 1 л.д. 116, 117-120).

В соответствии со ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о времени и месте рассмотрения дела также была размещена на сайте Сюмсинского районного суда Удмуртской Республики.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) судебное разбирательство проведено в отсутствие неявившихся сторон.

Исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 2 статьи 1 ГК Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (пп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ).

По смыслу статей 11, 12 ГК Российской Федерации в их совокупности, прерогатива в определении способа защиты нарушенного права принадлежит исключительно лицу, обратившемуся в суд за такой защитой, то есть истцу.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Из ч. 1 ст. 425 ГК РФ следует, что договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии с ч. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Положениями ч.ч. 1, 3 ст. 438 ГК РФ предусмотрено, что акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с положениями пунктов 1, 2 статьи 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст. 426 ГК РФ).

Согласно ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети «Интернет» признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

В силу п. п. 1, 2, 3 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).

При этом суд полагает, что к спорным правоотношениям подлежат применению положения указанного закона, поскольку, учитывая характер спорных правоотношений, в данном случае истец выступает как потребитель.

Согласно абз. 3 преамбулы Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Как следует из разъяснений п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, под продажей товаров дистанционным способом понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 №2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п. 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Согласно п. 3 ст. 307 ГК РФ при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Положения Закона о защите прав потребителей регламентируют права и обязанности товарных агрегаторов, а также их ответственность перед потребителями, однако они не регулируют порядок осуществления их деятельности. Каждый оператор маркетплейса по своему усмотрению определяет правила работы, к которым продавцы и потребители присоединяются в порядке, предусмотренном ст. 428 ГК РФ.

Как следует из преамбулы Закона о защите прав потребителей, владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее - владелец агрегатора) - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 данного Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года №161-ФЗ «О национальной платежной системе».

В соответствии с п. 2.1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации. Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).

Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).

Согласно пунктам 12 - 14 Правил при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

Судом установлено и из материалов дела следует, что 09.11.2024 года истец ФИО1 на сайте https//megamarket.ru, владельцем которого является ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», оформила интернет-заказ на приобретение следующих товаров: холодильник Samsung RS62R50312C, серый, в количестве 1 штуки по цене 50000 руб.; телевизор TCL 98C745.98 (249 см), UHD 4К, в количестве 2 штук, по цене одного – 70000 руб., общей стоимостью заказа – 140000 руб.; ноутбук GIGABYTE Aorus 5 SE4 Black (SE4-73RU513UH) в количестве 3 штук, по цене одного – 40000 руб., общей стоимостью заказа – 120000 руб.

Данное обстоятельство подтверждается кассовым чеком № от 09.11.2024 года (т. 1 л.д. 18-19). Из данного чека следует, что ФИО1 внесла 100% предоплату в размере 310000 руб. в счет оплаты указанных товаров. В качестве поставщика товаров указано - ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ», ИНН поставщика 7751143005.

Судом установлено, что заказ был отменен, указанная сумма была возвращена истцу ответчиком ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком № от 09.11.2024 года (т. 1 л.д. 20-21). Данное обстоятельство сторонами не оспаривается.

13.11.2024 года истцом подана претензия в ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» с требованием выплаты разницы стоимости товаров (т. 1 л.д. 14, 16 оборот). Из ответа ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» на указанную претензию следует, что по факту приобретения истцом предметов бытовой техники юридическое лицо обратилось в правоохранительные органы с заявлением о преступлении, предусмотренном ч. 4 ст. 159 УК РФ, в настоящее время проводится доследственная проверка (т. 1 л.д. 22).

13.11.2024 года истцом подана претензия ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» с требованием выплаты разницы стоимости товаров (т. 1 л.д. 14, 16). Из ответа ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» на указанную претензию следует, что по результате проведенной ответчиком проверки ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не подтверждает фактической регистрации ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» и ведения им коммерческой деятельности от своего имени или связанных с ним и в его интересах третьих лиц на агрегаторе Мегамаркет в качестве продавца. ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не исключает возможности регистрации магазина на агрегаторе Мегамаркет от имени ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» третьими лицами для последующих противоправных действий в отношении неопределенного круга лиц (т. 1 л.д. 24).

Обращаясь с настоящим иском, истец полагает, что ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» предоставил недостоверную информацию о продавце товаров, поэтому возмещение убытков возлагается на ответчика как агрегатора, который уклоняется от исполнения норм предусмотренных законом о защите прав потребителя.

Установлено, что деятельность ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» заключается в предоставлении продавцам возможности размещения товаров на сайте https//megamarket.ru для ведения ими предпринимательской деятельности на платформе Мегамаркет.

Как следует из материалов дела, правоотношения между пользователями Мегамаркет (ООО «МАРКЕТПЛЕЙС») и пользователями сети Интернет, возникающие при использовании интернет-ресурса https://megamarket.ru регулируются Условиями использования сайта, действующая редакция которого находится на страницах по адресу https://partner-wiki.megamarket.ru/oferta-1704827.html.

Под Мегамаркет понимается онлайн-платформа владельца агрегатора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», позволяющая потребителю одновременно ознакомиться с предложением продавца товаров о заключении договора купли-продажи товара, заключить с продавцом товаров договор купли-продажи, а также произвести оплату указанного товара путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов (Стандарты по взаимодействию маркетплейсов с владельцами пунктов выдачи заказов, утвержденные Комиссией по созданию условий саморегулирования в электронной торговле в Российской Федерации, протокол от 03.10.2023 №15-381).

К ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» применяются правила об агрегаторах информации о товарах (услугах), если он отвечает критериям Закона о защите прав потребителей.

Таким образом, торговля через ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» - это один из способов дистанционной розничной торговли, когда договор заключается на основании ознакомления покупателя с описанием товара и сам покупатель не имеет возможности при заключении договора непосредственно ознакомиться с товаром либо с образцом товара (п. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 с. 26.1 Закона о защите прав потребителей).

Положения Закона о защите прав потребителей регламентируют права и обязанности товарных агрегаторов, а также их ответственность перед потребителями, однако они не регулируют порядок их деятельности. Каждый оператор ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» по своему усмотрению определяет правила работы, к которым продавцы и потребители присоединяются в порядке, предусмотренном ст. 428 ГК РФ.

Правила предоставления услуг в связи с размещением товарных предложений в сети «Интернет» являются неотъемлемой частью оферты ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» и договора возмездного оказания услуг по размещению товарных предложений в сети интернет, и содержат все основные правила оказания услуг в связи с размещением товарных предложений в сети Интернет указанных в договоре. Текст доступен в личном кабинете продавца и опубликован на сайте ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» с https://sbermegamarket.ru/ по адресу https://sbermegamarket.ru/terms_of_ services/.

Как усматривается из материалов дела, между ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» и продавцом товара был заключен договор возмездного оказания услуг по размещению товарных предложений на сайте megamarket.ru на условиях, размещенных по адресу https://partner-wiki.megamarket.ru/oferta-1704827.html (т. 1 л.д. 69-92).

Согласно п. 1.5. Общих положений Оферты, ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» предоставляет продавцам возможность самостоятельно размещать товарные предложения и Предложения доставки на сайте ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» в целях заключения с потребителями розничных договоров купли-продажи товаров, договоров оказания услуг доставки и иных договоров с потребителями. Продавец поручает ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» осуществить сбор у покупателей денежных средств в оплату товаров, приобретенных покупателями у продавца на основании Договоров купли-продажи.

Факт размещения информации о реквизитах продавца ООО «СТРОЙИНСТРУМ.РУ» на сайте ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» на момент сделки купли-продажи, не оспаривается сторонами.

Согласно Условиям предоставления услуг, Продавец обязан соблюдать права и законные интересы Покупателя, а также все применимые положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, включая Правила дистанционной торговли, в том числе, при разрешении претензий и требований покупателей (п. 8.2. Общих положений Оферты); обеспечить возможность возврата Покупателем как Товара ненадлежащего качества, так и Товара надлежащего качества, в сроки и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации, а также Условиями заказа и доставки и/или иными пользовательскими документами (п. 8.3. Общих положений Оферты); предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о себе и Товаре (п. 1.2. Приложения №13 к Оферте); поддерживать актуальность размещенной на Сайте информации о наличии Товаров, в т.ч. в конкретных Магазинах Продавца (об ассортименте и количестве Товаров), сроках возможной отгрузки, доставки и розничных ценах на Товары, указанные в Товарных Предложениях, заблаговременно обновляя указанную информацию в Товарных Предложениях; поддерживать актуальность размещенной (п. 2.16 Приложения №2 к Оферте), скомплектовать и передать Товар Службе доставке и несет полную и единоличную ответственность за соответствие содержимого Грузового Места оформленному Покупателем Заказу (п. 5.4 - п. 5.6, п. 5.9.8)

При этом согласно Условий, ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не несет ответственность за убытки, причиненные Покупателю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о Товаре и (или) Продавце, поскольку не изменяет предоставляемую Продавцом информацию (п. 1.2. Приложение №13 к Оферте) и не возлагает на себя и не несет каких-либо обязанностей осуществлять предварительную проверку Контента, Предложений или Товаров / Услуг, а также систематически проводить их последующую проверку (п. 4.2).

Правоотношения между Потребителем и ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» урегулированы Условиями заказа и доставки продавца. Условия заказа и доставки продавца опубликованы в разделе «Информация» на Сайте, а также по адресу https://megamarket.ru/info/delivery-terms-dbm/. Потребитель поименован в указанных условиях как «Пользователь» и соглашается с ними в момент оформления заказа (т. 1 л.д. 93-97).

ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» обеспечивает техническую возможность передачи информации об оформленном Пользователем Заказе соответствующему Продавцу (п. 1.1. Условий заказа и доставки продавца), принимает денежные средства от Пользователя в счет погашения обязательства Пользователя перед Продавцом по договору купли-продажи Товара и договору оказания Услуги доставки, заключаемого между Продавцом и Пользователем (п. 3.2. Условий заказа и доставки продавца), не рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством товаров, удовлетворением соответствующих требований, возвратом денежных средств пользователя, и иных подобных требований. Все указанные действия осуществляются непосредственно продавцом (п. 3.5. Условий заказа и доставки продавца), может оказывать Пользователям информационную поддержку, связанную с рассмотрением претензий Пользователей (п. 3.5. Условий заказа и доставки продавца).

В соответствии с п. 1.2 Условий заказа и доставки, размещенных на сайте https://sbermegamarket.ru, ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом о защите прав потребителей (т. 1 л.д. 93-97).

При оформлении заказа товара у продавца на Сайте, Продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на Сайте как адресованную Пользователям публичную оферту Продавца о заключении розничных договоров купли-продажи Товара в соответствии с Правилами продажи Товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463 и данными Условиями. ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не является продавцом Товара по указанным договорам купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара, возникают непосредственно между Продавцом и Пользователем, и Продавец несет ответственность перед Пользователем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не является уполномоченным лицом Продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей.

В случае подтверждения Заказа Продавцом, согласно п. 13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463, договор купли-продажи между Пользователем и Продавцом считается заключенным с момента получения Пользователем товарного или кассового чеков. ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не несет ответственность за возможность выполнения Заказа Продавцом и не гарантирует выполнение Заказа со стороны Продавца (п. 3.1.3. Условий заказа и доставки).

В соответствии с Условиями заказа и доставки, до сведения Пользователя доведена информация о Продавце и Пользователь понимает, что заключает договор купли-продажи непосредственно с Продавцом, а не с ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (п. 3.3 Условий использования Сайта). Продавец самостоятельно урегулирует с пользователем все вопросы, связанные с возвратом товара и денежных средств, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей (п. 3.5. Условий доставки продавца).

Вышеуказанное свидетельствует о наличии у ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» статуса владельца агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом о защите прав потребителей.

Таким образом, в договоре между ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» и Продавцом отсутствуют условия о возложении на ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» ответственности по договорам купли-продажи товаров Продавца, а доказательств обратного суду не предоставлено.

Положения п. 4 ст. 26.1, п. 1. ст. 23, п. 6. ст. 13 Закона о защите прав потребителей, не распространяются на ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», так как владелец агрегатора информации о товарах не поименован в указанных статьях в качестве субъекта привлечения к ответственности или в качестве лица, к которому возможно предъявление соответствующих требований потребителя. Перечень лиц, к которым применяются положения вышеперечисленных статей, является исчерпывающим и распространяется только на исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Исходя из объема принятых ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» обязательств, и, следовательно, существа правоотношений, ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» является владельцем агрегатора информации о товарах, а не продавцом товара или его уполномоченным лицом, не обладает правом собственности на товар, а также не является стороной договора купли-продажи товара, в связи с чем, в силу ст. ст. 454, 456 ГК РФ, у ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» отсутствуют обязательства по исполнению договора-купли продажи, в том числе по передаче предварительно оплаченного товара, а исключительная ответственность за исполнение и соблюдение условий договора купли-продажи, в том числе за надлежащее качество товара и предоставление полной и достоверной информации о товаре возлагается на продавца товара.

Доказательств ненадлежащего представления данных о товаре и продавце ответчиком ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» истцу сведений, предусмотренных п. 2.1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей суду не предоставлено и не установлено (т. 1 л.д. 108-110).

В соответствии с п. 2.7 Условий предоставления услуг продавцам в связи с размещением товарных предложений в сети «Интернет» по адресу Мегамаркет, продавец обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной на сайте информации об ассортименте, сроках возможной отгрузки и розничных ценах на товары, указанные в товарных предложениях, наличии товара в магазинах продавца, заблаговременно обновляя указанную информацию в товарных предложениях.

В соответствии с п. 4.5.10 Условий, размещая на сайте товарное предложение, продавец гарантирует и обязуется постоянно обеспечивать в отношении такого товара соблюдение всех требований: информация о товаре, его качестве, комплектности, иных характеристиках, информация о цене его продажи потребителям и о ставке НДС товара является полной, достоверной и полностью соответствует законодательству Российской Федерации о правах потребителя и рекламе.

Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) (абзац 3 пункта 2.1 статьи 12).

Таким образом, ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не может нести ответственность за предоставление недостоверной информации о товаре, а также за отмену заказа, сделанного истцом, поскольку заказ был отменен продавцом самостоятельно, информацию о цене товара ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не изменял.

На основании пункта 1 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из положений статьи 15 ГК РФ следует, что для возложения гражданско-правовой ответственности за причинение вреда необходимо установить совокупность условий: наличие вреда, противоправность поведения причинителя вреда, вину причинителя вреда и причинно-следственную связь между противоправным поведением и наступившими вредными последствиями. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных элементов применение к правонарушителю мер гражданско-правовой ответственности не допускается.

Суд учитывает, что в данном споре имеет место не изменение цены товаров, заказанных истцом 09.11.2024 года, связанное с просрочкой исполнения обязательства по передаче товара, продажей товара не надлежащего качества, ответственность за которую предусмотрена ст. 393.1, 524 ГК РФ.

Оплаченные истцом денежные средства ему были в полном объеме возвращены в максимально короткие сроки, доказательств подтверждающих, что ФИО1 купила у другого лица по более высокой цене заказанные ей 09.11.2024 года товары, либо понесла какие-либо иные реальные убытки истцом не представлено. Таким образом, истцом не представлено доказательств возникновения у него каких-либо убытков и причиной связи между ними и действиями ООО «МАРКЕТПЛЕЙС».

Каких-либо противоправных действий ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не совершало, прав истца не нарушало.

Учитывая вышеизложенное в совокупности, основания полагать, что потребитель ФИО1 по вине ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» была поставлена в условия, при которых приобретение товара стало возможным по более высокой цене, и понесла реальные убытки, отсутствуют.

Из положений пунктов 3 и 4 статьи 1, пунктов 1 и 2 статьи 10, пункта 1 статьи 404 ГК РФ следует, что потребитель как участник гражданских правоотношений при осуществлении своих прав должен действовать добросовестно, не допуская злоупотребления правом, в том числе разумно подходить к выбору способа защиты права.

В силу положения ч. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Истец, заявляя иск на сумму убытков в размере, превышающем 2000000 руб., по мнению суда, выходит за пределы осуществления гражданских прав, преследую цель неосновательного обогащения за счет ответчика, что также является основанием для отказа в удовлетворении иска в полном объеме.

Суд, принимая во внимание, что у истца имелось право на обращение в суд с требованиями исполнить обязательство и поставить товар, однако такого требования истец не заявил, деньги истцу возвращены, при этом по настоящему спору обязательная совокупность условий для взыскания в пользу истца с ответчика убытков судом не установлена.

Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований в отношении заявленного ответчика ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» не имеется. Исковые требования ФИО1 к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» о взыскании убытков в виде разницы стоимости товара удовлетворению не подлежат.

Статьей 22 Закона о защите прав потребителей установлено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение указанного срока удовлетворения законного требования потребителя п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей установлена ответственность в виде неустойки, которую продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.

В силу положений ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что судом не установлено нарушений со стороны ответчика прав истца, как потребителя, производные от основных исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, неустойки и штрафа также не подлежат удовлетворению.

В соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 данной статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В силу положений п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче в суды общей юрисдикции исковых заявлений имущественного характера плательщики, указанные в пункте 2 данной статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.

Так, в соответствии с п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: при подаче искового заявления имущественного характера, административного искового заявления имущественного характера, подлежащих оценке, при цене иска от 3 000 001 рубля до 8 000 000 рублей - 45 000 рублей плюс 0,7 процента суммы, превышающей 3 000 000 рублей.

Так, 18.04.2025 года истец увеличил размер требований, просил взыскать с ответчика ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» убытки в размере 2290000 руб., неустойку в размере 3588000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы (т. 1 л.д. 147-148). Определением суда от 21.04.2025 года принято увеличение исковых требований истца.

При увеличении исковых требований, в нарушение требований п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истцом не была оплачена государственная пошлина.

В силу положений ч. 2 ст. 103 ГПК РФ при отказе в иске издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, взыскиваются с истца, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены.

Учитывая то обстоятельство, что в силу требований п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, истец при подаче искового заявления освобождается от уплаты государственной пошлины только если цена иска не превышает 1 000 000 рублей, то возмещение судебных расходов, понесенных судом в связи с рассмотрением дела должно осуществляться по правилам ст. 103 ГПК РФ.

При таких обстоятельствах, с учетом того обстоятельства, что суд оставил требования истца без удовлетворения, истцом не была оплачена государственная пошлина, в соответствии с п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, с истца в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 40146 руб. (45000 рублей + 0,7% от 2878000 рублей (сумма требований о взыскании убытков и неустойки 5878000 (2290000+3588000) - 25000 рублей (сумма государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей)

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 192 – 198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 <данные изъяты> к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (ИНН <***>) о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда отказать в полном объеме.

Взыскать с ФИО1 <данные изъяты> государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Муниципальный округ Сюмсинский район Удмуртской Республики» в размере 40146 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Удмуртской Республики через Сюмсинский районный суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Дата изготовления решения в окончательной форме 21.08.2025 года.

Председательствующий судья Е.В. Чаузова

Копия верна:

Судья Е.В. Чаузова

Секретарь судебного заседания А.Ю. Ефремова