Решение по делу № 2-156/2025 от 04.07.2025 - о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, штрафа и компенсации морального вреда.

Дело № 2-2-156/2025

УИД 64RS0010-02-2025-000160-08

ЗАОЧНОЕ

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 июня 2025 года г. Хвалынск

Вольский районный суд Саратовской области в составе :

председательствующего судьи Е.Г. Дурновой,

при секретаре О.Е. Смирновой,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, штрафа и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, штрафа и компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор об оказании платных образовательных услуг, согласно которому ответчик обязался оказать платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной программе в очной форме с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы, электронного обучения, а заказчик обязался принять и оплатить услуги.ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил курс в размере 124740 рублей за счет кредитных средств ООО «МФК Т-Финанс». ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о приостановлении оказания образовательных услуг. Услуги по договору ответчиком фактически оказаны не были, ДД.ММ.ГГГГ он отказался от исполнения договора, направил ответчику претензию о возврате уплаченных денег в течение 10 дней, претензия получена ответчиком в этот же день, однако денежные средства не возвращены. Полагает, что начиная с ДД.ММ.ГГГГ ответчик неправомерно удерживает 124740 рублей, а поэтому за период с указанной даты по ДД.ММ.ГГГГ должен оплатить ему неустойку, рассчитанную по правилам ст. 395 ГК РФ в размере 2440 рублей. Со ссылкой на нормы Закона «О защите прав потребителей», просит расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный с ООО «ЭДЭКС», взыскать с ответчика в его пользу уплаченную по договору денежную сумму в размере 124740 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2440 рублей с последующим начислением процентов по день фактической оплаты, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 73590,06 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования по основаниям, указанным в иске, дополнив, что оплату по договору он произвел путем оформления кредитного договора в ООО «МФК Т-Финанс» в размере 124740 рублей, которые были перечислены ответчику, согласно заключенного договора ответчик впоследствии на протяжении 6 месяцев оплачивал за него кредит в размере 7000 рублей в месяц, то есть возвратил ему 42000 рублей, однако полагает, что в связи с отказом его от договора ответчик должен возвратить ему всю сумму, то есть 124740 рублей, поскольку 42000 рублей – это его убытки, связанные с заключением договора, а именно проценты по кредитному договору, которые он должен уплатить ООО «МФК Т-Финанс». До настоящего времени кредит полностью не погашен, оплату он производит в соответствии с графиком. После оплаты ответчик ему открыл личный кабинет, добавил его на курс и открыл доступ к вводному модулю, но к обучению он не приступил, была оформлена заморозка обучения, с ДД.ММ.ГГГГ он готов был приступить к обучению, но с ним на связь больше никто не выходил и доступ в его личный кабинет был заблокирован. Программа обучения была рассчитана на шесть месяцев, в дальнейшем, по окончанию обучения его обещали трудоустроить.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени судебного разбирательства надлежащим образом по месту нахождения, указанному в договоре, позицию по делу не выразил.

Суд рассмотрел дело в отсутствии ответчика, признав его неявку не уважительной в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, далее ГПК РФ, в порядке заочного судопроизводства, поскольку в силу ч.2 ст. 13 ГПК РФ вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения, в том числе и граждан. По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Учитывая задачи судопроизводства, а именно правильное и своевременное рассмотрение и разрешения гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан и иных лиц, суд считает, что неявка ответчика, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения дела судом по существу. Нежелание ответчика являться в суд, а так же не сообщение в установленные судом сроки о наличии доказательств, опровергающих доводы иска, свидетельствуют о его безразличном отношении к исковым требованиям, делают труднодостижимым своевременное окончание судебного следствия, создают угрозу реализации прав участников судопроизводства на доступ к правосудию в разумный срок.

Третье лицо по делу, Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан своего представителя в судебное заседание не направил, суду представлена информация относительно права истца отказаться от услуг, потребовать полного возмещения убытков в связи с недостатками оказанной услуги, а так же компенсации морального вреда, неустойки, штрафа.

Заслушав пояснения истца, исследовав предоставленные материалы, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1, п. 3, п. 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными п. п. 2 и 3 ст. 434 ГК РФ.

Пункт 2 ст. 434 ГК РФ о форме договора, прямо указывает на возможность заключения договора в письменной путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными гитами либо иными данными, а п. 3 ст. 434 ГК РФ указывает на то, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (заявление клиента) принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.

Согласно положениям п. 3 ст. 438 ГК РФ, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с п. 2 ст. 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ ).

В силу ст. 128 ГК РФ к объектам гражданских прав относятся вещи (включая наличные деньги и документарные ценные бумаги), иное имущество, в том числе имущественные права (включая безналичные денежные средства, бездокументарные ценные бумаги, цифровые права); результаты работ и оказание услуг; охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальная собственность); нематериальные блага.

Как следует из договора – оферты об оказании платных образовательных услуг в редакции от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЭДЭКС», обладающей лицензией на осуществление образовательной деятельности, в дальнейшем исполнитель, и заинтересованное в приобретении платных услуг в сфере дополнительного образования лицо, в дальнейшем заказчик, посредством акцепта оферты в виде оплаты денежных средств платных образовательных услуг ( п.В) заключили договор, в соответствии с условиями которого исполнитель обязуется оказать заказчику платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной ( общеразвивающей) программе ( ее части) и/или в сфере дополнительного образования по программе профессиональной переподготовки в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы, электронного обучения, а заказчик обязуется пройти обучение в течении предельного периода обучения, принять и оплатить услуги ( п.1.1). Дата начала курса сообщается Заказчику куратором в письменной форме ( п.1.5). В состав услуг исполнителя включаются так же выделение серверного пространства для Заказчика, создание и наполнение Личного кабинета, бессрочный доступ к курсу «Английский для разработчика», система обмена сообщениями с преподавателями и кураторами курса и т.д ( п.1.8). В случае не прохождения Заказчиком обучения в рамках оплаченного курса в течение периода обучения, указанного на сайте исполнителя, услуги считаются не оказанными по обстоятельствам, связанным с заказчиком, с учетом положений п. 4.3 и абз.3 п. 8.2.2 Договора (п. 2.1.7) Заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе 9 договора ( п. 2.4.5), а так же письменно запросить у исполнителя приостановку оказания услуг по Договору ( п. 2.6). Расходы исполнителя указаны в п. 3.8.9 Договора. В случае нарушений условий договора заказчиком исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг ( п.4.3). Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе заказчика в случае реализации им права на односторонний внесудебный отказ от договора путем направления исполнителю соответствующего уведомления по почтовому адресу, указанному в разделе А договора или на адрес электронной почты : Admin@urban-university.ru ( п. 8.2.3) Возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя ( п.9.1) Исполнитель рассматривает заявление в течении 10 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями договора ( п.9.2). В случае если на момент получения исполнителем заявления о возврате денежных средств прошло более 7 дней с момента начала обучения, то исполнитель определяет сумму возврата по формуле, указанной в п. 9.4. Курсы, оплаченные и не пройденные заказчиком в течении предельного периода обучения, считаются не пройденными по обстоятельствам, связанным с заказчиком, не переносятся, не компенсируются, подлежат оплате в полном объеме, денежные средства не возвращаются, услуги считаются оказанными надлежащим образом ( в полном объеме и в срок), принятыми заказчиком без возражений и подлежащими оплате в дату окончания предельного периода обучения ( п. 11.5) Претензии заказчика могут быть направлены посредством скан-копии по адресу электронной почты исполнителя Admin@urban-university.ru ( п.9.7)

Как следует из заявления – анкеты от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ООО МФК «ТФинанс» с указанным заявлением и просил заключить с ним договор потребительского займа сроком на 24 месяца на 124740 рублей под основную ставку 22,592% годовых, при этом денежные средства в сумме займа перечислить на счет ООО «ЭДЭКС» в счет оплаты приобретаемых им услуг.

Согласно индивидуальных условий договора потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что ООО МФК «ТФинанс» предоставил ФИО1 заем на 124740 рублей под 30,409 % годовых сроком на 24 месяца с погашением займа ежемесячными платежами в размере 7000 рублей.

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ по указанному договору ООО «ЭДЭКС» было перечислено 124740 рублей по заказу ФИО1 № от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, суд установил, что истец заключил с ответчиком путем акцепта оферты договор об оказании платных образовательных услуг ДД.ММ.ГГГГ, оплатив по нему ответчику за счет кредитных средств 124740 рублей.

В соответствии с ч.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч.1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.(ч.2)

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.(ч.3)

На основании ч.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное правило содержится в статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", далее Закон "О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.

Соответственно, если плата за услугу внесена предварительно, то исполнитель обязан возвратить потребителю уплаченную сумму за вычетом оплаты фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из представленной истцом переписки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ он вел переписку с куратором Университета, что соответствует п.1.8 Договора, которая сообщила ему о добавлении его на курс «Python-разработчик», об открытии доступа к вводному модулю, о старте потока 16 мая и дала ссылку в личный кабинет. Дальнейшая переписка свидетельствует о приостановлении истцом обучения ( академический отпуск) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, далее переписка завершена.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил ответчику отказ от исполнения заключенного договора и потребовал возврата уплаченных денежных средств в размере 124740 рублей не позднее 10 календарных дней с момента получения данной претензии.

Как следует из отчета об отслеживании отправления указанное заявление прибыло в место вручения ( по адресу регистрации ответчика и адресу, указанному ответчиком в договоре – оферте) ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истек срок его хранения и ДД.ММ.ГГГГ получено отправителем.

В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Таким образом, суд установил, что истец после подписания договора и его оплаты оформил академический отпуск, то есть фактически не приступил к обучению и впоследствии отказался от его исполнения, направив с учетом положений ст. 165.1 ГК РФ соответствующее заявление ответчику о его расторжении и возврате денежных сумм уплаченных по договору, что не требует в силу закона, самостоятельного признания вышеуказанного договора расторгнутым. Исходя из указанных выше норм действующего законодательства он вправе требовать возврата уплаченных денежных средств за услугу, которая фактически не была оказана, с возмещением ответчику понесенных расходов.

При этом суд приходит к выводу, что пункт 11.5 Договора – оферты о том, что денежные средства не возвращаются, услуги считаются оказанными надлежащим образом ( в полном объеме и в срок) в случае если курсы, оплаченные и не пройденные заказчиком в течении предельного периода обучения, а так же п. 9.4 Договора в части, что в случае если на момент получения исполнителем заявления о возврате денежных средств прошло более 7 дней с момента начала обучения, то исполнитель определяет сумму возврата по формуле, согласно которой из оплаченной заказчиком суммы вычетается половина этой суммы в качестве фактически понесенных исполнителем к этому моменту расходов, являются ничтожным исходя из следующего.

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, данным законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

В п. 1 ст. 168 ГК РФ закреплено, что за исключением случаев, предусмотренных п. 2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2).

Как разъяснено в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. п. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

С учетом вышеназванных норм, суд приходит к выводу о том, что условие об удержании денежных средств ответчиком по истечении срока обучения при условии, что заказчик не прошел обучение, а так же вычет половины уплаченной суммы при расторжении договора по истечению семи дней, нарушает явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

Исходя из вышеизложенного суд приходит к выводу, что на истце лежит обязанность по возмещению лишь фактически оказанных услуг, однако доказательств того, что ответчик понес какие-либо фактические расходы, возникшие в связи с заключением договора с истцом, суду, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, не представлено.

Принимая во внимание, что договор расторгнут истцом в одностороннем порядке, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика оплаченных по договору денежных средств частично, а именно в размере 82740 рублей, то есть за вычетом от поступившей ответчику оплаты в размере 124740 рублей 42000 рублей, оплаченных ответчиком в счет погашения кредита истца и об отказе в удовлетворении искового требования о расторжении договора.

Относительно доводов истца о взыскании полной стоимости оплаченных денежных средств ввиду образования у него убытков в виде оплаты процентов по кредиту суд приходит к следующему.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В данном случае, помимо уплаченной по договору денежной суммы в размере 124740 рублей, истец продолжает уплачивать проценты по кредитному договору, заключенному с целью оплаты за услуги, которые должен был ему оказать ответчик и, как следует из индивидуальных условий договора потребительского кредита полная стоимость займа составляет 43260 рублей, что несомненно является убытками, понесенными истцом при заключении договора.

Между тем, согласно пункту 5 статьи 453 ГК РФ сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных расторжением договора, лишь в том случае, если основанием для расторжения договора послужило существенное нарушение договора другой стороной.

В данном случае основанием для расторжения договора является пункт 1 ст. 450.1 ГК РФ, то есть односторонний отказ истца от договора путем уведомления другой стороны об отказе от договора, а не пункт 2 статьи 450 ГК РФ - существенное нарушение договора другой стороной, оснований для взыскания с ответчиков в силу пункта 5 статьи 453 ГК РФ убытков в пользу истца, не имеется и в удовлетворении данных требований следует отказать.

Относительно требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Пунктом 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

Истцом представлен суду скрин-шот отправления ответчику претензии от ДД.ММ.ГГГГ посредством электронной почты. Между тем, суд приходит к выводу, что данное уведомление ответчика о расторжении договора является ненадлежащим, поскольку было отправлено истцом на адрес электронной почты : <данные изъяты>, в то время, как согласно п. 8.2.3 Договора заявление о расторжении договора должно было направляться на электронный адрес Admin@urban-university.ru.

С учетом данных почтового идентификатора о направлении истцом ответчику требования о расторжении договора по месту нахождения последнего, что соответствует названному пункту договора, принимая во внимание положения ст. 165.1 ГК РФ, суд приходит к выводу, что требование следует считать полученным ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и в соответствии с п.9.2 Договора он обязан был рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с даты его получения. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что крайним днем возврата денежных средств истцу является ДД.ММ.ГГГГ, а следовательно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ в пользу истца подлежат исчислению проценты исходя из суммы долга ответчика в размере 82740 рублей и ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды ( по ДД.ММ.ГГГГ – 21% годовых, с ДД.ММ.ГГГГ – 20 % годовых). Таким образом, на момент вынесения настоящего решения проценты за пользование чужими денежными средствами составляют 3910,32 рубля ( 82740 рублей Х21% / 365 дней Х 65 дней +82740 рублей Х20% / 365 дней Х 18 дней).

В соответствии с п. 3 ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

При таких обстоятельствах, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день возврата денежных средств с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды исходя из суммы долга (82740 рублей) за каждый день просрочки платежа.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку по делу установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда. С учетом степени перенесенных нравственных страданий, степени вины ответчика, требований соразмерности и разумности, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из смысла указанной нормы следует, что при определении размера штрафа подлежат учету все взысканные по материально-правовым требованиям в пользу потребителя денежные суммы, поскольку взыскание их судом означает, что эти требования потребителя являются законными и обоснованными и они не были удовлетворены ответчиком добровольно.

Поскольку требования истца от ДД.ММ.ГГГГ не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, в силу указанной нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 44825,16 рублей ( 82740 рублей + 3910,32 рубля + 3000 рублей) Х 50%).

В силу пп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - НК РФ) истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Пунктом 2 ст.61.1 БК РФ установлено, что в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению налоговые доходы от федеральных налогов и сборов, в том числе государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции.

Исходя из размера удовлетворенных исковых требований имущественного характера, требований неимущественного характера в соответствии со ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет Хвалынского муниципального района <адрес> государственная пошлина в размере 8034,26 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, штрафа и компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» ( ОГРН №) в пользу ФИО1 ( паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору в размере 82740 ( восемьдесят две тысячи семьсот сорок) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3910 ( три тысячи девятьсот десять) рубля 32 копейки, а начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день возврата денежных средств в размере ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды исходя из суммы долга (82740 рублей) за каждый день просрочки платежа, компенсацию морального вреда в размере 3000 ( три тысячи) рублей, штраф в размере 44825 ( сорок четыре тысячи восемьсот двадцать пять ) рублей 16 копеек.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» ( ОГРН №) в бюджет Хвалынского муниципального района <адрес> государственную пошлину в размере 8034 ( восемь тысяч тридцать четыре) рубля 26 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке : ответчиком в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда, иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом – в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Вольский районный суд, расположенный по адресу: <...>.

Мотивированное решение изготовлено 04 июля 2025 года

Судья Е.Г. Дурнова