Дело № 2-2014/2025
УИД 77RS0036-01-2024-010143-08
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 августа 2025 года г. Пушкино Московская область
Пушкинский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Цыгановой С.Э.,
при секретаре Репа Э.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП Полшковой Яне С. о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился с иском к ИП ФИО3, в котором просил расторгнуть договор с ИП ФИО3 от <дата>; взыскать с ответчика стоимость услуг по договору в размере 172 700,92 руб.; неустойку за нарушение срока удовлетворения требований в добровольном порядке до вынесения решения суда в размере 1 740 822,72 руб.; компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом.
Свои требования истец мотивировал тем, что <дата> ФИО1 с ИП ФИО3 на сайте https://crypto-rantie.ru/ в акцептно-офертной форме заключен договор возмездного оказания услуг по обучению программе «Обучение арбитражу криптовалюты CRIPTO RANTIE 2.0 VIP», по тарифу VIP, существенные условия которого определены офертой от <дата>, размещенной на сайте. Обучение арбитражу криптовалюты CRIPTO RANTIE 2.0, 3 поток с <дата> - постоянный доступ. По вышеуказанному договору истцом было оплачено 172 700,92 руб., что подтверждается информацией о банковском переводе от <дата> (чек 1559). С момента направления акцепта, т.е. полной оплаты услуги истцом по тарифу CRIPTO RANTIE 2.0 VIP, договор считается заключенным. С момента заключения договора истцу был предоставлен 1 модуль из 12, далее материалы не открывались, лекции не проводились и доступ к 1 модулю был закрыт. <дата> по электронной почте: POLSHOVA_0202@MAIL.RU, а также заказным письмом АО «Почта России» (№ РПО 14100888023139), в связи с отсутствием доступа к модулям и прочим материалам на сайте Cripto-rantie.ru, на платформе: Get Course, не имея возможности и намерения продолжать обучение, в порядке предусмотренном пунктом 5.4 оферты, истец в письменной форме сообщил об одностороннем отказе от договора с требованием возврата внесенных денежных средств в полном объеме. От ответчика ответа на претензию не поступило, денежные средства возвращены не были.
Протокольным определением суда от <дата> к участию в деле в качестве третьего лица привлечен территориальный отдел Роспотребнадзора по <адрес>.
Протокольным определением суда от <дата> к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО «Система Геткурс».
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещена о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, ранее заявлял ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствие.
Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом. Ответчик представил возражения по существу иска, где пояснил, что перед заключением договора истец был ознакомлен со всеми его существенными условиями. Ответчик указал, что предметом договора являлось возмездное оказание исполнителем услуг по обучению путём организации образовательных онлайн-услуг в формате комплексного онлайн-проекта, с применением механик предоставления доступа к авторским материалам, а также личным взаимодействием в формате обучения с заказчиком. Результатом услуги являлись действия исполнителя по предоставлению доступа к текстовым материалам, отдельному чату в социальных сетях, справочным материалам, статьям по тематикам, вебинарам и онлайн-встречам на платформе «ZOOM», специализированным онлайн-трансляциям, индивидуальному плану, обучения и дополнительных онлайн-встречам и материалам, и персональным разборам (в зависимости от тарифного плана, выбираемого заказчиком). Согласно условиям договора период обучения был с <дата> по <дата> (всего 8 недель). Ответчик указывает, что в соответствии с условиями договора истцу был открыт доступ для изучения материалов, а также была предоставлена возможность получить консультации у кураторов, экспертов, обеспечена техническая поддержка. На протяжении всего времени истец пользовался предоставленными материалами, что подтверждает история посещения образовательной платформы. <дата> в адрес ответчика истец направил уведомление об одностороннем отказе от договора, почтовый идентификатор 14100888023139 (получено <дата>). Заявление на расторжение договора, направленное истцом на адрес POLSHKOVA 0202@MA1L.RU, получено ответчиком не было, контактным адресом для обращений в условия оферты было указана электронная почта: rantiep2p@gmail.com. Таким образом, ответчик узнал об отказе истца от договора после окончания срока программы «Обучение арбитражу криптовалюты «CRIPTO- RANTIE 2.0 VIP», когда ответчиком уже были выполнены все обязательства, оказаны услуги. Ответчик полагает, что действующим законодательством не предусмотрено право стороны на отказ от исполнения договора, который фактически исполнен сторонами. Кроме того, ответчик утверждает, что после направления досудебной претензии с уведомлением о расторжении договора истец продолжал пользоваться материалами курса, что подтверждается историей посещения платформы «GetCourse». Ответчик ссылается на п. 5.5. оферты, согласно которому исполнитель оставляет за собой право считать услугу оказанной на каждом определенном этапе путем предоставления доступа ко всем материалам, составляющим услуги. В случае, если исполнитель предоставил доступ ко всем материалам, составляющим услуги, в объеме определенным тарифным планом, выбранном заказчиком, то стороны фиксируют тот факт, что услуги оказаны в полном объеме. Если в установленное время заказчик не приходит по адресу оказания услуги, не открывает доступ к материалам, составляющим услуги не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за 3 суток до начала оказания услуг, услуга считается оказанной и не переносится на другое время. Истец был ознакомлен со всеми условиями оферты в момент оплаты, до подписания договора. Ответчик считает, что договор им исполнен, услуга оказана в полном объеме и отсутствуют основания для взыскания денежных средств по договору, неустойки, штрафа и морального вреда. В случае удовлетворения искового заявления, ответчик просил принять во внимание, контррасчет неустойки, также просил применить правила статьи 333 ГК РФ в части взыскания штрафа и неустойки, уменьшить процент штрафа до 20% от суммы, присужденной судом в пользу истца. Полагая, что истцом не представлены доказательства причинения ему морального вреда и причинно-следственной связи между действиями ответчика и наступившими последствиями, ответчик считает необоснованным заявленный размер морального вреда.
Представитель третьего лица территориальный отдел Роспотребнадзора по <адрес> в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, ходатайств, письменных возражений по существу иска не представил.
Представитель третьего лица ООО «Система Геткурс» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания судом надлежащим образом, ходатайств, письменных возражений по существу иска не представил.
Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке по имеющимся в деле доказательствам.
Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности, в том числе из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора нс допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Статьей 432 ГК РФ регламентировано, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и се акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
В соответствии с положениями ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
В силу положений ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.
Договор об оказании услуг по обучению является одним из видов гражданско-правового договора возмездного оказания услуг, отношения, возникающие в результате его заключения, регулируются, в том числе, Гражданским кодексом Российской Федерации (в частности, нормами главы 39 «Возмездное оказание услуг»), Законом о защите прав потребителей.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правоотношения по возмездному оказанию услуг по обучению регулируются нормами главы 39 ГК РФ в силу прямого указания в п. 2 ст. 779 ГК РФ (консультационные услуги).
К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 - 729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739 ГК РФ), если это не противоречит статьям 779 - 782 этого Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (статья 783 ГК РФ).
По смыслу данных правовых норм договор возмездного оказания услуг заключается для выполнения исполнителем определенного задания заказчика, согласованного сторонами при заключении договора. Целью договора возмездного оказания услуг является не выполнение работы как таковой, а осуществление исполнителем действий или деятельности на основании индивидуально-конкретного задания к оговоренному сроку за обусловленную в договоре плату.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1). Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (пункт 2).
В силу статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 7 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Согласно ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В силу статьи 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу указанных норм исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности), и отказ заказчика от оплаты фактически оказанных услуг не допускается. При возникновении спорных правоотношений, вытекающих из положения п. 1 ст. 782 ГК РФ, ответчик должен представить доказательства фактически понесенных им затрат при исполнении принятых на себя обязательств в рамках действия договора, заключенного между заказчиком и исполнителем.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, статьей 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" бремя доказывания надлежащего исполнения обязательств либо обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, возлагается на ответчика.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Судом установлено и материалами дела подтверждается, что <дата> ФИО1 с ИП ФИО3 на сайте https://crypto-rantie.ru/ в акцептно-офертной форме заключен договор возмездного оказания услуг по обучению программе «Обучение арбитражу криптовалюты CRIPTO RANTIE 2.0 VIP», по тарифу VIP, существенные условия которого определены офертой от <дата>, размещенной на сайте.
Согласно оферте на заключение договора возмездного оказания услуг по обучению (дата публикации оферты <дата>), цель реализации услуг - предоставление информации о профессиональном навыке, а также оказание услуг по обучению торговли криптовалютами в рамках онлайн- проекта «Наставничество от CryptoRantie». План оказания услуг, в соответствии с которым оказывается комплекс услуг, раскрывается их состав и объем в полном объеме изложен в программе обучения, предоставляемой исполнителем в момент реализации акцепта настоящей оферты и публикуемой на информационных ресурсах, принадлежащих исполнителю.
В соответствии с п. 1.2 оферты в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Согласно п. 1.3 оферты осуществляя оплату услуг, заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуги, указанными на сайте исполнителя.
В силу п. 3.1 оферты предметом настоящей оферты является возмездное оказание исполнителем услуг по обучению путём организации образовательных онлайн-услуг в формате комплексного онлайн-проекта, с применением механик предоставления доступа к авторским материалам, а также личным взаимодействием в формате обучения с заказчиком.
В соответствии с условиями оферты исполнитель обязуется оказать услуги, а заказчик обязуется их оплатить (п. 5.1 оферты).
Срок реализации обучения: <дата> до <дата> (п. 5.2 оферты).
Согласно п. 5.3 оферты после осуществления оплаты стоимости оказываемых услуг, в порядке, установленном в п. 6.1. настоящей оферты, исполнитель оказывает заказчику услуги в онлайн-формате. Услуги подлежат оказанию исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты.
В соответствии с п. 5.5 оферты, если в установленное время заказчик не приходит по адресу оказания услуги, не открывает доступ к материалам, составляющим услуги, не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за 3 суток до начала оказания услуг, услуга считается оказанной и не переносится на другое время. Исполнитель оставляет за собой право считать услугу оказанной на каждом определенном этапе путем предоставления доступа ко всем материалам, составляющим услуги. В случае, если исполнитель предоставил доступ ко всем материалам, составляющим услуги, в объеме определенным тарифным планом, выбранном заказчиком, то стороны фиксируют тот факт, что услуги оказаны в полном объеме. Стороны фиксируют тот факт, что при соблюдении условия предоставления исполнителем доступа ко всем материалам и блокам образовательной программы услуги считаются полностью оказанными и обязанности исполнителя исполнены в полном объеме.
Заказчик вправе оплатить стоимость услуг путём перечисления на расчетный счёт исполнителя любым из способов, доступных на сайте: https://crypto-rantie.ru (п. 6.2 оферты).
В соответствии с п. 6.1 оферты оплата услуг осуществляется по адресу: https://crypto-rantie.ru принадлежащему исполнителю путем, в том числе: внесения 100 % предоплаты в счет оказываемых услуг.
Согласно п. 7.1 оферты заказчик обязуется, в том числе: оплачивать услугу в порядке, предусмотренном офертой (п. 7.1.1 оферты); самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от исполнителя и других необходимых средств (п. 7.1.3 оферты).
Согласно п. 7.2.1 оферты исполнитель обязуется, в том числе: организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, указанных на сайте.
В соответствии с п. 9.2 оферты исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг исполнителем или принятием услуг заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования заказчика.
Согласно п. 9.3 оферты любые требования заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного исполнителю по адресу, указанному в настоящей оферте.
Оферта вступает в силу с момента оплаты заказчиком услуг исполнителя способами, указанными в настоящей оферте и на сайте исполнителя и действует в рамках срока, определяемого сторонами и публикуемом на сайте исполнителя (п. 10.1 оферты).
В соответствии с п. 10.4 оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении оферты. В указанном случае датой расторжения оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из сторон о расторжении оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами. Отправка электронного письма со стороны заказчика осуществляется на адрес исполнителя, указанный в разделе 13 настоящей Оферты (электронный адрес для обращений: rantiep2p@gmall.com).
В силу п. 10.5 оферты заказчик вправе расторгнуть оферту в одностороннем порядке с обязательным уведомлением исполнителя. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес исполнителя, указанный в настоящей оферте. Возврат денежных средств на основании расторжения настоящей оферты осуществляется в следующем порядке. При реализации акцептирования условий настоящей оферты, а также внесения оплаты в счет оказания услуг, способами, предусмотренными п. 6.1. настоящей оферты, заказчик сразу получает доступ к материалам, составляющих первые блоки образовательной программы, а также дополнительные материалы, необходимые для повышения максимальной эффективности оказания услуги. Стоимость предоставления услуг по обучению подлежит возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения оферты услуг.
Стороны фиксируют, что в случае расторжения договора со стороны заказчика, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических понесенных расходов со стороны Исполнителя. К таким фактическим затратам исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, расходы на использованное исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц.
В случае получения исполнителем от заказчика уведомления о расторжении оферты после начала образовательной программы, исполнитель возвращает заказчику денежные средства в объеме, пропорциональном времени, прошедшему с момента начала онлайн-курса до момента получения заявления на возврат, без учета индивидуальных уроков, способом, согласованным сторонами, в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
Согласно п. 10.6 оферты стороны фиксируют тот факт, что при соблюдении условия предоставления исполнителем доступа ко всем материалам и блокам образовательной программы услуги считаются полностью оказанными и обязанности исполнителя исполнены в полном объеме. Стороны фиксируют тот факт, что условие получения доступа является фактом оказания услуг исполнителем в соответствии с условиями настоящей оферты. В указанном случае, при отсутствии иных нарушений настоящей оферты со стороны исполнителя, заказчик утрачивает право реализации возврата денежных средств за уже указанные услуги.
Судом установлено, что истец при заключении договора оплатил услуги ответчика «Обучение арбитражу криптовалюты CRIPTO RANTIE 2.0 VIP» в полном объеме в размере 172 700,92 руб., что подтверждается кассовым чеком № от <дата>.
Истцом представлено в материалы дела уведомление ответчика о получении оплаты от <дата>, согласно которому ответчику поступила оплата (189 900 руб.) по заказу №, состав заказа: «Обучение арбитражу криптовалюты CRIPTO RANTIE 2.0 VIP», 3 поток, с <дата> – постоянный доступ.
Истцом представлена копия досудебной претензии от <дата>, адресованная ответчику и направленная почтовым отправлением <дата> (№ РПО 14100888023139), которая получена ответчиком <дата>.
В досудебной претензии истец указывает, что в настоящий момент он не имеет возможности и намерения продолжать обучение и сообщает о расторжении договора в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с отсутствием доступа к модулям и прочим материалам на сайте crуpto-rantie.ru, на платформе GetCourse, а также был удалее администраторами из чата телеграмм. Истец просил о возврате ему денежных средств, внесенных в счет оплаты обучения.
Заявление на расторжение договора, направленное истцом на адрес POLSHKOVA 0202@MA1L.RU, получено ответчиком не было, поскольку контактным адресом для обращений в оферте было указана электронная почта: rantiep2p@gmail.com. В связи с изложенным, суд приходит к выводу, что датой получения досудебной претензии следует считать <дата>.
Истец в обоснование своих требований представил суду скриншоты переписки, не заверенные надлежащим образом, при этом стороны переписки суду установить не удалось.
Ответчик представил в материалы дела информацию, подготовленную ООО «Система Геткурс», от <дата> о зарегистрированном на платформе GetCourse пользователе с данными истца – ФИО1, дата регистрации <дата> На текущий момент пользователю доступны следующие тренинги и подтренинги в аккаунте Наставничество CRYPTO RANTIE 3.0:
- Доп. материалы лля VIР
- Доп. материалы лля PRO
- Модуль I. ВВОДНЫЙ МОДУЛЬ
- Модуль 2. ПОГРУЖЕНИЕ В АРБИТРАЖ КРИПТОВАЛЮТЫ
- Модуль 3. ПЕРВЫЕ ШАГИ В АРБИТРАЖЕ
- Модуль 4. КРИПТО БЕЗОПАСНОСТЬ, РИСКИ И РАБОТА С БАНКАМИ
- Модуль 5. ТОРГОВЫЕ СТРАТЕГИИ
- Модуль б. Инструкции и торговые стратегии (бонус)
- Модуль 7. МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОРГОВЛЯ
- Модуль 8. НАЛИЧНЫЕ С.
- Модуль 9. P2P АРБИТРАЖ КАК ГОТОВЫЙ БИЗНЕС
- Мини-курс oт CRYPTO RANTIE
Кроме того, в данном письме ООО «Система Геткурс» сообщало ответчику, что данные о том, когда к тренингам / подтренннгам пользователю был предоставлен доступ, на платформе правообладателя не сохраняются. Статистику посещений пользователя представили в приложении.
Ответчик приобщил к материалам дела протоколы АС «ВЕБДЖАСТИС» № от <дата>, № от <дата>, № от <дата> и № от <дата>, № от <дата>, № от <дата>, являющиеся письменным доказательством, опровергающим обстоятельства, на которые ссылается истец, а именно: отсутствие доступа к модулям и прочим материалам для обучения, а также доступа к чату в Telegram (в протоколах представлены все ролики обучения, которые имеются в личном кабинете курса - более 30 уроков и дополнительные материалы) и согласно личному кабинету пользователя, на данный момент истцу доступны.
Ответчик пояснил, что протоколы автоматизированной системы «ВЕБДЖАСТИС» уже на протяжении нескольких лет широко используется сторонами в судах РФ по различным категориям дел в качестве письменного доказательства на основании п. 55 Постановления Пленума ВС РФ № от <дата>.
Истец представил письменные объяснения, в которых с отзывом ответчика не согласился, указав, что представленные стороной ответчика протоколы отображают статистические данные о попытках входа в систему, вне зависимости от блокировки страницы, указанные данные формируются автоматически. Надлежащее пользование истцом образовательным курсом не подтверждается историей посещения образовательной платформы. При этом представленная таблица не содержит указанных сведений о загруженных и просмотренных страницах на веб-сайте. Попытки истца загрузить файлы не свидетельствуют о том, что истец получил доступ к информации (успешности попыток), а отражают лишь количество запросов к серверу.
В обоснование своих доводов истец представил суду скриншоты страницы, где указано, что ему не удается получить доступ к сайту ответчика crуpto-rantie.ru, а также скриншоты переписки с ООО «Система Геткурс». Согласно представленной переписке на текущий момент школа rantie-crypto.getcourse.ru приостановила свое действие на платформе – аккаунт заблокирован.
От третьего лица - ООО «Система Геткурс» по запросу суда поступила следующая информация. На платформе правообладателя зарегистрирован аккаунт с системным адресом https://rantie- crypto.getcourse.ru/ (далее - «аккаунт»). За период с <дата> по <дата> аккаунт был активен для учеников:
С <дата> по <дата>
С <дата> по <дата>
С <дата> по <дата>
С <дата> по <дата>
С <дата> по <дата>
С <дата> по <дата>
С <дата> по <дата>
Третье лицо указало, что при завершении оплаченного периода ученикам аккаунт доступен в течение 7 дней. Периоды, указанные выше, предоставлены с учетом этого добавленного времени.
В аккаунте зарегистрирован пользователь со следующими данными:
E-mail: vit999@yandex.ru
Телефон: <***>
Имя: В.
Фамилия: ФИО1
Дата регистрации: <дата>
У пользователя не зафиксировано посещений курса «CRYPTO RANTIE 2.0 vip». Такой тренинг в аккаунте на текущий момент не представлен. Статистику посещений пользователя третье лицо представило в приложениях. Тренинг «Наставничество «CRYPTO RANTIE 3.0» был создан <дата>. Даты наполнения тренинга не логируются на платформе правообладателя. У пользователя не зафиксировано посещений курса «CRYPTO RANTIE 3.0». У пользователя есть заказ № от <дата> на сумму 189 990 рублей, он оплачен <дата> (в чеке № от <дата> указана сумма 172 700,92 руб.).
В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьей 12 ГПК РФ, закрепляющие принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон. Каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Пунктом 1 ст. 450 ГК РФ установлено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По смыслу п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1). В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2). Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 4).
В силу п. 1 ст. 451 ГК РФ основанием для расторжения договора является существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Согласно условиям договора период обучения был определен сторонами с <дата> по <дата> (всего 8 недель).
Как следует из информации, представленной третьим лицом ООО «Система Геткурс» на платформе правообладателя аккаунт с системным адресом https://rantie- crypto.getcourse.ru/ за период с <дата> (заключение договора сторонами) аккаунт был активен для учеников, в том числе: со <дата> по <дата>, с <дата> по <дата>
<дата> в адрес ответчика истец направил уведомление об одностороннем отказе от договора, которое было получено <дата> – после завершения периода обучения.
Учитывая, что по условиям заключенного сторонами договора (п. 5.5 оферты) услуга считается оказанной в полном объеме в случае предоставления исполнителем к ней доступа, суд приходит к выводу, что ответчик исполнил свои обязательства перед заказчиком в полном объеме, предоставив активный аккаунт для учеников (в том числе, истца). Суд полагает, что обязательства, предусмотренные условиями договора сторон (оферты) исполнены ответчиком (исполнителем) в полном объеме.
В связи с изложенным, с учетом вышеприведенных норм права и установленных в ходе судебного разбирательства обстоятельств, в том числе, своевременным исполнением ответчиком обязательств по договору, получением ответчиком заявления о расторжении договора после оказания услуг по нему, суд приходит к выводу о том, что в настоящее время оснований для расторжения договора и возврата денежных средств, оплаченных истцом, не имеется.
В связи с тем, что судом отказано в удовлетворении иска о расторжении договора и взыскании денежных средств за неисполнение ответчиком условий заключенного сторонами договора, правовых оснований для взыскания с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда и штрафа у суда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ИП Полшковой Яне С. о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Пушкинский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья
Мотивированное решение составлено <дата>.
Судья