УИД № 11RS0006-01-2025-001492-24 № 2-910/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Усинск 01 декабря 2025 года

Усинский городской суд Республики Коми,

в составе председательствующего судьи Брагиной Т.М.

при секретаре судебного заседания С.В.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску П.Е.И. к Обществу с ограниченной ответственностью «Сервис в дом» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

П.Е.И. обратилась в суд с иском к ООО «Сервис в дом» о взыскании с ответчика убытков в размере 458 637, 41 руб., штрафа в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб., расходов на проведение экспертизы в размере 45 000 руб., судебных издержек в виде оплаты труда адвоката в размере 15 000 руб. В обоснование исковых требований указано, что дд.мм.гггг. между истцом и ответчиком был заключен ремонтно-строительный договор № на отделочные работы в квартире, расположенной по адресу: ... 7, .... В соответствии с п. 2.1 Договора стоимость выполняемых работ составляет 320 000 руб. На основании п. 3.2 Договора работы должны были быть окончены не позднее дд.мм.гггг., но ответчик до настоящего времени обусловленные договором работы в полном объеме не произвел, а часть выполненных ответчиком работ не соответствует требованиям строительных норм и согласно заключению эксперта № стоимость устранения выявленных дефектов (устранение несоответствий и отклонений от строительных норм) составляет 458 637, 41 руб. В адрес ответчика дд.мм.гггг. была направлена претензия с требованием исполнить договорные обязательства, завершить ремонтные работы, и устранить выявленные недостатки, но ответчик добровольно их не удовлетворил, и оставил претензию без ответа.

Истец в судебном заседании не присутствовал, о дне, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ответчик в судебном заседании не присутствовал, о дне, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил, не ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, мнения по существу заявленных требований не выразил.

Суд, с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, предусмотренного ст. 233 ГПК РФ.

Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Статьей 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (п. 1).

Требования потребителя, установленные п. 1 названной статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 6).

Из материалов дела следует, что между ООО «Сервис в дом» (исполнитель) и П.Е.И. (заказчик) дд.мм.гггг. заключен договор подряда на ремонтно-строительные работы №, по условиям которого исполнитель обязался выполнить отделочные работы, срок выполнения работ: с дд.мм.гггг. до дд.мм.гггг., стоимость работ по договору составила 320 000 руб., из которых 100 000 руб. – аванс, 2-ая часть в размере 120 000 руб. оплачивается после выполнения всех подготовительных работ, оставшаяся сумма в размере 100 000 руб. оплачивается по окончанию всех работ. Указанная стоимость по договору является твердой, и изменению не подлежит.

Согласно сведениям из ЕГРЮЛ, основным видом деятельности ООО «Сервис в дом» является производство прочих отделочных и завершающих работ. Дополнительными видами деятельности являются: производство электромонтажных работ; производство прочих строительно-монтажных работ; производство штукатурных работ; работы по устройству покрытий полов и облицовке стен; производство малярных и стекольных работ; деятельность по комплексному обслуживанию помещений; деятельность по общей уборке зданий; деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая; деятельность по чистке и уборке прочая.

В силу п. 4.2 Договора исполнитель обязался своими силами выполнить указанные виды работ. Представить заказчику исполнительную документацию.

Пунктом 4.5 Договора предусмотрено, что до сдачи объекта, исполнитель несет ответственность за риск случайного его уничтожения и повреждения, кроме случаев, связанных с обстоятельствами непреодолимой силы.

На основании п. 4.6 Договора, исполнитель обязался выполнить все работы с надлежащим качеством в соответствии с условиями настоящего договора, техническими регламентами, строительными нормами, и правилами, иными нормативными документами в строительстве.

В соответствии с п.5.2.3 Договора предусмотрено право заказчика обо всех случаях обнаружения нарушений делать соответствующую запись в журнале производства работ для устранения их исполнителем и устанавливать срок их устранения.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием природных явлений, военных действий, нормативных правовых актов, изданных неожиданно для сторон, и прочих обстоятельств непреодолимой силы, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора. Срок исполнения обязательств по настоящему договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствам. Сторона должна известить другую сторону о возникновении и прекращении таких обстоятельств в течение трех дней (п. 6.1 Договора).

На основании п. 6.2 Договора несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает сторону права ссылаться на них в будущем.

Согласно п. 7.1 Договора гарантийный срок на выполнение работы, предусмотренные настоящим договором, составляет 3 года, распространяется на все выполненные исполнителем работы, согласно условиям контракта, заключенному между заказчиком и генподрядчиком. Гарантийный срок на оборудование и приборы устанавливается согласно паспортам заводов-изготовителей.

Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, препятствующие нормальной эксплуатации, то исполнитель обязан устранить их за свой счет и в согласованные с заказчиком сроки (Пункт 7.2 Договора).

Согласно п. 7.3 Договора, предоставляемая гарантия включает в себя:

- выезд специалиста на объект не позднее 3-х рабочих дней с момента получения заявки заказчика или эксплуатирующей организации для осмотра дефектов строительства, оборудования с целью определения дальнейших действий;

- устранение выявленных дефектов, скрытых недостатков и некачественно выполненных работ с применением необходимых материалов за счет исполнителя;

- при необходимости демонтаж и вывоз оборудования для ремонта с дальнейшей его установкой и пуско-наладкой.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, в рамках вышеуказанного договора подряда П.Е.И. перечислила ООО «Сервис в дом» аванс на ремонт квартиры в размере 250 000 руб.

Выполненные ООО «Сервис в дом» в рамках вышеуказанного договора подряда не приняты заказчиком П.Е.И., о чем свидетельствует отсутствие акта о приемке выполненных работ.

Согласно выводам заключения эксперта ООО «АудитСтройЭксперт» № от дд.мм.гггг., установлен факт низкого качества выполненных отделочных работ в ..., расположенной в МКД № по ..., не соответствующего требованиям строительных норм. Выявлены следующие дефекты:

Отклонение ровности стен от вертикали составляет до 5 мм., что не соответствует требованиям СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные работы». В соответствии с требованиями СП 71.13330.2017 таблица 7.4. п. дд.мм.гггг. – предельное отклонение стен от вертикали оштукатуренных простой штукатуркой составляет не более 3 мм. на 1 м., но не более 100 мм. на всю высоту помещения.

Отклонение ровности стен от горизонтали составляет до 12 мм., что не соответствует требованиям СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные работы». В соответствии с требованиями СП 71.13330.2017 таблица 7.4. п. дд.мм.гггг. – предельное отклонение стен от горизонтали оштукатуренных простой штукатуркой составляет не более 3 мм. на 1 м.

В помещении кухни имеется заплатка, отличающаяся по цвету от основной гаммы на несколько тонов, также имеются участки доклейки и отслоения полотен обоев, местами видны швы и непрокрасы, что является нарушением требований СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные работы» п. дд.мм.гггг.. Приемку работ проводят путем визуального осмотра. При визуальном осмотре на поверхности, оклеенной обоями, не допускают воздушные пузыри, замятины, пятна и другие загрязнения, а также доклейки и отслоения.

В помещении кладовой не доклеено одно полотно обоев над дверным проемом.

Качество поверхности, подготовленной для оклейки обоев не соответствует требованиям таблицы 7.4 и 7.5 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные работы». Согласно требованиям СП 71.13330.2017 7.6.1 Качество поверхности, подготовленной для оклейки обоями, должно соответствовать требованиям заказчика. Рекомендуемые параметры (в соответствии с выбранным типом обоев) приведены в таблице 7.5.

Отклонение готового покрытия пола и стен в коридоре, ванной комнате и санузле (керамогранитная плитка) до 5 мм., что является нарушением требований СП 71.13330.2017 таблица 8.15 Отклонения поверхности покрытия от плоскости при проверке двухметровой контрольной рейкой: - из керамических (керамогранитных), каменных, цементно-песчаных, мозаичнобетонных, шлакоситалловых плит не более 1 мм.

Поверхность покрытия пола из керамогранитной плитки имеет приподнятые кромки, что является нарушением требований п. 8.14 СП 71.13330.2017 Поверхности покрытия не должны иметь выбоин, трещин, волн, вздутий, приподнятых кромок. Цвет покрытия должен соответствовать проектному.

Отклонение ширины шва между плитками составляет до 2 мм., что является нарушением требований СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные работы» таблица 7.6 Отклонение ширины шва должно составлять не более + 0,5 мм., п.дд.мм.гггг. Швы облицовки должны быть ровными, одинаковой ширины. Через сутки после твердения или полимеризации материалов (допускается сокращение технологической паузы, если это предусмотрено ППР или требованием производителя материала клеевой прослойки), применяемых для устройства облицовки, швы должны быть заполнены специальными шовными материалами (затирками) по ГОСТ Р 58271. Перед началом выполнения работ по заполнению швов облицовки необходимо убедиться в совместимости состава затирки с камнем облицовки.

В помещении кухни имеется локальный участок с отсутствием заполнения межплиточного шва.

В помещении ванной комнаты трап для отвода воды установлен не в одном уровне с поверхностью плитки, что является нарушением требований ГОСТ 1811-2019 «Трапы для систем канализации зданий» 5.1.4 Наружная поверхность решетки, установленной на корпусе трапа, должна быть на одном уровне с поверхностью его бортов или находиться ниже их, но не более чем на 1 мм.

Гигиенический душ, установленный в помещении санузла плотно не примыкает к стене, не закреплен.

Торцевая часть перегородки между коридором и кладовой имеет отклонение от горизонтали более 8 мм.

Монтаж трубопроводов к водонагревателю в санузле произведен не соосно. Вертикальные трубопроводы имеют отклонение от вертикали до 20 мм.

Так как выявленные дефекты исправить без полного демонтажа отделочных покрытий не представляется возможным, к демонтажу подлежат: - полотнища обоев во всех помещениях; - керамогранитная плитка на полах и стенах на кухне, в коридоре, в ванной комнате и санузле; - плиточный клей; - оштукатуренные поверхности стен кухни, коридора, ванной и санузла.

На основании выявленных дефектов составлена дефектная ведомость для расчёта стоимости их устранения. Так, стоимость устранения выявленных дефектов, согласно сметного расчета составляет 458 637, 41 руб. (в том числе НДС 76 439, 57 руб.)

Оценив указанное заключение эксперта, суд приходит к выводу о принятии заключения в качестве допустимого доказательства по делу, поскольку у суда отсутствуют основания ставить под сомнение его достоверность, подготовлено оно компетентным специалистом, имеющим высшее образование по специальности «Производство строительных материалов, изделий и конструкций», прошедшим повышение квалификации по программам «Исследование объектов, их отдельных фрагментов, инженерных систем, оборудования и коммуникаций с целью установления объема, качества и стоимости выполненных работ», «Организация подготовки проектной документации», «Подготовка судебных экспертов в системе добровольной сертификации негосударственных судебных экспертов», «Производство инженерно-геодезических изысканий», «Судебная строительно-техническая и стоимостная экспертиза», имеющему уведомление о включении в Национальный реестр специалистов инженерных изысканий и архитектурно-строительного проектирования под идентификационным номером ПИ-109557, выданное «национальным объединением изыскателей и проектировщиков», стаж работы по экспертной специальности – 10 лет.

Таким образом, у суда не имеется оснований не доверять выводам эксперта.

В соответствии со ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397) (п. 1).

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен (п. 2).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3).

Согласно ст. 737 ГК РФ, в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами (п. 1).

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 2).

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3).

В соответствии с п. 3 ст. 420 ГК РФ к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами главы 27 данного кодекса и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в данном кодексе.

Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено указанным кодексом, другими законами или договором.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ч. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Статья 717 ГК РФ предусматривает, что, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда (п. 3 ст. 740 ГК РФ).

Из п. 1 ст. 708 ГК РФ следует, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 68 ГПК РФ, в случае, если сторона, обязанная доказывать свои возражения, удерживает находящиеся у неё доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

дд.мм.гггг. П.Е.И. обратилась к директору ООО «Сервис в дом» С.Р.Р. с претензией о необходимости в срок до дд.мм.гггг. исполнить свои обязательства перед заказчиком и завершить работы по ремонту объекта, устранить выявленные недостатки за свой счет.

Указанная претензия была оставлена Ответчиком без исполнения.

Доказательств исполнения договора № от дд.мм.гггг. ООО «Сервис в дом» суду не представлено.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 10 постановления Пленума Верховного Суда кодекса Российской Федерации от дд.мм.гггг. № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», по общему правилу право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий должно быть предусмотрено ГК РФ, другими законами и иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ). Право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий может быть предусмотрено договором для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, в отношениях между собой, а также для лица, не осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность (абзац первый пункта 2 статьи 310 ГК РФ). Предоставление договором права на отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий для лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, не осуществляющему предпринимательскую деятельность, допускается только в специально установленных законом или иными правовыми актами случаях (абзац второй пункта 2 статьи 310 ГК РФ).

Условия договора подряда № от дд.мм.гггг., заключенного между сторонами, не предусматривают, право ответчика на расторжение договора по его инициативе в одностороннем порядке.

В силу п. 4 ст. 28 Закона РФ от дд.мм.гггг. № «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Принимая во внимание изложенное, суд находит подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика в свою пользу убытков в размере 458 637, 41 руб.

Поскольку в судебном заседании установлено нарушение прав истца, как потребителя, суд в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 1101 ГК РФ, суд считает обоснованными требования истца о возложении на ответчика обязанности по компенсации морального вреда, выражающегося в пережитых истцом нравственных страданиях. При этом определяет размер компенсации морального вреда в сумме 10 000,00 рублей, что, по мнению суда, соответствует установленным по делу обстоятельствам, требованиям разумности и справедливости.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, который взыскивается, согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Принимая во внимание изложенное, в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца в размере 234 318, 70 рублей (458 637, 41 рублей + 10 000,00 рублей)/2).

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе суммы, подлежащие выплате экспертам.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса (ч. 1 ст. 98 ГПК РФ).

Из материалов дела следует, что истцом П.Е.И. произведены расходы по оплате судебной строительно-технической экспертизы, проведенной экспертом ООО «АудитСтройЭксперт» Н.А.С., в размере 45 000 рублей, которые в силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. Кроме того, истцом дд.мм.гггг. был заключен договор поручения на оказание юридических услуг с адвокатом Н.И.В. на составление искового заявления о взыскании денежных средств с ООО «Сервис в дом» по ремонтно-строительному договору № от дд.мм.гггг., стоимость оказанных услуг составила 15 000 рублей.

Согласно п. 8 ст. 333.20 НК РФ, ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобождена, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета МО «Усинск» Республики Коми в размере 21 859, 12 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования П.Е.И. к Обществу с ограниченной ответственностью «Сервис в дом» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, - удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сервис в дом» в пользу П.Е.И. убытки в размере 458 637, 41 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 234 318, 70 руб., всего в размере 702 956, 11 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сервис в дом» в доход бюджета муниципального округа «Усинск» Республики Коми государственную пошлину в размере 21 859, 12 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Верховный суд Республики Коми через Усинский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Верховный суд Республики Коми через Усинский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено дд.мм.гггг..

Председательствующий – Т.М.Брагина