Дело №2-178/2025
УИД69RS0008-01-2025-000370-88
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Западная Двина 05 ноября 2025 года
Западнодвинский межрайонный суд Тверской области в составе
председательствующего судьи Антоновой Е.Л.,
при секретаре Антоновой К.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по Тверской области в защиту прав потребителя ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании уплаченной за непоставленный товар суммы, неустойки и штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Управление Роспотребнадзора по Тверской области, являясь огранном государственного надзора в области защиты прав потребителей, действуя в защиту прав потребителя ФИО1, обратилось в Западнодвинский межрайонный суд Тверской области с указанным иском, в котором просит взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченную за непоставленный товар сумму в размере 81 990 руб., неустойку (пени) – 33 205,95 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, в соответствии со статьей 13 Закона "О защите прав потребителей".
В обоснование заявленных требований указано, что в Управление обратился ФИО1 с заявлением от 26 августа 2025 г. №69-11291-2025 о подаче в суд искового заявления в защиту его материальных прав, нарушенных со стороны индивидуального предпринимателя ФИО2
Согласно изложенным в заявлении обстоятельствам 08 апреля 2025 г. между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 был заключен договор поставки №08/04/25 на поставку видеокарты MSI GeForce RTX 5070 Ti gaming trio стоимостью 81 990 руб.
Оплата за указанный товар произведена в полном объёме по счёту №689 от 08 апреля 2025 г.
По условиям договора срок доставки оплаченного товара был установлен в течение 60 календарных дней, то есть до 06 июня 2025 г.
Данное условие договора продавцом не выполнено, передача товара произведена не была, новый срок между сторонами не согласовывался.
Размер неустойки (пени) за период с 07 июня 2025 г. по 26 августа 2025 г. составляет 33 205,95 руб., исходя из расчета 81 990 руб. х 0,5% х 81 день.
В результате нарушения ответчиком сроков передачи товара и отказа в законном требовании потребителя о возврате денежных средств, потребителю причинен моральный вред, выразившийся в перенесении определенных нравственных страданий, размер компенсации такового вреда определен ФИО1 в размере 10 000 руб.
Представитель Управления Роспотребнадзора по Тверской области, а также истец ФИО1, при надлежащем извещении о времени и месте судебного разбирательства в судебное заседание не явились; начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г. Ржеве ФИО3, представлено письменное ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя истца, поддержав заявленные требования в полном объёме.
Ответчик индивидуальный предприниматель ФИО2 при надлежащем извещении о времени и месте разбирательства по делу в судебное заседание также не явился, уважительности причин неявки не представлено, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявлено, судебная корреспонденция возвращена в суд.
В силу статьи 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве. В соответствии с принципом диспозитивности гражданского процесса стороны самостоятельно распоряжаются своими материальными и процессуальными правами. В отношении участия в судебном заседании это означает возможность вести свои дела как лично, так и через своего представителя (часть 1 статьи 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), представлять доказательства, давать письменные объяснения (статья 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а равно отказаться от участия в деле.
На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассматривалось в отсутствие неявившихся участников процесса.
Исследовав материалы гражданского дела, представленное по запросу суда заключение территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тверской области от 30 октября 2025 г., суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
С учетом положений частей 1, 2 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Статьей 45 Конституции Российской Федерации закреплены государственные гарантии защиты прав и свобод (часть 1) и право каждого защищать свои права всеми не запрещенными законом способами (часть 2).
Пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Исходя из положений статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В соответствии со статьей 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 названного Кодекса.
Статьей 458 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (пункт 1 статьи 463 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.
Исходя из положений статьи 23.1 указанного Закона, договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2).
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (пункт 3).
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4).
Требования потребителя, установленные пунктом 2 названной статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).
Судом установлено, что 08 апреля 2025 г. года между сторонами заключен договор поставки N08/04/25, согласно которому поставщик (индивидуальный предприниматель ФИО2) обязуется передать в собственность покупателя (ФИО1), а покупатель обязуется принять и оплатить товар, наименование которого, номенклатура, ассортимент, количество и сроки оплаты указаны в Спецификациях к настоящему Договору (пункт 1.1).
Стоимость (цена) данного Договора определяется суммой стоимости товара, указанной в Спецификации, которую стороны подписали.
Для товара, отсутствующего на складе поставщика и закупаемого за рубежом РФ по заказу покупателя, срок отгрузки товара покупателю не может превышать 60 календарных дней, если иной срок поставки не будет указан в Спецификации или согласован сторонами дополнительно в письменном виде (пункт 4.2.1 указанного Договора).
Исходя из Спецификации №1, являющейся приложением к договору поставки №08/04/25 от 08 апреля 2025 г., наименование товара - MSI GeForce RTX 5070 Ti gaming trio, стоимость 81 990 руб., срок поставки товара 21-45 рабочих дней с даты оплаты; гарантия 1 год.
ФИО1 оплатил по счету №689 от 08 апреля 2025 г. на счет индивидуального предпринимателя ФИО2 81 990 руб., что подтверждается квитанцией №1-23-158-199-014 от 08 апреля 2025 г.
Факт перевода денежных средств сторонами не отрицается.
В досудебной претензии от 14 мая 2025 г. ФИО1 заявляет об отказе от исполнения договора купли-продажи до момента получения товара и просит в течение 10 календарных дней с даты получения претензии вернуть уплаченные денежные средства в размере 81 990 руб.
Согласно выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей №ИЭ9965-25-35315508 от 28 августа 2025 г. ФИО2 зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя 07 февраля 2024 г. с основным видом деятельности «47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».
Как предусмотрено статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу пункту 1 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Исходя из положений статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
При этом по правилу пункта 3 статьи 154 Гражданского кодекса Российской Федерации для заключения договора необходимо выражение согласованной воли сторон.
В силу статьи 506 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Согласно пункту 1 статьи 523 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450 данного Кодекса).
Из материалов дела следует, что в установленный договором поставки срок поставщик не исполнил свою обязанность по передаче товара покупателю, полученные денежные средства также не возвратил.
В силу руководящих разъяснений, приведенных в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Следовательно, при наличии спора именно продавец (изготовитель, исполнитель) доказывает факт поставки заказанного истцом товара в установленный договором срок.
Разрешая спор, оценивая представленные доказательства в совокупности, по правилам статей 12, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходя из того, что истец надлежащим образом исполнил свои обязательства по оплате товара по договору, между тем в нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательств того, что истцу поставлен оплаченный им товар либо возвращены уплаченные за товар денежные средства, ответчиком не представлено, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований в части взыскания с индивидуального предпринимателя ФИО2 уплаченных за товар денежных средств в размере 81 990 руб.
При разрешении требования истца в части взыскания неустойки за нарушение срока поставки товара в соответствии со статьей 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в размере 33 205,95 руб., суд исходит из следующего.
Как усматривается из материалов дела, при заключении договора поставки от 08 апреля 2025 г. стороны согласовали срок поставки товара - 21-45 рабочих дней с даты оплаты.
Оплата произведена истцом в полном объёме в сумме 81 290 руб. 08 апреля 2025 г., следовательно, срок поставки товара – не позднее 19 июня 2025 г. (с учетом выходных и праздничных дней в мае и июне 2025 года).
Товар истцу поставлен не был, денежные средства до настоящего времени не возращены.
Таким образом, поскольку установленный договором срок передачи предварительно оплаченного товара потребителю ответчиком был нарушен, суд находит требования истца о взыскании с ответчика неустойки в этой части законными и обоснованными, при этом неустойка подлежит взысканию с учётом положений пункта 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за период с 19 июня 2025 г. по 05 ноября 2025 г. включительно в размере 57 393 руб. ((81 990 руб. х 0,5%) х 140 дней).
В то же время правовых оснований для взыскания с ответчика неустойки в соответствии с положениями статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" суд не усматривает.
По смыслу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред ("Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг", утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 октября 2018 г.).
Принимая во внимание положения статьи 4, пункта 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N2300-I "О защите прав потребителей", пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда ввиду установленного судом факта нарушения прав истца как потребителя.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает длительность нарушения ответчиком прав потребителя, характер причиненных потребителю нравственных страданий, степень вины причинителя вреда и в соответствии с требованиями разумности и справедливости взыскивает с ответчика в счет компенсации морального вреда 5 000 руб.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя, штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая, что материально-правовые требования истца удовлетворены на сумму 144 383 руб. (уплаченная за товар денежная сумма 81 990 руб., неустойка за период с 19 июня 2025 г. по 05 ноября 2025 г. - 57 393 руб. компенсация морального вреда 5 000 руб.), размер штрафа составляет 72 191,5 руб.
На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку ФИО1 при предъявлении иска в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины, суд полагает необходимым взыскать ее с ответчика ФИО2, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет муниципального образования Западнодвинский муниципальный округ в соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в размере 8 181 руб. (5 181 руб. + 3 000 руб.).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Тверской области в защиту прав потребителя ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании уплаченной за непоставленный товар суммы, неустойки и штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ИНН <***>, ОГРНИП <***>, зарегистрированного по адресу: <адрес>, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина Российской Федерации № выдан ГУ МВД России по <адрес> 27 мая 2021 г., код подразделения №, зарегистрированного по адресу: <адрес>, 216 574 (двести шестнадцать тысяч пятьсот семьдесят четыре) руб. 50 коп., в том числе 81 990 (восемьдесят одна тысяча девятьсот девяносто) руб. - уплаченная за товар сумма, 57 393 (пятьдесят семь тысяч триста девяносто три) руб. - неустойка за нарушение срока поставки товара в соответствии со статьей 23.1 Закона "О защите прав потребителей" за период с 19 июня 2025 г. по 05 ноября 2025 г. включительно, 5 000 (пять тысяч) руб. - компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – 72 191 (семьдесят две тысячи сто девяносто один) руб. 50 коп.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход муниципального бюджета муниципального образования Западнодвинский муниципальный округ Тверской области государственную пошлину в размере 8 181 (восемь тысяч сто восемьдесят один) руб. 00 коп.
В удовлетворении остальной части компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию в Тверской областной суд через Западнодвинский межрайонный суд Тверской области в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
Судья Е.Л. Антонова
Мотивированное решение в окончательной форме
составлено 14 ноября 2025 г.
Судья Е.Л. Антонова