77RS0012-02-2024-012968-34
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 декабря 2025 года город Москва
Кузьминский районный суд г. Москвы в составе судьи Соколовой Е.Т., при секретаре Звереве Д.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2681/2025 по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ответчику ИП ФИО2 о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в размере 317 000 руб., неустойки за нарушение сроков выполнения работ за период с 01.07.2023 по 03.08.2023 в размере 317 000 руб., неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельного требования потребителя за период с 11.03.2024 по 11.12.2025 в размере 317 000 руб., штрафа и компенсации морального вреда в размере 100 000 руб, расходов по оплате услуг представителя в сумме 45 000 руб.
В обоснование иска указано, что между истцом (именуемой «Покупателем») и ответчиком (именуемым «Продавец») 14.05.2023 был заключен Договор б/н на изготовление, сборку и установку кухонной мебели по адресу: Тульская область, дер. Подосинки, уч. 105 на общую сумму 317 000,00 рублей. Согласно пунктам 1.1., 1.2. Договора ответчик обязался передать в собственность Покупателя изготовленное изделие, наименование, ассортимент, количество и иные индивидуальные характеристики которого указаны в Спецификации (Приложение №1 к Договору), учесть все предпочтения и пожелания Покупателя, а также осуществить доставку и установку (сборку) под ключ кухонной мебели. Истец свои обязательства по оплате цены договора выполнила в полном объеме. Пунктом 4.2. Договора предусмотрен срок поставки товара на склад Продавца не позднее 40 дней после поступления предварительной оплаты в размере 50 % от стоимости товара (пункт 3.3. Договора). Доставка товара Продавцом не может превышать 10 рабочих дней с даты поступления товара в склад Продавца (пункт 4.4. Договора) Ответчик обязался осуществить доставку и установку мебели 01.07.2023 (Спецификация к Договору). Лишь 03.08.2023 кухонный гарнитур был доставлен и частично установлен с замечаниями и недостатками, которые сотрудники ответчика пытались устранить 18.08.2023, 29.09.2023 и 21.11.2023. До настоящего времени недостатки по установке кухонной мебели не устранены.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена, обеспечила явку представителя по доверенности ФИО3, которая доводы иска поддерживала, настаивала на удовлетворении уточненного иска.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен, ранее направил в адрес суда письменный отзыв, просил в удовлетворении иска отказать, в случае удовлетворения иска, просил применить положения ст. 333 ГК РФ к штрафным санкциями.
В силу ст. 35 Гражданского процессуального кодекса РФ, лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться принадлежащими им процессуальными правами и не злоупотреблять ими.
Лица, участвующие в деле, несут риск совершения или не совершения ими процессуальных действий (ст. 36 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Согласно ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
В соответствии с п. 63 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" по смыслу п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).
При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.
Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
При таких обстоятельствах суд считает, что ответчик надлежащим образом извещены о времени и месте судебного заседания.
Изучив материалы дела, исследовав и оценив в совокупности представленные доказательства, выслушав представителя истца, суд приходит к следующему выводу.
В силу пи. 1 и. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из юров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных шок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии со ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение складских прав и обязанностей.
Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу п. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п. 2).
На основании ст. 470 ГК РФ, ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ч. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков, покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
В силу п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Пункт 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") предусматривает, что потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу ст. 19 указанного Закона, потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение иного срока или срока годности.
На основании ст. 21 данного Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязаны заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией и уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - течении двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
В соответствии со ст. 23 данного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
На основании п. п. 1, 3 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В судебном заседании судом установлено следующее.
14 мая 2023 года между ИП ФИО2 (Продавец) и ФИО1 (Покупатель) был заключен договор № … по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя изделие (далее Товар), изготовленное по индивидуальным требованиям м указаниями Покупателя, а Покупатель принять и оплатить их на условиях, определенных настоящим договором.
В силу п. 1.2. договора наименование, ассортимент, количество, размеры и иные характеристики Товара, а также цена и общая сумма договора указываются в Приложении №1 (Спецификации), являющимся неотъемлемой частью настоящего договора. Все изделия (товар) изготавливаются по индивидуальному заказу, с учетом всех предпочтений и пожеланий Покупателя.
Пунктом 2.1.1. договора определено, что продавец обязан передать Товар Покупателю или иному лицу по его указанию (при наличии у данного лица надлежащим образом оформленного документа, подтверждающего его полномочия по приемке товара) при условии выполнения Покупателем требований по оплате стоимости Товара.
Продавец обязан передать товар надлежащего качества в согласованном количестве и ассортимент. (п. 2.1.3. договора)
Согласно п. 4.1. договора факт доставки, сборки, установки Товара Покупателю фиксируется составлением Сторонами соответствующих Актов приема-передачи товара.
В силу раздела 4 договора условия доставки Товара оговариваются сторонами и отражаются в Спецификации.
Как следует из положений Спецификации (Приложение к договору), ответчик обязался передать в собственность Покупателя изготовленное изделие, наименование, ассортимент, количество и иные индивидуальные характеристики которого указаны в Спецификации (Приложение №1 к Договору), учесть все предпочтения и пожелания Покупателя, а также осуществить доставку и установку (сборку) под ключ кухонной мебели.
Пунктом 4.2. Договора предусмотрен срок поставки товара на склад Продавца не позднее 40 дней после поступления предварительной оплаты в размере 50 % от стоимости товара (пункт 3.3. Договора).
Доставка товара Продавцом не может превышать 10 рабочих дней с даты поступления товара в склад Продавца (пункт 4.4. Договора).
Истцом произведена оплата стоимости кухонного гарнитура, в соответствие с условиями договора, что не оспаривалось сторонами при разрешении иска.
Условиями спецификации, стороны договора согласовали, что доставка и установка кухонной мебели состоится не позднее 01.07.2023 года.
17 июля 2023 года между сторонами был составлен чек лист на дополнительные комплектующие к кухне по адресу истца.
18 июля 2023 года между истцом и ответчиком был составлен акт о приеме-передачи мебели по адресу истца с указанием о наличии недостатков товара и необходимыми работами.
03 августа 2023 года между истцом и ответчиком был составлен акт приема-передачи кухонной мебели, установлен с указанием перечня недостатков товара.
30 сентября 2023 года между сторонами был составлен и подписан заказ-наряд, составленный на основании акта приема-передачи мебели от 30 сентября 2023 года, согласно которому стороны указали наименование работ, необходимых для устранения недостатков переданного товара.
Как отмечает истец, до настоящего времени недостатки по установке кухонной мебели не устранены.
12 января 2024 года истец обратился к ответчику с досудебной претензией об устранении недостатков по установке (сборке) кухонной мебели, однако до настоящего времени ответчик на претензию не ответил, недостатки работы не устранил, в связи с чем вынуждена обратиться в суд.
Судом с целью определения наличия в приобретенных ФИО1 изделиях дефектов, а также установления соответствия качества поставленных изделий, установленным требованиям стандартов, техническим условиям, по делу, по ходатайству сторон, назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено эксперту ООО Центр экспертизы и права».
Согласно заключению судебной экспертизы ООО «Центр экспертизы и права», были сделаны выводы о том, что кухонный гарнитур, приобретенный по договору № БН от 14.05.2023 г. имеет следующие недостатки:
- незакрытые технологические отверстия неизвестного назначения;
- сколы в местах установки крепежных элементов;
- дефекты лакокрасочного покрытия на фасаде шкафа-пенала под холодильник;
- некорректно установленные ручки на фасадах шкафа-пенала под холодильник;
- столешница установлена с нарушениями технологических процессов, что может стать причиной к ее преждевременного разрушения;
- недостаток длины ребер жесткости угловой тумбы;
- отслоение кромки на торце правой части столешницы;
- загрязнения на обратной стороне стеклянной панели фартука;
- заусенцы на мебельных винтах с полукруглой головкой у всех навесных шкафов;
- неравномерная высота цоколя. (подробное описание содержится в исследовательской части заключения
Выявленные в ходе исследования недостатки образовались в следствие нарушений, допущенных в процессе производства и установки кухонной мебели.
Недостатки, выявленные в ходе исследования кухонного гарнитура, изготовленного по договору № БН от 14.05.2023 г., ввиду их количества и ест расположения, приравниваются к неустранимым, так как их устранение влечет несоразмерные финансовые и временные затраты.
Стороны по существу результаты судебной экспертизы ООО «Центр экспертизы и права» не оспорили.
Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии оснований сомневаться в правильности и достоверности сведений, указанных в исследовательской части заключения судебного эксперта и в выводах экспертизы. Судебная экспертиза была назначена и проведена в соответствии с нормами действующего законодательства, подготовлена компетентным специалистом в соответствующей области, которому были разъяснены его права и обязанности, предусмотренные ст. 85 ГПК РФ. Эксперт в установленном законом порядке был предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ. Судом не установлено наличия в выводах указанного заключения какой-либо неопределенности или противоречий, заключение эксперта является ясным, полным, объективным, определенным, содержащим подробное описание проведенного исследования и сделанные в его результате выводы предельно ясны, неполноты заключение эксперта по вопросам, постановленным перед экспертом судом, не содержит.
Суд считает возможным наряду с другими доказательствами положить в основу судебного решения заключение ООО «Центр экспертизы и права», поскольку оно удовлетворяет требованиям закона о допустимости и относимости доказательств (ст. ст. 59, 60 ГПК РФ).
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о достоверности заключения, выполненного экспертом ООО «Центр экспертизы и права», и принимает его за основу при вынесении решения. Оснований для проведения по делу повторной экспертизы, суд не усматривает.
Согласно ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара
В соответствии со ст. 134 ГК РФ если разнородные вещи образуют единое целое, предполагающее использование их по общему назначению, они рассматриваются как одна вещь. Действие сделки, заключенной по поводу сложной вещи, распространяется на все ее составные части, если договором не предусмотрено иное.
Кухонный гарнитур - это группа изделий мебели различного функционального назначения, выполнена с использованием единого архитектурно-художественного решения и согласованного между собой по размерам, конструкции, облицовке и отделке, в силу ст. 134 ГК РФ кухонный гарнитур является сложной вещью.
Заключенным договором предусмотрена обязанность ответчика передать истцу комплект кухонной мебели в определенном наборе. Поскольку заказанный истцом комплект кухонной мебели является сложной вещью, то ответчик обязан передать все изделия, включенные в комплект, одновременно, и такое обязательство ответчика считается исполненным с момента передачи всех изделий комплекта.
В том случае, если в установленный договором срок ответчик не передаст все изделия, которые по комплектности соответствуют договору, то договор не может считаться исполненным в срок, в связи с чем ответчик несет ответственность в виде уплаты неустойки.
В п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Таким образом, Законом о защите прав потребителей также предусмотрено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
На основании изложенного, учитывая, что совокупность выявленных недостатков (дефектов), носящих прогрессирующий характер, является существенной и неустранимой, исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 317 000 руб., уплаченных по договору индивидуального заказа б/н от 14 мая 2023 г., подлежат удовлетворению в полном объеме.
Согласно ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей).
Согласно п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Определяя размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя по договору, суд исходит из следующего.
Истец просит взыскать с ответчика:
- неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 01.07.2023 по 03.08.2023 года в размере 317 000 руб.
- неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельного требования потребителя за период с 11.03.2024 по 11.12.2025 в размере 317 000 руб., с учетом положений п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
Как следует из пояснений истца и не оспорено ответчиком, 03.08.2023 представитель ответчика прибыл к истцу, осмотрел кухонный гарнитур, пояснил, что на мебели имеются дефекты, акт о рекламации по факту осмотра истцу выдан не был, недостатки не устранены. При этом ответчиком доказательств составления одностороннего акта в суд не представлено, как и не представлено доказательств в обоснование доводов о чинении истцом препятствий в устранении выявленных недостатков.
Кроме того, 21.01.2024 истцом в адрес ответчик направлена претензия с требованием возвратить оплаченные по договору денежные средства, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.
Разрешая требования иска в данной части, суд полагает заявленный истцом расчет неустойки, арифметически верным и основанными на условиях договора.
В силу п. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 21.12.2000 N 263-О, суд обязан установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.
Как указано в определении Конституционного Суда РФ от 21 декабря 2000 года N 263-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что не может рассматриваться как нарушение статьи 35 Конституции Российской Федерации.
Пунктом 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, например, ст. ст. 23, 23.1, пунктом 5 статьи 28, ст. ст. 30 и 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Учитывая, что данная мера ответственности носит компенсационный характер и должна соответствовать последствиям нарушения обязательства, а также исключать неосновательное обогащение лица, в пользу которого она подлежит взысканию, учитывая характер нарушенных ответчиком обязательств и его ходатайство о снижении размера неустойки, исходя из стоимости устранения недостатков объекта строительства, периода просрочки исполнения требований потребителя по устранению недостатков, суд находит возможным применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить подлежащую взысканию неустойку за период с 01.07.2023 по 03.08.2023 до 50 000 руб. и за период с 11.03.2024 по 11.12.2025 до 50 000 руб.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дела по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку материалами дела подтвержден факт нарушения прав истцов как потребителей, суд взыскивает с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца компенсацию морального вреда, размер которой с учетом принципов разумности, справедливости, а также с учетом конкретных обстоятельств дела суд определяет в 20 000 руб.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
На основании данного положения закона штраф, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 218 500,00 руб. ((317 000 руб. + 20 000 руб. + 50 000 руб. + 50 000 руб./2).
Учитывая положения ст. 333 ГК РФ, суд определяет сумму штрафа, подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца, в размере 100 000 руб.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.
Согласно рекомендациям, изложенным в п. 13 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1, разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Таким образом, учитывая пропорциональность удовлетворения требований истца, с учетом требований разумности, сложности и длительности рассматриваемого дела (подготовка искового заявления, уточненных исковых заявлений, подготовка ходатайства о назначении по делу судебной экспертизы, участие в 3 судебных заседаниях), суд находит заявленную сумму завышенной и определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца в счет компенсации расходов на оказание юридических услуг сумму в размере 45 000 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 870 рублей.
Согласно ч. 5 ст. 503 ГК РФ при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
В соответствии с ч. 7 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о возложении на истца обязанности передать ответчику часть мебели, поставленной по договору купли-продажи товара (мебели) № б/н от 14 мая 2023 г.
Руководствуясь ст.ст. 193, 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП …в пользу ФИО1 (ИНН … денежные средства в размере 317 000,00 руб. в счет возврата оплаченных денежных средств по договору № б/н от 14 мая 2023 года, неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 01.07.2023 года по 03.08.2023 года в размере 50 000,00 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя за период с 11.03.2024 года по 11.12.2025 года в размере 50 000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000,00 руб., сумму штрафа в размере 100 000,00 руб., судебные расходы на оплату юридических услуг 45 000,00 руб., а всего - 582 000,00 руб.
В удовлетворении остальной части иска - отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП … в доход бюджета города Москвы сумму госпошлины в размере 6 870,00 руб.
Обязать ФИО1 возвратить Индивидуальному предпринимателю ФИО2 товар, поставленный по договору купли-продажи … от 14 мая 2023 года, в течение 15 календарных дней с момента исполнения решения суда Индивидуальному предпринимателю ФИО2, силами и за счет средств Индивидуального предпринимателя ФИО2.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд г. Москвы в течение месяца.
Мотивированное решение изготовлено 29.05.2026 года.
Судья: