Актуально на:
22 февраля 2019 г.
Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1 | ст. 5 ЗоЗПП

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)).

4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.

7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

8. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.

Комментарий к ст. 5 ЗоЗПП

1. В соответствии с п. 1 комментируемой статьи изготовителю (исполнителю) предоставлено право устанавливать срок службы на товар (работу), предназначенный для длительного использования.

Срок службы - это период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки в том случае, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю (принятия им результата работы) или по причинам, возникшим до этого момента.

Отметим, что законодательно не установлен исчерпывающий перечень товаров длительного пользования, однако сделать вывод о наименовании таких товаров можно, проанализировав:

- Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы (утвержден Постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 N 720);

- Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55);

- Перечень товаров длительного пользования, приведенный в форматах предоставления официальной статистической информации Евразийской экономической комиссии уполномоченными органами государств - членов Таможенного союза и Единого экономического пространства (утверждены решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 02.12.2013 N 282).

2. В п. 2 комментируемой статьи на изготовителя товара и исполнителя услуги возложена обязанность по установлению срока службы в отношении определенного перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. Данный перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 N 720.

3. В п. 3 комментируемой статьи определены единицы исчисления установленного изготовителем (исполнителем) срока службы. Срок службы товара может исчисляться единицами времени или единицами измерения (километрами, метрами и пр.), срок службы результата работы исчисляется, как правило, единицами времени.

К примеру, на официальном сайте Автоваза в разделе "Гарантия качества. Гарантийные обязательства изготовителя" размещена следующая информация о сроках службы выпущенных автомобилей:

1) для полноприводных автомобилей - 6 лет или 90 тыс. км пробега (что наступит ранее);

2) для переднеприводных и заднеприводных автомобилей - 8 лет или 120 тыс. км пробега (что наступит ранее).

При этом в п. 2.6 гарантийных обязательств указано, что по истечении установленного срока службы дальнейшая эксплуатация автомобиля возможна при условии соблюдения владельцем законодательства РФ о безопасности дорожного движения и прохождения ежегодного технического осмотра.

Неустановление изготовителем (исполнителем) срока службы на товар (работу) длительного пользования, не относящийся к категории, указанной в п. 2 комментируемой статьи, не ограничивает право потребителя на предъявление требований о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатка такого товара (работы). В данном случае следует руководствоваться правилами о предъявлении к изготовителю (исполнителю) требований, установленными в п. 3 ст. 14 комментируемого Закона.

По мнению специалистов, изготовитель (исполнитель) должен быть заинтересован в установлении сроков службы на товары (работы), не включенные в перечень товаров (деталей, узлов, агрегатов), на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, поскольку если он не установит такой срок, то в соответствии с п. 3 ст. 14, п. 5 ст. 19 и п. 4 ст. 29 комментируемого Закона за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы), и за наличие в товаре (работе) существенных недостатков, изготовитель (исполнитель) будет нести ответственность в течение десяти лет со дня передачи товара (принятия выполненной работы) потребителю, а если день передачи товара установить невозможно, с даты изготовления товара (Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей").

4. В п. 4 комментируемой статьи приведен перечень товаров (работ), в отношении которых изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности.

Срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

К числу товаров, которые считаются непригодными для использования по назначению по истечении срока годности, в соответствии с п. 4 комментируемой статьи и перечнем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 N 720, отнесены:

- продукты питания;

- парфюмерно-косметические товары;

- медикаменты;

- товары бытовой химии;

- товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;

- культтовары, товары для досуга и развлечений;

- средства для домашнего содержания рыб, птиц и зверей.

5. В п. 5 комментируемой статьи установлен запрет продажи товаров с истекшим сроком годности. За нарушение установленного правового запрета наступает ответственность, предусмотренная ст. ст. 14.4, 14.7. 14.15 КоАП РФ, ст. 238 УК РФ.

6. В п. п. 6 - 8 комментируемой статьи изготовителю (исполнителю, продавцу) предоставлено право устанавливать гарантийный срок на изготовленный (реализуемый) товар, выполненную работу.

Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. ст. 18 и 29 комментируемого Закона (в случае обнаружения им недостатка в товаре или выполненной работе).

Установление гарантийного срока в отношении произведенной продукции является преимущественным правом изготовителя. Вместе с тем, если изготовителем гарантийный срок установлен не был, право установить его предоставлено продавцу.

7. И изготовитель, и продавец товара вправе принять на себя дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного гарантийного срока. При этом требования к содержанию такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству отличаются.

Табл. 1

Вид дополнительного обязательства
Возможность принятия обязательства
Содержание обязательства, срок действия и порядок осуществления потребителем прав по нему
Дополнительное обязательство изготовителя
По истечении установленного им гарантийного срока
Определяется изготовителем
Дополнительное обязательство продавца
По истечении гарантийного срока, установленного изготовителем
Определяется на основе договора, заключенного между продавцом и потребителем

8. В п. 8 комментируемой статьи на изготовителя и продавца возложена ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства. В соответствии с нормой, закрепленной в п. 8 данной статьи, в течение срока действия дополнительного обязательства ответственность изготовителя и продавца наступает в случае, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После окончания срока действия дополнительного обязательства применяются правила, установленные в п. 5 ст. 19 комментируемого Закона.


Изменения документа
Аа
Аа
Аа
Идет загрузка...