Дело № 2-570/2025
Поступило в суд 14.05.2025
УИД: 54RS0026-01-2025-000528-05
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
19 ноября 2025 года р.п. Чистоозерное
Купинский районный суд Новосибирской области в составе:
председательствующего судьи Баева Ю.П.,
при секретаре Жук Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
<.....> ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств, указав в обоснование иска следующее.
Между ФИО1 в интересах ФИО3, действующей в интересах военнослужащего по нотариальной доверенности <......>., и ответчиком индивидуальным предпринимателем ФИО4 (юридическая компания «<......>») заключен договор №от <.....>.
В соответствии с ч.1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст.783 ГК РФ общие положения о подряде и положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
В соответствии с ч.3 ст.730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяется Закон о защите прав потребителей.
Таким образом, на отношения, вытекающие из договоров по оказанию юридических услуг, распространяет свое действие Закон о защите прав потребителей.
В соответствии со статьей 13 Закона РФ от <.....> № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.
Согласно пункту 1.1 Договора, исполнитель принимает на себя обязанность оказать юридическую помощь.
В пункте 1.2 Договора указан перечень оказываемых юридических услуг – подготовка и подача искового заявления в интересах <......>., сбор доказательной базы для подготовки искового заявления, изучение документации, предоставленной Заказчиком, представительство интересов <......>. в суде первой инстанции.
Пунктом 2.2 Договора предусмотрена стоимость услуг по договору, которая составляет <......> рублей и которая должна быть оплачена в пользу Исполнится в следующем порядке: <.....> - <......>, <.....> – <......> (п. 2.2 договора).
Так, указанная обязанность по внесению платы истцом исполнена в полном объеме в установленные сроки.
При этом Исполнителем оказаны услуги ненадлежащего качества, которые свидетельствуют об отсутствии у него профессиональной компетенции в области права: подготовленное Исполнителем исковое заявление определением от <.....> было возвращено в адрес истца, учитывая, что оно предъявлено не по подсудности, кроме того, представленное исковое заявление не содержало документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя. Таким образом, исполняя условия заключенного с истцом договора об оказании юридических услуг, ответчик свои обязательства не исполнил, поскольку не добился конечного результата в виде принятия к рассмотрению суда искового заявления истца.
Согласно пункту 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Предметом договора возмездного оказания услуг в силу ст. 779 ГК РФ является совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности (пункт 1), в том числе посредством оказания консультационных услуг (пункт 2).
Исходя из указанной нормы и поскольку стороны в силу ст. 421 ГК РФ вправе определять условия договора по своему усмотрению, обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг могут включать в себя не только совершение определенных действий (деятельности), но и представление заказчику результата своих действий, как то: письменные консультации и разъяснения; проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов.
Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе силу объективных причин, на что обращено внимание в постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от <.....> №<......>.
Из приведенных положений вытекает, что исполнитель по общему правилу не разделяет с заказчиком риск недостижения результата, ради которого заключается договор. В то же время исполнитель отвечает перед заказчиком за полезность своих действий или деятельности как таковых, и в этом состоит предпринимательский риск исполнителя. В случае возникновения спора о качестве оказанных исполнителем услуг суду в соответствии с п.3 ст.307, ст.309 ГК РФ по сути требуется оценить достаточность предпринятых исполнителем усилий – действовал ли он с такой заботливостью и профессионализмом, с какими по обстоятельствам дела действовал бы любой разумный исполнитель, стремящийся принести пользу заказчику. Данный вывод нашел свое отражение в Определении СК по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации от <.....> №<......> делу №<......>.
Гражданское законодательство основывается на том, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного поведения (п. 4 ст. 1, п. 1 ст. 309 ГК РФ).
В целях досудебного урегулирования спора, истцом в адрес ответчика направлено заявление (претензия) об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств, которое оставлено без удовлетворения.
На основании статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Истец полагает, что в действиях ответчика усматривается нарушение прав потребителя, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда. При этом нравственные страдания заключаются в том, что истец вынуждена обращаться за юридической помощью, обращаться в суд за защитой своих прав.
Согласно статьи 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 указанного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п.1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 указанного Закона (п.3).
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.
Поскольку ответчик требование истца о возврате денежных средств, изложенное в претензии от <.....>, не выполнил, с него подлежит взысканию неустойка с <.....> по <.....> (<......> х <......> х <......>%), но не более <......>% цены договора = <......> рублей).
В соответствии с ч.7 ст.29 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства истца.
Между тем, пунктом 4.11 договора установлена исключительная подсудность рассмотрения споров, вытекающих из данного договора, а именно: рассмотрение споров осуществляется в суде общей юрисдикции и мировых судах <...>.
По правилам п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, данное условие противоречит Закону о защите прав потребителей, лишая истца права на предъявление искового заявления по месту ее жительства.
Истец просит:
1. Признать недействительным пункт 4.11 договора №от <.....>, заключенного между ФИО1 и ИП ФИО4 (юридическая компания «<......>»).
2. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу истца убытки в размере 105000 рублей 00 копеек.
3. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу истца неустойку в размере 105000 рублей 00 копеек.
4. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу истца расходы за оказанные юридические услуги за составление искового заявления в размере 4000 рублей 00 копеек.
5. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей 00 копеек.
6. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала.
Ответчик индивидуальный предприниматель ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, предоставила письменный отзыв, в котором указала, что считает доводы истца несостоятельными, необоснованными, и не подлежащими удовлетворению в полном объеме по следующим обстоятельствам:
Как следует из материалов дела, находящихся в компании, <.....> между истцом и ответчиком был заключен договор, по которому ответчик принял на себя исполнение правовой работы, указанной в п.1.2 заключенного договора.
В рамках п. 1.1 «Заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязанность оказать юридическую помощь в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором, с учетом сведений, изложенных в информационной записке, которая является неотъемлемой частью договора».
Исходя из собственноручно написанной информационной записки истцом в день заключения договора, ее «внука-срочника заставляют подписать контракт, оказывают моральное и физическое давление со стороны офицерского состава».
Но как следует из ответов от прокуратуры, которые истец предоставила в момент заключения договора, се внук подписал контракт <.....>. Также истец в своей информационной записке указывает, что есть фото и голосовые сообщения, подтверждающие факт избиения ее внука. Но ни фото, ни аудио, подтверждающие данный факт, истец так и не предоставила.
Как следует из положений п.1.3 заключенного договора, заказчик обязуется по требованию исполнителя обеспечивать его всеми документами, сведениями, информацией, необходимыми для выполнения поручения. В случае отказа заказчика предоставить необходимую информацию, либо сокрытия заказчиком какой-либо информации, касающейся предмета договора, исполнитель освобождается от ответственности за последствия недостатка соответствующей информации.
В своей информационной записке истец указывает, что хочет «вернуть в срочном порядке внука с СВО».
В п.1.5 договора предусмотрено, что исполнитель самостоятельно определяет тактику и стратегию ведения дела, руководствуясь интересами заказчика и действующим законодательством РФ.
Также п.1.7 договора установлено, что в течение 3-х рабочих дней с момента подписания сторонами договора исполнитель обязан провести подбор нормативных актов, выбрать наиболее оптимальный план по достижению цели настоящего договора.
Как следует из п. 2.5 заключенного между истцом и ответчиком договора, заказчик проинформирован, что в стоимость услуг, указанных в п.1.2 включено: подробный разбор ситуации заказчика, выработка правовой позиции, согласование стратегии действий, направленных на решение вопроса заказчика, подбор нормативно-правовой базы, необходимой для подготовки проекта(ов) документа(ов), изучение судебной практики, составляющий 40% от суммы договора. Данный факт подтверждается собственноручной подписью ФИО1 в договоре.
Оказание данных услуг подтверждается актом о ходе работ от <.....>, подписанным лично ФИО1
Исходя из положений п.1.8. заключенного договора, при оказании услуг, исполнитель обязуется разъяснять заказчику порядок и значение действий, совершаемых по договору. С учетом сложности сложившийся ситуации и срочности решения вопроса, ответчиком был избран путь разрешения проблемы, с которой обратилась истец, путем подачи искового заявления в суд о признании <......> недееспособным вследствие психологического воздействия и психических издевательств над ним, назначения судебно-психиатрической экспертизы и помещения <......> до вынесения решения суда под опеку матери.
Истцу был разъяснен порядок действий и согласована с ней стратегия разрешения ситуации, что подтверждается актом о ходе работ от <.....>, и согласованным исковым заявлением.
Претензий по объему, качеству и стоимости работ у истца на тот момент не возникало.
Доводы истца о том, что ответчиком не исполнены обязательства по достижению «конечного результата в виде принятия к рассмотрению суда искового заявления истца», являются необоснованными по следующим обстоятельствам:
На основании п.2.7. договора заказчик проинформирован, что денежные средства, внесенные в качестве оплаты услуг по договору, не являются платой за результат оказания таких услуг, выраженный в принятии положительных судебных решений.. . в пользу заказчика, по основаниям главы 39, статьи 128 ГК РФ.
Так как ФИО1 является бабушкой <......> и не имеет право по нормам гражданского законодательства представлять его интересы, исковое заявление было подготовлено от имени его матери (ФИО3).
ФИО1 было разъяснено, что юристу для дальнейшего ведения дела необходима доверенность с правом представления интересов в суде от ФИО3 на имя юриста.
Но <.....> при согласовании искового заявления ФИО1 предоставила нотариальную доверенность оформленную <.....> от имени ФИО3 только на свое имя, тем самым сделав невозможным дальнейшее оказание услуг по договору в части представительства интересов ФИО3 в суде первой инстанции.
На основании п.3.4 исполнитель освобождается от ответственности за все последствия связанные с виновными действиями заказчика.
Также п.4.3 закреплено, что фактическим исполнением договора (прекращением действия) является подписанное сторонами соглашение об исполнении договора.
<.....> истец почтовой корреспонденцией направила ответчику заявление о расторжении договора и просьбой вернуть полную стоимость услуг.
Но данное заявление было подано руководителю юридической компании «<......>» <......>., как следует из шапки самого заявления. Договор у истца заключен с ИП ФИО2
Ответчик, принимая во внимание тяжелую семейную ситуацию ФИО1, все же дал ответ на данное заявление, в котором пригласил ее в офис для получения частичного возврата и подписания соглашения о расторжении договора. Как следует из отчета об отслеживании отправления <......>, истец получила ответ <.....>, но проигнорировала данную информацию.
<.....>, заметив техническую ошибку в документе (отчет об отслеживании от <.....>) (опечатка с номером дома, вместо <......> был указан <......>), ответчик повторно направил ответ на данное заявление (РПО <......>), которое было получено истцом <.....> и снова проигнорировано. Вместо этого истец: посчитала необходимым сначала обратиться в Роспотребнадзор, затем подать заявление на расторжение с просьбой вернуть деньги, а затем, не дожидаясь ответа, подать исковое заявление (<......>) с целью получить большую финансовую выгоду, ущемив при этом права ответчика.
Насколько известно ответчику, истец не лишен дееспособности и отдает себе отчет о своих действиях.
В связи с этим со стороны истца усматривается злоупотребление своим правом и нарушение ст. 10 ГК РФ, а также целенаправленно вводит суд в заблуждение, с целью опорочить деловую репутацию ответчика.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 6 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», к отношениям по совершению нотариусом нотариальных действий, а также к отношениям по оказанию профессиональной юридической помощи законодательство о защите прав потребителей не применяется.
Как предусмотрено п.1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возмездное оказание услуг» применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренных главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
В силу ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702-729) и положения о бытовом подряде (статьи 730-739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Положениями главы 39 ГК РФ не урегулированы действия заказчика в случае оказания ему услуг ненадлежащего качества. Вместе с тем указанный вопрос урегулирован общими положениями о договоре подряда.
Исходя из вышеуказанных норм взыскание потребительского штрафа, неустойки и морального вред по основаниям закона о защите прав потребителей в данном случае не предусмотрено.
Просит в удовлетворении иска отказать.
Третье лицо ФИО3 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.
Суд, выслушав истца, исследовав представленные документы, пришел к следующему.
В соответствии со ст. 17 Конституции Российской Федерации в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией. Основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения. Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом и иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).
В соответствии с положениями ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
В п. 43 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
Как следует из статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Судом установлено и из материалов дела следует, что <.....> стороны заключили договор оказания услуг №, по условиям которого исполнитель принимает на себя обязанность оказать юридическую помощь в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором, с учетом сведений, изложенных в информационной записке, которая является неотъемлемой частью договора (п.1.1).
В пункте 1.2 Договора указан перечень оказываемых юридических услуг – подготовка и подача искового заявления в интересах <......> сбор доказательной базы для подготовки искового заявления, изучение документации, предоставленной Заказчиком, представительство интересов <......>. в суде первой инстанции.
Пунктом 2.2. Договора предусмотрена стоимость услуг по договору, которая составляет <......> рублей и которая должна быть оплачена в пользу Исполнится в следующем порядке: <.....> - <......> рублей, <.....> – <......> рублей (п. 2.2. договора).
Истцом по чекам от <.....> и <.....> произведена оплата по договору в полном объеме, что ответчиком не оспаривается.
В исполнение указанного договора ответчиком проделана следующая работа: подробный разбор ситуации Заказчика, выработка правовой позиции, согласование стратегии действий, направленных на решение вопроса заказчика, подбор нормативно-правовой базы, необходимой для подготовки документов, изучение судебной практики, подготовка и подача иска в интересах <......> сбор доказательственной базы для подготовки искового заявления, изучение документации, представленной заказчиком, которая принята Заказчиком (ФИО1) по актам от <.....> и <.....> с указанием стоимости работ соответственно <......> и <......> рублей.
ФИО1 с указанными актами была ознакомлена, согласна с объемом проведенных работ, претензий не имела, на что указывают ее собственноручные записи в каждом из них.
Кроме этого, ответчиком суду предоставлена копия искового заявления, на которой имеется собственноручная запись ФИО1 о согласовании и получении пяти экземпляров.
Таким образом, суд полагает, что ответчиком ИП ФИО2 для исполнения заключенного с ФИО1 договора была проделала определенная работа, которая оценена сторонами по взаимному согласию в <......> рублей (<......>+<......>).
В дальнейшем стороны прекратили сотрудничество ввиду отказа ФИО1 от услуг ИП ФИО2, что также сторонами не оспаривается. При этом на заявление истца о расторжении договора и возврате денежных средств ответчиком был дан ответ о согласии на частичный возврат денежных средств ввиду частичного исполнения договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно пункту 2 статьи 779 указанного кодекса правила главы 39 (Возмездное оказание услуг) применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37 (Подряд), 38 (Выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ), 40 (Перевозка), 41 (Транспортная экспедиция), 44 (Банковский вклад), 45 (Банковский счет), 46 (Расчеты), 47 (Хранение), 49 (Поручение), 51 (Комиссия), 53 (Доверительное управление имуществом) Кодекса.
Таким образом, к правоотношениям, возникшим между истцом и ответчиком, применяются правила главы 39 ГК РФ.
По смыслу данных норм ГК РФ, договор возмездного оказания услуг заключается для выполнения исполнителем определенного задания заказчика, согласованного сторонами при заключении договора.
Целью договора возмездного оказания услуг является не выполнение работы как таковой, а осуществление исполнителем действий или деятельности на основании индивидуально-конкретного задания к оговоренному сроку за обусловленную в договоре плату.
Согласно статье 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичное правило содержится и в статье 32 Закона Российской Федерации от <.....> № «О защите прав потребителей».
Исполнитель также вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.
Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. При этом, предстоящие и запланированные расходы не являются фактическими, поскольку они еще реально не понесены и не могут быть определены в конкретном размере.
Каких-либо фактов нарушения условий договора по вине ответчика, ненадлежащее исполнение ею условий договора, судом не установлено.
Принимая во внимание вышеприведенные доказательства и обстоятельства, а также заявленные требования, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска ФИО1 и взыскании в ее пользу с ответчика денежных средств, уплаченных по договору от <.....> в сумме <......> рублей, в связи с отказом истца от его исполнения, то есть за исключением суммы в <......> рублей за фактически оказанные услуги, которые были приняты истцом. При этом, доводы искового заявления об отсутствии конечного результата в виде принятия к рассмотрению судом искового заявления истца не основаны ни на законе, ни на договоре.
Доводы истца, заявленные в судебном заседании о том, что ИП ФИО2 должна была направить иск в гарнизонный суд в целях проведения экспертизы подписи <......> в контракте, судом отклоняются как несостоятельные, поскольку ни в заключенном договоре, ни в информационной записке таких условий сторонами не предусматривалось.
Требования истца о признании недействительным пункта 4.11 договора № от <.....>, заключенного между ФИО1 и ИП ФИО4 (юридическая компания «<......>»), удовлетворению не подлежат.
Указанным пунктом стороны пришли к соглашению о том, что все споры, возникшие относительно настоящего договора, разрешаются судом путем мирных переговоров. В случае судебного разбирательства передаются на рассмотрение в суд общей юрисдикции и мировые суды <...>.
Как уже указывалось судом, в соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, таким образом, заключая договор, в том числе с указанным в нем пунктом 4.11, стороны пришли к согласию об этом.
Кроме того, доводы иска о том, что пункт 4.11 договора нарушает ее права на предъявление иска по месту ее жительства, опровергаются тем, что истец фактически воспользовалась своим правом, предусмотренным Законом Российской Федерации от <.....> № «О защите прав потребителей» о подаче иска в суд по месту своего жительства.
Требования истца о взыскании с ответчика неустойки удовлетворению также не подлежат, поскольку, как установлено судом, каких-либо фактов нарушения условий договора по вине ответчика, ненадлежащее исполнение ею условий договора, не имеется.
Оснований для удовлетворения требования ФИО1 о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, размер которого она оценивает в <......> рублей, суд не усматривает с учетом следующего.
В обоснование своих требований ФИО1 указывает, что в действиях ответчика усматривается нарушение прав потребителя, нравственные страдания заключаются в том, что истец вынуждена была обращаться за юридической помощью, обращаться в суд за защитой своих прав.
В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ от <.....> № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со статьей 4 Закона о защите прав потребителей, Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Судом установлено и истцом ФИО1 в целом не оспаривается тот факт, что фактически работа ответчиком по заключенному ими договору велась, однако истца не устраивал результат и качество такой работы, желаемого результата она не получила. Вместе с тем, истец сама добровольно отказалась от дальнейшего исполнения договора при том, что согласовала актами все действия, проведенные ответчиком в исполнение договора, не имея к ним каких-либо претензий.
В соответствии с пунктом 1 статьи 781 ГК РФ в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Каких-либо фактов нарушения условий договора по вине ответчика, ненадлежащее исполнение ею условий договора, судом не установлено.
В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе, в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.
Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации), например, признает условие, которому недобросовестно воспрепятствовала или содействовала эта сторона соответственно наступившим или ненаступившим (пункт 3 статьи 157 Гражданского кодекса Российской Федерации); указывает, что заявление такой стороны о недействительности сделки не имеет правового значения (пункт 5 статьи 166 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Учитывая изложенное, поскольку факт нарушения прав истца при исполнении договора об оказании услуг от <.....> не установлен, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда не имеется.
По этим же основаниям суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно договора об оказании юридических услуг от <.....> и квитанции к приходному кассовому ордеру №, истцом были понесены расходы по оказанию юридических услуг по составлению искового заявления в размере 4000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в связи с чем, на основании п.1 ч.1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4000 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (паспорт <......> выдан <.....>) удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №, ИНН <***>), в пользу ФИО1 28000 рублей, уплаченных в исполнение договора № от <.....>, 4000 рублей в счет возмещения расходов по оказанию юридических услуг, всего 32000 (тридцать две тысячи) рублей 00 копеек.
В остальной части иска ФИО1 отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №, ИНН <***>), государственную пошлину в размере 4000 рублей в доход местного бюджета.
Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд через Купинский районный суд Новосибирской области в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме.
<Председательствующий: судья Ю.П. Баев ......>
Мотивированное решение изготовлено <.....>.