Дело № 2-1402/2025

УИД 70RS0001-01-2025-001848-74

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 июня 2025 года Кировский районный суд г. Томска в составе:

председательствующего Ю.А. Романовой,

при секретаре Г.С. Бежинарь,

помощник судьи К.А. Костиков,

при участии представителя истца К.П. по доверенности 11.03.2025 (на 3 года), представителя третьего лица Ю.А. по доверенности от 26.11.2024 (до 26.06.2029),

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Р.Н., А.С. к Обществу с ограниченной ответственностью «МастерСтройКомплект» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Р.Н., А.С. (далее – истцы) обратились в суд с иском к ответчику ООО «МастерСтройКомплект» (далее – ответчик) о защите прав потребителей.

Ссылаясь на положения статей 15, 309, 310, 740 ГК РФ, статей 13, 15, 27, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пункта 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ, № 7 от 24.03.2016 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», просили взыскать с ООО «МастерСтройКомплект» в пользу Р.Н., А.С.: денежные средства по договору подряда от 30.08.2024 /________/ в размере 3120 000 рублей; проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере ключевой ставки Банка России, действовавшей в период с /________/, по день фактического исполнения обязательств по возврату денежных средств, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование иска указали, что 30.08.2024 между ООО «МастерСтройКомплект» и Р.Н., А.С. заключен договор подряда /________/ на сумму 6000 000 рублей, по которому ответчик обязался выполнить работу в соответствии с техническими условиями и проектно-сметной документацией, представленной истцом. Срок выполнения 200 рабочих дней с момента предоставления проекта или проектной документации с даты заключения договора, но не превышает 24 месяца с даты предоставления кредитных средств по кредитному договору. Проект подписал сторонами 30.08.2024. По договору заказчик оплатил подрядчику денежные средства в размере 3120000 руб., из которых: 1200000 руб. за счет собственных денежных средств в день заключения договора, 1920000 руб. за счет кредитных денежных средств, предоставленных АО «Российский сельскохозяйственный Банк» на основании кредитного договора /________/ от /________/. После перечисления денежных средств ответчику, последний к выполнению своих обязательств по постройке дома не приступил. В период с 30.08.2024 по /________/ прошло 142 рабочих дня. В настоящее время на объекте, где должно происходить строительство жилого дома, отсутствует техника и сотрудники исполнителя, никаких работ не ведется, исполнитель не отвечает на телефонные звонки длительное время, в офисе по юридическому адресу отсутствуют сотрудники, дверь в офис закрыта. Ответчик перестал выходить на связь, было возбуждено уголовное дело. Полагая, что работы не будут выполнены в срок, истцы направили ответчику претензию о расторжении договора с требованием вернуть денежные средства. Заявление о расторжении договора направлено 11.03.2025 посредством почтовой корреспонденции, до настоящего времени требования истцов не удовлетворены. Действиями ответчика также истцам причинен моральный вред, компенсацию которого истцы оценивают в размере 100000 руб., по 50000 руб. на каждого.

ФИО1, А.С., извещенные о дате, месте и времени судебного заседания надлежащим образом, в суд не явились, для участия в судебном заседании направили своего представителя.

В судебном заседании представитель истца К.П. исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям.

Ответчик ООО «МастерСтройКомплект» своевременно и надлежащим образом извещался судом о месте и времени судебного заседания. От получения судебных извещений уклонился. Направленные ему Почтой России судебные извещения вернулись отправителю за истечением срока хранения. Ответчик несет риск наступления неблагоприятных последствий. Не сообщил об уважительных причинах своей неявки, не просил суд об отложении судебного заседания.

В абз.2 п. 1 ст. 165.1 ГК РФ указано, что сообщение считается доставленным в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в п. п. 67 - 68 постановления Пленума от 23 июня 2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее ГПК РФ) в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Представитель третьего лица АО «Российский сельскохозяйственный банк» Ю.А. не возражала против удовлетворения заявленных истцами требований.

Суд, определив на основании ст.ст. 35, 167, 233 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие неявившихся истцов, представителя ответчика, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению частично, при этом исходит из следующего.

В соответствии со статьей 12 ГПК РФ правосудие в Российской Федерации по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, при этом в соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно статье 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно положениям статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В соответствии со статьей 153 ГК РФ, сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Согласно пункту 1 статьи 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

На основании пункта 1 статьи 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

В соответствии с пунктом 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

При этом в силу пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора

В соответствии с пунктом 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (пункт 1 статьи 703 ГК РФ).

Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику (пункт 1 статьи 720 ГК РФ).

Исходя из формулировки пункта 1 статьи 702 ГК РФ и предмет договора подряда, являясь существенным условием договора, включает содержание, виды и объем работ, подлежащих выполнению. Предполагается, что проведение работ должно завершиться определенным результатом, который и составляет главный интерес заказчика. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 2 указанной статьи).

Согласно пункту 1 статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу статьи 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии с частью 3 статьи 715 ГК РФ если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

В силу положений статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Согласно пункту 1 статьи 722 ГК РФ в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721).

В силу пункта 1 статьи 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В соответствии со ст.27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п.1 ст.28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от 27.03.2025, общество с ограниченной ответственностью «МастерСтройКомплект» является действующим, зарегистрировано в качестве юридического лица 03.02.2021, основной вид деятельности - строительство жилых и нежилых зданий.

В судебном заседании установлено, что 30.08.2024 между Р.Н., А.С. (заказчик) и ООО «МастерСтройКомплект» (подрядчик) заключен договор подряда /________/ (далее по тексту – договор), по условиям которого, подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика работу, указанную в приложенной к договору смете и сдать её результат заказчику, а заказчик обязался принять результат работы и оплатить его (пункт 1.1 договора).

Подрядчик обязуется выполнить работу в соответствии с техническими условиями и проектно-сметной документацией, предоставленной заказчиком. Работы производятся по адресу: /________/ (пункт 1.3 договора). Срок выполнения работ - 200 рабочих дней с момента предоставления проекта или проектной документации с даты заключения договора, но не превышает 24 месяца с даты предоставления кредитных средств по кредитному договору, заключенному в соответствии с п. 5.3 настоящего договора (пункт 2.2).

Как следует из пунктов 5.1 - 5.3 договора, его цена составляет 6000 000 рублей, цена договора состоит из стоимости работ и материалов, определяется локально-сметным расчетом. Оплата осуществляется заказчиком как за счет собственных средств в размере 1200000 руб., так и за счет кредитных средств в размере 4800000 руб., предоставленных АО «Российский сельскохозяйственный банк».

Согласно представленным документам, проектная документация на строительство жилого дома составлена и подписана сторонами 30.08.2024.

Оплата кредитных средств производится заказчиком в безналичной форме с использованием аккредитива как формы безналичных расчетов в срок по 30.09.2024 включительно. 1920000 руб. (40% от суммы аккредитива) перечисляется по предоставлении оригинала акта приема-передачи выполненных работ, 960000 руб. (20% от суммы аккредитива) - по представлению оригинала акта приема-передачи выпиленных работ, оригинала технического плана на построенных жилой дом.

Из представленной квитанции к приходному кассовому ордеру /________/ от /________/ следует, что истцы внесли сумму в размере 1200000 руб. на оплату по договору /________/ за строительство дома.

Согласно кредитному договору /________/ от 30.08.2024, истцы заключили указанный договор с АО «Российский сельскохозяйственный банк», по которому кредитор предоставил истцам кредитные денежные средства в размере 4800000 руб. на срок 298 месяцев с процентной ставкой 3,00% годовых. Цель получения кредита – исключительно строительство жилого дома по адресу: /________/, стоимость строительства - 6000000 руб. Кредит предоставляется путем единовременного зачисления суммы кредита на счет представителя заемщиков, открытый у кредитора на балансовом счете /________/. На основании распоряжения представителя заемщиков производится расчет наличными денежными средствами или перечисление кредита на банковские счета третьих лиц. Представитель заемщиков – Р.Н.. Договор подряда, на основании которого осуществляется строительство объекта недвижимости – договор /________/ от 30.08.2024, заключен между заемщиками и подрядной организацией ООО «МастерСтройКомплект». Указанный договор обеспечен договором залога (ипотеки) /________/.

В соответствии с заявлением на открытие аккредитива /________/, Р.Н. /________/ просил АО «Российский сельскохозяйственный банк» открыть аккредитив сроком действия до 08.09.2025 на имя ООО «МСК» на сумму 4800000 руб., при этом исполнение аккредитива осуществляется в три этапа в зависимости от уровня готовности объекта недвижимости: платеж № 1 в сумме 1920000 руб. (40% от суммы аккредитива) производится по представлении документов - оригинала договора подряда, договора залога (ипотеки), выписки из ЕГРН; платеж № 2 в сумме 1920000 руб. (40% от суммы аккредитива) - по предоставлении документов: оригинала акта приема-передачи выполненных работ; платеж № 3 в сумме 960000 руб. (20% от суммы аккредитива) - по представлению акта приема-передачи выполненных работ, оригинала технического плана на построенный жилой дом.

На основании платежного поручения /________/ от 09.09.2024, АО «Российский сельскохозяйственный банк» перечислил на счет ответчика денежные средства в размере 1920000 руб. согласно кредитному договору, открытому аккредитиву (40% от суммы аккредитива).

Таким образом, истцами по договору подряда /________/ от 30.08.2024 ответчику уплачена сумма в размере 3120000 руб.

Согласно ч.1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

/________/ в связи с существенным нарушением п. 2.2 о сроке исполнения договора подряда /________/ от /________/, истцы обратились в ООО «МастерСтройКомплект» с заявлением о расторжении договора подряда и возврате денежных средств в размере 3120000 руб. в течение 10 дней с момента получения заявления о расторжении договора.

Указанная выше претензия направлена посредством АО «Почта России», поступила в почтовое отделение /________/, согласно почтовому идентификатору /________/ претензия направлена по юридическому адресу ответчика, получена не была, согласно положениям ст. 165.1 ГК РФ считается доставленной, десятидневный срок для возврата денежных средств истек 22.03.2025.

Обращаясь с заявленными требованиями, истцы ссылаются на то, что работы по договору подряда от /________/ выполнены не были, заявленная в претензии сумма в размере 3120 000 рублей не возвращена.

Согласно постановлению ОВД СЧ СУ УМВД России по Томской области от /________/ в отношении неустановленного лица из числа сотрудников ООО «МастерСтройКомплект» возбуждено уголовное дело /________/ по признакам состава преступления, предусмотренного ч.4 ст. 159 УК РФ, на основании указанного постановления истцы признаны потерпевшими в рамках уголовного дела.

В соответствии со справкой ОВД СЧ СУ УМВД России по Томской области, в настоящее время в рамках уголовного дела /________/ проводятся следственные действия и оперативно-розыскные мероприятия, направленные на сбор доказательств по уголовному делу.

Ответчик в нарушение статьи 56 ГПК РФ доказательств, подтверждающих возвращение истцам денежных средств в сумме 3120000 рублей, не представил, в связи с чем, требования истцов о взыскании денежных средств по договору подряда от 30.08.2024 /________/ в размере 3120000 рублей подлежат удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании процентов за неправомерное удержание денежных средств в размере ключевой ставки Банка России, действовавшей в период с 22.03.2025, по день фактического исполнения обязательств по возврату денежных средств, разрешая данное требование, суд исходит из следующего.

Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В силу разъяснений, содержащихся в пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Согласно п. 37 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

В своих требованиях истцы просят взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 22.03.2025 по дату фактического исполнения обязательств по возврату долга. Из представленной в материалы дела претензии следует, что требование о возврате денежных средств в размере 3120 000 руб. направлено истцами ответчику 11.03.2025 согласно почтовому чеку об отправке, в претензии содержится указание на 10-дневный срок для удовлетворения требований потребителей с момента ее получения.

В силу ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец должен ответить на претензию в течение 10 дней со дня предъявления требования.

Следовательно, 10-дневный срок для удовлетворения требований потребителей истек 21.03.2025, в связи с чем, начисление процентов за пользование чужими денежными средствами должно производиться с 22.03.2025.

Учитывая предъявленное истцами требование о возврате денежных средств, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 22.03.2025 по 09.06.2025 в сумме143 520 руб., исходя из расчета:

Задолженность:

3 120 000,00 руб.

Период просрочки:

с22.03.2025по09.06.2025

Регион:

Сибирский федеральный округ

Расчёт дней:

в календарных днях

Задолженность

Период просрочки

Ставка

Формула

Проценты

с

по

дней

3 120 000,00 р.

22.03.2025

08.06.2025

79

21,00

3 120 000,00 ? 79 ? 21% / 365

141 810,41 р.

3 120 000,00 р.

09.06.2025

09.06.2025

1

20,00

3 120 000,00 ? 1 ? 20% / 365

1 709,59 р.

Сумма основного долга: 3 120 000,00 р.

Сумма процентов: 143 520 р.

С учетом изложенного с ответчика ООО «МастерСтройКомплект» в пользу истцов Р.Н., А.С. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 22.03.2025 по 09.06.2025 в сумме 143 520 руб., а также с 10.06.2025 по день фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств, исходя из размера ключевой ставки Банка России.

Разрешая требования истцов о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, содержащимися в п.45 Постановления № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства.

Таким образом, требования истцов о взыскании с ответчика компенсации морального вреда являются законными и обоснованными, поскольку истцам причинен моральный вред, вызванный нарушением их прав как потребителей.

Исходя из нарушения ответчиком прав истцов как потребителей, характера причиненных потерпевшим физических и нравственных страданий, учитывая длительность просрочки исполнения ответчиком обязательств, а также поведение ответчика, свидетельствующее об отказе от исполнения обязательств по договору, отсутствие у потребителей возможности пользоваться приобретенным товаром, с учетом требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истцов компенсации морального вреда в размере 20000 рублей.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума Верховного Суда РФ, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке.

Поскольку денежные средства в сумме 3 120 000 рублей не были возвращены истцам Р.Н., А.С. в добровольном порядке в установленные законом сроки, то с ответчика ООО «МастерСтройКомплект» подлежит взысканию штраф в размере 1641760 рублей, что составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (расчет: 3 120 000 рублей (денежные средства, подлежащие возврату) + 143 520 рублей (проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 22.03.2025 по 09.06.2025) + 20 000 рублей (компенсация морального вреда) / 2 = 1641760 рублей).

В силу ч. 1 ст. 207 ГПК РФ, при принятии решения суда в пользу нескольких истцов суд указывает, в какой доле оно относится к каждому из них, или указывает, что право взыскания является солидарным.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истцы при подаче иска освобождены, подлежит взысканию с ответчика в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Согласно статьи 333.19 Налогового кодекса РФ, размер государственной пошлины составляет 46845 руб., из которых 10420 руб. истец Р.Н. уплатил при подаче иска в суд, что подтверждается чеком Сбербанк онлайн от 26.03.2025, в связи с чем, 36425 руб. государственной пошлины подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета и 10420 руб. – в пользу истца Р.Н.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194 – 199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Р.Н., А.С. к Обществу с ограниченной ответственностью «МастерСтройКомплект» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МастерСтройКомплект» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу Р.Н. (паспорт /________/), А.С. (паспорт /________/) солидарно сумму 4 925 280 руб., в том числе: денежные средства по договору подряда от 30.08.2024 /________/ в размере 3 120 000 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 22.03.2025 по 09.06.2025 размере 143 520 руб.; компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.; штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 1641760 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МастерСтройКомплект» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу Р.Н. (паспорт /________/), А.С. (паспорт /________/) солидарно проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленные на сумму долга 3120000 руб., в размере ключевой ставки Банка России с /________/ по день фактического исполнения обязательств по возврату денежных средств.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МастерСтройКомплект» (ИНН <***>, ОГРН <***>), государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Томск» в размере 36425 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МастерСтройКомплект» (ИНН <***>, ОГРН <***>), государственную пошлину в пользу Р.Н. (паспорт /________/) в размере 10420 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Томский областной суд через Кировский районный суд г. Томска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Томский областной суд через Кировский районный суд г. Томска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ю.А. Романова

Решение суда в окончательной форме изготовлено 20.06.2025.