Решение по делу № 2-132/2025 от 22.04.2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 апреля 2025 г. г.Донской Тульской области

Донской городской суд Тульской области в составе:

председательствующего Фроловой Е.И.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Томилиной Н.В.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ПАО «Ростелеком» по доверенности ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Донского городского суда Тульской области гражданское дело N 2-132/2025 (N 2-1840/2024) по иску ФИО1 к ПАО «Ростелеком», нотариусу нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Ростелеком» о защите прав потребителя.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве ответчика привлечена нотариус нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3

В обоснование заявленных требований указывает, что ОСП по <адрес> УФССП России по <адрес> возбуждено исполнительное производство №, предмет взыскания задолженность в размере 6222,20 рублей по оказанию услуг связи за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в пользу взыскателя ПАО «Ростелеком» в связи с совершением исполнительной надписи нотариусом ФИО3

Она (истец) не согласна с образовавшейся задолженностью, поскольку сумма в размере 6222,20 рублей является незаконной (несуществующей). ПАО «Ростелеком» имеет намерение неосновательно обогатиться за счет нее (истца) как потребителя, выставив несуществующую задолженность. ПАО «Ростелеком» миновал приказное производство и судебное разбирательство у мирового судьи судебного участка N 12 Донского судебного района <адрес>, лишив ее (истца) возможности представить дополнительные доказательства.

Также указывает, что ДД.ММ.ГГГГ заключила договор № с ПАО «Ростелеком», которое в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ предоставляло ей (истцу) услуги, она (истец) ежемесячно оплачивала их. С января 2024 г. по август 2024 г. перестал работать терминал в <адрес> и <адрес> и она (истец) не смогла оплачивать услуги связи. ПАО «Ростелеком» установил финансовую блокировку на услуги связи.

Она (истец) в январе 2024 г. звонила на горячую линию ПАО «Ростелеком» и сообщала о желании расторгнуть договор, ее (истца) сообщение было проигнорировано.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Ростелеком» не предоставляло услуги связи.

ДД.ММ.ГГГГ она (истец) получила от ПАО «Ростелеком» письмо о расторжении договора и требование о взыскании несуществующего долга за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ она (истец) получила от нотариуса нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3 письмо о совершении исполнительной надписи.

В ходе возбужденного в отношении нее (истца) исполнительного производства арестован расчетный счет в ПАО Сбербанк России, в связи с чем она (истец) обращалась в отдел судебных приставов с заявлением о сохранении прожиточного минимума и приостановлении исполнительного производства.

Утверждает, что до нее (истца) не была доведена при заключении договора информация о том, что ПАО «Ростелеком» может обратиться к нотариусу за совершением исполнительной надписи с целью взыскания задолженности.

Полагает, что ей (истцу) ПАО «Ростелеком» причинен моральный вред, который выражается в подрыве чести и достоинства, деловой репутации, аресте судебным приставом-исполнителем счетов, и как, следствие, отсутствие денежных средств на нем, что несет угрозу ее (истца) жизни и здоровью. Размер компенсации морального вреда она (истец) оценивает в 888000 рублей.

Она (истец) направляла в адрес ПАО «Ростелеком» претензию, которая оставлена без удовлетворения. Полагает также, что за отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке, подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, взысканной в пользу потребителя.

С учетом изложенного, руководствуясь нормами действующего законодательства Российской Федерации, истец просит суд:

- признать сумму задолженности ПАО «Ростелеком» в размере 6222,20 рублей, в том числе основного долга 2793,44 рублей, неустойки 2685,76 рублей, за совершение исполнительной надписи в размере 743 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в связи с совершением исполнительной надписи нотариусом нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3, незаконной (несуществующей),

- признать незаконными действия нотариуса нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3 – отменить,

- отозвать с исполнения исполнительную надпись нотариуса нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3,

- приостановить исполнительное производство № от ДД.ММ.ГГГГ до вынесения решения суда,

- снять арест с карты ПАО Сбербанк России,

- прекратить исполнительное производство № от ДД.ММ.ГГГГ,

- взыскать с ПАО «Ростелеком» моральный вред в размере 888000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом,

- взыскать с ПАО «Ростелеком» судебные расходы по отправлению претензии и искового заявления ПАО «Ростелеком» и нотариусу нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении.

Представитель ответчика ПАО «Ростелеком» по доверенности ФИО2 в судебном заседании поддержала позицию, изложенную в письменных возражениях на исковое заявление.

Ответчик нотариус нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3, извещенная надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, в суд не явилась, о причинах неявки суду не сообщила. Ранее в адресованных суду письменных возражениях просила отказать в удовлетворении заявленных требований.

Представители третьих лиц ОСП по г.Донскому УФССП России по Тульской области, УФССП России по Тульской области, извещенные надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, в суд не явились, о причинах неявки суду не сообщили, возражений относительно заявленных требований не представили.

В соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассмотрел дело в отсутствие неявишихся лиц.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

Согласно статье 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу пункта 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что при толковании условий договора с целью выяснения действительной общей воли сторон судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу абзаца 2 пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (пункт 3 статьи 455 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором (статья 456 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара (статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа (пункт 1 статьи 485 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 486 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.

Согласно пункту 1 статьи 489 Гражданского кодекса Российской Федерации договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.

Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.

В силу пункта 1 статьи 606 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору аренды (имущественного найма) арендодатель (наймодатель) обязуется предоставить арендатору (нанимателю) имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование.

В силу пункта 1 статьи 610 Гражданского кодекса Российской Федерации договор аренды заключается на срок, определенный договором. Если срок аренды в договоре не определен, договор аренды считается заключенным на неопределенный срок (пункт 2).

Согласно пункту 1 статьи 611 Гражданского кодекса Российской Федерации арендодатель обязан предоставить арендатору имущество в состоянии, соответствующем условиям договора аренды и назначению имущества.

В соответствии с пунктом 1 статьи 614 Гражданского кодекса РФ арендатор обязан своевременно вносить плату за пользование имуществом (арендную плату). Порядок, условия и сроки внесения арендной платы определяются договором аренды. В случае, когда договором они не определены, считается, что установлены порядок, условия и сроки, обычно применяемые при аренде аналогичного имущества при сравнимых обстоятельствах.

Если иное не предусмотрено договором, размер арендной платы может изменяться по соглашению сторон в сроки, предусмотренные договором, но не чаще одного раза в год. Законом могут быть предусмотрены иные минимальные сроки пересмотра размера арендной платы для отдельных видов аренды, а также для аренды отдельных видов имущества (пункт 3 статьи 614 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Арендная плата устанавливается за все арендуемое имущество в целом или отдельно по каждой из его составных частей, в том числе, в виде определенных в твердой сумме платежей, вносимых периодически или единовременно.

В силу положений пунктов 1 и 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги; положения о договоре возмездного оказания услуг применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных.

В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с абзацем первым преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

В соответствии с пунктом 1 статьи 10, пунктом 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

В силу пункта 2 этой статьи к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:

1) условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права;

5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;

8) условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации;

15) иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

В соответствии с пунктом 3 статьи 16 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в полном объеме.

В соответствии со статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1).

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422) (пункт 4).

В соответствии с пунктом 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 (абонент) и ПАО «Ростелеком» (оператор) заключили договор об оказании услуг связи N 871011378876 (с учетом дополнительного соглашения к нему от ДД.ММ.ГГГГ) на предоставление доступа к сети Интернет (телематические услуги) и по передаче данных связи по Тарифному плану «Технологии развлечения» на условиях акции «Технологии развлечения» (Интернет, ТВ), а также на предоставление доступа к телевизионным каналам и/или видео по запросу – услуга связи для целей кабельного вещания по Тарифному плану «Стартовый», дополнительные услуги «Мультирум» на условиях акции «Технологии развлечения» (Интернет, ТВ) с установкой оборудования, предоставленного в как собственность, так и в аренду по адресу: <адрес> Предоставление доступа к услуге – не позднее ДД.ММ.ГГГГ, способ оплаты услуги – кредитная система.

По акту приема-передачи оборудования от ДД.ММ.ГГГГ две телеприставки STB серийный № и STB серийный № абоненту переданы во временное владение и пользование, размер арендного платежа составил 99 рублей.

По акту приема-передачи оборудования от ДД.ММ.ГГГГ роутер № и телеприставка STB серийный № абоненту переданы в собственность, полная стоимость составила 100 рублей.

По акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ Умная колонка мини капсула (хвойная) передана абоненту в собственность, полная стоимость составила 6600 рублей.

Оплата стоимости осуществляется единовременно в размере 1800 рублей с НДС и с предоставлением рассрочки платежа в течение 12 месяцев в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с графиком выплаты рассрочки: 1 по 12 месяц по 400 рублей с НДС в месяц в порядке и сроки, установленные договором для оплаты услуг связи.

Таким образом, договор, заключенный между сторонами, является смешанным (пункт 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку включает в себя договор оказания услуг связи, договор купли-продажи и аренды оборудования, отсутствие которых не позволяет технически получать услуги связи по договору.

Подписанием указанного договора ФИО1 подтвердила личное ознакомление и согласие со всеми его условиями, с Правилами оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, являющимися приложением к договору и его неотъемлемой частью, а также Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" и иными нормативными правовыми и актами, регулирующими соответствующие отношения. Правила оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» размещены на сайте ПАО «Ростелеком» по адресу: www.rt.ru, а также в центрах продаж и обслуживания ПАО «Ростелеком».

Условиями договора предусмотрены варианты передачи абонентского оборудования для предоставления названных услуг: 1) в собственность (единовременный платеж, с рассрочкой платежа; 2) в аренду. При этом истцом сделан выбор: заключение договора на условиях предоставления оборудования в собственность с рассрочкой платежа и в аренду, о чем свидетельствуют отметка в соответствующей графе и подпись истца в договоре и актах приема-передачи оборудования в собственность и в аренду.

В соответствии с частью 1 статьи 3 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" (далее – Закон о связи), настоящий Федеральный закон регулирует отношения, связанные с созданием и эксплуатацией всех сетей связи и сооружений связи, использованием радиочастотного спектра, оказанием услуг электросвязи и почтовой связи на адрес и на находящихся под юрисдикцией Российской Федерации территориях.

Согласно статье 4 Закона о связи законодательство Российской Федерации в области связи основывается на Конституции Российской Федерации и состоит из настоящего Федерального закона и иных федеральных законов.

Отношения, связанные с деятельностью в области связи, регулируются также нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и издаваемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти.

Согласно части 1 статьи 44 Закона о связи на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и Правилами оказания услуг связи.

Условия такого договора должны в соответствии со статьей 45 Закона о связи соответствовать Правилам оказания услуг связи, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Частью 2 статьи 44 Закона о связи установлено, что Правила оказания услуг связи утверждаются Правительством Российской Федерации.

Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи, порядок идентификации пользователей услугами связи по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и используемого ими оконечного оборудования, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.

В силу части 1 статьи 46 Закона о связи оператор связи обязан оказывать пользователям услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.

Положениями части 1 статьи 54 Закона о связи установлено, что оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа. Порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

На момент заключения между сторонами договора об оказании услуг связи ДД.ММ.ГГГГ действовали Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 575 (далее – Правила).

Согласно пункту 1 Правил, они регулируют отношения между абонентом или пользователем телематических услуг связи (далее - пользователь), с одной стороны, и оператором связи, оказывающим телематические услуги связи (далее - оператор связи), с другой стороны, при оказании телематических услуг связи.

Пунктом 2 Правил установлено, что используемые в Правилах понятия означают следующее:

"абонент" - пользователь, с которым заключен возмездный договор об оказании телематических услуг связи с выделением уникального кода идентификации (далее - договор об оказании услуг связи);

"абонентская линия" - линия связи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование с узлом связи сети передачи данных.

В силу пункта 18 Правил, оказание телематических услуг связи с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме.

Пунктом 33 Правил установлены обязанности оператора связи, в том числе: а) оказывать абоненту и (или) пользователю телематические услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором об оказании услуг связи; г) устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в сети "Интернет", е) возобновить оказание телематических услуг связи абоненту и (или) пользователю в течение суток со дня представления документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате этих услуг (в случае приостановления оказания услуг).

Пунктом 30 Правил установлены обязанности абонента, в том числе: а) вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором об оказании услуг связи услуги в полном объеме.

В силу пункта 43 Правил, стороны договора об оказании услуг связи освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг связи, если докажут, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине другой стороны.

Согласно пункту 47 Правил в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или в случае нарушения абонентом требований, установленных договором, в том числе срока оплаты оказанных телематических услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание телематических услуг связи до устранения нарушения, письменно уведомив об этом абонента. Если абонент не устранит нарушение в течение 6 месяцев с даты получения им письменного уведомления оператора связи о намерении приостановить оказание телематических услуг связи, оператор связи вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

В силу пункта 71 Правил в случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты телематических услуг связи абонент уплачивает оператору связи неустойку в размере 1 процента стоимости неоплаченных, оплаченных в неполном объеме или несвоевременно оплаченных телематических услуг связи, если меньший размер не указан в договоре, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.

Такое же правовое регулирование установлено действующими в настоящее время Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2607.

В силу Общих положений Единых Правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком, утвержденных приказом ПАО «Ростелеком» от ДД.ММ.ГГГГ N 01/01/1108/21 (далее – Правила ПАО «Ростелеком) абонент – это пользователь услуги (физическое лицо), оператор – ПАО «Ростелеком».

Оператор обязан оказывать абоненту услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, договором, Правилами. Абонент обязан вносить плату за услуги, оказываемые оператором, в полном объеме и в сроки, которые определены договором и Правилами (пункты 3.1, 3.4. Правил ПАО «Ростелеком»).

В силу Общих положений Правил ПАО «Ростелеком» расчетный период – период продолжительностью в один календарный месяц, в котором оказаны соответствующие услуги, вне зависимости от системы оплаты. Тариф – цена, по которой происходит расчет за оказанную услугу.

Тарифы на все виды услуг определяются оператором самостоятельно (пункт 4.1 Правил ПАО «Ростелеком»).

Оператор ежемесячно предоставляет абоненту счет за услуги, оказываемые по договору. Счет является документом, в котором отражаются денежные обязательства абонента (пункт 4.2.1 Правил ПАО «Ростелеком»).

Оплата услуг осуществляется путем наличных и безналичных расчетов. Оплата услуг может производиться посредством отложенного платежа (кредитный способ). При оплате услуг посредством отложенного платежа услуги оплачиваются по окончании расчетного периода и подлежат оплате до 20 числа месяца, следующего за расчетным. Абонент вправе заранее оплатить услуги оператора. Сумма платежа абонента учитывается оператором при выставлении счета за оказанные в расчетном периоде услуги (пункты 4.3.1, 4.3.2, 4.3.4 Правил ПАО «Ростелеком»).

Особенности оказания услуг и предоставления абоненту оборудования установлены в Приложениях к Правилам (пункт 6.1 Правил ПАО «Ростелеком).

Как следует из положений особенностей предоставления абонентского оборудования (пункт 1.1.6), являющегося Приложением N 3 к Правилам ПАО «Ростелеком», ежемесячный платеж за пользование оборудованием указывается в акте приема-передачи. В акте приема-передачи также указывается информация о том, что арендные платежи включены в состав стоимости услуг связи, оказываемых по договору, а также срок, в течение которого применяется данное условие. Абонент обязан оплачивать арендные платежи в порядке и сроки, соответствующие порядку и срокам оплаты услуг связи, установленные Правила для оплаты услуг связи, до момента прекращения обязанностей по аренде. Стороны понимают, что арендные платежи, предусмотренные настоящим Приложением, выплачиваются вне зависимости от потребления абонентом услуг, предусмотренных договором в сроки, определенные пунктами 4.4.3, 4.4.4 Правил.

В случае нарушения абонентом пункта 1.1.6 Приложения к Правилам ПАО «Ростелеком» оператор вправе потребовать выплаты неустойки в размере 1 процента от размера арендного платежа за каждый день просрочки (пункт 1.1.13 Правил ПАО «Ростелеком).

В силу пункта 1.2.4 Приложения к Правилам ПАО «Ростелеком» при продаже абонентского оборудования на условиях рассрочки платежа стоимость оборудования оплачивается в сроки, установленные актом приема-передачи.

Согласно пункту 3.2.5 Правил ПАО «Ростелеком» оператор вправе приостановить предоставление услуг абоненту в случае, предусмотренном пунктом 2.3.4 Правил, а также если абонент причиняет вред оператору, другим абонентам и/или третьим лицам с использованием услуг, а также не соблюдает требования, предусмотренные пунктом 3.4.11 настоящих Правил.

Оператор вправе имеет право приостановить оказание услуг абоненту в случае нарушения абонентом обязанностей, связанных с оказанием услуг, включая обязанность по оплате услуг, до устранения нарушения.

Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании услуг связи в случае не устранения абонентов нарушений в течении 6 месяцев со дня получения абонентом уведомления оператора в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи. В отношении оказания дополнительных услуг оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в части дополнительных услуг в случае не устранения абонентом нарушений по этим услугам по истечении 30 дней с момента приостановления оказания дополнительных услуг (пункты 2.3.4, 2.3.5 Правил ПАО «Ростелеком).

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оператор и абонент несут ответственность в соответствии с действующим законодательством (пункт 5.1 Правил ПАО «Ростелеком).

В силу пункта 5.6 Правил ПАО «Ростелеком» абонент в случае неоплаты, неполной оплаты или несвоевременной оплаты услуг, оказываемых по договору, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями заключенного договора.

В связи с нарушением сроков оплаты за оказанные услуги ПАО «Ростелеком» ДД.ММ.ГГГГ приостановил истцу оказание услуг связи в соответствии с пунктом 47 Правил и пунктом 3.2.5 Правил ПАО «Ростелеком». ФИО1, в свою очередь, не исполнила обязанность по оплате услуг, в связи с чем по состоянию на август 2024 г. образовалась задолженность в размере 2793,44 рублей. Поскольку истец ФИО1 нарушила условия договора по оплате, более 6 месяцев с момента получения уведомления о наличии задолженности не принимала меры для ее погашения, ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Ростелеком» воспользовался правом на расторжение в одностороннем порядке договора в связи с неоплатой образовавшейся задолженности. Факт неоднократного направления и получения истцом уведомлений ответчика о наличии задолженности по услугам связи и необходимости ее погашения документально подтвержден и истцом не опровергнут. Порядок и условия расторжения договора об оказании услуг связи, предусмотренные пунктами 2.3.4, 2.3.5 Правил ПАО «Ростелеком», ответчиком соблюдены.

Согласно пункту 46 Правил, абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором.

Данное положение предусмотрено и в пункте 2.3.2 Правил ПАО «Ростелеком», согласно которым абонент вправе отказаться от услуг (части услуг) или (или) расторгнуть договор посредством направления оператору соответствующего заявления в письменной форме, через ЛК или устного заявления в соответствии с установленной оператором процедурой, при условии оплаты фактически потребленных услуг.

Правом на расторжение договора после приостановления услуг связи ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 при необходимости оплаты фактически оказанных услуг не воспользовалась.

Пунктом 1.1.10 Приложения N 3 к Правилам ПАО «Ростелеком» предусмотрено право сторон договора в одностороннем порядке расторгнуть договор в части аренды оборудования. Абонент возвращает оборудование в соответствии с подпунктом «з» пункта настоящего Приложения N 3 к Правилам ПАО «Ростелеком». Обязанности по аренде считаются прекратившимися в момент подписания сторонами акта приема-передачи про его возврате абоненту. В момент расторжения договора в части аренды оборудования, независимо от того, какая из сторон явилась инициатором расторжения договора в указанной части или наступления обстоятельств, связанных с прекращением права собственности, владения или пользования помещением, в котором осуществлено подключение оборудования для получения Услуг, возвратить в офис продаж и обслуживания оператора оборудование, либо возместить оператору стоимость оборудования, определенную прейскурантом оператора с учетом естественного износа. ФИО1 не воспользовалась правом на отказ от использования оборудования. Факт нахождения у истца ФИО1 оборудования по ДД.ММ.ГГГГ последней не оспаривался.

Приказом ПАО «Ростелеком» от ДД.ММ.ГГГГ N 01/01/1131/21 «Об утверждении тарифов на реализацию Оборудования «Умная колонка Капсула» для физических лиц» утверждена стоимость «Умная колонка Капсула». В соответствии Приложением № к приказу (Описание условий реализации оборудования) установлена стоимость продажи «Умная колонка Капсула мини» с рассрочкой платежа: единовременный платеж при покупке оборудования с рассрочкой платежа на 12 месяцев – 1800 рублей, ежемесячный платеж – 400 рублей.

Этим же приказом внесены изменения в приказ от ДД.ММ.ГГГГ N 01/01/535/20 «Об утверждении тарифов на реализацию Оборудования «Умная колонка Капсула» для физических лиц, в том числе части условий реализации оборудования.

Согласно условиям договора ФИО1 был выбран Тарифный план «Технологии развлечения», включающий в себя: широкополосный доступ в сеть Интернет по технологии FTTx (волоконно-оптическая линия), интерактивное телевидение (план Стартовый); дополнительная услуга «Мильтирум» (услуга, позволяющая подключить к интерактивному телевидению несколько телевизоров в одной квартире).

На дату заключения договора у оператора связи действовали Тарифы на пакетные предложения, утверждённые приказом от ДД.ММ.ГГГГ N 03/01/506/20 «О введении тарифов на услуги «Домашний Интернет» и пакетные предложения, включающие услуги «Домашний Интернет», «Интерактивное телевидение» и услуги подвижной радиотелефонной связи.

В соответствии с Приложением № к приказу (Описание пакета услуг «Технологии развлечения»») стоимость Тарифного плана «Технологии развлечения» по FTTx составляет 630 рублей в месяц.

В соответствии с приказом от ДД.ММ.ГГГГ N 03/01/2303/21 «О внесении изменений в приказ Макрорегионального филиала «Центр» ПАО «Ростелеком от ДД.ММ.ГГГГ N03/01/1433/21 «О проведении маркетинговой акции «Приветственная скидка» в целях увеличения абонентской базы у оператора связи была утверждена акция «Приветственная скидка».

В соответствии с Приложением № (Описание маркетинговой акции «Приветственная скидка») к приказу при подключении новых абонентов применялась скидка 2 в размере 50% от стоимости Пакета услуг на 3 календарных месяца (месяц подключения и 2 следующих за ним календарных месяца).

В соответствии с приказом от ДД.ММ.ГГГГ N 03/01/323/21 «О внесении изменений в приказ Макрорегионального филиала «Центр» ПАО «Ростелеком от ДД.ММ.ГГГГ N 03/01/539/20 «О проведении маркетинговой акции «Мультирум за рубль» в целях проникновения услуги «Интерактивное телевидение» в абонентскую базу услуги «Домашний Интернет» у оператора связи была утверждена маркетинговая акция «Мультирум за рубль» (действовала до момента расторжения договора).

В соответствии с Приложением № (Описание условий акции «Мультирум за рубль») к приказу, стоимость услуги составила 1 рубль в месяц (без НДС).

В соответствии с приказом от ДД.ММ.ГГГГ N 03/01/1062/21 «О проведении маркетинговой акции «Оборудование Суперцена» на территории Макрорегиона «Центр» ПАО «Ростелеком» и внесении изменений в условия маркетинговых акций «Оборудование по выгодной цене 2.0», «Оборудование по выгодной цене 4.0» и «Оборудование 2020» у оператора связи была утверждена акция «Оборудование Суперцена».

В соответствии с Приложением № (Описание условий маркетинговой акции «Оборудование Суперцена»), стоимость приобретения в собственность ТВ-приставки и роутера (FTTx маршрутизатор) составила 100 рублей за каждый вид оборудования.

В соответствии с приказом от ДД.ММ.ГГГГ N 03/01/1882/22 «О внесении изменений в приказы Макрорегионального филиала «Центр» ПАО «Ростелеком» по услуге «Домашний Интернет» оператором произведена индексация тарифа на «Домашний Интернет».

Согласно разделу № к приказу (Тарифы в Тульской области), стоимость тарифа «Домашний Интернет» по тарифу «Технологии развлечения» стала составлять 400 рублей.

С учетом действующих на момент заключения договора условий истцу была начислена абонентская плата исходя из следующего расчета:

Общая сумма начислений за декабрь 2021 г. составила 7081,87 рублей, из которых:

продажа Умная колонка капсула мини - 6600 рублей,

аренда ТВ-приставки – 54,29 рублей (сумма по тарифу 99 рублей, с учётом даты заключения договора ДД.ММ.ГГГГ, начисления произведены за 17 календарных дней, = 99 рублей /31 x 17,

аренда ТВ-приставки - 54,29 рублей (сумма по тарифу 99 рублей, с учётом даты заключения договора ДД.ММ.ГГГГ, начисления произведены за 17 календарных дней, = 99 рублей /31 x 17,

продажа ТВ-приставки по акции «Оборудование Суперцена» - 100 рублей,

продажа роутера (FTTx маршрутизатор) по акции «Оборудование Суперцена» - 100 рублей,

«Мультирум»- 55 копеек (сумма по тарифу 1 рубль, с учётом даты заключения договора ДД.ММ.ГГГГ, начисления произведены за 17 календарных дней, = 1 рубль/31 х 17;

«Интерактивное телевидение» – 76,77 рублей,

«Домашний Интернет» – 95,97 рублей.

Полная стоимость тарифа за «Интерактивное телевидение» и «Домашний Интернет» составила 630 рублей. С учётом маркетинговой акции «Приветственная скидка» - 315 рублей (140 рублей – «Интерактивное телевидение», 175 рублей - «Домашний Интернет»).

С учетом даты заключения договора ДД.ММ.ГГГГ начисления произведены за 17 календарных дней, то есть 140 рублей/31 х 17 = 76,77 рублей и 175 рублей/31 х 17 = 95,97 рублей).

Общая сумма начислений за январь-февраль 2022 г. составила 514 рублей, из которых:

аренда ТВ-приставки - 99 рублей,

«Мультирум» - 1 рубль,

«Интерактивное телевидение» - 140 рублей,

«Домашний Интернет» - 175 рублей,

Общая сумма начислений за март-декабрь 2022 г. составила 829 рублей за каждый месяц, из которых:

аренда ТВ-приставки - 99 рублей,

«Мультирум» - 1 рубль,

«Интерактивное телевидение» - 280 рублей (завершилась акция «Приветственная скидка», дающая 50% скидки от полной стоимости),

«Домашний Интернет» - 350 рублей (завершилась акция «Приветственная скидка», дающая 50% скидки от полной стоимости).

Общая сумма начислений за январь 2023 г.-февраль 2024 г. составила 879 рублей, из которых:

аренда ТВ-приставки - 99 рублей,

«Мультирум» - 1 рубль,

«Интерактивное телевидение» - 280 рублей,

«Домашний Интернет» - 400 рублей (с учётом произведённой индексации).

С марта 2024 г. (с учетом приостановления услуг связи ДД.ММ.ГГГГ) по дату расторжения договора начислена арендная плата за 2 ТВ-приставки по 99 рублей за каждую (в соответствии с условиями заключенного договора), итого 198 рублей в месяц.

С учетом даты расторжения договора ДД.ММ.ГГГГ начисления произведены за 12 календарных дней: 198 рублей /31 х 12 = 76,64 рублей.

В связи с неисполнением ответчиком обязанности в части оплаты получаемых по договору услуг, а также арендой платы за предоставленное во временное пользование оборудование, ПАО «Ростелеком» начислена ФИО1 неустойка, в соответствии с пунктом 47 Правил, а также пунктом 1.1.6 Приложения к Правилам ПАО «Ростелеком» в размере 2685,76 рублей.

Проверив представленный ПАО «Ростелеком» расчет задолженности, суд признает его арифметически верным, поскольку требуемая ПАО «Ростелеком» сумма задолженности рассчитана в соответствии с условиями договора, Тарифным планом, стоимостью оборудования переданного в собственность и в аренду, и учитывает внесенные по договору платежи в счет погашения задолженности.

На основании части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

В нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, истцом не представлено достоверных и допустимых доказательств, опровергающих размер задолженности либо свидетельствующих об исполнении обязательств по ее погашению.

Поэтому доводы истца о том, что на нее было возложено взыскание несуществующей и необоснованной задолженности, судом отклоняются, так как доказательств, подтверждающих отсутствие задолженности по договору, а также документов, свидетельствующих об оплате имеющейся задолженности, истцом не представлено.

Представленный ФИО1 контррасчет судом не принимается во внимание, поскольку произведен без учета всех условий заключенного между сторонами договора и в нарушение требований действующего законодательства.

В силу пункта 10 части 1 статьи 262 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в порядке особого производства суд рассматривает дела по заявлениям о совершенных нотариальных действиях или об отказе в их совершении.

При этом необходимо иметь в виду, что частью 3 статьи 263 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что в случае, если при подаче заявления или рассмотрении дела в порядке особого производства устанавливается наличие спора о праве, подведомственного суду, суд выносит определение об оставлении заявления без рассмотрения, в котором разъясняет заявителю и другим заинтересованным лицам их право разрешить спор в порядке искового производства.

Более того, согласно части 3 статьи 310 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, возникший между заинтересованными лицами спор о праве, основанный на совершенном нотариальном действии, рассматривается судом в порядке искового производства.

Обращаясь в суд с исковым заявлением об отмене исполнительной надписи нотариуса, ФИО1 оспаривает размер основного долга, а также размер пени, начисленных на этот долг. В данном случае усматривается наличие спора между сторонами договора об оказании услуг связи, так как истец фактически оспаривает право ПАО «Ростелеком» на получение денежных средств в заявленном размере на основании совершенной нотариусом исполнительной надписи на договоре об оказании услуг связи.

Принимая во внимание, что ФИО1 в рамках рассматриваемого спора фактически оспаривает право ПАО «Ростелеком» на получение денежных средств по договору об оказании услуг связи на основании совершенной нотариусом исполнительной надписи, в данном случае имеет место спор о наличии обязательства, то есть спор о праве, который не подлежит рассмотрению в порядке особого производства.

Поскольку необходимость разрешения спора о самом праве ПАО «Ростелеком» на взыскание денежных средств по исполнительной надписи нотариуса зависит от наличия или отсутствия оснований для отмены совершенной исполнительной надписи на договоре, в таком случае возникший спор о праве не может быть преодолен посредством разрешения заявленных требований в порядке особого производства.

В соответствии с пунктом 13 статьи 35 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате, утвержденных Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 11.02.1993 N 4462-1 (далее – Основы законодательства о нотариате), нотариусы совершают исполнительные надписи.

В силу пункта 1 статьи 89 Основ законодательства о нотариате, для взыскания денежных сумм или истребования имущества от должника нотариус совершает исполнительные надписи на документах, устанавливающих задолженность.

В соответствии с пунктом 2.3 статьи 90 Основ законодательства о нотариате документами, по которым взыскание задолженности производится в бесспорном порядке на основании исполнительных надписей, являются: договоры об оказании услуг связи в случае неисполнения обязательств по оплате услуг в сроки, установленные в договорах об оказании услуг связи, при наличии в указанных договорах условия о возможности взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса.

Нормами статьи 90 Основ законодательства о нотариате установлено, что перечень документов, по которым взыскание задолженности производится в бесспорном порядке на основании исполнительных надписей, устанавливается Правительством Российской Федерации, если иное не предусмотрено настоящими Основами для совершения исполнительных надписей по отдельным видам обязательств.

В соответствии со статьей 91 Основ законодательства о нотариате, исполнительная надпись совершается, если представленные документы подтверждают бесспорность требований взыскателя к должнику; со дня, когда обязательство должно было быть исполнено, прошло не более чем два года.

Исполнительная надпись совершается, если представленные документы подтверждают бесспорность требований взыскателя к должнику.

Особенности совершения исполнительных надписей по отдельным видам обязательств устанавливаются Основами законодательства о нотариате.

Согласно статье 91.1 Основ законодательства о нотариате, нотариус совершает исполнительную надпись на основании заявления в письменной форме взыскателя, а также в случае его обращения за совершением исполнительной надписи удаленно в порядке, предусмотренном статьей 44.3 настоящих Основ, при условии представления документов, предусмотренных статьей 90 настоящих Основ, расчета задолженности по денежным обязательствам, подписанного взыскателем, с указанием платежных реквизитов счета взыскателя, копии уведомления о наличии задолженности, направленного взыскателем должнику не менее чем за четырнадцать дней до обращения к нотариусу за совершением исполнительной надписи, документа, подтверждающего направление указанного уведомления.

В силу статьи 91.2 Основ законодательства о нотариате, о совершенной исполнительной надписи нотариус направляет извещение должнику в течение трех рабочих дней после ее совершения.

Таким образом, поскольку исполнительная надпись нотариуса приравнивается для целей взыскания к судебному решению, постольку право должника на оспаривание указанного нотариального действия должно быть обеспечено своевременным информированием должника о факте совершения исполнительной надписи.

Из документов, направленных в суд нотариусом нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3 следует, что ПАО «Ростелеком» ДД.ММ.ГГГГ просил совершить исполнительную надпись в отношении ФИО1, предоставив договор об оказании услуг связи, Единые Правила оказания услуг связи (с Приложениями N 1,2,3,4,5,6 к нему), расчет суммы задолженности за услуги связи за период с января 2024 г. по август 2024 г. и расчет задолженности по пени по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, уведомление должника о наличии задолженности, почтовый реестр, подтверждающий направление документов должнику, реквизиты для оплаты задолженности.

То есть, ПАО «Ростелеком» предоставил все необходимые документы для совершения исполнительной надписи в соответствии со статьей 90 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате.

При совершении исполнительной надписи нотариус не вправе проверять законность договора на предмет его подписания конкретным лицом (должником), личность должника и его волеизъявление, иные факты и обстоятельства являющиеся существенными при заключении договора, исполнение заключенного договора, историю просроченной задолженности, сумму просроченной задолженности, которая рассчитывается кредитором самостоятельно.

Так как нотариальное действие по совершению исполнительной надписи прямо предусмотрено законодательством о нотариате, с просьбой его совершить обратился представитель юридического лица с необходимыми полномочиями (доверенностью), представил все предусмотренные действующим законодательством документы, у нотариуса отсутствовали законные основания для отказа в совершении нотариального действия.

ПАО «Ростелеком» в связи с нарушением условий договора направило в адрес ФИО1 требование № об уплате задолженности, в котором указано на наличие по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ общей суммы задолженности в размере 5479,20 рублей, состоящей из: сумма задолженности за услуги связи 2793,44 рублей, неустойки (пени) 2685,76 рублей, с учетом НДС. Данное требование ДД.ММ.ГГГГ направлено по месту регистрации ответчика (номер идентификатора почтового отправления 60387201124707), указанному при заключении договора и вручено адресату ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с неисполнением указанного требования, ПАО «Ростелеком» правомочно обратился к нотариусу с заявлением о совершении исполнительной надписи на договоре об оказании услуг связи.

Со дня, когда обязательство по уплате денежных средств должно было быть исполнено и до дня обращения за совершением исполнительной надписи, прошло не более двух лет. Обращение ПАО «Ростелеком» к нотариусу последовало не ранее чем за четырнадцать дней после направления обществом соответствующего уведомления должнику.

ДД.ММ.ГГГГ нотариусом была совершена исполнительная надпись за регистрационным номером № Согласно исполнительной надписи, с ФИО1 в пользу ПАО «Ростелеком» взыскана задолженность по договору об оказании услуг связи N № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 6222,20 рублей, из которых: 2793,44 рублей - основная сумма долга, 2685,76 рублей - пени, а также расходы, понесенные взыскателем в связи с совершением исполнительной надписи в размере 743 рублей

О совершении исполнительной надписи нотариус уведомила ФИО1, направив в ее адрес ДД.ММ.ГГГГ извещение о совершении исполнительной надписи. Факт получения указанного уведомления истец в ходе судебного разбирательства не отрицала, приложив его копию при подаче настоящего искового заявления в суд.

Сведения о совершении исполнительной надписи направлены в ОСП по г.Донскому УФССП России по Тульской области для возбуждения исполнительного производства в отношении ФИО1

Согласно пункту 9 части 1 статьи 12 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (далее – Закон об исполнительном производстве) исполнительная надпись нотариуса является исполнительным документом, направляемым (предъявляемым) судебному приставу-исполнителю.

В соответствии с частью 1 статьи 30 Закона об исполнительном производстве судебный пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство на основании исполнительного документа по заявлению взыскателя, если иное не установлено Федеральным законом.

На основании исполнительной надписи нотариуса постановлением судебного пристава-исполнителя ОСП по г.Донскому УФССП России по Тульской области в отношении должника ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ возбуждено исполнительное производство N №

Вопреки позиции истца ФИО1, действующее законодательство не возлагает на нотариуса обязанность по уведомлению должника о поступившим заявлении от ПАО «Ростелеком» о совершении исполнительной надписи и не содержит требований о необходимости получения нотариусом какого-либо дополнительного согласия должника на взыскание задолженности по исполнительной надписи нотариусу.

Возможность взыскания задолженности по договору по исполнительной надписи нотариуса предусмотрена Правилами ПАО «Ростелеком», являющихся неотъемлемой частью заключенного между обществом и ФИО1 договора об оказании услуг связи. При подписании договора ФИО1 подтвердила, что ознакомлена и согласна с этими Правилами ПАО «Ростелеком».

Согласно пункту 5.14 Правил ПАО «Ростелеком» в случае нарушения абонентом условий договора в отношении сроков оплаты услуг и/или уплаты неустойки оператор вправе обратиться к нотариусу за совершением исполнительной надписи с целью взыскания задолженности по договору, в том числе суммы оказанных услуг и уплаты начисленной неустойки, а также суммы расходов, понесенных оператором в связи с совершением исполнительной надписи.

Указанное свидетельствует о том, что между сторонами достигнута договоренность о возможности ПАО «Ростелеком» обратиться к нотариусу за получением исполнительной надписи. Сведений об оспаривании истцом условий договора, при совершении нотариусом исполнительной надписи, материалы дела не содержат. Поэтому доводы истца о том, что заключенный договор не содержит условий, предоставляющих ПАО «Ростелеком» возможность для взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса, являются необоснованными.

Принимая во внимание, что Правила ПАО «Ростелеком», являющиеся неотъемлемой частью договора, содержат условия о возможности взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса, истец представил все необходимые для совершения нотариального действия документы, а также, поскольку возражений от должника не поступало, у нотариуса отсутствовали основания для отказа в совершении нотариального действия.

Ни размер имеющейся у ФИО1 задолженности, ни период ее взыскания не оспаривался до совершения исполнительной надписи. Доказательств наличия спора о размере задолженности между ФИО1 и ПАО «Ростелеком» на момент совершения исполнительной надписи не представлено.

А, поскольку, на дату совершения исполнительной надписи нотариуса с самостоятельными исковыми требованиями к ПАО «Ростелеком» об оспаривании условий договора ФИО1 не обращалась, при этом, действующее законодательство не возлагает на нотариуса обязанность при ее учинении проверять наличие судебных споров между взыскателем и должником, доводы истца о том, что требования не являются бесспорными, суд признает несостоятельными.

Исходя из того, что истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении его законных прав и интересов при совершении нотариусом исполнительной надписи на договоре, суд не находит правовых оснований для удовлетворения требований ФИО1 об отмене и от отзыве с исполнения совершенной нотариусом нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3 исполнительной надписи.

Доводы истца о том, что ПАО «Ростелеком» не направил в ее адрес в течении 30 рабочих дней уведомление о наличии просроченной задолженности, основаны на неправильном толковании пункта 11 договора об оказании услуг связи, по смыслу которого абонент-должник должен быть уведомлен оператором в течении 30 рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности за оказанные услуги.

Доводы истца о том, что ПАО «Ростелеком» в нарушение подпункта «б» пункта 1.1.13 Приложения N 3 к Правилам ПАО «Ростелеком» не воспользовался правом на расторжение договора аренды оборудования и возврата оборудования, таким образом, действовал недобросовестно, суд находит несостоятельными, с учетом положений статьи 1, пункта 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, так как договором предусмотрено право, а не обязанность расторжения договора в одностороннем порядке в связи с просрочкой ежемесячных платежей более чем на 30 календарных дней.

Доводы истца относительно того, что он не могла производить оплату оказанных услуг ранее избранным и удобным для нее способом, о тяжелом материальном положении правового значения при разрешении спора не имеют, поскольку данные обстоятельства не являлись уважительной причиной не исполнения обязательств, и не освобождали ФИО1 от необходимости надлежаще исполнять обязанности, принятые в соответствии с заключенным договором. Истец была ознакомлена с условиями договора и приняла на себя обязательства, следовательно, должна был осознавать возможность негативных последствий, связанных с неисполнением обязательств.

Кроме того, условиями договора предусмотрено производство оплат как безналичными платежами, так и наличными платежами, при этом доказательств, что произвести оплаты она не могла любым способом, указанном в договоре, либо ПАО «Ростелеком» уклонялся от получения оплат по договору, истцом не представлено.

Доводы истца о том, что абонентское оборудование передано ей безвозмездно (в подарок), судом во внимание не принимаются, поскольку опровергаются материалами дела.

Доводы истца том, что до нее не была доведена полная информация об условиях заключенного с ПАО «Ростелеком» договора, судом отклоняются.

Как отмечено ранее, в соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (пункт 1).

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.

В случае несоблюдения данного запрета суд на основании пункта 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 N 49 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что при оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Вся информация по условиям договора до ФИО1 доведена до заключения договора, о чем свидетельствует ее подпись на договоре. Подписанием указанного договора ФИО1 подтвердила свое согласие с тем, что до нее в понятной и доступной форме и в полном объеме доведены сведения об основных потребительских свойствах предоставляемых ПАО «Ростелеком» услуг, ценах, тарифах на услуги, порядке и сроках расчетов, правилах и условиях оказания и использования услуг и др.

Доказательства недобросовестности действий ПАО "Ростелеком" в материалах дела также отсутствуют. Договор от ДД.ММ.ГГГГ истцом заключен добровольно, учитывая положения норм закона о свободе заключения договора ФИО1 имела возможность не заключать его на указанных в договоре условиях отказавшись от услуг ответчика и обратиться к другому оператору услуг связи.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, данными в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", достаточным условием для удовлетворения требования истца о компенсации морального вреда является установленный судом факт нарушения прав потребителя.

Поскольку на момент заключения договора между сторонами была достигнута договоренность об условиях договора, истец была ознакомлена и согласна с условиями договора, о чем имеется ее подпись, исполнительная надпись нотариуса совершена в соответствии с условиями договора и Основами законодательства Российской Федерации о нотариате, ФИО1 не доказан факт нарушения ее прав как потребителя, оснований для удовлетворения требований о взыскании с ПАО «Ростелеком» компенсации морального вреда не имеется.

Поскольку требования о взыскании с ПАО «Ростелеком» штрафа, являются производными от первоначальных, то они удовлетворению также не подлежат, поскольку судом не было установлено нарушение прав истца как потребителя.

Условия и порядок принудительного исполнения судебных актов определен Законом об исполнительном производстве.

В силу статьи 437 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе приостановить исполнительное производство полностью или частично в случаях, предусмотренных Федеральным законом "Об исполнительном производстве".

Согласно статье 39 Закона об исполнительном производстве исполнительное производство подлежит приостановлению судом полностью или частично в случаях:

1) предъявления иска об освобождении от наложенного ареста (исключении из описи) имущества, на которое обращено взыскание по исполнительному документу;

2) оспаривания результатов оценки арестованного имущества;

3) оспаривания постановления судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора;

4) в иных случаях, предусмотренных федеральным законом.

Исполнительное производство может быть приостановлено судом в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации и настоящим Федеральным законом, полностью или частично в случаях:

1) оспаривания исполнительного документа или судебного акта, на основании которого выдан исполнительный документ;

2) оспаривания в суде акта органа или должностного лица, уполномоченного рассматривать дела об административных правонарушениях;

3) нахождения должника в длительной служебной командировке;

4) принятия к производству заявления об оспаривании постановления, действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя или отказа в совершении действий;

5) обращения взыскателя, должника или судебного пристава-исполнителя в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ, с заявлением о разъяснении положений исполнительного документа, способа и порядка его исполнения;

6) в иных случаях, предусмотренных статьей 40 настоящего Федерального закона.

В силу статьи 439 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации исполнительное производство прекращается судом в случаях, предусмотренных Федеральным законом "Об исполнительном производстве".

Согласно части 1 статьи 43 Закона об исполнительном производстве исполнительное производство прекращается судом в случаях:

1) смерти взыскателя-гражданина (должника-гражданина), объявления его умершим или признания безвестно отсутствующим, если установленные судебным актом, актом другого органа или должностного лица требования или обязанности не могут перейти к правопреемнику и не могут быть реализованы доверительным управляющим, назначенным органом опеки и попечительства;

2) утраты возможности исполнения исполнительного документа, обязывающего должника совершить определенные действия (воздержаться от совершения определенных действий);

3) отказа взыскателя от получения вещи, изъятой у должника при исполнении исполнительного документа, содержащего требование о передаче ее взыскателю;

3.1) истечения трехлетнего срока с момента устранения обстоятельств, послуживших основанием для приостановления исполнительного производства, если указанный срок не восстановлен судом;

4) в иных случаях, когда федеральным законом предусмотрено прекращение исполнительного производства.

Основания для окончания судебным приставом-исполнителем исполнительного производства установлены статьей 47 Законом об исполнительном производстве.

Согласно пункту 4 части 2 статьи 43 Закона об исполнительном производстве исполнительное производство прекращается судебным приставом-исполнителем в случае отмены судебного акта, на основании которого выдан исполнительный документ.

Поскольку нарушений законодательства при совершении нотариусом исполнительной надписи в ходе рассмотрения дела не установлено, оснований для приостановления и прекращения исполнительного производства, возбужденного на основании исполнительной надписи нотариуса, а также для отмены мер принудительного исполнения (снятия ареста со счета ПАО Сбербанк России), суд не усматривает.

Кроме того, определением Донского городского суда Тульской области от ДД.ММ.ГГГГ исполнительное производство № приостановлено до вступления в законную силу судебного решения по гражданскому делу N 2-132/2025 (N 2-1840/2024) по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «РОСТЕЛЕКОМ», нотариусу нотариального округа Старокулатского района Ульяновской области ФИО3 о защите прав потребителя. Определение лицами, участвующими в деле, не обжаловалось, и вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

Учитывая, что в удовлетворении требований истцу отказано, в его пользу, в силу требований статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не подлежат взысканию и судебные расходы.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ПАО «Ростелеком», нотариусу нотариального округа Старокулаткинского района Ульяновской области ФИО3 о защите прав потребителя – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Донской городской суд Тульской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 22.04.2025.

Председательствующий Е.И.Фролова