Гражданское дело № 2-1292/2025

68RS0001-01-2025-000691-06

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«2» сентября 2025 года г. Тамбов

Октябрьский районный суд г.Тамбова в составе:

судьи Мальцевой О.Н.,

при секретаре Рудакове А.В.,

при участии в судебном заседании представителя истца ФИО1 (по доверенности),

при отсутствии в судебном заседании истца ФИО2, ответчика ПАО СК «Росгосстрах», третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился с иском в суд и после уточнения исковых требований в окончательной редакции просит взыскать страховое возмещение в сумме 96 488 руб., убытки в сумме 5 200 руб., неустойку в размере 247 575 руб. 84 коп., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в размере 50 % от взысканной суммы, штраф с первоначально выплаченной суммы страхового возмещения в размере 5 700 руб., расходы за оформление доверенности в сумме 2 500 руб., расходы за досудебную оценку в размере 8000 руб., а также за судебную экспертизу в сумме 21 500 руб.

В обоснование иска указав, что 6 октября 2024г. в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего по вине ФИО3, управлявшей автомобилем ВАЗ, гос.рег.знак №, был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Lada Granta, VIN: №. 11 октября 2024г. истец обратился в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением об организации восстановительного ремонта транспортного средства. Со стороны ПАО СК «Росгосстрах» было выдано направление не на гарантийную СТОА. Кроме того, в выданном направлении не согласован объем ремонтных воздействий. 2 декабря 2024г. страховщик выплатил истцу страховое возмещение в сумме 11 400 руб. и неустойку в размере 3 174 руб. Согласно заключению от 28 января 2025г. ИП ФИО4 стоимость ремонта автомобиля в соответствии с ЕМР без учета износа составляет 75 100 руб., а исходя из среднерыночных цен-95 000 руб., величина УТС-18 088 руб. Также истец понес расходы на проведение независимой экспертизы в сумме 8000 руб. ФИО2 обратился к финансовому уполномоченному, который решением от 17 января 2025г. отказал в удовлетворении его требований. Не согласившись с решением финансового уполномоченного ФИО2 обратился с иском в суд.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени его проведения извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явилась, в представленном в суд возражении от 5 марта 2025г. возражала против удовлетворения иска. Полагала, что требование истца о взыскании убытков не обоснованы и не подлежат удовлетворению, поскольку страховщик выдал истцу направление на ремонт транспортного средства на СТОА в соответствии с требованиями к организации восстановительного ремонта, установленными пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ. Документов, отказ СТОА в проведении ремонта транспортного средства, а также намерение СТОА использовать при ремонте транспортного средства бывшие в употреблении или восстановленные комплектующие изделия истцом в материалы дела не представлено. Также полагала, что потерпевший при недостаточности страховой выплаты на покрытие причиненного ему фактического ущерба вправе рассчитывать на восполнение образовавшейся разницы за счет лица, в результате противоправных действий которого образовался ущерб, путем предъявления к нему соответствующего требования. Также полагала, что не подлежит удовлетворению требование истца о взыскании неустойки, поскольку страховщик произвел выплату неустойки в размере 3 174 руб., что подтверждается платежным поручением № 134299. В случае если суд придет к выводу о наличии оснований для взыскания неустойки просила применить положения ст. 333 ГК РФ, учитывая требования разумности и справедливости.

Также полагала, что не подлежат взысканию расходы по проведению независимой технической экспертизы, поскольку законом установлен претензионный порядок, который не требует независимой экспертизы для подтверждения заявленных требований.

Также полагала, что не подлежит удовлетворению требование истца о компенсации морального вреда поскольку истец не представил доказательства, которые позволили бы установить обстоятельства, дающие основания для взыскания компенсации морального вреда. В случае, если суд придет к выводу о взыскании компенсации морального вреда, просила снизить его размер до 100 руб.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО3 в судебное заседание не явилась, причины неявки суду неизвестны.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу абзацев 3 и 9 статьи 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; возмещения убытков.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п.1 ст.393 Гражданского кодекса РФ в обязательственных правоотношениях должник должен возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ч.4 ст.931 Гражданского кодекса РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно пункту 4 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. (далее – Закон об ОСАГО).

В соответствии со статьей 3 Закона об ОСАГО одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.

В соответствии со ст. 1 Закона об ОСАГО, договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату при наступлении предусмотренного в договоре события возместить потерпевшему причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу в пределах определенной договором суммы.

Страховой случай - это наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

Согласно ст.7 названного Федерального закона страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно абзацам первому - третьему пункта 15. 1 ст.12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16 1 названной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 указанной статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 152 и 153 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Как прямо следует из п.15.1 ст.12 Закона об ОСАГО, исключения из данного общего правила установлены в п.16.1 ст.12 Закона об ОСАГО.

Согласно п.16.1 ст.12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) в случае:

а) полной гибели транспортного средства;

б) смерти потерпевшего;

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;

д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

То есть законом предусмотрены специальные случаи, когда страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации может осуществляться в форме страховой выплаты.

Согласно абз.2 п.38 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 8 ноября 2022 г.№ 31 о достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16 1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.

Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.

В соответствии с п.15.2 ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:

срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);

критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);

требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

В соответствии с п. 15.3 ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.

В соответствии с подпунктом «е» пункта 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение в денежной форме может быть выплачено в случае выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 данной статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 Закона об ОСАГО.

Судом установлено, что 6 октября 2024г. в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего по вине ФИО3, управлявшей автомобилем ВАЗ, гос.рег.знак №, был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Lada Granta, VIN: №.

Согласно выписке из электронного паспорта транспортного средства № год изготовления автомобиля Lada Granta-2024.

Автогражданская ответственность ФИО3 была застрахована по договору ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах» по страховому полису ХХХ №.

Автогражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП не была застрахована.

11 октября 2024г. ФИО2 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением об организации восстановительного ремонта транспортного средства.

11 октября 2024г. по направлению финансовой организации проведен осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра № 20144631. Согласно экспертному заключению ООО «Фаворит» от 14 октября 2024г. № 8805-26/2024 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий составляет 57 100 руб., с учетом износа комплектующих деталей-57 100 руб.

Признав заявленное событие страховым случаем 17 октября 2024г. страховщик посредством АО «Почта Россия» направил истцу направление от 15 октября 2024г. № 0020144631/1 на ремонт на СТОА ООО «Тамбов-Авто» по адресу: <...>.

В направлении на ремонт была указана франшиза в размере 45 700 руб.

Отправка в адрес истца направления на ремонт от 15 октября 2024г. подтверждается реестром почтовых отправлений от 16 октября 2024г., почтовый идентификатор № 14577001085037.

17 октября 2024г. страховщик посредством почтового перевода направил истцу страховое возмещение в сумме 45 700 руб., что подтверждается платежным поручением № 29972. Судом установлено, что данная выплата истцом не была получена.

Письмом от 18 октября 2024г. страховщик сообщил, что рассмотрев принятые документы ПАО СК «Росгосстрах» принято решение об осуществлении страхового возмещения путем почтового перевода суммы страховой выплаты в соответствии с абз.3 п.15 ст.12 Закона об ОСАГО.

22 октября 2024г. страховщик от заявителя получил претензию с указанием, что при посещении СТОА ООО «Тамбов-Авто», на которую было выдано направление на ремонт, заявитель узнал, что она не является дилером, в связи с чем, просил сообщить какое отношение СТОА ООО «Тамбов-Авто» имеет к официальному дилеру.

24 октября 2024г. страховщик посредством АО «Почта Россия» направил истцу направление от 23 октября 2024г. № 0020144631/1 на ремонт на СТОА ИП ФИО5 по адресу: <...>.

В направлении на ремонт была указана франшиза в размере 45 700 руб.

Отправка в адрес истца направления на ремонт от 15 октября 2024г. подтверждается реестром почтовых отправлений от 24 октября 2024г., почтовый идентификатор № 14577001136203.

1 ноября 2024г. страховщиком получена претензия от заявителя с требованием осуществить выплату страхового возмещения по ценам официального дилера, а также выплатить неустойку, финансовую санкцию, штраф и моральный вред.

Страховщик осуществил истцу доплату страхового возмещения в размере 11 400 руб., что подтверждается платежным поручением от 2 декабря 2024г. № 128582.

Страховщик осуществил истцу выплату неустойки в размере 3 174 руб., что подтверждается платежным поручением от 4 декабря 2024г. № 134299. С выплаченной неустойки удержан НДФЛ 474 руб. (акт об оплате от 3 декабря 2024г. № 0020144631-005).

5 декабря 2024г. страховщик направил истцу направление от 5 декабря 2024г. № 0020144631/1 на ремонт на СТОА ИП ФИО5 по адресу: <...>.

В направлении на ремонт была указана франшиза в размере 57 100 руб.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО6 от 17 января 2025г. №У-24-126991/5010-11 в удовлетворении требований ФИО2 о взыскании страхового возмещения и убытков, неустойки, финансовой санкции и судебных издержек отказано. Требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа оставлены без удовлетворения.

Судом установлено, что с даты изготовления принадлежащего ФИО2 транспортного средства не прошло более двух лет.

Таким образом, страховщик обязан был направить транспортное средство истца на восстановительный ремонт с учетом требования п.15.2 ст.12 Закона об ОСАГО, то есть восстановительный ремонт транспортного средства должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок.

Согласно ответу от 18 апреля 2025г. ООО «Автоваз» в г.Тамбов гарантийное и техническое обслуживание автомобилей Lada осуществляют ООО «Автоцентр Западный» и ООО «Тамбов-Авто-Сити».

Поскольку ФИО2 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков, в силу закона страховщик обязан был осуществить страховое возмещение в форме организации и оплаты ремонта автомобиля на СТОА, являющейся сервисной организацией в рамках договора, заключенного с производителем и (или) импортером (дистрибьютором), однако ремонт не был произведен, вины в этом самого потерпевшего не имеется, страховщик в одностороннем порядке перечислил страховое возмещение в денежной форме, в связи с чем, истец вправе требовать от страховщика полного возмещения убытков.

По настоящему делу обстоятельств, освобождающих страховщика от обязанности по организации и оплате восстановительного ремонта автомобиля потерпевшего, и позволяющих страховщику в одностороннем порядке изменить условия обязательства путем замены возмещения причиненного вреда в натуре на страховую выплату, не установлено.

Натуральная форма страхового возмещения имеет приоритет над страховой выплатой, и замена одной формы на другую допустима только при определенных обстоятельствах, которых в ходе судебного разбирательства не было установлено.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований-в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Согласно ст.397 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства выполнить определенную работу или оказать услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

Согласно заключению от 28 января 2025г. ИП ФИО4, которое не было оспорено ответчиком в ходе рассмотрения дела, среднерыночная стоимость ремонта транспортного средства марки Лада Гранта, гос.рег.номер №, составляет 95 000 руб.

По ходатайству истца определением Октябрьского районного суда г.Тамбова от 24 апреля 2025г. по делу была назначена судебная экспертиза для определения стоимости ремонта транспортного средства марки Лада Гранта, гос.рег.номер №, без учета износа на заменяемые детали согласно ЕМР.

Согласно экспертному заключению ООО МЦСЭ «Автоэксперт» от 26 июня 2025г. № 55/1517-2025 стоимость ремонта транспортного средства марки Лада Гранта, гос.рег.номер №, без учета износа на заменяемые детали согласно ЕМР составляет 89 800 руб.

С учетом установленных по делу обстоятельств и принимая во внимание вышеприведенные нормы права, суд приходит к выводу о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2:

- страхового возмещения в сумме 96 488 руб. исходя из расчета 89 800 (страховая сумма без учета износа с учетом ЕМР) +18088 руб. (УТС)-11400 руб.;

- убытков в сумме 5 200 руб. исходя из следующего расчета: 95 000 руб. (среднерыночная стоимость ремонта)-89 800 руб.(страховая сумма без учета износа с учетом ЕМР).

В части исковых требований ФИО2 о взыскании неустойки и штрафа суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определённого в соответствии с данным законом размера страхового возмещения по виду причинённого вреда каждому потерпевшему.

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абзац второй п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии с п. 3 ст. 16 1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определённой судом, и размером страховой выплаты, осуществлённой страховщиком в добровольном порядке.

В п. 83 вышеназванного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации разъяснено, что штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 16 1 Закона об ОСАГО).

Таким образом, в силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что неустойка и штраф должны исчисляться от суммы надлежащего, но не осуществленного страховщиком возмещения по договору ОСАГО (страховое возмещение без учета износа заменяемых деталей), а не от размера убытков.

Согласно п.21 ст.12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В связи с вышеизложенным, суд приходит к выводу о наличии оснований для частичного взыскания с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца неустойки, сниженной с учетом положений ст. 333 ГК РФ, до 200 000 руб. исходя из следующего расчета:

- 107 888 руб. (страховое возмещение без учета износа по ЕМР+утрата товарной стоимости)*1% *32 дня (за период с 1 ноября 2024г. (11 октября 2024г.+20 дней) по 2 декабря 2024г.-дата выплаты 11 400 руб.)=34 524 руб. 16 коп.;

- 96 488 руб. (107 888 руб.-11 400 руб.) *1% *211 дней (с 3 декабря 2024г. по 2 июля 2025г.)=203 589 руб. 68 коп.

Всего: 238 113 руб. 84 коп.-3174 руб.=234 939 руб. 84 коп.

Кроме того, суд считает, что с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, составляет 53 944 руб. (96 488 руб. *50%+11 400 руб. *50%).

Согласно п.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Факт нарушения ответчиком прав истца нашел свое подтверждение, а потому требования о компенсации морального вреда основаны на законе.

В пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой определяется судом с учетом степени вины ответчика, характера и степени физических и нравственных страданий истца, в частности суд принимает во внимание, что ответчик требования истца не выполнил до настоящего времени, он вынужден отстаивать свои интересы в суде, с учетом требований разумности и справедливости суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда частично в размере 5 000 руб.

В соответствии с разъяснениями, данными в п.133 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» стоимость независимой технической экспертизы и (или) независимой экспертизы (оценки), организованной потерпевшим в связи с неисполнением страховщиком обязанности по осмотру поврежденного транспортного средства и (или) организации соответствующей экспертизы страховщиком в установленный пунктом 11 статьи 12 Закона об ОСАГО срок, является убытками.

Поскольку ответчик уклонился от выдачи направления на ремонт для устранения недостатков, расходы истца на организацию проведения независимой экспертизы в сумме 8 000 руб. являются убытками. Представленными в материалы дела доказательствами подтверждается, что истцом были понесены расходы по оплате независимой экспертизы в размере 8000 руб., которые являлись необходимыми для реализации истцом права на судебную защиту. При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в виде расходов на проведение оценки в сумме 8000 руб.

В силу ст.ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы, связанные с оплатой судебной экспертизы в сумме 21 500 руб. (документально подтверждены чеком от 23 апреля 2025г.).

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 (СНИЛС №) к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 страховое возмещение в сумме 96 488 руб., убытки в размере 5 200 руб., неустойку в размере 200 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 104 788 руб., расходы за досудебную оценку в размере 8 000 руб., а также расходы за проведение судебной экспертизы в размере 21 500 руб.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию Тамбовского областного суда через Октябрьский районный суд г.Тамбова в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 15 сентября 2025г.

Судья О.Н.Мальцева