Дело № 2-1075/2025

УИД 69RS0013-01-2025-001414-86

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

24 декабря 2025 года г. Кимры

Кимрский городской суд Тверской области в составе

председательствующего судьи Лефтер С.В.,

при секретаре судебного заседания Пищаскина К.А.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску ФИО1 к ООО ММК «Денежная лента», ООО МФК «Джой Мани», ООО ПКО «Форвард» о признании договоров займа не заключенными и внесении изменений в кредитную историю,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее также – истец) обратился в Кимрский городской суд Тверской области с вышеназванным иском к ООО ММК «Денежная лента», ООО МФК «Джой Мани», ООО ПКО «Форвард».

В обоснование указав, что в период осени 2021г. ему - ФИО1 стало известно, что на его имя неизвестными ему лицами были оформлены договоры займа, в различных финансовых организациях.

Согласно кредитному отчету №* от 03 ноября 2022г., АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», в период с 29 августа 2021г. по 04 ноября 2021г., в кредитной истории истца отражены данные о получении на его имя займов таких организациях: ООО МФК «Джой Мани», ОГРН:<***> ИНН:<***>, ООО ММК «Денежная лента», ОГРН: <***> ИНН: <***>.

Отражена также задолженность перед ООО ПКО «Форвард», ОГРН <***>, ИНН/КПП <***>/54070001, по договору займа с ООО ММК «Денежная лента», ОГРН: <***> ИНН: <***>.

В январе 2022 г. истцом подано соответствующее заявление в органы полиции (Талон- уведомление №*, КУСП №* от 21.12.2022г.), а также жалобы в органы Прокуратуры об отказе в возбуждении уголовного дела.

Согласно постановлению Заместителя прокурора Талдомского городского прокурора, советника юстиции ФИО2 от 04 марта 2022г. жалоба Ответчика на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (подписанного и.о. дознавателя ФИО3) удовлетворена, материалы дела возвращены для рассмотрения в ОМВД по Талдомскому городскому округу МО. Дальнейший ход рассмотрения дела истцу не известен.

Также истцом направлены многочисленные заявления в адрес всех известных организаций, требовавших оплатить образовавшиеся долги. Однако, ни к какому результату это не привело.

Далее, после начала военных действий на территории государства Украины, истец добровольно направился для участия в СВО (Справка Министерства обороны РФ от "8.08.2025 №*). На дату подачи искового заявления продолжает нести службу, является действующим участником СВО на территории Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской народной Республики, Запорожской области, Херсонской области.

Согласно кредитному отчету АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», №* от 02.08.2025г. информация о его не благополучной кредитной истории остается актуальной, что нарушает его права и уменьшает возможность, как Потребителя, к которому применяются более жесткие требований, при получении кредитных средств. В частности: отражены просроченные обязательства по договорам займа ООО МФК «Джой Мани», ОГРН: <***> ИНН: <***>, (согласно письму по запросу ООО «Эквифаст Кредит Сервис» заключены договоры №* от 27.10.2021г., №* от 18.10.2021г., №* от 13.10.2021г., №* от 11.10.2021г., №* от 10.10.2021г.)

ООО ММК «Денежная лента», ОГРН: <***> ИНН: <***> (согласно Исх.№* от 22.06.2022г. заключены договоры №*, №*

ООО ПКО «Форвард», ОГРН <***>, ИНН/КПП <***>/54070001.

Истец указывает. что с данными организациями он никаких договорных кредитных отношений не оформлял, денежные средства от них не получал.

До настоящего момента: ООО МФК «Джой Мани», ОГРН:<***> ИНН:<***>, ООО ММК «Денежная лента», ОГРН: <***> ИНН: <***>, ООО ПКО «Форвард», ОГРН <***>, ИНН/КПП <***>/54070001, являющиеся в данном случае источниками формирования кредитной истории истца, не передали достоверную информацию по указанным договорам. Бюро кредитных историй в соответствии с нормами ст.4, 5 и 8 ФЗ «О кредитных историях» вправе вносить изменения в состав сведений его кредитной истории только на основании информации, предоставленной источником формирования кредитной истории. Ответственность за невнесение достоверной информации/передачу недостоверной информации в бюро кредитных историй несет источник формирования кредитной истории.

Ссылаясь на указанные обстоятельства истец просит суд:

- признать договоры займа ООО МФК «Джой Мани», №№* от 27.10.2021г., №* от 18.10.2021г., №* от 13.10.2021г., №* от 11.10.2021г., №* от 10.10.2021г. ОГРН:<***> ИНН:<***>, согласно которым ФИО1 является заемщиком денежных средств не заключенными; обязать ООО МФК «Джой Мани», ОГРН: <***> ИНН:<***>, направить во все бюро кредитных историй уведомление об исключении информации о наличии каких - либо (в том числе исполненных/ не исполненных, с просрочками/без просрочек) финансовых обязательств ФИО1; обязать ООО МФК «Джой Мани», ОГРН: <***> ИНН:<***>, прекратить обработку персональных данных ФИО1;

- признать договоры займа ООО ММК «Денежная лента» ОГРН: <***> ИНН: <***>, №№*, согласно которым ФИО1 является заемщиком денежных средств не заключенными; обязать ООО ММК «Денежная лента», ОГРН: <***> ИНН: <***>, направить во все бюро кредитных историй уведомление об исключении информации о наличии каких - либо (в том числе исполненных/ не исполненных, с просрочками/без просрочек) финансовых обязательств ФИО1; обязать ООО ММК «Денежная лента», ОГРН: <***> ИНН: <***>, прекратить : /работку персональных данных ФИО1;

- признать право требования денежных средств ООО ПКО «Форвард», ОГРН <***>, :НН/КПП <***>/54070001, с ФИО1 не законным и не обоснованным; обязать ООО ПКО «Форвард», ОГРН <***>, ИНН/КПП <***>/54070001 направить во все бюро кредитных историй уведомление об исключении информации о наличии каких - либо (в том числе исполненных/ не исполненных, с просрочками/без просрочек) финансовых обязательств ФИО1; обязать ООО ПКО «Форвард», ОГРН <***>, ИНН/КПП <***>/54070001, прекратить обработку персональных данных ФИО1

Протокольным определением суда от 05.11.2025 г. к участию в рассмотрении гражданского дела в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено АО "Объединённое кредитное бюро".

В судебное заседание истец ФИО1, представитель истца ФИО4, представители ответчиков: ООО ММК «Денежная лента», ООО МФК «Джой Мани», ООО ПКО «Форвард», представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, АО "Бюро кредитных историй "Скоринг Бюро", ООО "Бюро кредитных историй "Эквифаст", АО "Объединённое кредитное бюро" не явились. О времени и месте рассмотрения дела извещены судом надлежащим образом. Об отложении судебного разбирательства не просили.

От представителя истца по доверенности поступило ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие.

Аналогичное ходатайство поступило от представителя ответчика ООО МФК «Джой Мани».

От представителей ответчиков ООО МФК «Джой Мани», ООО ПКО «Форвард» поступили письменные возражения, в которых они просили в удовлетворении иска отказать.

Информация о рассмотрении гражданского дела в соответствии с положениями Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» размещена на официальном сайте Кимрского городского суда Тверской области в сети «Интернет» (kimrsky--twr.sudrf.ru/).

Принимая во внимание, что лица, участвующие в деле, будучи надлежащим образом извещенными о времени и месте рассмотрения дела, в том числе публично, путем размещения соответствующей информации на официальном сайте суда (kimrsky--twr.sudrf.ru/), в судебное заседание не явились, об уважительности причин неявки суду не сообщили, в связи с чем, руководствуясь ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.

Суд, исследовав и оценив по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации материалы дела, приходит к следующим выводам.

Из положений ст. 12 ГК РФ, следует, что одним из способов защиты нарушенного гражданского права, в т.ч. и права потребителя, является восстановление положения, существовавшего до нарушения права и пресечения действий, нарушающих право.

Согласно ч. 1 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, защиту своей чести и доброго имени.

В силу ч. 1 ст. 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, а также с обеспечением защиты: прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну регулируются Федеральным законом N 152-ФЗ "О персональных данных".

Согласно ст. 3 Закона "О персональных данных", под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласно п. 1 ст. 9 Закона "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

В силу п. 1 ст. 14 Закона "О персональных данных" субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать предусмотренные законом меры но защите своих прав.

В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу ч. 1 ст. 161 ГК РФ, должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

Согласно ч. 1 ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Согласно ч. 2 ст. 808 ГК РФ, в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 ГК РФ.

Согласно п. 2 статьи 160 ГК РФ, использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Судом установлено, что как следует из доводов искового заявления с осени 2021 года на имя ФИО1 по его паспортным данным были заключены договоры микрозаймов с рядом кредитных организаций.

В результате проверки информации в АО «Бюро кредитных историй «Скоинг Бюро», а также на основании полученных, Истцом сведений, установлено, что с использованием его персональных данных (паспортные данные, адрес регистрации и др.) неизвестными лицами заключены договоры займа с рядом микрофинансовых организаций, а именно: ООО МФК «Джой Мани»» заключены договоры займа №№* от 27.10.2021г., №* от 18.10.2021г., №* от 13.10.2021г№* от 11.10.2021г., №* от 10.10.2021г. Также на имя ФИО1 по его паспортным данным с ООО ММК «Денежная лента» №№*

Установлено, что 26.04.2022 г. между ООО ПКО «Форвард» (Цессионарий) и ООО МКК «Денежная лента» (Цедент) заключен договор уступки прав требования №* (далее - Договор №*), согласно которому право требования в отношении ФИО1 по кредитному договору №* перешло к ООО ПКО «Форвард».

Однако, Истцом не предоставлялись персональные данные для получения займов в указанных микрофинансовых организациях, не заключались договоры займа, не оформлялись анкеты и заявки на получение займа в микрофинансовых организациях, никаких электронных писем/смс не получалось, денежные средства от указанных организаций не получались.

Истцом направлены следующие обращения/жалобы/заявления: в январе 2022г. подано заявление в органы полиции (Талон- уведомление №*, КУСП <****> от 21.12.2022г.), а также жалобы в органы Прокуратуры об отказе в возбуждении уголовного дела. Согласно постановлению Заместителя прокурора Талдомского городского прокурора, советника юстиции И. от 04 марта 2022 г. жалоба Ответчика на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (подписанного и.о. дознавателя М.) удовлетворена, материалы дела возвращены для рассмотрения в ОМВД по Талдомскому городскому округу МО.

Во все микрофинансовые организации, Истцом направлена досудебная претензия о незаконности использования персональных данных Истца, о совершении мошеннических действий с использованием персональных данных Истца, о непричастности к оформлению договоров займа, о том, что Истцом денежные средства по договорам займа не получались.

В ходе судебного разбирательства 04.09.2025 ООО ПКО «Форвард» в БКИ направлена информация об исключении наличия финансовых обязательств у ФИО1, о чем уведомлена представитель ФИО1 ФИО4 12.09.2025 г. ООО ПКО «Форвард» прекратило обработку персональных данных ФИО1, о чем уведомлены ФИО1 и его представитель ФИО4 В подтверждение исключения наличия финансовых обязательств приложены квитанции и отчеты БКИ, ОКБ и Скоринг Бюро.

Ответчиками ООО МФК «Джой Мани» и ООО ММК «Денежная лента» не предоставлен ответ на претензию, договоры займов не признаны незаключенным, не внесены изменения в кредитной истории Истца.

Истец оспаривает заключение договоров микрозаймов №№* от 27.10.2021г., №* от 18.10.2021г., №* от 13.10.2021г., №* от 11.10.2021г., №* от 10.10.2021г. с ООО МФК «Джой Мани» и договоров микрозаймов №* с ООО ММК «Денежная лента».

Согласно представленным ООО МФК «Джой Мани» информации ФИО1 - ДД.ММ.ГГГГ г.р. оформлен договор займа №* от 27.10.2021 на сайте Общества в сети интернет, Обществом была запрошена кредитная история Заемщика.

Во исполнение обязательств по договору займа, Ответчик перечислил денежные средства в размере 29500 руб. посредством QIWI эквайринга на карту 446915******3409, предоставленную Заемщиком при заключении договора займа.

При оформлении заявки заемщиком были также указаны следующие данные:

- паспорт: <****>

<****>

адрес регистрации: <адрес>

- адрес проживания: <адрес>

мобильный телефон: №*

- дополнительный телефон: №*

адрес электронной почты: <адрес>

Помимо договора №* от 27.10.2021. ФИО1 заключил с Обществом договоры займа №* от 18.10.2021. №* от 13.10.2021. №* от 11.10.2021. №* от 10.10.2021. Однако, данные договоры были закрыты Заемщиком (задолженность погашена).

По условиям договора займа №* от 27.10.2021 (представленного ответчиком), сумма займа перечисляется по реквизитам заемщика, указанным в Договоре займа. При этом, номер счета и номер карты заемщика для перечисления заемных денежных средств ни индивидуальные условия потребительского кредита (займа), ни иные документы, представленные стороной ответчика, материалы дела, не содержат.

Также материалами дела подтверждено, что вышеуказанная информация нашла свое отражение в кредитной истории истца.

Другие договора займа ответчиками в адрес суда не представлены.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Согласно ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Согласно ч. 1 ст. 808 ГК, договор займа, в случае, когда заимодавцем является юридическое лицо, должен быть заключен в письменной форме независимо от суммы.

Согласно ч. 3 ст. 812 ГК РФ, если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца, договор займа считается незаключенным.

На основании ч. 2 ст. 434 ГК договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи. Письменная форма договора также считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном ч. 3 ст. 438 ГК, т.е. путем совершения лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (ч. 3 ст. 434 ГК).

В соответствии с п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. В силу с ч. 2 ст. 162 ГК, в случаях, прямо указанных в законе (в данном случае ч. 1 ст. 808 ГК) или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224). Договор, подлежащий государственной регистрации, считается заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом.

В соответствии со статьей 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1).

К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 данного кодекса, если иное не установлено этим же кодексом (пункт 2).

Согласно статье 153 названного выше кодекса сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Указание в законе на цель действия свидетельствует о волевом характере действий участников сделки.

Так, в пункте 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее - постановление Пленума № 25) разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).

При этом сделка может быть признана недействительной как в случае нарушения требований закона (статья 168 Гражданского кодекса Российской Федерации), так и по специальным основаниям в случае порока воли при ее совершении, в частности при совершении сделки под влиянием существенного заблуждения или обмана (статья 178, пункт 2 статьи 179 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Кроме того, если сделка нарушает установленный пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации запрет на недобросовестное осуществление гражданских прав, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной на основании положений статьи 10 и пункта 1 или 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации. При наличии в законе специального основания недействительности такая сделка признается недействительной по этому основанию (пункты 7 и 8 постановления Пленума № 25).

Законодательством о защите прав потребителей установлены специальные требования к заключению договоров, направленные на формирование у потребителя правильного и более полного представления о приобретаемых (заказываемых) товарах, работах, услугах, позволяющего потребителю сделать их осознанный выбор, а также на выявление действительного волеизъявления потребителя при заключении договоров, и особенно при заключении договоров на оказание финансовых услуг.

Так, статьей 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрено право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).

При этом пунктом 2 данной статьи предписано, что названная выше информация доводится до сведения потребителя при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, предусмотрена также статьей 1 Закона о защите прав потребителей.

В пункте 44 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги), имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12 Закона о защите прав потребителей). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей). При дистанционных способах продажи товаров (работ, услуг) информация должна предоставляться потребителю продавцом (исполнителем) на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.

Обязанность доказать надлежащее выполнение данных требований по общему правилу возлагается на исполнителя (продавца, изготовителя).

Специальные требования к предоставлению потребителю полной, достоверной и понятной информации, а также к выявлению действительного волеизъявления потребителя при заключении договора установлены Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно телекоммуникационной сети "Интернет" (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5).

Индивидуальные условия договора отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа) четким, хорошо читаемым шрифтом (часть 12 статьи 5).

кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (часть 18 статьи 5).

С банковского счета заемщика может осуществляться списание денежных средств в счет погашения задолженности заемщика по договору потребительского кредита (займа) в случае предоставления заемщиком кредитной организации, в которой у него открыт банковский счет (банковские счета), распоряжения о периодическом переводе денежных средств либо заранее данного акцепта на списание денежных средств с банковского счета (банковских счетов) заемщика, за исключением списания денежных средств, относящихся к отдельным видам доходов (части 22.1 и 22.2 статьи 5).

Согласно статье 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным федеральным законом (часть 1).

Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (часть 6).

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом (часть 14).

Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности, формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю.

Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со статьями 847 и 854 Гражданского кодекса Российской Федерации на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.

Собранными по делу доказательствами не только не подтверждается тот факт, что индивидуальные условия договора займа и иные документы, представленные кредитору для заключения договоров, были подписаны истцом ФИО1, и им была сформирована электронная подпись, но и напротив, данные доказательства свидетельствуют с очевидностью о том, что электронная подпись, которой был подписан договор займа, была сформирована не истцом, поскольку направляемые по номеру телефона, истцу не принадлежащему, соответствующие коды и пароли истцом получены быть не могли.

Данные о направлении соответствующих кодов и паролей, необходимых для формирования простой электронной подписи, на принадлежащий истцу номер телефона, в материалах дела отсутствуют.

В силу п. 2 ст. 433 ГК РФ если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).

Поскольку для возникновения обязательства по договору займа требуется фактическая передача кредитором должнику денежных средств или других вещей, определенных родовыми признаками, то в случае спора именно на кредиторе лежит обязанность доказать передачу должнику предмета займа.

Однако, доказательств перечисления заемных денежных средств на счет истца и получение данных денежных средств истцом, ответчиком, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, представлено не было.

Таким образом, оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности применительно к вышеприведенным нормам материального права и установленным фактическим обстоятельствам, суд приходит к выводу о том, что договоры займов между ответчиками и истцом нельзя признать заключенным.

В силу п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального Закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Поскольку истец не давал своего согласия ответчику на обработку его персональных данных, то одновременно с признанием договора займа незаключенным суд возлагает на ответчика обязанность прекратить обработку его персональных данных.

В соответствии с п. 1 ст. 5 Федерального Закона от 30.12.2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Согласно п. 3.1. названной статьи источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании и операторы инвестиционных платформ обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов и лизингополучателей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

В соответствии с п. 5.9 ст. 5 Закона в случае передачи источником формирования кредитной истории в бюро кредитных историй некорректных сведений, определенных статьей 4 настоящего Федерального закона, источник формирования кредитной истории обязан самостоятельно направить корректные сведения в бюро кредитных историй.

Поскольку в Бюро кредитных историй до настоящего времени содержатся сведения о наличии у истца неисполненных кредитных обязательств, то, в связи с признанием в судебном порядке договоров незаключенными, на ответчиков, как источника формирования кредитной истории истца, подлежит возложению в судебном порядке обязанность направить в Бюро кредитных историй сведения о признании незаключенным договора для удаления из кредитной истории истца сведений о названных договорах и наличии задолженности по ним.

При этом суд не находит основания для удовлетворения требований истца предъявленных к ООО ПКО «Форвард».

В части 3 статьи 196 ГПК РФ закреплено, что суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Как следует из просительной части искового заявления истец просит признать требования денежных средств ООО ПКО «Форвард» с ФИО1 не законным и не обоснованным; обязать ООО ПКО «Форвард» направить во все бюро кредитных историй уведомление об исключении информации о наличии каких - либо (в том числе исполненных/ не исполненных, с просрочками/без просрочек) финансовых обязательств ФИО1 и прекрать обработку персональных данных ФИО1

В ходе судебного разбирательства ООО ПКО «Форвард» представил возражения на исковое заявление, в котором указал, что 26.04.2022 г. между ООО ПКО «Форвард» (Цессионарий) и ООО МКК «Денежная лента» (Цедент) заключен договор уступки прав требования №* (далее - Договор №*), согласно которому право требования в отношении ФИО1 перешло к ООО ПКО «Форвард». Согласно п. 3.1.3 Договора №*, насколько это известно Цеденту, Задолженность Должников возникла на законных основаниях, в рублях и не возникала в результате неправомерных действий Должника, Цедента или третьего лица в отношении Должника и/или Цедента, в том числе, путем оформления Договоров займа на украденный или потерянный паспорт Должника. Согласно ч.3 ст. 1 ГК РФ, при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Исходя из вышеуказанного, ООО ПКО «Форвард» не могло располагать сведениями о том, что задолженность ФИО1 возникла на незаконных основаниях. 04.09.2025 г. ООО ПКО «Форвард» получена копия искового заявления ФИО1 в этот же день. ООО ПКО «Форвард» в БКИ направлена информация об исключении наличия финансовых обязательств у ФИО1, о чем уведомлена представитель ФИО1 ФИО4 12.09.2025 г. ООО ПКО «Форвард» прекратило обработку персональных данных ФИО1, о чем уведомлены ФИО1 и его представитель ФИО4

В подтверждение исключения наличия финансовых обязательств приложены квитанции и отчеты БКИ, ОКБ и Скоринг Бюро.

Таким образом, нарушения допущенные ООО ПКО «Форвард» в отношении истца и послужившие причиной обращения за судебной защитой, были устранены ответчиком ООО ПКО «Форвард» добровольно в ходе судебного разбирательства.

Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, к ООО ММК «Денежная лента», ООО МФК «Джой Мани » о признании договоров займа не заключенными и внесении изменений в кредитную историю, удовлетворить.

Признать договоры займа №№* от 27.10.2021г., №* от 18.10.2021г., №* от 13.10.2021г., №* от 11.10.2021г№* от 10.10.2021г. между ООО МФК «Джой Мани», ОГРН:<***> ИНН:<***>, и ФИО1, <****>, незаключенными;

Обязать ООО МФК «Джой Мани» направить во все бюро кредитных историй, в том числе АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», ООО «Бюро кредитных историй Эквифаст», уведомление об исключении информации о наличии каких - либо (в том числе исполненных/ не исполненных, с просрочками/без просрочек) финансовых обязательств ФИО1

Обязать ООО МФК «Джой Мани», ОГРН: <***> ИНН:<***>, прекратить обработку персональных данных ФИО1;

Признать договоры займа №* между ООО ММК «Денежная лента» ОГРН: <***> ИНН: <***>, и ФИО1, <****>, незаключенными.

Обязать ООО ММК «Денежная лента», ОГРН: <***> ИНН: <***>, направить во все бюро кредитных историй, в том числе АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», ООО «Бюро кредитных историй Эквифаст», уведомление об исключении информации о наличии каких - либо (в том числе исполненных/ не исполненных, с просрочками/без просрочек) финансовых обязательств ФИО1

Обязать ООО ММК «Денежная лента», ОГРН: <***> ИНН: <***>, прекратить обработку персональных данных ФИО1;

Исковые требования ФИО1 к ООО ПКО «Форвард» оставить без удовлетворения.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме принято 12 января 2026 года.

Судья С.В. Лефтер