УИД 11RS0001-01-2025-014467-67
Дело № 2-8841/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Сыктывкарский городской суд Республики Коми
в составе председательствующего судьи Докукиной А.А.,
при секретаре Стеблиной Е.П.,
с участием ФИО1,
представителя истца ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре
31 октября 2025 года гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании уплаченных денежных средств в размере 370 000 руб., неустойки за нарушение сроков поставки товара в размере 1 631 700 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 9 761,92 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами, начисленных с ** ** ** по дату фактической оплаты задолженности, компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.
В обоснование иска указано, что в октябре 2024 года в связи с поломкой автомобиля истец обратилась к ответчику, ответчик взял на себя обязательство поставить ДВС и установить его на транспортное средство истца. Истцом произведена оплата в общем размере 370 000 руб. До настоящего времени ответчик свои обязательства не исполнил.
В судебном заседании истец и представитель истца заявленные требования поддержали.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом по всем известным суду адресам.
С согласия истца дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Заслушав объяснения истца и представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.
Материалами дела установлено и не оспаривается ответчиком, что ** ** ** в связи с поломкой автомобиля ... истец обратилась к ИП ФИО3 для производства ремонта; ответчиком истцу выдан товарный чек, из которого следует, что необходима замена ДВС.
В тот же день ** ** ** истец произвела предварительную оплату на счет ИП ФИО3 в общем размере 370 000 руб. (четыре чека на суммы 100 000 руб., 100 000 руб., 91 000 руб., 79 000 руб.).
** ** ** ИП ФИО3 выдал истцу гарантийное письмо, из которого следует, что ИП ФИО3 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) путем переговоров пришли к следующему решению: исполнитель гарантирует поставку товара ДВС ОМ 651955 по заказу №... и установку данного ДВС на транспортное средство истца в автосервисе «Деталь Коми» в срок до ** ** **. В случае нарушений сроков поставки исполнитель обязан в течение 14 дней провести возврат денежных средств по заказу №... в размере 370 000 руб., а также неустойку за нарушение сроков поставки и ремонта в сумме 30 000 руб., произвести эвакуацию указанного транспортного средства с места стоянки по адресу ..., стр. 61, в пункт назначения, согласованный с заказчиком силами и средствами исполнителя.
** ** ** истцом ответчику вручена претензия о возврате уплаченных денежных средств в размере 370 000 руб. и неустойки в размере 1 631 700 руб.
Как следует из пояснений истца и не оспорено стороной ответчика, до настоящего времени двигатель не поставлен, автомобиль истца не отремонтирован, денежные средства не возвращены.
Кроме того, истец указала, что фактически обратилась к ответчику за оказанием услуги по ремонту автомобиля, а покупка двигателя необходима для осуществления такого ремонта, в связи с чем нормы главы 2 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», применяемые при продаже товаров потребителям, в данном случае не применимы.
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения уговора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно пункту 1 статьи 1102 названного кодекса лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 данного кодекса.
На основании пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со статьей 455 Гражданского кодекса РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса (пункт 1); договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (пункт 2); условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (пункт 3).
Договор, заключенный между сторонами, содержит элементы договора купли-продажи и договора оказания услуг, так как предусматривает приобретение товара для последующего оказания услуг по ремонту автомобиля с использование приобретенного товара.
Согласно статье 456 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (пункт 1 статьи 463 ГК РФ).
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также Закон).
В силу статьи 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Статьей 28 Закона предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Поскольку в силу вышеуказанных положений закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), истец, направив ответчику указанную претензию, выразил свою волю на отказ от исполнения договора.
Соответственно, подлежит удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика уплаченных денежных средств в размере 370 000 руб.
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В рассматриваемом случае неустойка подлежит взысканию с ответчика за период с ** ** ** (со следующего дня после истечения срока, установленного в гарантийном письме, - ** ** **) и по ** ** ** (даты отказа истца от исполнения договора путем вручения ответчику претензии) включительно.
Соответственно, за указанный период размер неустойки за нарушение сроков изготовления мебели составит 1 631 700 руб. (370 000 х 3% х 147 дней).
Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), в данном случае с ответчика в пользу истца следует взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работ по ремонту автомобиля в размере 370 000 руб.
Как разъяснено в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса РФ.
Так, на основании статьи 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (часть 3 статьи 395 ГК РФ).
Пунктом 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» предусмотрено, что сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня.
В силу пункта 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» со дня просрочки исполнения возникших из договоров денежных обязательств начисляются проценты, указанные в статье 395 ГК РФ, за исключением случаев, когда неустойка за нарушение этого обязательства предусмотрена соглашением сторон или законом, например, частью 5 статьи 34 Федерального закона от 5 апреля 2013 года N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (пункты 1 и 4 статьи 395 ГК РФ).
Таким образом, расчет процентов за пользование чужими денежными средствами должен быть произведен с ** ** ** (дата, заявленная в иске) по ** ** ** (дата вынесения решения) и составит 16 285,07:
Задолженность, руб.
Период просрочки
Процентная ставка
Дней в году
Проценты, руб.
c
по
дни
[1]
[2]
[3]
[4]
[7]
[8]
[1]*[4]*[7]/[8]
370 000
01.08.2025
14.09.2025
45
18%
365
8 210,96
370 000
15.09.2025
26.10.2025
42
17%
365
7 237,81
370 000
27.10.2025
31.10.2025
5
16,5%
365
836,30
Итого:
16 285,07
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты по статье 395 ГК РФ по состоянию на дату вынесения решения в размере 16 285,07 руб. с дальнейшим начислением процентов по день фактической уплаты задолженности.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В обоснование заявленных требований о взыскании компенсации морального вреда истец указала, что испытывала сильные переживания от невозможности пользования автомобилем, была вынуждена изменить привычный образ жизни, передвигаться на такси. Кроме того, ввиду невозврата ответчиком денежных средств истец была лишена возможность отремонтировать автомобиль в другом месте.
Принимая во внимание установленное судом нарушение прав истца как потребителя, суд находит подлежащими удовлетворению требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
Данная сумма является разумной и справедливой, соответствующей установленным по делу обстоятельствам, а также характеру и объему перенесенных истцом нравственных страданий.
Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 разъяснено, что указанный штраф в пользу потребителя (или иных лиц, уполномоченных на его получение) взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование (то есть автоматически). Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума Верховного Суда Российской Федерации, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке.
Таким образом, в связи с удовлетворением заявленных требований с ответчика также следует взыскать сумму штрафа в пользу потребителя в размере 383 142,54 руб. ((370 000 + 370 000 + 16 285,07 + 10 000) х 50%).
Суд не усматривает оснований для снижения неустойки и штрафа, поскольку ответчиком длительное время не исполнялась в добровольном порядке обязанность по поставке двигателя и ремонту автомобиля, как это предусмотрено заключенным между сторонами договором, а в последующем по возврату денежных средств. В тех случаях, когда размер неустойки установлен законом, ее снижение не может быть обосновано доводами неразумности установленного законом размера неустойки.
Суд также учитывает, что ответчиком не представлено никаких доказательств исключительности рассматриваемого случая и явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства. Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению исполнителя от ответственности перед потребителем за просрочку исполнения принятых на себя по договору обязательств. Более того, суд учитывает, что доводы о снижении размера неустойки и штрафа ответчиком не заявлялись.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 №7, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).
В силу статьи 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета следует взыскать 23 125,70 руб. государственной пошлины (20 125,70 руб. – по требованиям имущественного характера и 3 000 руб. по требованию о взыскании компенсации морального вреда).
Руководствуясь статьями 194-198, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (...) в пользу ФИО1 (...) денежные средства в размере 370 000 рублей, неустойку в размере 370 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ** ** ** по ** ** ** в размере 16 285 рублей 07 копеек, штраф в размере 383 142 рубля 54 копейки.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (...) в пользу ФИО1 (...) проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму долга 370 000 рублей, начиная с ** ** ** по день фактической уплаты долга.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход бюджета 23 125 рублей 70 копеек государственной пошлины.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение составлено 01.11.2025.
Председательствующий А.А. Докукина