Решение по делу № 2-1001/2023 от 14.04.2023 - о расторжении договоров об оказании услуг, прекращении начисления платы за услугу, возврате денежных средств, компенсации морального вреда.

УИД 03RS0005-01-2022-011081-77

Дело № 2-1001/2023 (2-8004/2022)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 апреля 2023 года г. Уфа

Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе

председательствующего судьи Латыпова А.Р.,

при секретаре судебного заседания Юмадиловой С.Р.,

с участием представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан ФИО1,

представителей третьих лиц АО «ЭР-Телеком Холдинг» ФИО2, ООО «Управляющая организация города Уфы» ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в защиту интересов группы лиц к ООО «Меркурий-СБ», ООО «Жилсервис», ООО юридическое партнерство «Веда» о расторжении договоров об оказании услуг, прекращении начисления платы за услугу, возврате денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в защиту интересов группы лиц обратилось в суд с иском к ООО «Меркурий-СБ» о расторжении договоров об оказании услуг, прекращении начисления платы за услугу, возврате денежных средств, компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, что в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан (вх. 6015/ог-2022 от 22.06. 2022 года, № 381/ог-2023 от 16.01.2023 года) обратилось 44 жильца дома по адресу: <...> с просьбой о защите их нарушенных прав в судебном порядке (о расторжении договоров об оказании услуг, прекращении начислении платы за услугу). 15.12.2015 года согласно протоколу № 1 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Уфа, ул. <адрес>1, проводимого в форме очного голосования, жильцами было принято решение заключить индивидуальные договора сервисного обслуживания с каждым собственником жилых помещений МКД с ООО «Меркурий-СБ» (договор оказания услуг № 696, № 700, № 767 от 23.12.2015 года и др.). 22.12.2015 года ФИО4, действующая по поручению жильцов на основании протокола № 1 от 15.12.2015 года., заключила договор № 029 от 22.12.2022 года и составили акт № 029 от 28.12.2015 года по безвозмездной установке и монтажу оборудования – системы видеонаблюдения в доме № 43/1 по ул. Юрия Гагарина, д. 43/1. В период с 06.07.2021 года по 31.07.2021 года (включительно) в многоквартирном доме № <адрес> в г. Уфа проводилось внеочередное общее собрание собственников помещений в форме очно-заочного голосования, очная часть проводилась 06.07.2021 года в 19 час. 30 мин., заочные решения принимались в период с 07.07.2021 года по 21 час. 00 мин. 31.07.2021 года согласно протоколу №1/2021 от 02.08. 2021 года было принято решение о включении ЗПУ (запорно-переговорное устройство) в состав общего имущества МКД и расторгнуть собственниками помещений в МКД № 43/1, ул. Юрия Гагарина, г. Уфа, действующими от своего имени, в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, договор обслуживания ЗПУ с ООО «Меркурий-СБ» с 31.08.2021 года и его правопреемниками (проголосовало «ЗА»- 2 104 голоса (91,37%), «ПРОТИВ» - 168,3 голоса (7,31 %), «ВОЗДЕРЖАЛСЯ» - 30, 45 голоса (1,32 %)). Кроме того, было решено выбрать уполномоченным лицом, действующим в интересах собственников и от имени собственников помещений в МКД № <адрес>, г. Уфа, в том числе подписывать необходимые документы – ФИО4, кв. № 5 и ООО «Управляющая организация города Уфы». Тем самым, ООО «Управляющая организация города Уфы» (на основании приказа № 1986 от 10.11.2021 года «О внесении изменений в реестр лицензий Республики Башкортостан», МКД № 43/1, ул. Юрия Гагарина, г. Уфа внесен в реестр лицензий РБ за ООО «Управляющая организация города Уфы» с 01.12.2021 года) направлено письмо в ООО «Меркурий-СБ» по адресу: 450099, <...> этаж, офис 211 с просьбой расторгнуть договор с собственниками МКД № 43/1, ул. Юрия Гагарина, г. Уфа, демонтировать оборудование и прекратить производить начисления с 01.12.2021 года. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № 45004365112593, письмо вручено адресату 15.12.2021 года. От лица собственников 21.06.2022 года повторно направлено письмо ООО «Меркурий-СБ» с требованием демонтировать оборудование по договору № 029 от 22.12.2015 года. и прекратить производить начисления с 01.12.2021 года (отчеты об отслеживании с почтовыми идентификаторами №№ 45010567078148, 45010567078124). Ответ от ООО «Меркурий-СБ» не представлен. 27.12.2021 года собственниками жилья были заключены договора на предоставлении услуги «Домофон» с АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ИНН <***>). Однако, жильцам, проживающим по адресу: г. <адрес>, по настоящее время приходят квитанции «Абонентская плата за техническое обслуживание комплексной системы безопасности и техническое обслуживание комплексной системы безопасности» от ООО «Меркурий-СБ». Кроме того, согласно представленным квитанциям от потребителей за 2022 г. и 2023 г. оплату за услуги домофона начисляют также организации ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) и ООО юридическое партнерство «Веда» (ИНН <***>) (по договору, заключенному с ООО «Меркурий-СБ»). При этом в договорные отношения потребители с ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) и ООО юридическое партнерство «Веда» (ИНН <***>) не вступали, письменный договор не заключался. Сделка, которая может быть совершена устно, считается совершенной и в том случае, когда из поведения лица явствует его воля совершить сделку (п. 2 ст. 158 ГК РФ). Договор, содержащий положения о предоставлении услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении получить услуги, то есть указанные действия являются конклюдентными. Таким образом, наличие договора в письменной форме в данном случае не требуется, а факты договорных отношений собственников помещения с ООО «Меркурий-СБ», ООО «Жилсервис», ООО ЮП «Веда» подтверждаются платежными квитанциями, поступающими в настоящее время.

Также указывает, что ответчиком причинен моральный вред истцам, который выразился в том, что жильцы дома по адресу: <...> на протяжении долгого времени находятся в глубоком стрессовом состоянии из-за возникшей ситуации. Испытывают переживания по поводу причинения им неприятных эмоций, связанных с невозможностью разрешения спорного вопроса, ведения переговоров с ответчиком в рамках досудебного урегулирования спора по поводу предъявленных требований, унижающих поведение со стороны ответчика. Указанные суммы для потребителей являются значительными. Просит принять во внимание длительность нарушения их прав, как потребителей, необходимость разрешать договорные отношения в судебном порядке.

На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований, указав в качестве соответчиков ООО «Жилсервис», ООО юридическое партнерство «Веда», просит:

1) расторгнуть договоры оказания услуг на сервисное обслуживание комплексной безопасности, заключенные между ООО «Меркурий-СБ», ООО «Жилсервис», ООО «Веда» и жильцами дома по адресу: <...>, ФИО5 (кв.), ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, Мягдеевым ИК.К.., ФИО21, ФИО4, ФИО22, ФИО23, ФИО24, ФИО25, ФИО26, ФИО27, ФИО28, ФИО29, ФИО30, ФИО31, ФИО32, ФИО33, ФИО34, ФИО35, ФИО36, ФИО37, ФИО38, ФИО39, ФИО40, ФИО41, ФИО42, ФИО43, ФИО44, ФИО45, ФИО46,

2) признать начисление платы ООО «Меркурий-СБ», ООО «Жилсервис», ООО «Веда» (с декабря 2021 года) за техническое обслуживание комплексной системы безопасности незаконным, в отношении каждого заявителя, а именно: ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО47, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО48, ФИО21, ФИО4, ФИО22, ФИО49, ФИО24, ФИО25, ФИО26, ФИО27, ФИО28, ФИО29, ФИО30, ФИО50, ФИО32, ФИО33, ФИО34, ФИО51, ФИО36, ФИО37, ФИО38, ФИО39, ФИО40, ФИО41, ФИО42, ФИО43, ФИО44, ФИО45, ФИО46,

3) списать задолженность, в отношении каждого заявителя, а именно: ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9,, ФИО10, Шутовой ТЬ.Г., ФИО12 ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО48, ФИО21 ФИО475, ФИО4, ФИО22, ФИО52, ФИО27, ФИО53, ФИО29, ФИО30, ФИО32, ФИО34, ФИО51, ФИО37, Хайруллиной Гулюсы Ф., ФИО46 по 850 руб.; ФИО49, ФИО26, ФИО56, ФИО36, ФИО38, ФИО39, ФИО40, ФИО57, ФИО45 по 765 руб.; ФИО58, ФИО44 по 680 руб., ФИО24 425 руб., ФИО42 510 руб.;

4) взыскать с ООО «Меркурий-СБ» и ООО «Жилсервис» в пользу жильцов ранее оплаченные платежные квитанции на сумму 1 870 руб., в отношении: ФИО49 85 руб. (за декабрь 2021 года), ФИО24 ж 425 руб. (за декабрь 2021 года, январь, февраль, март, апрель 2022 года), ФИО26 85 руб. (за декабрь 2021 года), ФИО50 170 руб. (за декабрь 2021 года, январь 2022 года), ФИО56 85 руб. (за декабрь 2021 года), ФИО36 85 руб. (за декабрь 2021 года), ФИО38 85 руб. (за декабрь 2021 года), ФИО39 85 руб. (за декабрь 2021 года), М.Ш. 85 руб. (за декабрь 2021 года), О.В. 340 руб. (за декабрь 2021 года, январь, февраль, март 2022 года), ФИО43 85 руб. (за декабрь 2021 года), ФИО44 170 руб. (за декабрь 2021 года, январь 2022 года), ФИО45 85 руб. (за декабрь 2021 года);

5) обязать ООО «Меркурий-СБ», ООО «Жилсервис», ООО «Веда» выплатить в пользу жильцов компенсацию морального вреда на общую сумму 220 000 руб., а именно: ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10 Сю, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО48, ФИО21, ФИО4, ФИО22, ФИО49, ФИО24, ФИО25, ФИО26, ФИО27, ФИО28, ФИО29 ФИО30, ФИО31, ФИО32, ФИО33, ФИО34, ФИО51, ФИО36, ФИО37, ФИО38, ФИО59, ФИО40, ФИО41, ФИО42, ФИО43, ФИО44, ФИО45, ФИО46 по 5 000 руб. в пользу каждого;

6) штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан ФИО1, представители третьих лиц АО «ЭР-Телеком Холдинг» ФИО2, ООО «Управляющая организация города Уфы» ФИО3, исковые требования истца поддержали.

Представители ответчика ООО "Меркурий-СБ", ООО «Жилсервис», ООО «Веда», ООО "Домофон Сервис", а также жильцы дома, в чьих интересах выступает Управление Роспотребнадзора по РБ на судебное заседание не явились, надлежаще извещены о дне, времени и месте рассмотрения дела.

На основании ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Статей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, протоколом № 1 от 15.12.2015 года общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Уфа, ул. <адрес> проводимого в форме очного голосования, жильцами было принято решение заключить индивидуальные договора сервисного обслуживания с каждым собственником жилых помещений МКД с ООО «Меркурий-СБ» (ИНН <***>) (договор оказания услуг № 696, № 700, № 767 от 23.12.2015 года и др.).

22.12.2015 года ФИО4, действующая по поручению жильцов на основании протокола № 1 от 15.12.2015 года, заключила договор № 029 от 22.12.2022 года и акт № 029 от 28.12.2015 года по безвозмездной установке и монтажу оборудования – системы видеонаблюдения в доме № <адрес>

В период с 06.07.2021 года по 31.07.2021 года (включительно) в многоквартирном доме № <адрес> в г. Уфа проводилось внеочередное общее собрание собственников помещений в форме очно-заочного голосования, очная часть проводилась 06.07.2021 года в 19 час. 30 мин., заочные решения принимались в период с 07.07.2021 года по 21 час. 00 мин.

Протоколом № 1/2021 от 02.08.2021 года принято решение о включении ЗПУ (запорно-переговорное устройство) в состав общего имущества МКД и расторгнуть собственниками помещений в МКД № <адрес>, действующими от своего имени, в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, договор обслуживания ЗПУ с ООО «Меркурий-СБ» с 31.08.2021 года и его правопреемниками.

Кроме того, было решено выбрать уполномоченным лицом, действующим в интересах собственников и от имени собственников помещений в МКД № 43/1, ул. Юрия Гагарина, г. Уфа, в том числе подписывать необходимые документы – ФИО4 (кв. № 5) и ООО «Управляющая организация города Уфы».

На основании приказа № 1986 ГК РБ по жилищному и строительному надзору от 10.11.2021 года «О внесении изменений в реестр лицензий Республики Башкортостан», МКД № <адрес> внесен в реестр лицензий РБ за ООО «Управляющая организация города Уфы» с 01.12.2021 года.

07.12.2021 года в адрес ООО «Меркурий-СБ» направлено письмо по адресу: 450099, <...> этаж, офис 211, с просьбой расторгнуть договор с собственниками МКД № <адрес>, г. Уфа, демонтировать оборудование и прекратить производить начисления с 01.12.2021 года, письмо вручено адресату 15.12.2021 года.

От лица собственников 21.06.2022 года повторно направлено письмо ООО «Меркурий-СБ» с требованием демонтировать оборудование по договору № 029 от 22.12.2015 года и прекратить производить начисления с 01.12.2021 года.

Ответ от ООО «Меркурий-СБ» не представлен.

27.12.2021 года собственниками жилья были заключены договоры на предоставлении услуги «Домофон» с АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ИНН <***>).

Однако, жильцам проживающим по адресу: г. Уфа, ул. <адрес>, по настоящее время приходят квитанции «Абонентская плата за техническое обслуживание комплексной системы безопасности и техническое обслуживание комплексной системы безопасности» от ООО «Меркурий-СБ» (ИНН <***>).

Кроме того, согласно представленным квитанциям от потребителей за 2022 год и 2023 год оплату за услуги домофона начисляют также организации ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) (ООО юридическое партнерство «Веда» (ИНН <***>)). При этом в договорные отношения потребители с ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) и ООО юридическое партнерство «Веда» (ИНН <***>) не вступали, письменный договор не заключался.

В соответствии со ст. 30 ЖК РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Согласно ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии со ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме пропорционально доле в праве общей собственности на общее имущество в таком доме.

Домофон как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения (квартиры), полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, указанным в ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, в подп. «д» п. 2 и п. 7 (автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирного дома) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утв. Постановления Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года № 491.

В силу п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Следовательно, обязанность заключения договора на техническое обслуживание домофона как общего имущества возлагается именно на управляющую организацию. Обслуживание домофона должно входить в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества.

В соответствии с п. 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Соответственно решение о взимании платы за обслуживание ЗПУ - должно быть принято на общем собрании собственников помещений этого дома.

Согласно ч. 7 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных ч. 7.1 настоящей статьи и ст. 171 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч. 7 ст. 156 ЖК РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном ст. ст. 45 - 48 настоящего Кодекса.

Учитывая изложенное, поскольку домофон является общедомовым имуществом, бремя содержания данного имущества лежит на собственниках помещений многоквартирного дома, а источником оплаты за обслуживание указанных устройств является абонентская плата жильцов дома.

Согласно п. 1 ст. 307 ГК РФ, разъяснениям, изложенным в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 года N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ об обязательствах и их исполнении", по общему правилу, предусмотренному п. 3 ст. 308 ГК РФ, обязательство не создает прав и обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).

В соответствии с п. 3 ст. 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ч. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Нормами действующего законодательства, в частности, ст. 420, п. 1 ст. 434, п. 1 ст. 438, ст. 455 ГК РФ предусматривается возможность заключения договора купли-продажи путем обмена офертой (публичной офертой, выставлением счета на оплату и т.д.) и акцептом (оплата товара), то есть путем совершения конклюдентных действий.

Собственники помещений многоквартирного дома, приняли решение об отказе от договора с ООО «Меркурий-СБ»/ООО «Жилсервис», тем самым реализовав свое право на односторонний отказ от исполнения договора.

Учитывая факт направления платежных документов в адрес жильцов многоквартирного жилого дома по адресу: <...>, а также оплата некоторыми жильцами выставленных счетов, суд приходит к выводу о наличии договорных отношений между первоначально с ООО «Меркурий-СБ» (ИНН <***>) и впоследствии с ООО «Жилсервис» (ИНН <***>).

Статьей 450 ГК РФ предусмотрено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В адрес ООО «Меркурий-СБ» направлено письмо об одностороннем отказе от договоров оказания услуг с просьбой расторгнуть договор с собственниками жилого дома № 43/1 по ул. Ю.Гагарина г. Уфы, и прекращении производить начисления с 01.12.2021 года, которое получено ответчиком 15.12.2021 года.

Однако, уведомление оставлено без удовлетворения, квитанции на оплату за тех.обслуживание комплексной системы безопасности продолжают поступать от ООО «ЖилСервис».

Как установлено судом, с 01.12.2021 года управляющей компанией вышеназванного жилого дома является ООО «Управляющая организация города Уфы».

Оснований для признания ООО «Меркурий-СБ» (ИНН <***>) переименованным в ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) не имеется, поскольку юридические лица имеют разные ИНН, присвоенные им при регистрации юридического лица и которые не меняются в течение всего времени существования юридического лица. Каких-либо сведений о реорганизации ООО «Меркурий-СБ» (ИНН <***>) путем присоединения к ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) в официальных источниках также не содержится.

Оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания и списания денежных средств с ООО «Меркурий-СБ» суд не усматривает, поскольку доказательств выставления жильцам счетов ООО «Меркурий-СБ» за период с декабря 2021 года не представлено. Три квитанции представлены за период до декабря 2021 года, то есть до направления требования о расторжении договора.

Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных исковых требований и удовлетворяет исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в защиту интересов группы лиц к ООО «Меркурий-СБ», ООО «Жилсервис» о расторжении договоров оказания услуг на сервисное обслуживание комплексной безопасности с 01.12.2021 года, признании незаконным начислении платы ООО «Жилсервис» за техническое обслуживание комплексной системы безопасности, списании задолженности и взыскании с ответчика ООО «Жилсервис», ранее оплаченных суммы по выставленным квитанциям.

Между тем, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований к ООО юридическое партнерство «Веда» о расторжении договоров об оказании услуг, прекращении начисления платы за услугу, возврате денежных средств, компенсации морального вреда, поскольку истцами не указано какие конкретно права и их законные интересы нарушены указанным ответчиком. Как следует из квитанций ООО юридическое партнерство «Веда» является агентом ООО «Жилсервис».

Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и ст. 151 ГК РФ.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальны блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Поскольку по делу доказаны неправомерные действия ответчиков ООО «Меркурий-СБ», ООО «Жилсервис», с них солидарно в пользу каждого истца следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, и п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчики проигнорировали претензии истцов, отказавшись таким образом удовлетворить требования потребителей в добровольном порядке, продолжали выставлять счета на оплату, суд пришел к выводу о взыскании с ответчиков в пользу истца штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

Так, с ООО «Жилсервис» подлежит взысканию штраф в пользу следующих истцов:

ФИО49 42,50 руб. (85 руб. /2),

ФИО24 212,50 руб. (425 руб./2),

ФИО26 42,50 руб. (85 руб. /2),

ФИО31 85 руб. (170 руб./2),

ФИО33 42,50 руб. (85 руб. /2).

ФИО36 42,50 руб. (85 руб. /2),

ФИО38 42,50 руб. (85 руб. /2),

ФИО39 42,50 руб. (85 руб. /2),

ФИО40 42,50 руб. (85 руб. /2),

ФИО42 170 руб. (340 руб./2),

ФИО43 42,50 руб. (85 руб. /2),

ФИО44 85 руб. (170 руб./2),

ФИО45 42,50 руб. (85 руб. /2).

По смыслу п. 1 ст. 322 ГК РФ солидарная обязанность (ответственность) возникает, если солидарность обязанности предусмотрена договором или установлена законом, в частности, при неделимости предмета обязательства.

Исходя из анализа приведенной нормы закона следует, что солидарная обязанность может возникнуть у лиц либо на основании договора, с момента заключения которого и до его исполнения должники находятся в равном положении по отношению как к кредитору, так и к друг другу, поскольку приняли одно и то же обязательство в отношении одного и того же единого предмета исполнения.

Таким образом, с ООО «Меркурий-СБ», ООО «Жилсервис» солидарно в пользу каждого истца подлежит взысканию штраф в размере по 500 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку судом удовлетворены исковые требования неимущественного характера, соответственно с ответчиков ООО «Меркурий-СБ», ООО «Жилсервис» солидарно подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 31 200 руб. (по 6 000 руб. за каждое требование материального характера, не подлежащее оценке, + 13 200 руб. за требование о компенсации морального вреда (300 руб. х 44) в соответствии с п. п. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ.

Также с ответчика ООО «Жилсервис» подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина пропорционально удовлетворенным имущественным требованиям в размере 400 руб.

Руководствуясь ст.ст.12, 194 -198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в защиту интересов группы лиц к ООО «Меркурий-СБ», ООО «Жилсервис», ООО юридическое партнерство «Веда» о расторжении договоров об оказании услуг, прекращении начисления платы за услугу, возврате денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Расторгнуть договоры оказания услуг на сервисное обслуживание комплексной безопасности, заключенные между ООО «Меркурий-СБ» (ИНН <***>) с ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) и жильцами дома по <адрес>, а именно: ФИО5 (паспорт №), ФИО6 (паспорт №), ФИО7 (паспорт №), ФИО8 (паспорт №), ФИО9 (паспорт №), ФИО10 (паспорт № №), ФИО11 (паспорт №), ФИО12 (паспорт 80 №), ФИО13 (паспорт 80 № ФИО14 (паспорт №), ФИО15 (паспорт №), ФИО16 (паспорт №), ФИО17 (паспорт № ФИО18 А. (паспорт №), ФИО19 (паспорт №), ФИО20 (паспорт №), ФИО48 (паспорт №), ФИО21 (паспорт № ФИО4 (паспорт №), ФИО22 (паспорт №), ФИО49 (паспорт 80 №), ФИО24 (паспорт №), ФИО25 (паспорт 80 №), ФИО26 (паспорт №), ФИО27 (паспорт 80 №), ФИО28 (паспорт 80 №), ФИО29 (паспорт № № ФИО30 (паспорт 80 №), ФИО31 (паспорт № №), ФИО32 (паспорт № ФИО33 (паспорт №), ФИО34 (паспорт №), ФИО51 (паспорт №), ФИО36 (паспорт №), ФИО37 (паспорт 80 № ФИО38 (паспорт №), ФИО39 (паспорт №), ФИО40 (паспорт №), ФИО41 (паспорт №), ФИО42 (паспорт 80 №), ФИО43 (паспорт №), ФИО44 (паспорт 80 № ФИО45 (паспорт №), ФИО46 (паспорт №).

Признать начисление платы ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) за техническое обслуживание комплексной системы безопасности незаконным и списать задолженность с 01.12.2021 года, в отношении ФИО5 (паспорт 80 №), ФИО6 (паспорт №), ФИО7 (паспорт №), ФИО8 (паспорт №), ФИО9 (паспорт 80 №, ФИО10 (паспорт 80 № ФИО11 (паспорт №), ФИО12 (паспорт №), ФИО13 (паспорт 80 №), ФИО14 (паспорт 80 №), ФИО15 (паспорт №), ФИО16 (паспорт №), ФИО17 (паспорт №), ФИО18 (паспорт №), ФИО19 (паспорт 80 №), Е.А. (паспорт №), ФИО48 (Г.С. Зили Зиннуровны (паспорт № ФИО25 (паспорт №), ФИО26 (паспорт № ФИО27 (паспорт 80 № ФИО28 (паспорт №), ФИО29 (паспорт 80 №), ФИО30 (паспорт №), ФИО31 (паспорт №), ФИО32 (паспорт №), ФИО33 (паспорт №), ФИО34 (паспорт №), ФИО35 (паспорт 80 №), ФИО36 (паспорт №), ФИО37 (паспорт №), ФИО38 (паспорт № ФИО39 (паспорт №), ФИО40 (паспорт №), ФИО41 (паспорт №), ФИО42 (паспорт №), ФИО43 (паспорт № №), ФИО44 паспорт 80 № ФИО45 (паспорт №), ФИО46 (паспорт №).

Взыскать с ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) денежные средства по оплаченным платежным квитанциям в пользу Л.И. (паспорт №) 85 руб. (за декабрь 2021 года), З.З, (паспорт №) 425 руб. (за декабрь 2021 года, январь, февраль, март, апрель 2022 года), ФИО26 ФИО465 (паспорт №) 85 руб. (за декабрь 2021 года), Думоян ФИО466 (паспорт №) 170 руб. (за декабрь 2021 года, январь 2022 года), ФИО60 ФИО467 (паспорт №) 85 руб. (за декабрь 2021 года), ФИО36 ФИО468 (паспорт №) 85 руб. (за декабрь 2021 года), Р.Н. (паспорт № руб. (за декабрь 2021 года), Гусельниковой Флюзы ФИО469 (паспорт №) 85 руб. (за декабрь 2021 года), ФИО40 ФИО470 (паспорт №) 85 руб. (за декабрь 2021 года), ФИО42 ФИО471 (паспорт <адрес>) 340 руб. (за декабрь 2021 года, январь, февраль, март 2022 года), ФИО62 ФИО472 (паспорт №) 85 руб. (за декабрь 2021 года), ФИО44 ФИО473 (паспорт №) 170 руб. (за декабрь 2021 года, январь 2022 года), ФИО45 ФИО474 (паспорт №) 85 руб. (за декабрь 2021 года).

Взыскать солидарно с ООО «Меркурий-СБ» (ИНН <***>), ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) компенсацию морального вреда в пользу ФИО5 (паспорт №), ФИО6 (паспорт 80 №), ФИО7 (паспорт №), ФИО8 (паспорт №), ФИО9 (паспорт №), ФИО10 (паспорт №), ФИО11 (паспорт 80 № ФИО12 (паспорт №), ФИО13 (паспорт №), ФИО14 (паспорт №), ФИО15 (паспорт №), ФИО16 (паспорт №), ФИО17 (паспорт №), ФИО18 (паспорт №), ФИО19 (паспорт №), ФИО20 (паспорт №), ФИО48 (паспорт №), ФИО21 (паспорт №), ФИО4 (паспорт №), ФИО22 (паспорт №), ФИО49 (паспорт 80 №), ФИО24 (паспорт №), ФИО25 (паспорт №), ФИО26 (паспорт №), ФИО27 (паспорт №), ФИО28 (паспорт 80 №), ФИО29 (паспорт №), ФИО30 (паспорт №), ФИО31 (паспорт 75 №), ФИО32 (паспорт №), ФИО33 (паспорт №), ФИО34 (паспорт №), ФИО51 (паспорт №), ФИО36 (паспорт №), ФИО37 (паспорт 80 №), ФИО38 (паспорт №), ФИО39 (паспорт №), ФИО40 (паспорт 80 №), ФИО41 (паспорт №), ФИО42 (паспорт № ФИО43 (паспорт 80 №), ФИО44 (паспорт №), ФИО45 (паспорт 80 №), ФИО46 (паспорт №) по 1 000 руб. в пользу каждого.

Взыскать с ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в пользу ФИО49 (паспорт 80 №) 42,50 руб., ФИО24 (паспорт № 212,50 руб., ФИО26 (паспорт № 42,50 руб., ФИО31 (паспорт №) 85 руб., ФИО56 (паспорт №) 42,50 руб., ФИО36 (паспорт №) 42,50 руб., ФИО38 ФИО411 (паспорт №) 42,50 руб., Гусельниковой ФИО412 (паспорт 80 № 42,50 руб., ФИО40 ФИО413 (паспорт №) 42,50 руб., ФИО42 ФИО414 (паспорт 80 №) 170 руб., ФИО62 ФИО415 (паспорт №) 42,50 руб., ФИО44 ФИО416 (паспорт № 85 руб., ФИО45 ФИО417 (паспорт №) 42,50 руб.

Взыскать солидарно с ООО «Меркурий-СБ» (ИНН <***>), ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в пользу ФИО5 ФИО418 (паспорт 80 №), ФИО63 ФИО419 (паспорт №), ФИО63 ФИО420 (паспорт № ФИО8 ФИО421 (паспорт №), ФИО9 ФИО422 (паспорт №), ФИО10 ФИО423 (паспорт 80 № ФИО11 ФИО424 (паспорт №), ФИО12 ФИО425 (паспорт №), ФИО13 ФИО426 (паспорт №, Нестерович ФИО427 (паспорт №), ФИО54 ФИО428 (паспорт №), Субхангуловой ФИО429 (паспорт №), ФИО17 ФИО430 (паспорт №), ФИО18 ФИО431 (паспорт №), ФИО19 ФИО432 (паспорт 80 №), ФИО20 ФИО436 ФИО435 (паспорт №), ФИО48 ФИО437 (паспорт №), ФИО21 ФИО438 (паспорт №), ФИО4 ФИО439 (паспорт №), ФИО22 ФИО440 (паспорт №), ФИО49 ФИО434 (паспорт №), ФИО24 ФИО443 (паспорт №), ФИО65 ФИО444 (паспорт №), ФИО26 ФИО445 (паспорт №), ФИО27 ФИО446 (паспорт 80 10 №), ФИО66 ФИО448 (паспорт №), ФИО29 ФИО449 (паспорт №), ФИО30 ФИО450 (паспорт №), Думоян ФИО451 (паспорт №), ФИО32 ФИО452 (паспорт №), ФИО60 ФИО447 (паспорт №), ФИО34 ФИО453 ФИО454 (паспорт №), ФИО60 ФИО455 (паспорт 80 № ФИО36 ФИО456 (паспорт №), ФИО37 ФИО457 (паспорт №), ФИО38 ФИО458 (паспорт 80 №), Гусельниковой ФИО459 (паспорт №), ФИО40 ФИО460 (паспорт №), ФИО54 ФИО461 (паспорт №), О.В. (паспорт №), ФИО62 ФИО463 (паспорт №), ФИО44 ФИО464 (паспорт №), Н.И. (паспорт №), ФИО46 ФИО462 (паспорт №) по 500 руб. в пользу каждого.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать солидарно с ООО «Меркурий-СБ» (ИНН <***>), ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 31 200 руб.

Взыскать с ООО «Жилсервис» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 400 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Верховный Суд Республики Башкортостан через Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Решение в окончательной форме принято 05.04.2023 года.

Председательствующий судья подпись А.Р. Латыпов