Дело № 2-2755/2023

50RS0031-01-2023-000944-15

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«07» июля 2023 года г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе

председательствующего судьи Захаровой Л.Н.

при секретаре Вавиленковой М.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Мособлгаз» о защите прав потребителей, встречному иску АО «Мособлгаз» к ФИО1 о признании договора незаключенным,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику АО «Мособлгаз» об обязании выполнить работы по Договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении № 03/-05/4594 от 07.08.2021 по адресу: АДРЕС, на условиях постоплаты (после проведения соответствующих работ), в размере 1 800 рублей за год, ежемесячно равными долями (150 рублей); взыскании за нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) - неустойку в размере 8 700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 6 850 рублей, итого на сумму 20 550 рублей.

В обоснование требований указал, что 07.08.2021 года ФИО1 заключен с Филиалом АО «Мособлгаз» «Запад» Договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении (Договор ВДГО и АДО) № 03/-05/4594, так как в квартире (новостройка по вышеуказанному адресу) установлено газовое отопление. В тот же день, 07.08.2021 года ФИО1 заключен с Филиалом АО «Мособлгаз» «Запад» Договор № 037101551888 о поставке природного газа. При заключении Договора ВДГО и АДО № 03/-05/4594, в двух экземплярах, в офисе Филиала АО «Мособлгаз» «Запад» истец внес изменения, касающиеся порядка его оплаты (после выполнения работ, т.е. постоплата), стоимости технического обслуживания (не более 1 800 рублей в год), периодичности оплаты (ежемесячно). Сотрудник Филиала АО «Мособлгаз» «Запад» - ФИО2 (сведения на бейджеке), которая 7 августа 2021 года занималась оформлением указанных документов обратила внимание на внесенные ФИО1 изменения, но предложила оплатить техническое обслуживание в размере 8 700 рублей и сразу за год, предоставив соответствующую квитанцию (копия прилагается). После того, как истец сообщил, что это является грубым нарушением Распоряжения Министерства энергетики Московской области 22.07.2021 № 152-р, ФИО2 сообщила своему руководству о проблеме и получила разрешение принять у него вышеуказанные договоры. Один экземпляр договоров с изменениями истец ей передал. После 07 августа 2021 года Филиал АО «Мособлгаз» «Запад» осуществил подачу газа в квартиру истца (по вышеуказанному адресу), что означало об исполнении со стороны Филиала АО «Мособлгаз» «Запад» вышеуказанных заключенных договоров. ФИО1 объем получаемого газа оплачивается ежемесячно по соответствующему счетчику. Каких-либо претензий Филиала АО «Мособлгаз» «Запад» ему не предъявлял. 15.07.2022 в адрес истца за подписью Заместителя директора - Главного инженера филиала «Запад» АО «Мособлгаз» поступило извещение за исх. № 157523/07.2022-ЗОД о том, что ФИО1, якобы, не обеспечил допуск работников АО «Мособлгаз» в свои помещения. В июле-августе 2022 года ФИО1 прибывал несколько раз лично в офис филиала АО «Мособлгаз» «Запад», где опроверг сведения, содержащиеся в указанном извещении. От сотрудников филиала АО «Мособлгаз» «Запад» стало известно, что последние отказываются проводить работы по Договору ВДГО и АДО № 03/-05/4594, так как истцом не оплачено данное обслуживание. 05.08.2022 ФИО1 подал жалобу директору филиала АО «Мособлгаз» «Запад» на действия должностных лиц, где подробно изложил все нарушения по исполнению Договора ВДГО и АДО № 03/-05/4594. Однако ответа на жалобу до настоящего времени не получил.

10.08.2022 ФИО1 был на личном приеме у заместителя директора Главного инженера филиала АО «Мособлгаз» «Запад», где подал повторную жалобу, с просьбой прекратить нарушать требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Закон) и выполнить работы по Договору ВДГО и АДО № 03/-05/4594 в его жилище. Полученный ответ от 15.08.2022 не содержит ответа на обращение, т.е. требования о добровольном исполнении филиалом АО «Мособлгаз» «Запад» договора – проигнорированы.

В процессе рассмотрения дела представителем АО «Мособлгаз» предъявлено встречное исковое заявление, в котором просил расторгнуть договор № 03-05/4594 от 07 августа 2021 года. Основанием для расторжения договора АО «Мособлгаз» указал на необеспечение ФИО1 доступа в свое жилое помещение.

В последствии представитель АО «Мособлгаз» уточнил исковые требования, просит признать Договор № 03-05/4594 о техническом обслуживании, ремонте внутридомового газового оборудования домовладения и аварийно-диспетчерском обеспечении от 07 августа 2021 года незаключенным, так как для проведения работ по ТО ФИО1 не обеспечил доступ сотрудниками в свое помещение, что сделало невозможным исполнение условий Договора со стороны АО «Мособлгаз». Просит взыскать с ФИО1 расходы по оплате государственной пошлины в размере 6 000 руб.

В части изменения основания встречного иска, а именно оснований незаключенности договора, судом отказано в принятии уточненного иска в данной части.

В судебное заседание ФИО1 явился, на удовлетворении исковых требованиях настаивал, против удовлетворения встречных исковых требований возражал.

Представитель АО «Мособлгаз» в судебное заседание явился, исковые требования не признал, встречный уточненный иск поддержал в полном объеме.

Суд, с учетом мнения явившихся лиц, положений ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав явившихся лиц, допросив свидетелей ФИО3, ФИО5, ФИО6, ФИО7, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 3 ГК РФ, при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В силу пункта 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно статье 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 426 ГК РФ договор газоснабжения населения является публичным договором, то есть его условия являются одинаковыми для всех потребителей.

Ст. 450 ГК РФ, предусмотрено, что по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной;

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

На основании п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

В соответствии с п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что между АО «Мособлгаз» и ФИО1 07 августа 2021 года заключен Договор ВДГО и АДО № 03/-05/4594 о техническом обслуживании, ремонте внутридомового газового оборудования домовладения и аварийно-диспетчерском обеспечении, так как в квартире, расположенной по адресу: АДРЕС, установлено газовое отопление.

Согласно ст. 779 ГК РФ, указанный договор является договором возмездного оказания услуг.

Условиями Договора предусмотрено, что Исполнитель обязуется в период действия Договора, не реже 1 (одного) раза в год, выполнять работы (оказывать услуги) по техническому обслуживанию, ремонту и аварийно-диспетчерскому обеспечению внутридомового газового оборудования домовладения (далее - ВДГО), расположенного по адресу, указанному в Приложении № 1 к настоящему Договору, а Заказчик обязуется принимать работы (услуги) и производить оплату в соответствии с условиями Договора.

Пунктом 5.4 Договора Заказчик осуществляет оплату стоимости работ (услуг) по техническому обслуживанию ВДГО, указанной в пункте 4 Приложения № 1 к настоящему Договору, за первый год обслуживания путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя ежемесячно равными частями после проведения работ.

Согласно п. 10.2. Договора предусмотрено, что договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Стоимость Договора составила 1 800 руб. с ежемесячной оплатой равными частями.

После 7 августа 2021 года Филиал АО «Мособлгаз» «Запад» осуществил подачу газа в квартиру, расположенную по адресу: АДРЕС, что означало об исполнении со стороны Филиала АО «Мособлгаз» «Запад» вышеуказанных заключенных договоров.

Истцом объем получаемого газа оплачивается ежемесячно по соответствующему счетчику. Каких-либо претензий Филиал АО «Мособлгаз» «Запад» не предъявляет.

15.07.2022 в адрес ФИО1 за подписью Заместителя директора - Главного инженера филиала «Запад» АО «Мособлгаз» поступило извещение за исх. № 157523/07.2022-ЗОД о том, что ФИО1 не обеспечил допуск работников АО «Мособлгаз» в свои помещения (по указанному месту жительства).

Как следует из пояснений истца, в июле-августе 2022 года ФИО1 несколько раз лично в офисе филиала АО «Мособлгаз» «Запад» опровергал сведения, содержащиеся в указанном извещении. Давал устные разъяснения о том, что у него заключен указанный договор с условием постоплаты, что соответствует положениям Распоряжения Министерства энергетики Московской области от 22.07.2021 № 152-р, а также информации АО «Мособлгаз», размещенной на официальном сайте в сети Интернет, и Постановлению Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».

05.08.2022 ФИО1 подал жалобу директору филиала АО «Мособлгаз» «Запад» на действия должностных лиц, где подробно изложил все нарушения по исполнению Договора ВДГО и АДО № 03/-05/4594. Однако ответа на жалобу до настоящего времени не получил.

10.08.2022 ФИО1 был на личном приеме у заместителя директора Главного инженера филиала АО «Мособлгаз» «Запад», где подал повторную жалобу, с просьбой прекратить нарушать требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и выполнить работы по Договору ВДГО и АДО № 03/-05/4594 в его жилище. Полученный ответ от 15.08.2022 не содержит ответа по обращению, т.е. требования о добровольном исполнении филиалом АО «Мособлгаз» «Запад» договора – проигнорированы, что подтверждается копиями переписки.

В соответствии с п. 43 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 Исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год, а Договором ВДГО и АДО № 03/-05/4594 - ежемесячно.

07.08.2022 прошел один год с даты подписания Договора ВДГО и АДО № 03/-05/4594 с филиалом АО «Мособлгаз» «Запад», однако до настоящего времени, т.е. до 15.01.2023 года данный договор Исполнителем не выполняется.

Допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО3 ФИО9, являющийся сотрудником АО "Мособлгаз” в должности мастера аварийного диспетчерского участка, суду пояснил, что выезжал по адресу истца с бригадой, дверь не открыли, составлен акт.

Свидетель: ФИО5 ФИО10, являющийся сотрудником АО "Мособлгаз” в должности водитель, слесарь, пояснил, что выезжал по адресу истца с бригадой, дверь не открыли, составлен акт.

Свидетель ФИО8 ФИО11 пояснила, что является супругой истца, в спорный период практически все время находилась дома, никто не звонил в дверь и не сообщал о предстоящем техническом обслуживании.

Свидетель ФИО7 ФИО12 в судебном заседании пояснил, что осуществлял выезд по адресу истца, однако дверь никто не открыл. О предстоящем выезде диспетчерская извещает абонентов, бригада получает лишь заданием с адресами, не отрицал факт подписания акта о недопуске.

Оценивая показания допрошенных в судебном заседании свидетелей ФИО3, ФИО5, ФИО7, суд критически относится к показаниям указанных свидетелей, так как они имеют противоречивый характер, кроме того свидетели состоят в трудовых отношениях с АО «Мособлгаз».

Оснований не доверять показаниям свидетеля ФИО4 суд не находит.

Согласно ст. 27 Закона - Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Как следует из договора, он заключен в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", Гражданским кодексом Российской Федерации и Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 г. N 410 (далее по тексту - Правила пользования газом).

Согласно пункту 3 Правил пользования газом взрывобезопасность, механическая, пожарная, термическая, химическая, экологическая и электрическая безопасность, а также исправность внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в процессе их использования и содержания достигаются путем технического обслуживания и ремонта указанного оборудования, выполняемых на основании договора, заключаемого между заказчиком и исполнителем, а также соблюдения указанными сторонами договора иных требований, предусмотренных настоящими Правилами и инструкцией по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

В силу подпункта "б" пункта 43 Правил пользования газом исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, предусмотренного приложением к настоящим Правилам.

Согласно подпунктов "а", "б" пункта 44 Правил пользования газом исполнитель вправе требовать от заказчика исполнения условий договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и требований настоящих Правил; посещать помещения, где установлено внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование при проведении работ (оказании услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования с соблюдением порядка предварительного уведомления заказчика, предусмотренного пунктами 48 - 53 настоящих Правил.

Согласно пунктам 46 - 53 Правил пользования газом выполнение работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется в сроки и с периодичностью, которые предусмотрены договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с настоящими Правилами. Конкретные дата и время выполнения указанных работ в конкретном многоквартирном доме (помещении многоквартирного дома) и домовладении планируются исполнителями путем составления соответствующих графиков (годовых, квартальных и месячных), информация о которых доводится до сведения заказчиков через средства массовой информации и сеть "Интернет", путем размещения объявлений на расположенных в местах общего доступа (в том числе в непосредственной близости от указанных многоквартирных домов и домовладений) информационных стендах, путем направления электронных или почтовых сообщений, а также иными доступными способами, позволяющими уведомить о времени и дате выполнения этих работ (пункт 46).

В случае отказа заказчика в допуске сотрудников исполнителя в жилые или нежилые помещения для выполнения работ (оказания услуг) по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования на основании уведомлений, доведенных до сведения заказчика способами, предусмотренными пунктом 46 настоящих Правил, такой допуск осуществляется с соблюдением порядка, предусмотренного пунктами 48 - 53 настоящих Правил (пункт 47).

Порядок предварительного уведомления заказчика о дате, времени и перечне работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования предусмотрен пунктами 48 - 53 Правил пользования газом.

Исполнитель обязан уведомить способом, предусмотренным договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а если такой способ не указан в договоре, средствами почтовой, телефонной связи или иным способом, позволяющим установить факт получения заказчиком такого уведомления, о дате, времени и перечне работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не позднее чем за 20 дней до их проведения (пункт 48).

Исполнитель направляет заказчику способом, позволяющим определить дату получения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для заказчика дате (датах) и времени допуска сотрудников исполнителя для выполнения работ и разъяснением последствий бездействия заказчика или его отказа в допуске сотрудников исполнителя к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию (пункт 49).

Заказчик обязан сообщить в течение 7 календарных дней со дня получения извещения, указанного в пункте 49 настоящих Правил, способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, об удобных для заказчика дате (датах) и времени в течение последующих 10 календарных дней обеспечения допуска сотрудников исполнителя в жилое или нежилое помещение для выполнения работ по техническому обслуживанию или ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Если заказчик не может обеспечить допуск сотрудников исполнителя в жилое или нежилое помещение в течение ближайших 10 дней, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате (датах) и времени допуска для проведения указанных работ (пункт 50).

При невыполнении заказчиком положений пункта 50 настоящих Правил исполнитель повторно направляет заказчику письменное извещение в соответствии с пунктом 49 настоящих Правил, а заказчик обязан в течение 7 календарных дней со дня получения такого извещения сообщить способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, информацию о дате и времени возможного допуска к выполнению работ по техническому обслуживанию или ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (пункт 51).

Графики проведения технического обслуживания ВКГО доводятся до сведения заказчика по выбору исполнителя через СМИ или путем направления электронных почтовых сообщений или размещением на официальном сайте исполнителя в сети интернет, а также иным доступным способом, позволяющим уведомить о времени и дате выполнения этих работ. В случае отказа заказчика в доступе сотрудников исполнителя в домовладение для выполнения работ в установленный в графике день и время, дата и время работ по техническому обслуживанию определяется в порядке, установленном в пунктах 48 - 53 Правил поставки газа.

В материалы дела стороной ответчика представлен график проведения технического обслуживания, согласно которому техническое обслуживание в жилом доме истца назначено на 05 июля 2022 года (л.д. 90-93), однако уведомление в адрес ФИО1 о проведении технического обслуживания, назначенного на 05 июля 2022 года либо согласования указанной или иной даты проведения работ, суду не представлено. Доказательства, что указанный график и уведомление были доведены до истца способом, указанным в Правилах поставки газа и условиях договора, в материалах дела отсутствуют.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу об отсутствии вины ФИО1 в несвоевременном техническом обслуживании ВДГО в принадлежащей ему квартире.

Доводы стороны ответчика о том, что данные сведения были размещены на официальном сайте, а также на придомовых стендах, также не нашли потверждения в судебном заседании.

Разрешая заявленные требования, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд исходит из того, что ответчик АО "Мособлгаз" первоначально не оспаривал факт заключения договора, однако ссылался на его неисполнение стороной истца.

В последствии АО "Мособлгаз" указывал на незаключенность договора.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", Положения Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статья 3 ГК РФ), подлежат истолкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ.

Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Эстоппель - это средство защиты от недобросовестного поведения, выражающегося в непоследовательных и противоречивых действиях. Например, сторона, которая приняла исполнение, не может отказаться от договора, требовать признать его незаключенным или недействительным (п. 5 ст. 450.1, п. 3 ст. 432, п. 2 ст. 431.1 ГК РФ).

Оценивая действия сторон, суд приходит к выводу о признании недобросовестным поведением стороны ответчика АО «Мособлгаз» при исполнении заключенного договора, изменении своей правовой позиции в ходе судебного разбирательства, а именно суд усматривает наличие противоречивого и недобросовестного поведения, запрет которого содержится в пунктах 3 и 4 статьи 1 ГК РФ,

Оценивая собранные по делу доказательства в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований ФИО1, поскольку в судебном заседании установлен факт уклоненения АО «Мособлгаз» от исполнения обязательств по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенному между сторонами.

Согласно требований ст. 28 Закона - Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе, в том числе потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги), а также Исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, однако ее размер не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги). Так как, по мнению филиала АО «Мособлгаз» «Запад» стоимость ежегодного техобслуживания по Договору ВДГО и АДО № 03/-05/4594 составляет 8 700 рублей, то неустойка (пеня) не может быть более данной суммы.

Согласно расчета, представленного ФИО1 неустойка составляет 160 дней(просрочка) *3% = 480%, т.е. 8700*4,8= 41 760 руб.

Расчет стороной не оспорен, контррасчет не представлен.

Таким образом, суд считает обоснованной и подлежащей взысканию сумму неустойки в размере 8 700 руб.

В силу ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, учитывая п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", с учетом фактических обстоятельств по делу, суд находит возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

На основании п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя устанавливается штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 6 850 рублей (неустойка 8700 + компенсация морального вреда 5 000 руб. = 13 700 руб.*0,5= 6 850).

Разрешая требования ФИО1 к АО "Мособлгаз", суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований частично.

Разрешая уточненные встречные исковые требования АО "Мособлгаз" к ФИО1 о признании Договора ВДГО и АДО № 03/-05/4594 от 07 августа 2021 года незаключенным, суд не находит оснований для их удовлетворения, поскольку договор между сторонами заключен, АО "Мособлгаз" представил в суд доказательства, по его мнению свидетельствующие об исполнении договора, при этом доказательств неисполнения договора со стороны ФИО1, не представлено и в процессе рассмотрения дела не добыто.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 к АО "Мособлгаз" – удовлетворить частично.

Обязать АО «Мособлгаз» выполнить работы по Договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении № 03/-05/4594 от 07.08.2021 по адресу: АДРЕС, заключенного между АО «Мособлгаз» и ФИО1.

Взыскать с АО «Мособлгаз» «Запад» ИНН <***> в пользу ФИО1 ИНН № неустойку за нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) в размере 8700 руб, в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., штраф в размере 6 850 руб.

Исковые требования АО «Мособлгаз» к ФИО1 о признании Договора № 03-05/4594 о техническом обслуживании, ремонте внутридомового газового оборудования домовладения и аварийно-диспетчерском обеспечении от 07 августа 2021 года незаключенным – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Федеральный судья Л.Н. Захарова

Мотивированное решение изготовлено 24 июля 2023 года