Дело № 2-246/2023

УИД42RS0015-01-2022-003374-62

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 февраля 2023 года г. Новокузнецк

Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего судьи Дяченко Ю.Б.,

при секретаре судебного заседания Кузнецовой С.А.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ассоциация юристов» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском, в котором просит расторгнуть договор об оказании юридических услуг ... заключенный между ним, ФИО1, и ООО «Ассоциация юристов»; взыскать с ООО «Ассоциация юристов» уплаченную по договору денежную сумму в размере 40 000 рублей; взыскать с ООО «Ассоциация юристов» неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с ... по ... (по дату подачи иска) в размере 12 000 рублей; взыскать с ООО «Ассоциация юристов» неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя с ... по дачу вынесения решения суда, а в случае если общая сумма неустойки на дату вынесения решения суда будет менее 40 000 рублей, тогда взыскать неустойку по дату фактического исполнения обязательства по возврату уплаченной по договору денежной суммы (но в пределах 40 000 рублей); взыскать с ООО «Ассоциация юристов» компенсацию морального вреда в размере 8 000 рублей; взыскать с ООО «Ассоциация юристов» штраф 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя.

Требования мотивированны тем, что ... между ним, ФИО1, и ООО «Ассоциация юристов» был заключен договор об оказании юридических услуг ...

Согласно п. 1.2-1.4 договора исполнитель обязуется оказать следующие услуги в целях помощи по получению компенсации по утрате трудоспособности:

1)составление иска;

2)представительство в суде первой инстанции.

В соответствии с п.3.1 стороны согласовали стоимость услуг по настоящему договору в размере 40 000 рублей.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру ... от ... он своевременно и в полном объеме выполнил обязанность по оплате стоимости услуг в размере 40 000 рублей, в связи с чем, у исполнителя отсутствуют основания для приостановления деятельности в рамках заключенного договора.

На сегодняшний день, спустя полгода исполнителем не выполнено никаких работ и не оказаны услуги, предусмотренные договором, при звонке представителям исполнителя, отказываются разговаривать, не сообщают сведения о проделанной работе, в последний звонок сообщили, что сменился исполнитель, при звонке ей она отказалась разговаривать и не предоставила информацию о причинах задержки выполнения работ. ООО «Ассоциация юристов» нарушило разумные сроки исполнения обязательства, фактически даже не приступая к работе, иск не составлен и не подан, доверенности и прочих документов, необходимых для суда, у него не запрашивали, что косвенно говорит об отсутствии намерения на исполнение договора.

Он имеет право отказаться от исполнения договора оказания юридических услуг и потребовать возмещения убытков, поскольку ООО «Ассоциация юристов» допущены существенные недостатки при оказании услуг, а также существенные отступления от условий договора, услуги не выполнены в полном объеме.

... им подана претензия в ООО «Ассоциация юристов» с требованием о

расторжении договора и возврата уплаченных денежных средств. Ответа на данную претензию не поступило.

Крайний срок рассмотрения претензии ..., т.е. с ... подлежит расчету неустойка.

Таким образом неустойка с ... по ... составляет 40000 * 3% * 10 дней = 12000 рублей.

В последующем истец уточнил исковые требования и, с учетом ст. 39 ГПК РФ, просил: расторгнуть договор об оказании юридических услуг ..., заключенный между ним и ООО «Ассоциация юристов»; взыскать с ООО «Ассоциация юристов» уплаченную до договору денежную сумму в размере 40 000 рублей; взыскать с ООО «Ассоциация юристов» неустойку за нарушение срока м удовлетворения требований потребителя за период с ... по ... в размере 40 000 рублей; взыскать с ООО «Ассоциация юристов» компенсацию морального вреда в размере 8000 рублей; взыскать с ООО «Ассоциация юристов» штраф 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Уточненные требования мотивировал тем, что крайний срок рассмотрения претензии ..., т.е. с ... подлежит расчету неустойка.

Таким образом, неустойка с ... по ... составляет 40000 * 3% * 36 дней = 43 200 рублей. Сумма взысканной неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа. В этой связи, ко взысканию заявляет неустойку в размере 40000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании на удовлетворении уточненных требований настаивал, дал пояснения аналогичные изложенным в иске. Представил письменные пояснения, из которых следует, что за период с ... (дату заключения договора с ответчиком) по ... (дату подачи претензии на расторжение договора и возврат денежных средств), а также по ... (дату регистрации иска в суде), и по ... денежных средств в счет оплаты компенсации морального вреда от АО «...» в связи с установлением профессионального заболевания не поступало, что подтверждается выпиской из банка за период ... по .... Таким образом, данный факт дополнительно подтверждает полное бездействие ответчика и неисполнение договорных обязательств. Кроме того, как было сообщено в судебном заседании, он в начале ... позвонил в АО «...» юрисконсульту, уполномоченному рассматривать вопросы, связанные с несчастными случаями и профессиональными заболеваниями, для уточнения сведений о поступлении от его имени или в отношении его интересов каких-либо обращений, заявлений, претензий за период с ... по дату звонка, совершенного после подачи претензии ответчику и истечения срока на ответ, на компенсацию морального вреда. Однако, как сообщил юрисконсульт АО «...», никаких обращений не поступало, в связи с чем, он вынужден был самостоятельно написать заявление ... на компенсацию морального вреда. Решение о написании заявление принято самостоятельно, по рекомендации юриста АО «...», участие в написании данного заявления и последующего взаимодействия ответчик также не принимал, как и ранее не выполнял никаких работ.

Представитель истца по устному ходатайству ФИО2, в судебном заседании на удовлетворении уточненных требований настаивал, дал пояснения аналогичные изложенным в иске. Дополнительно суду пояснил, что ... был заключен договор на оказания услуг с ответчиком для составления искового заявления и представления интересов в суде о взыскании морального вреда, причиненного профессиональным заболеванием. Истец в тот же день оплатил данные услуги. Шахта направила список документов, которые необходимо было подать для добровольной оплаты. Юристы говорили, что документы направили, и скоро поступят денежные средства. Прошел месяц, истец снова обратился к ответчику уточнить результат, но так и ничего не получил. У ответчика постоянно были отговорки, то сотрудник сменился, то документов нет. Выплату от шахты истец не получил, они позвонили на шахту «Большевик», попросили уточнить по поводу заявления, но им сказали, что никаких заявлений от ответчика им не поступало. В итоге истцу пришлось самому обратиться на шахту и написать заявление.

Представитель ответчика ООО «Ассоциация юристов», в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте извещен надлежащим образом (л.д.51), участвуя ранее в судебном заседании представитель ответчика ФИО3, действующая на основании доверенности поясняла, что исковые требования не признает, считает что частично договор был исполнен, заявление работодателю было направлено, но выплату работодатель не произвел, исковое заявление и остальные требования действительно не были исполнены. Дополнительное соглашение не подписывалось с истцом, не заключалось.

Выслушав истца, его представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 3 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 23.0.2007г. N 1-П, общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности гл. 39 Гражданского кодекса Российской Федерации касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг.

Между сторонами сложились отношения по поводу оказания юридической помощи, которые регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят, помимо общих норм Гражданского кодекса Российской Федерации нормы, в частности, его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг, нормы Закона "О защите прав потребителей".

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Частью 1 ст. 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу ч. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 783 ГК РФ, к договору возмездного оказания услуг применяются положения договора подряда, в том числе и правила ст. 702 ГК РФ, в соответствии с которой одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с ч. 3 ст. 703 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от №15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1 статьи 10 Закон «О защите прав потребителей»).

В соответствии с ч. 1 ст. 29 приведенного закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно положениям статьи 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору, в том числе тогда, когда не нашел своего подтверждения факт ненадлежащего оказания услуги.

В силу ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

На основании ч.2 ст.425 ГК РФ, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Согласно ч. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона о защите прав потребителей).

В соответствии с ч. 3 ст. 405 ГК РФ, должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.

Таким образом, обязанность доказать наличие оснований освобождения от ответственности, надлежащего исполнения договора об оказании услуг, неисполнения договора об оказании услуг по вине заказчика, в том числе в случаях неполноты оплаты либо непредставления необходимой документации, должна быть возложена на исполнителя.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно сведениям из ЕГРЮЛ Общество с ограниченной ответственностью «Ассоциация юристов» является действующим юридическим лицом, зарегистрированным надлежащим образом, основным видом деятельности которого является «Деятельность в области права» (л.д.35-35).

Из материалов дела следует, что ... между Обществом с ограниченной ответственностью «Ассоциация юристов», именуемое в дальнейшем «исполнитель», с одной стороны, и ФИО1, именуемый в дальнейшем «заказчик», с другой стороны, был заключен договор об оказании юридических услуг ..., из которого следует, что: исполнитель обязуется оказать заказчику юридические услуги, в соответствии с настоящим договором, а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

Исполнитель обязуется оказать заказчику следующие юридические услуги: помощь в получении компенсации по утрате трудоспособности.

Составление иска.

Представительство в суде первой инстанции.

Исполнитель вправе для исполнения обязанностей по настоящему договору привлекать третьих лиц.

В разделе 2 договора указано, что исполнитель обязан: качественно и своевременно оказать услуги в соответствии с настоящим договором.

При подготовке предоставляемых в суд заявлений, исковых заявлений, отзывов, возражений, объяснений, ходатайств и иных процессуальных документов руководствоваться действующим процессуальным законодательством, а также учитывать и ссылаться на законодательство, соответствующее рассматриваемому спору и позиции заказчика.

Заказчик обязан: оплачивать оказанные исполнителем услуги в соответствии с условиями настоящего договора; обеспечить своевременное предоставление исполнителю всей информации, материалов и документации, необходимой для предоставления услуг по настоящему договору; давать исполнителю, письменные и устные пояснения по вопросам, касающимся предмета договора в течение одного рабочего дня с момента требования; при необходимости предоставления исполнителю полномочий выдать соответствую доверенность. Указанная доверенность предоставляется исполнителю в разумный срок; присутствовать на переговорах, судебных заседаниях, при проведении иных мероприятий, на необходимость посещения которых указал исполнитель; оплатить услуги исполнителя в полном объеме в соответствии с условиями настоящего договора; оплатить дополнительные расходы, такие как расходы по оплате государственной пошлины и иных необходимых платежей, связанных с получением, копированием, нотариальным удостоверением и т.д. документов; не создавать препятствий в работе исполнителя; заказчик не вправе передавать ставшую ему известной информацию о приемах, способах, методах работы исполнителя третьим лицам.

В силу раздела 3 договора, стороны согласовали, стоимость услуг по настоящему договору составляет: 40000 (сорок тысяч рублей) руб. 00 коп.

Заказчик при заключении договора оплачивает сумму в размере: 40000 (сорок тысяч рублей) руб. 00 коп.

Услуги исполнителя считаются оказанными с момента подписания акта оказанных услуг;

Акт оказанных услуг (приложение ...) заказчик подписывает непосредственно при личной встречи сторон, либо акт направляется заказчику по почтовому адресу, указанному в настоящем договоре после оказания услуг исполнителем. Заказчик обязан подписать акт оказанных услуг в течение ...) календарных дней с даты его получения, либо в этот же срок направить свои мотивированные замечания. В случае отсутствия, в указанный срок, подписанного акта оказанных услуг, либо мотивированных замечаний от заказчика, услуги, оказанные исполнителем, считаются принятыми заказчиком в полном объеме и без замечаний.

Государственные пошлины, нотариальные услуги, транспортные расходы, отправку почтовой корреспонденции и прочие накладные расходы необходимые для оказания услуг оплачиваются дополнительно за счет средств Заказчика и в стоимость услуг не входят.

Все расходы исполнителя, необходимые для оказания услуг, определенных в пункте 1.2 настоящего договора, оплачиваются заказчиком, путем 100 % предоплаты.

В случае, если заказчик обратится к исполнителю с требованием о расторжении договора, исполнитель возвращает заказчику оплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически совершенных действий, в соответствии с тарифами, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора.

В случае, если заказчик обратился к исполнителю с требованием о расторжении договора, то стоимость оказанных ему услуг определяется согласно тарифам исполнителя, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора, с которыми заказчик ознакомлен в момент подписания настоящего договора.

Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае, если заказчиком не произведена оплата услуг в размере и в сроки, установленные в пункте 3.1.2. настоящего договора и просрочка составила более ... (л.д.23-27).

Как следует из квитанции от ..., истец оплатил оказанные по договору юридические услуги ответчику в день подписания договора в полном объеме в размере 40 000 рублей (л.д.21).

Таким образом, истец выполнил свои обязательства по оплате цены договора в полном объеме и в установленный договором сроки.

... истец передал ответчику ООО «Ассоциация юристов» претензию, в которой просил расторгнуть договор об оказании юридических услуг ... заключенный между сторонами. Возвратить уплаченную по договору денежную сумму в размере 40 000 рублей (л.д.22).

Истец полагает, что исполнителем не выполнено никаких работ и не оказаны услуги предусмотренные договором.

Как следует из ответа на запрос от АО «...» от ..., ФИО1 в период с ... по ... с заявлением о выплате единовременной компенсации не обращался. Впервые ФИО1 обратился с заявлением о выплате единовременной компенсации в размере 20% от среднего заработка за каждый процент утраты профессиональной трудоспособности в счет возмещения морального вреда на основании Коллективного договора АО «...» ...

Заявление было подано лично ФИО1 ведущему юрисконсульту ФИО4 (л.д.56).

При таких обстоятельствах, суд полагает, что вопреки доводам ответчика, юридическая помощь в виде помощи в получении компенсации по утрате трудоспособности, составления иска, представительства в суде первой инстанции ответчиком истцу не оказана.

Данный факт помимо ответа на запрос от АО «...» из которого следует, что впервые ФИО1 обратился с заявлением в АО «...» ... заявление было подано лично ФИО1 ведущему юрисконсульту (л.д.56), также подтвержден выпиской с банка Открытие за период ... по ..., где не усматривает переводов истцу от АО «...» за единовременную компенсацию в счет возмещения морального вреда на основании Коллективного договора (л.д.45-48).

Принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию уплаченная по договору об оказании юридических услуг от ... сумма в размере 40 000 рублей.

Довод представителя ответчика о том, что им исполнены частично требования по договору об оказания услуг судом отклоняются, поскольку доказательств отправки заявления работодателю от истца суду в силу ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

Как уже неоднократно упоминалось, заявление было подано лично ФИО1 ведущему юрисконсульту АО «...», а не направлено ответчиком.

Суд полагает, что претензия истца направленная в адрес ответчика содержит в себе указание на отказ от исполнения договора в одностороннем порядке, что само по себе в силу положений ст. 450.1 ГК РФ, является достаточным для расторжения заключенного сторонами договора с момента получения ответчиком данного заявления.

Согласно положениям части 2 ст. 194 ГК РФ, письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.

По смыслу ч.ч.2,4 ст. 453 ГК РФ, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Согласно ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании изложенных норм, требование истца о расторжении договора от ... является обоснованным, кроме того, п. 6 договора, говорит, что он вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

В договоре об оказании юридических услуг говориться, что заказчик может расторгнуть его в одностороннем порядке.

Таким образом, требование о расторжении договора об оказании юридических услуг ... заключенного между между ФИО1 и ООО «Ассоциация юристов» подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги ).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги ), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Учитывая, что претензия о возврате денежных средств была получена ответчиком, денежные средства не возвращены до настоящего времени, требования истца о взыскании неустойки являются обоснованными.

Суд полагает, что неустойка подлежит взысканию с ответчика в пользу истца за период с ... ограниченного в соответствии с положениями ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги).

Разрешая заявленные требования в части взыскания компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Статьей 1101 ГК РФ предусмотрено, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В силу п.1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Суд полагает, что факт нарушения прав истца установлен, действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, следовательно, требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

С учетом требований разумности и справедливости, характера и объема причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика и его возражений, суд считает возможным снизить размер компенсации морального вреда и определить его в размере 5 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке до обращения в суд законные требования истца удовлетворены не были, то с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Размер подлежащего взысканию в пользу истца штрафа составляет 42 500 руб., исходя из следующего расчета: (40 000+40 000+5000) : 2.

Истец вопреки доводам ответчика, представил суду в силу требований ст. 56 ГПК РФ, доказательства в обоснование своих требований.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче настоящего иска в суд, на основании ст. 103 ГПК РФ и п.п.1 п.1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика ООО «Ассоциация юристов» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 2 900 руб. (2 600 руб. (по требованию имущественного характера) + 300 руб. (по требованию о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг ..., заключенный между ФИО1 и ООО «Ассоциация юристов».

Взыскать с ООО «Ассоциация юристов» (...) в пользу ФИО1, ... уплаченную по договору денежную сумму в размере 40 000 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с ... по ... в размере 40 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 42 500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований о компенсации морального вреда ФИО1 отказать.

Взыскать с ООО «Ассоциация юристов» (...) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 900 рублей.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме –21.02.2023.

Судья Ю.Б. Дяченко