Решение по делу № 02-1785/2023~М-9447/2022 от 31.05.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 мая 2023 года адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Волковой Е.Ю.,

при секретаре фио,

с участием истца, представителя Управления Роспотребнадзора по адрес ФИО1, представителя ответчика фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1785/2023 по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по адрес в интересах ФИО2 к ООО «Спектр» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами,

установил:

Истец Управление Роспотребнадзора по адрес обратился в суд с иском в интересах ФИО2 к ООО «Спектр» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, мотивируя свои требования тем, что 30.12.2021 между истцом и ответчиком заключены два договора: №186674 КХ купли-продажи кухонной мебели, договор №186674 УС-БЗ об оказании услуг без замера. Истец в полном объеме исполнила свои обязательства по оплате, внесла в кассу ответчика денежные средства в сумме сумма и сумма Ответчик обязался подготовить к отгрузке кухонный гарнитур в срок не позднее 18.03.2022, однако данные обязательства в срок не исполнил. Фактически доставка произведена только 29.03.2022. Кроме того, часть предметов кухонного гарнитура не была доставлена, фактически сборка завершена 09.04.2022

09.03.2022 между сторонами был заключен договор №192062 купли-продажи кухонной мебели, по которому ответчик обязался изготовить и передать истцу комплектующие к кухонному гарнитуру: световой карниз. Срок готовности комплектующих установлен – не позднее 18.05.2022. Однако установленные сроки также не были соблюдены, фактически карниз и недостающие детали были доставлены только 27.05.2022.

Истец направила претензию о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договорам и завершении работ. Ответ на претензию не поступил. Работы по договору от 09.03.2022 завершены только 29.05.2022.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку 3 % по договору №186674 КХ купли-продажи кухонной мебели от 30.12.2021 в размере сумма за каждый день просрочки срока выполнения работ за период с 19.03.2022 (день, следующий за днем исполнения обязательства по подготовке к отгрузке мебельного гарнитура) по 29.03.2021 (дата доставки), взыскать неустойку 3 % по договору №186674 КХ купли-продажи кухонной мебели от 30.12.2021 в размере сумма за каждый день просрочки срока выполнения работ по изготовлению и передаче части недостающих предметов (деталей) за период с 30.03.2022 (день, следующий за днем доставки мебельного гарнитура) по 27.07.2021 (дата доставки недостающих предметов (деталей), неустойку 3 % по договору №186674 УС-Б3 об оказании услуг (выполнении работ) услуги без замера от 30.12.2021 в размере сумма за каждый день просрочки срока выполнения работ за период с 30.03.2022 (день, следующий за днем исполнения обязательства по завершению работ по договору) по 09.04.2022 (фактическая дата завершения работ по договору), неустойку 3 % по договору №192062 купли-продажи кухонной мебели от 09.03.2022 в размере сумма за каждый день просрочки срока выполнения работ за период с 19.05.2022 (день, следующий за днем исполнения обязательства по подготовке к отгрузке мебельного гарнитура) по 27.05.2022 (дата доставки), взыскать проценты за пользование денежными средствами в размере сумма за каждый календарный день пользования, компенсацию причиненного морального вреда в размере сумма и штраф.

Истец и представитель истца в судебное заседание явились, исковые требования поддержали полностью.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, поддержал письменный отзыв на иск, просил в удовлетворении исковых требований отказать, в случае удовлетворения иска просил снизить размер штрафных санкций в порядке ст. 333 ГК РФ.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 432 ГК договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Пунктом 2 ст. 455 ГК РФ установлено, что договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ч.3 ст.23.1 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» при нарушении установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что 30.12.2021 между сторонами заключены договор купли-продажи кухонного гарнитура №186674 КХ и договор об оказании услуг (выполнении работ) №186674 УС-Б3.

В соответствии с п. п. 1.1, 1.2 Договора Ответчик обязался передать в собственность Товар. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость, срок готовности, Товара к отгрузке (передаче) в собственность Истца и другие параметры Товара указываются в спецификации-Приложении № 1, которая является неотъемлемой частью Договора.

По условиям договора срок готовности товара к отгрузке составляет 26.03.2022 согласно дополнительному соглашению от 04.01.2022.

Истцом произведена оплата по договорам, что подтверждается материалами дела, ответчиком не оспорено.

Согласно п. 3.4.1. Договора купли-продажи кухонного гарнитура продавец имеет право, в случае необходимости, увеличить срок готовности товара к передаче, но не более, чем на 10 (десять) рабочих дней, при условии письменного уведомления покупателя.

Уведомлением в адрес истца от 15.03.2022 был увеличен срок готовности товаров к передаче (отгрузке) согласно п.3.4.1. Договора, и составил 01.04.2022.

26.03.2022 истец уведомлен, что товар находится на складе и готов к отгрузке.

Согласно п. 8.5 Договора купли-продажи кухонного гарнитура стороны признают юридическую силу за электронными письмами - документами.

Согласно п. 8.13. Договора об оказании услуг (выполнения работ) услуги с замером установлено, что в соответствии с ФЗ РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" с момента заключения настоящего Договора Заказчик выражает согласие на обработку Подрядчиком следующих персональных данных: Ф.И.О., паспортные данные, адрес места регистрации, адрес места жительства, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты; в целях исполнения настоящего Договора, в том числе выполнения информационно-справочного обслуживания и информирования Заказчика по всем важным этапам исполнения обязательств. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления Подрядчику письменного уведомления.

Согласно п. 3.1.1. Договора об оказании услуг подрядчик обязан произвести доставку товаров заказчику в течение 7 рабочих дней, начиная со дня, следующего за датой готовности товара к отгрузке (передаче), согласно Приложению № 1 к настоящему Договору.

Таким образом, поставка товаров должна была быть произведена не позднее 12 апреля 2022 г. (01.04.2022 + 7 рабочих дней).

Согласно ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

Согласно п. 4.1 Договора оказания услуг, время доставки Товаров по адресу, указанному в настоящем Договоре, согласовываются с Заказчиком посредством телефонной, электронной или иных средств связи.

Согласно п. 4.2. Договора № 186674КХ при приемке товара Покупатель (уполномоченный представитель) обязан проверить наименование, количество и общую целостность товара, наличие трещин, сколов, потертостей, царапин, разрывов, пятен, разводов, а также наличие иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования и подписать документы, связанные с передачей товара в собственность покупателя (накладные и приложения к накладным, доставочные талоны), что не лишает его права указать на данных документах претензии по качеству, комплектности, ассортименту, гарантии. Товар считается принятым покупателем с момента подписания документов.

В соответствии с п. 4.3. Договора № 186674КХ в случае обнаружения каких-либо недостатков товара при приемке покупатель должен отразить это в накладной на товар. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, указанные в п. 4.2. Договора, если они обнаружены после приемки товара.

В силу п. 4.4. Договора № 164908 КХ право собственности на товар, а также все риски случайной гибели или повреждения товара переходят на покупателя, а обязанность продавца передать товар считается исполненной с момента фактической передачи товара покупателю или иному лицу, передавшему Продавцу документы на получение товара (пп. 2.5., 4.1.), и подписания сторонами документов, связанных с передачей товара в собственность покупателя (накладные и приложения к накладным, доставочные талоны). Предъявление документов на получение товара третьим лицом является подтверждением того, что данное лицо является представителем покупателя и действует в его интересах при получении товара.

Согласно п. 6.2 Договора купли-продажи кухонного гарнитура, товар поставляется в виде отдельных его частей, требующих сборки и монтажа. Допускается подготовка к отгрузке (передаче) деталей товара, требующих незначительной доработки и подгонки при монтаже (в том числе детали с превышением размера, детали, не имеющие стыковочных элементов и т.п.).

29.03.2022 товар по договору №186674КХ был доставлен истцу, что подтверждается доставочным талоном.

Согласно Приложению №1 к договору об оказании услуг (выполнении работ) ответчик обязался осуществить услуги по доставке мебели и сборке мебели.

В силу п.3.1.1 договора установлено, что произвести доставку товаров заказчику ответчик обязан в течение 7 рабочих дней, начиная со дня, следующего за датой готовности товара к отгрузке.

Согласно п. 5.4. Договора оказания услуг, указанный в п. 3.1.1. настоящего Договора срок оказания услуг (выполнения работ) не включается время приостановления оказания услуг (выполнения работ) по причинам, связанным с недостатками товара, либо по иным причинам, не зависящим от подрядчика.

09.04.2022 исполнитель приступил к сборке, однако ввиду отсутствия необходимых элементов, которые не были переданы с товаром, не смог закончить сборку кухонного гарнитура.

По договору купли-продажи кухонного гарнитура №192062 КХ дата готовности товара к отгрузке – 18.05.2022, о чем истец был уведомлен.

Данный товар был передан по согласованию сторон совместно с доставкой рекламации по заказу 186674, что подтверждается доставочным талоном (л.д.146-150), и были получены истцом 27.05.2022. Сборка завершена лишь 29.05.2022.

В соответствии со ст. 134 ГК РФ если разнородные вещи образуют единое целое, предполагающее использование их по общему назначению, они рассматриваются как одна вещь. Действие сделки, заключенной по поводу сложной вещи, распространяется на все ее составные части, если договором не предусмотрено иное.

Кухонный гарнитур – это группа изделий мебели различного функционального назначения, выполнена с использованием единого архитектурно-художественного решения и согласованного между собой по размерам, конструкции, облицовке и отделке, в силу ст. 134 ГК РФ кухонный гарнитур является сложной вещью.

Заключенным договором предусмотрена обязанность ответчика передать истцу комплект кухонной мебели в определенном наборе. Поскольку заказанный истцом комплект кухонной мебели является сложной вещью, то ответчик обязан передать все изделия, включенные в комплект, одновременно, и такое обязательство ответчика считается исполненным с момента передачи всех изделий комплекта.

В том случае, если в установленный договором срок ответчик не передаст все изделия, которые по комплектности соответствуют договору, то договор не может считаться исполненным в срок, в связи с чем ответчик несет ответственность в виде уплаты неустойки.

Согласно пп. "г" п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В силу положений п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1098 ГК РФ, п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере), а также следует из положений ст. 56 ГПК РФ.

С учетом того, что мебельный гарнитур поставлен с опозданием, сборка кухонного гарнитура завершена лишь 29.05.2022, судом установлено нарушение ответчиком своих обязательств по соблюдению сроков доставки товара и сборки мебели, установленных заключенными между сторонами договорами, период просрочки доставки товара составил с 13.04.2022 по 27.05.2022 (45 дней). Неустойка за данное нарушение рассчитывается по ставке 0,5% согласно положениям ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей».

Соответственно ответчиком нарушен срок оказания услуг по сборке товара, неустойка за нарушение данного срока исчисляется согласно ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Определяя общий размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд считает необходимым применить положения ст.333 ГК РФ по ходатайству ответчика, учитывая то, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательств должником и не должна служить средством обогащения покупателя, в связи с чем, приходит к выводу о возможности снижения неустойки до сумма

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителя" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. С учетом степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред, суд полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", представляет собой самостоятельный вид ответственности за нарушение установленного законом добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Данный вид ответственности применяется одновременно с установлением факта нарушения прав потребителя, со взысканием в его пользу в связи с этим денежных средств, независимо от наличия или отсутствия соответствующего требования в исковом заявлении.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца, суд взыскивает в его пользу с ООО «Спектр» штраф.

Разрешая вопрос о размере подлежащего взысканию штрафа, учитывая ходатайство ответчика о применении ст.333 ГК РФ, суд принимает во внимание соизмеримость размера штрафа последствиям нарушения обязательств, длительность нарушения ответчиком сроков исполнения обязательств, обстоятельства невыплаты страхового возмещения, сумму основного обязательства. Кроме того, суд считает необходимым отметить, что штраф как мера гражданско-правовой ответственности не является способом обогащения, а является мерой, направленной на стимулирование своевременного исполнения обязательств, в связи с чем, учитывая изложенное, а также баланс законных интересов обеих сторон по делу, суд считает возможным применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер взыскиваемого с ответчика штрафа до сумма

Статья 103 ГПК РФ предусматривает, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу указанной нормы права, учитывая, что истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей», с ООО «Спектр» в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма и штраф сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Спектр» в бюджет адрес госпошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья:

Решение суда изготовлено в окончательной форме 7 июня 2023 г.