№ 2-852/2025
УИД 61RS0053-01-2025-000621-60
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
25 сентября 2025 года г. Семикаракорск РО
Семикаракорский районный суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Шорстовой С.В.,
при секретаре судебного заседания Митяшовой Е.Н.,
с участием представителя истца ФИО1, ордер от 28.02.2025 года, третьего лица ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании Семикаракорского районного суда Ростовской области по адресу: 346630, <...>, гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «Славянский дом», третьему лицу: Юрченко Ларисе Евгеньевнео защите прав потребителя, о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, об обязанииокончить работы,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратился в Семикаракорский районный суд Ростовской области с указанным иском, указав в его обоснование на следующие обстоятельства.
31.10.2023 года между истцом ФИО3 и ответчиком ООО «Славянский дом», в лице директора Ермолова Назара Валентиновича был заключен договор подряда №.
Согласно п.1.1. данного договора, подрядчик обязался по его заданию произвести в соответствии с утвержденными сторонами Эскизом и Техническим заданием строительство фундамента размером 6 м на 6 м и жилого мансардного каркасного дома 6 м на 6 м, общей площадью 56 кв.м., и сдать результаты работы Заказчику.Стоимость услуги согласно п.2.1. договора составила 1 650 000 руб., которые истец оплатил в срок установленный договором подряда.Согласно п.3.1. договора подряда общий срок проведения подрядчиком работ по возведению строения и сдаче готового строения в рамках настоящего договора устанавливается 30.01.2024 года.
В нарушении п.3.2. договора подряда ответчик не выполнил все работы в объеме и сроки предусмотренные настоящим договором и приложениями к нему. До настоящего времени строительные работы не завершены, акт приема-сдачи строения не подписан.
С 30.01.2024 по 28.02.2025 просрочка составляет 393 дня, соответственно, неустойка на основании п. 5 ст. 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" составит 2 548 408 руб. Однако, в связи с тем, что размер неустойки не может превышать цену заказа, истец считает, что соразмерной последствиям нарушения обязательства является сумма неустойки в размере 1 650 000 руб.
Также истец испытывает моральный вред вследствие задержки передачи ему дома, находился под давлением стрессовых нагрузок, вызванных мыслями о том, что ответчик обязательства по договору не выполняет.
На основании изложенного, истец просил суд обязать ООО «Славянский дом» в лице директора Ермолова Н.В. выполнить строительные работы согласно договору подряда № в течение двух недель с момента вступления решения суда в законную силу, а именно установить: лестницу, согласно плану мансардного дома, подоконники, крыльцо, козырек над крыльцом, устранить повреждения в проводке, причиненные работниками ответчика при обшивке гипсокартона, взыскать с ООО "Славянский Дом" в пользу Головина С.А. неустойку в размере 1 650 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.
Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель истца ФИО1 в судебном заседании поддержала уточненные исковые требования, обосновав их доводами, изложенными в иске. Дополнительно пояснила, что лестница, согласно плану мансардного дома, подоконники, крыльцо, козырек над крыльцом, не установлены до настоящего времени, не устранены повреждения в проводке, причиненные работниками ответчика при обшивке гипсокартона. На телефонные звонки ответчик не отвечает.
Представитель ответчика ООО "Славянский дом" в судебное заседание не явился, извещался о дне, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, однако, судебная корреспонденция адресатом не получена.
В силу п. 1 ст. 165.1 ГК Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Как разъяснено в п. п. 63, 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.
Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
С учетом приведенных выше положений действующего законодательства, а также правовых разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, принимая во внимание, что на протяжении всего периода времени рассмотрения дела ответчиком не предпринималось действий, направленных на получение судебной корреспонденции, суд полагает, что ООО "Славянский дом" уклоняется от совершения необходимых действий, в связи с чем, приходит к выводу о наличии оснований расценивать судебное извещениедоставленным адресату.
Третье лицо, ФИО2, пояснила суду, что является супругой истца. Ее супруг заключил договор подряда, перечислена сумма в размере 1 650 000 руб. Однако ответчиком работы не были выполнены в полном объеме: лестница, подоконники, крыльцо, козырек над крыльцом, не установлены до настоящего времени, не устранены повреждения в проводке, причиненные работниками ответчика при обшивке гипсокартона. На телефонные звонки ответчик прекратил отвечать.
Дело в отсутствие не явившихся лиц рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, установив юридически значимые обстоятельства, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.
Согласно п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (подп. 1).
В соответствии с п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как установлено п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
В соответствии с ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992.. .-I "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Судом установлено, что 31.10.2023 между истцом и ответчиком был заключен договор подряда №, согласно которому ответчик обязался по заданию истца произвести в соответствии с утвержденным сторонами Эскизом и Техническим заданием строительство фундамента размером – 6 м на 6 м и жилого мансардного каркасного дома 6 м на 6 м, общей площадью 56 кв.м., сдать результат работы Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его на условиях настоящего договора.
Представленный истцом в материалы дела договор подряда № от 31.10.2023 содержит согласованные между сторонами условия, цену, сроки строительства, договор подписан сторонами.
Истец в своем исковом заявлении указал, что свои обязательства по договору исполнил в полном объеме, уплатив ответчику денежные средства в размере 1 650 000 руб., однако согласно выписке по счету истцом перечислено ответчику 1 300 000 руб.
Однако, до настоящего времени ответчик не закончил работы. Акт выполненных работ не подписан сторонами. На неоднократные смс извещения с просьбой закончить работы по установке лестницы согласно плану мансардного дома, подоконники, крыльцо, козырек над крыльцом, ответчик не отвечает.
Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на исполнителе.
В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.
Согласно требованиям статьи 56 ГПК РФ на ответчика в силу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" возложено бремя доказывания выполнения работ надлежащего качества.
Поскольку стороной в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения статьи 28 Закона Российской Федерации.. . от 07.02.1992 "О защите прав потребителей".
Как разъяснено в абзаце втором пункта 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22.11.2016.. . "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении" в силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГПК РФ, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Учитывая то, что ответчик не исполнил предусмотренные договором услуги, со стороны ООО "Славянский Дом" имеет место односторонний отказ от исполнения обязательства по предоставлению услуг по строительству жилого дома.
Кроме этого, на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка.
С 30.01.2024 по 28.02.2025 просрочка составляет 393 дня.
Согласно ч. 3 п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Аналогичные положения содержатся и в абз. 4 п. 5 ст. 28 того же Закона в отношении суммы неустойки (пени) в отношении цены отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа.
В связи с указанным, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 1 300 000 рублей.
Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 100000 рублей, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме; размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда; при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости; характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 Постановления пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012.. . "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", достаточным условием для удовлетворения требований потребителя о взыскании компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.
Суд считает, что моральный вред истцу причинен в результате ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору. Данные обстоятельства суд расценивает как обстоятельства, подтверждающие факт причинения истцу по вине ответчика морального вреда.
Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении своих обязательств по договору, что привело к нравственным страданиям истца, исходя из принципа соразмерности и разумности, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда в размере в 10000 рублей.
В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, является самостоятельной мерой ответственности, которая установлена законом императивно и применяется судом в обязательном порядке при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. То есть взыскание штрафа является обязанностью суда.
Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в результате получения претензии, направленной в его адрес, в добровольном порядке, чем были нарушены права истца как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере, предусмотренном пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992.. . "О защите прав потребителей".
Определяя общий размер штрафа, подлежащий взысканию в пользу потребителя, суд исходит из объема удовлетворенных исковых требований, в связи с чем, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф за неисполнение требований потребителя в размере 655 000 руб., исходя из расчета: (1 300 000 руб. +10000 руб. х 50%).
Кроме того, ответчик доказательств невозможности своевременного исполнения обязательств в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не представил, как не представил и допустимых мотивов для уменьшения размера штрафа.
Исходя из анализа всех обстоятельств дела, периода просрочки исполнения обязательств, характера последствий неисполнения обязательства, суд полагает, что присужденный размер штрафа соответствует последствиям нарушенного ответчиком обязательства, в связи с чем, основания для снижения взысканного размера штрафа не имеется.
Присуждение штрафа в ином объеме в данном деле нарушило бы разумный и справедливый баланс между применяемой к нарушителю меры ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
Истец, обращаясь с данным иском в суд утверждает, что ответчик по заключенному договору не в полном объеме выполнил предусмотренные договором работы, а именно: не установил лестницу, согласно плану мансардного дома, подоконники, крыльцо, козырек над крыльцом, не устранил повреждения в проводке, причиненные работниками ответчика при обшивке гипсокартона. Однако доказательств не выполнения указанных работ истцом суду не представлено.
Учитывая, что сторонами подтверждается факт заключения договора и оказания услуг по изготовлению и монтажу лестницы, а также по установлению подоконников, крыльца, козырька над крыльцом, но достаточных, допустимых и достоверных доказательств существенности недостатков выполненных ответчиком работ в материалы дела, в силу требований ст. 56 ГПК РФ, истцом не представлено.
Каких – либо иных доводов и доказательств обоснованности заявленных исковых требований истцом не приведено.
При таких обстоятельствах, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца об обязаниивыполнить строительные работы согласно договору подряда № в течение двух недель с момента вступления решения суда в законную силу, а именно установить: лестницу, согласно плану мансардного дома, подоконники, крыльцо, козырек над крыльцом, устранить повреждения в проводке, причиненные работниками ответчика при обшивке гипсокартона.
Истец в соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты госпошлины при подаче иска о защите прав потребителей освобождена.
В силу ст. 103 ГПК Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика ООО "Славянский дом" в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 31 000 рублей.
руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3, удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Славянский дом», ИНН <***>, ОГРН <***>, в пользу ФИО3, серия и номер документа удостоверяющего личность, паспорт: №, дата выдачи 11.09.2010, неустойку по договору подряда от 31.10.2023 года № за период с 31.01.2024 года по 28 февраля 2025 года в размере 1 300 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. 00 коп., штраф за нарушение прав потребителей в размере 655 000 руб. 00 коп., а всего 1 965 000 руб. 00 коп. (один миллион девятьсот шестьдесят пять тысяч руб. 00 коп.).
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Славянский дом», ИНН <***>, ОГРН <***>,в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 31 000 руб. 00 коп.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО3 отказать.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Семикаракорский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 08 октября 2025 года.
Судья Шорстова С.В.