Решение по делу № 2-2653/2025 от 10.12.2025 - о взыскании ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия.

55RS0002-01-2025-005084-97

Дело № 2-2653/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Омск 26 ноября 2025 года

Куйбышевский районный суд города Омска в составе председательствующего судьи Машталер И.Г., при ведении протокола секретарем Тарасовой К.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с названным иском, указав, что результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 22.01.2025 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством Toyota Gaia, государственный регистрационный номер № был причинен ущерб принадлежащему истцу транспортному средству Toyota Premio, государственный регистрационный номер №. 08.02.2024 между истцом и АО «СОГАЗ» заключен договор ОСАГО серии ТТТ № № со сроком страхования с 08.02.2024 по 07.02.2025. Гражданская ответственность ФИО2 застрахована в САО «ВСК» в рамках договора ОСАГО серии ХХХ № № со сроком страхования с 10.09.2024 по 09.09.2025. 23.01.2025 истец обратился в страховую компанию с заявлением об исполнении обязательства по Договору ОСАГО, предоставив все необходимые документы, выбрав восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА. 24.01.2025 специалистами страховой организации проведен осмотр транспортного средства. 12.02.2025 ответчик письмом уведомил истца о невозможности проведения восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА по причине отсутствия заключенных договоров, отвечающих требованиям к организации восстановительного ремонта и о выплате страхового возмещения по предоставленным банковским реквизитам. 12.02.2025 ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 18 100 рублей. По инициативе ответчика независимой экспертной организацией ООО «РАВТ-Эксперт» подготовлено экспертное заключение от 18.02.2025 № №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 49 084 рубля, с учетом износа - 36 700 рублей. 04.03.2025 ответчик произвел доплату страхового возмещения в размере 18 600 рублей. 18.03.2025 истец обратился к ответчику с заявлением о восстановлении нарушенного права, содержащим требования об осуществлении страхового возмещения по Договору ОСАГО путем организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на СТОА или о доплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, убытков вследствие ненадлежащего исполнения страховой организацией своих обязательств по Договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО. 19.03.2025 страховая компания произвела истцу доплату страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 12 384 рубля, и добровольно выплатила неустойку в размере 3 398 рублей (с вычетом налога 508 рублей). 25.03.2025 выплачена неустойка в размере 3 879, 27 рублей.

Не согласившись с указанной выплатой истец обратился в службу финансового уполномоченного 22.04.2025.

Решением финансового уполномоченного № №№ от «02» июня 2025 года в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с АО «СОГАЗ» оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, доплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, убытков вследствие ненадлежащего исполнения АО «СОГАЗ» своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, отказано.

Не согласившись с решением службы финансового уполномоченного ФИО1 обратился в Омское независимое экспертно-оценочное бюро ИП ФИО3 Согласно заключения №№ от 24.06.2025 стоимость восстановительного ремонта автомобиля Toyota Premio, государственный регистрационный номер №, год выпуска – 2002 составляет 102200 рублей без учета износа и 60500 рублей с учетом износа. Заключение подготовлено на основании Методических рекомендаций Минюст.

С учетом изложенной позиции истец просит взыскать с АО «СОГАЗ» убытки в сумме 53116 рублей, неустойку за период с 13.02.2025 по 26.06.2025 в размере 54363 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф 50% от страхового возмещения, расходы по оплате экспертного исследования 6 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя 40000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании требования уточнил с учетом заключения судебной экспертизы. Просил взыскать с ответчика убытки в сумме 48416 рублей, неустойку 54363 рубля за период с 13.02.2025 по 26.06.2025 по дату фактического исполнения денежного обязательства по выплате убытков, компенсацию морального вреда 20 000 рублей, штраф 50% от суммы надлежащего страхового возмещения, расходы по оплате услуг представителя 40 000 рублей, расходы по оплате заключения 6000 рублей.

Представитель истца ФИО4 в судебном заседании, ознакомившись с результатами судебной экспертизы уточнил требования в порядке ст.39 ГПК РФ, просила удовлетворить уточненные требования истца.

Представитель ответчика АО «СОГАЗ» ФИО5 суду пояснил, что с результатами судебной экспертизы ответчик ознакомлен, полагает, что экспертом сделаны верные выводы. Позиция ответчика исходит из того, что действительный размер ущерба должен быть установлен судом на основании выводов судебной экспертизы.

Стороны, третьи лица, служба финансового уполномоченного при надлежащем извещении в судебное заседание не явились.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив совокупность представленных доказательств с позиции их относимости, достоверности и достаточности, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного в возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Пунктом 3 статьи 307 ГК РФ предписано, что при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

В соответствии со ст. 397 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

В ходе судебного разбирательства установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 22.01.2025 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством Toyota Gaia, государственный регистрационный номер №, был причинен ущерб принадлежащему ФИО1 транспортному средству Toyota Premio, государственный регистрационный номер №, год выпуска – 2002.

Гражданская ответственность 08.02.2024 застрахована в АО «СОГАЗ» по договору ОСАГО серии ТТТ № № со сроком страхования с 08.02.2024 по 07.02.2025

Гражданская ответственность ФИО2 застрахована в САО «ВСК»

в рамках договора ОСАГО серии ХХХ № № со сроком страхования с 10.09.2024 по 09.09.2025.

ДТП оформлено без сотрудников полиции. ФИО2 свою вину в ДТП не оспаривал.

23.01.2025 в АО «СОГАЗ» от истца поступило заявление об исполнении обязательства по Договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П, действующими на момент заключения договора ОСАГО (далее – Правила ОСАГО).

В заявлении указана форма осуществления страхового возмещения – путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА).

24.01.2025 АО «СОГАЗ» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.

12.02.2025 АО «СОГАЗ» в ответ на заявление письмом № № уведомила истца о невозможности проведения восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА по причине отсутствия заключенных договоров, отвечающих требованиям к организации восстановительного ремонта, установленных Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон № 40-ФЗ), и о выплате страхового возмещения по предоставленным банковским реквизитам.

12.02.2025 АО «СОГАЗ» произвела выплату страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 18 100 рублей, что подтверждается платежным поручением № №.

По инициативе страховой компании независимой экспертной организацией ООО «РАВТ-Эксперт» подготовлено экспертное заключение от 18.02.2025 № №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 49 084 рубля, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 36 700 рублей.

Доказательств ознакомления истца с результатами экспертного заключения о стоимости восстановительного ремонта страховой компанией не представлено, выплатное дело указанных документов не содержит.

04.03.2025 страховая компания произвела истцу доплату страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 18 600 рублей, что подтверждается платежным поручением № №.

18.03.2025 истец обратился в страховую компанию с заявлением о восстановлении нарушенного права, содержащим требования об осуществлении

страхового возмещения по Договору ОСАГО путем организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на СТОА или о доплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, убытков вследствие ненадлежащего исполнения страховой компанией своих обязательств по Договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО.

19.03.2025 страховая компания произвела доплату страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 12 384 рубля, что подтверждается платежным поручением № № и неустойки в размере 3 398 рублей (платежное поручение № №, а также произвела оплату налога на доходы физического лица – 13 % (далее – НДФЛ) в размере 508 рублей, платежное поручение № №).

25.03.2025 страховая компания произвела доплату неустойки в размере 3 879, 24 рублей, что подтверждается платежным поручением № №, а также произвела оплату НДФЛ в размере 579 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № №.

Не согласившись с размером выплаченного страхового возмещения, ФИО1 22.04.2025 обратился к финансовому уполномоченному в обращении указал, что обратился в страховую компанию с заявлением об осуществлении страхового возмещения путем выдачи направления на ремонт, однако страховая компания в одностороннем порядке изменила форму возмещения. Просил взыскать страховое возмещение, убытки, а так же неустойку за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательств по выплате убытков.

Финансовый уполномоченный в рамках рассмотрения заявления истребовал материалы у АО «СОГАЗ», которое в ответ на запрос, представили сведения об отсутствии договоров со СТОА по проведению восстановительного ремонта транспортного средства, соответствующими критериям, установленным пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

Финансовый уполномоченный в рамках рассмотрения заявления назначил независимую техническую экспертизу поврежденного транспортного средства с привлечением экспертной организации ООО «Е ФОРЕНС».

В соответствии с экспертным заключением ООО «Е ФОРЕНС» от 19.05.2025 № № стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 46 000 рублей, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 33 600 рублей. Проведение восстановительного ремонта экономически целесообразно.

Решением финансового уполномоченного от «02» июля 2025 года постановлено в удовлетворении требования ФИО1 к АО «СОГАЗ» отказать.

Отказ финансового уполномоченного мотивирован тем, что ущерб, причиненный транспортному средству, подлежит возмещению с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, а поскольку страховая компания, выплатила истцу страховое возмещение в общей сумме 49 084 рубля 00 копеек (18 100 рублей +18 600 рублей + 12 384 рубля), то исполнила обязательство по Договору ОСАГО в надлежащем размере.

В связи с тем, что финансовый уполномоченный в рамках рассмотрения обращения не устанавливал рыночную стоимость восстановительного ремонта автомобиля и в связи с несогласием с решением финансового уполномоченного ФИО1 обратился к независимому эксперту – ИП ФИО3, который заключением №№ от 24.06.2025 на основании методических рекомендаций Минюста,2018, определил размер расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждений транспортного средства составляет без учета износа -102200 рублей, с учетом износа – 60500 рублей.

Исходя из представленных расчетов, истец соглашается с экспертным заключением, оформленным страховой компанией по Единой методике, где стоимость восстановительного ремонта автомобиля по Единой методике без учета износа составляет 49084 рублей.

По ходатайству ответчика по делу назначена судебная автотовароведческая экспертиза.

Экспертное заключение подготовлено ООО «Автомир-Эксперт». В соответствии с заключением эксперта №№ установлено в ходе натурного осмотра транспортного средства Toyota Premio, государственный регистрационный номер №, год выпуска – 2002, что произведен частичный ремонт бампера заднего в районе бокового левого и правого креплений с помощью сварочных работ, с последующей его окраской. Не устранены (на момент экспертного осмотра имеют идентичные повреждения зафиксированным ранее, представленными для исследования изображениями), повреждения следующих деталей: панель задка; панель опорная фонаря заднего левого; кронштейн заднего бампера верхний левый; бампер задний – в части нарушения целостности с «минусом» материала нижнего левого крепления. Установленные, в ходе натурного осмотра транспортного средства Toyota Premio, государственный регистрационный номер №, способы ремонта не соответствуют указанным способам (методам) а актах осмотра транспортного средства №№ от 24.01.2025 и от 18.02.2025и №№ от 16.06.2025 ИП ФИО3

С учетом указанного стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Toyota Premio, государственный регистрационный номер №, поврежденного в ДТП от 22.01.2025 на дату проведения судебной экспертизы без учета износа заменяемых деталей составляет округленно 97500 рублей, с учетом износа 54800 рублей.

С указанными результатами судебной экспертизы стороны ознакомлены.

Оценив собранные по делу доказательства в совокупности, суд приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований.

Так, ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об ОСАГО" предусмотрено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 этой статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 указанной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховое возмещение вреда, причинённого легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16 данной 6 статьи) в соответствии с п. 15.2 данной статьи или в соответствии с п. 15.3 данной статьи путём организации и (или) оплаты восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства потерпевшего (возмещение причинённого вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 этой же статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 данной статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего (пункт 15.1).

В соответствии с абзацем шестым п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций.

В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причинённого транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

В силу положений действующего законодательства в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, в соответствии с подп. «е» которого возмещение осуществляется путём выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счёт потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчёт) в случае выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым п. 15.2 данной статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

Таким образом, страховое возмещение вреда, причинённого повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путём организации и оплаты страховщиком ремонта автомобиля на соответствующей установленным требованиям станции технического обслуживания. При этом стоимость ремонта определяется без учёта износа заменяемых узлов и деталей, а использование при ремонте бывших в употреблении деталей не допускается.

Организация и оплата восстановительного ремонта автомобиля является надлежащим исполнением обязательства страховщика перед гражданином-потребителем, которое не может быть изменено им в одностороннем порядке, за исключением случаев, установленных законом.

Данное обязательство подразумевает, и обязанность страховщика заключать договоры с соответствующим установленным требованиям СТОА в целях исполнения своих обязанностей перед потерпевшими.

Положение абзаца шестого п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО не может быть истолковано как допускающее произвольный отказ страховщика от исполнения обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта путём не заключения договоров с соответствующими станциями технического обслуживания.

В случае возникновения спора именно на страховщике лежит обязанность доказать наличие объективных обстоятельств, препятствующих заключению договоров со станциями технического обслуживания, соответствующими требованиям к организации восстановительного ремонта автомобиля конкретного потерпевшего.

В отличие от общего правила оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац 3 пункта 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ).

Таким образом, возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Иное толкование означало бы, что потерпевший, обоснованно рассчитывая на получение от ответчика страхового возмещения в натуральной форме, эквивалентного расходам на восстановительный ремонт без учета износа, в связи с нарушением страховщиком обязанности по выдаче направления на ремонт получает страховое возмещение в денежной форме в размере меньшем, чем тот, на который он вправе был рассчитывать.

В соответствии с правовой позицией Верховного Суда РФ, изложенного в обзоре судебной практики № 2 (2021), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 30 июня 2021 года, в случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.

Из приведенных положений закона следует, что в силу возложенной на страховщика обязанности произвести страховое возмещение, как правило, в натуре и с учетом требования о добросовестном исполнении обязательств именно на страховщике лежит обязанность доказать, что он предпринял все необходимые меры для надлежащего исполнения этого обязательства.

Из материалов дела следует, что АО «СОГАЗ» самостоятельно заменило форму страхового возмещения с натуральной на денежную, вопреки волеизъявлению истца.

В своем решении финансовый уполномоченный указывает на достаточность страхового возмещения с учетом износа, вместе с тем, закон предусматривает ремонт транспортного средства новыми автозапчастями, соответственно износ учитываться не должен.

Презюмируется также натуральный способ страхового возмещения, который страховая компания самостоятельно заменила на денежную форму, при отсутствии соответствующих СТОА, с которыми должна была заключить договор.

В системе наблюдается отсутствие какого-либо извещения потерпевшего о стоимости восстановительного ремонта, определяемой страховщиком, что лишает истца выразить свое волеизъявление относительно согласие или не согласия, с определенной страховщиком стоимостью ремонта в рамках Единой методики.

Страховщик по факту ставит потерпевшего в известность об определенной стоимости ремонта, направив ему денежные средства на банковские реквизиты.

Соответственно, материалами дела подтверждается не исполнение страховой компанией обязанности в выдаче направления на ремонт в пределах лимита 400 000 рублей, который является надлежащим страховым возмещением.

В рамках рассмотрения дела страховщиком выплачено истцу страховое возмещение в сумме 49084 рублей, а также неустойки 8364,24 рублей (за вычетом НДФЛ).

Исходя из содержания искового заявления и представленного расчета размера убытков соглашается с размером страхового возмещения 49084 рублей (стоимость восстановительного ремонта автомобиля по Единой методике, определенная страховой окмпанией) приводя калькуляцию убытков 97500-49084=48416 рублей.

Стоимость восстановительного транспортного средства истца на основании рыночных цен (по Минюст) принимается судом в размере 97500 рублей, определенная экспертом ООО «Автомир-Эксперт», поскольку ни ответчик ни служба финансового уполномоченного указанное исследование не посчитали нужным произвести, не смотря на наличие претензии истца и заявленных финансовому уполномоченному требований.

Эксперт свои выводы обосновал не только на фотоматериалах, а на личном осмотре транспортного средства, что свидетельствует об отсутствии злоупотреблении со стороны истца своими правами, поскольку на дату рассмотрения дела стоимость автозапчастей и работ возросла, а также при сопоставлении актом осмотра установлено, что объем повреждений установлен идентичный.

Заключение судебной экспертизы является допустимым, достоверным и достаточным доказательством обоснования стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истца, пострадавшего в ДТП в соответствии с рыночными ценами.

В связи с тем, что обязательства в рамках договора ОСАГО в виде проведения восстановительного ремонта АО «СОГАЗ» организовано не было, последний обязан возместить истцу убытки за ненадлежащее исполнение обязательства в размере стоимости восстановительных работ, которые не являются страховым возмещением, в связи с чем, их размер не мог быть рассчитан на основании Единой методики, которая не применяется для расчета понесенных убытков.

Размер убытков определяется судом согласно расчета истца и составляет 48416 рублей.

В силу п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом об ОСАГО (п. 6).

Из указанных норм права следует, что размер штрафа по Закону об ОСАГО определяется не размером присужденных потерпевшему денежных сумм убытков, а размером страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком.

Удовлетворение судом требования потерпевшего – физического лица о взыскании убытков, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, подлежащих в этом случае исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре).

Вместе с тем, осуществленные в этом случае страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства.

Требование истца о взыскании штрафа также является обоснованным.

Взыскание в пользу потерпевшего убытков в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, не осуществленного страховщиком ввиду неисполнения им обязательства по страховому возмещению в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства и одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме, не освобождает страховщика от уплаты штрафа (п. 23 "Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)).

При этом, указание в п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО на страховую выплату не означает, что в случае неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта он освобождается от уплаты штрафа.

Поскольку ответчик не исполнил свои обязанности по организации восстановительного ремонта, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф из расчета надлежащего страхового возмещения 24542 рублей (49084*50 %).

Заявленные ФИО1 требования о взыскании неустойки также являются обоснованными.

Так, согласно абаза 1 и 2 п. 21 ст. 12 ФЗ об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Пунктом 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом об ОСАГО (п. 6).

Из указанных норм права следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется исходя из размера страхового возмещения, а ее предельный размер не может превышать размер страховой суммы в 400 тысяч рублей, установленный ст. 7 Закона об ОСАГО в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего.

Из указанных норм права следует, что размер неустойки и штрафа по Закону об ОСАГО определяется не размером присужденных потерпевшему денежных сумм убытков, а размером страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком.

Удовлетворение судом требования потерпевшего – физического лица о взыскании убытков, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, подлежащих в этом случае исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре).

Вместе с тем, осуществленные в этом случае страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства.

Установив факт неисполнения финансовой организацией обязательства по страховому возмещению в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства и одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме, суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» неустойки.

Истцом заявлена ко взысканию неустойка в размере 54363 рублей за период с 13.02.2025 по 26.06.2025, а также по дату фактического исполнения денежного обязательства по выплате убытков за минусом выплаченной неустойки 14850 рублей.

Истец обратился в страховую компанию 23.01.2025, 20 день приходится на 12.02.2025, соответственно, неустойка подлежит начислению с 13.02.2025. Расчет неустойки выглядит следующим образом: 49084 рублей ?1% ? 135 дней = 66263,40 рублей, с учетом выплаченной неустойки 8364,24 рублей, её сумма составляет 57899, 16 рублей.

Суд не вправе выходить за пределы требований, а истец просит взыскать неустойку за период с 13.02.2025 по 26.06.2025 54363 рублей, что меньше, чем расчет суда.

При наличии лимита, предельная неустойка составляет 400000 рублей.

Требования истца о компенсации морального вреда являются также обоснованными, подлежат частичному удовлетворению.

Так, в силу п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусмотрено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Поскольку возникшие между истцом и ответчиком отношения регулируются специальным законом - Законом об ОСАГО, в котором не предусмотрена возможность компенсации морального вреда, при нарушении страховщиком прав истца как потребителя по договору страхования, то соответственно, к возникшим отношениям применяется должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о компенсации морального вреда (статья 15).

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и разъяснений, содержащихся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Сам факт оказания некачественной услуги в виде надлежащей страховой защиты в сфере страхования, невыплата страхового возмещения, безусловно, свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя. Данное обстоятельство в силу закона является основанием для возмещения денежной компенсации морального вреда.

В связи с нарушением ответчиком прав истца как потребителя в результате оказания некачественной страховой услуги, суд в соответствии с требованиями статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» считает необходимым взыскать в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, что по мнению суда, отвечает требованиям разумности и справедливости, соответствует обстоятельствам дела, характеру и объему нарушения прав потребителя, заявленная же сумму в 20 000 рублей является неразумной.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы также суммы, подлежащие выплате экспертам, представителю.

Статьей 98 ГПК РФ установлено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ.

Из материалов дела следует, что ФИО1 понесены по делу судебные расходы по оплате заключения специалиста №3358/25, что подтверждается квитанцией на сумму 6000 рублей от 04.07.2025, которые суд считает необходимым взыскать с АО «СОГАЗ» пропорционально удовлетворенной части требований (90%) в его пользу, указанные расходы судом признаются необходимыми, понесенными с целью защиты нарушенного права, поскольку истец выразил несогласие с решением финансового уполномоченного, и тем самым обеспечил свой способ защиты нарушенного права.

В материалы дела предоставлен договор об оказании юридических услуг от 10.03.2025, заключенный между ФИО6 и ФИО1, предметом которого является представление интересов последнего в деле по возмещению ущерба от ДТП от 22.01.2025. Перечнем услуг предусмотрено: консультирование, составление искового заявления, подготовка юридических документов, обращение в АНО СОДФУ, представление интересов в суде. Стоимость услуг составляет по договору 40 000 рублей. С учетом количества судебных заседаний, перечня работ представителем, суд считает необходимым снизить указанные расходы до 20000 рублей, взыскав их с ответчика в пользу истца пропорционально от удовлетворенных требований в размере 18000 рублей.

С учетом размера удовлетворенных исковых требований, а также требования о компенсации морального вреда, с АО «СОГАЗ» в порядке ст. 103 ГПК РФ, подлежит взысканию в пользу местного бюджета государственная пошлина в размере 7245,37 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «СОГАЗ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца с.<адрес> (паспорт № №№) убытки в сумме 48416 рублей, неустойку 54363 рублей за период с 13.02.2025 по 26.06.2025 с последующим начислением с 27.06.2025 по день фактического исполнения денежного обязательства по возмещению убытка исходя из 1% в день от суммы 49084 рублей, в пределах 400000 рублей, штраф в размере 24542 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, судебные расходы по оплате заключения эксперта в размере 5400 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя 18000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 7245,37 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Омский областной суд через Куйбышевский районный суд г.Омска в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья И.Г. Машталер

Мотивированное решение изготовлено 10.12.2025.