Дело № 2-4038/2025
УИД 03RS0064-01-2025-000698-17
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 октября 2025 года город Уфа
Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Артемьевой Л.В.,
при ведении протокола секретарем Беляевой Н.В.,
с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2,
представителя ответчика ИП ФИО3 – ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю (далее – ИП) ФИО3 о защите прав потребителя.
В обоснование иска указано, что между истцом и ИП ФИО3 заключен договор купли-продажи с ипотекой в силу закона от 29.01.2024, договор подряда на строительствоиндивидуального жилого дома от 29.01.2024, на основании которых истец является собственником индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, пер. Весенний, <адрес>.
11.04.2024 согласно выписке из ЕГРН за истцом зарегистрировано право собственности на здание, расположенное по адресу: <адрес>, пер. Весенний, <адрес>, общей площадью 139 кв.м.
В процессе эксплуатации в данном индивидуальном жилом доме выявлены недостатки.
04.10.2024 в 12:00 проведено обследование по определению соответствия квартиры строительным нормам и правилам с привлечением специалиста, о проведении которого ответчик был уведомлен заранее.
Согласно заключению специалиста ООО Экспертное бюро «ТехСтройИнжиниринг» № 410-3 от 12.11.2024 по результатам технического обследования жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, пер. Весенний, <адрес>, сметная стоимость устранения выявленных дефектов составляет 713746,69 руб.
03.12.2024 в адрес ответчика направлена претензия с требованием соразмерного уменьшения цены договора на сумму стоимости устранения недостатков, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.
На основании изложенного, истец просил суд взыскать с ответчика стоимость устранения недостатков в жилом помещении в размере 713746,69 руб., неустойку с 09.01.2025 по 05.02.2025 в размере 199849,07 руб., компенсацию морального вреда в размере 35 000 руб., расходы за проведение досудебной экспертизы в размере 60 000 руб., расходы на почтовые услуги в размере 282,04 руб., расходы на представителя в размере 35 000 руб., расходы на составление доверенности в размере 2 400 руб., штраф в размере 50 % от присужденной суммы, а также неустойку в размере 1 %, начисленную на сумму 713746,69 руб. за каждый день просрочки, начиная с 06.02.2025 до дня фактического погашения указанной суммы.
В ходе рассмотрения дела истцом заявленные исковые требования уточнены, в части требований о взыскании стоимости устранения недостатков в жилом помещении истец просил взыскать 405911,22 руб. по результатам судебной экспертизы, также истцом изменены требования о взыскании неустойки и почтовых расходов, в данной части истец просил суд взыскать неустойку с 09.01.2025 по 29.09.2025 в размере 1075664,73 руб., неустойку в размере 1 %, начисленную на сумму 405911,22 руб. за каждый день просрочки, начиная с 01.10.2025 до дня фактического погашения указанной суммы и расходы на почтовые услуги в размере 492,54 руб. В остальной части ранее заявленные исковые требования оставлены без изменения.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО2 иск с учетом уточнений поддержал.
Представитель ответчика ИП ФИО3 – ФИО4 с иском не согласилась.
Выслушав представителей истца и ответчика, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
На основании п. п. 1, 5 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
К отдельным видам договора купли-продажи положения, предусмотренные настоящим параграфом («Общие положения о купле-продаже»), применяются, если иное не предусмотрено правилами ГК РФ об этих видах договоров.
В соответствии с п. 1 ст. 549 ГК РФ по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество (ст. 130).
Согласно п. п. 1, 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей») настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
Поскольку в данном случае сторонами договора являются истец как физическое лицо и ИП, и истец заключал договор для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, к спорным правоотношениям применяются положения указанного закона.
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, данным в пункте 12 постановления от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из смысла п. 4 ст. 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных п. 1 данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.
В силу п. п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Аналогичные положения закреплены в ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно абз. 4 п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
В соответствии со ст. 557 ГК РФ в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила ст. 475 ГК РФ, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
Согласно п. п. 1, 2 ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В силу п. 1 ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
На основании п. 1 ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
Согласно абз. 5 ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, в силу п. 2 ст. 755 ГК РФ подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.
Согласно п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Судом установлено, что ИП ФИО3 с 31.07.2023 зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, присвоен ОГРНИП №.
Основным видом деятельности указан ОКВЭД 41.20 - - строительство жилых и нежилых зданий.
Между ФИО1 и ИП ФИО3 заключены договор купли-продажи с ипотекой в силу закона от 29.01.2024, договор подряда на строительство индивидуального жилого дома от 29.01.2024, на основании которых ответчик по заказу истца обязался выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, пер. Весенний, <адрес>, с продажей истцу земельного участка.
Истец указал, что договорные обязательства по оплате он выполнил, ответчик передал ему построенный жилой дом, между тем, в процессе эксплуатации дома истцом были выявлены существенные строительные недостатки.
В связи с этим экспертной организацией ООО Экспертное Бюро «ТехСтройИнжиниринг» по заказу истца было составлено заключение специалиста № 410-3, согласно которому указанный жилой дом не соответствует строительным нормам и правилам, имеются недостатки, возникшие в результате нарушения технологии выполненных работ при строительстве, стоимость устранения таких недостатков составляет 713746,69 руб.
Истцом в адрес ответчика была направлена претензия от 03.12.2024 о возмещении стоимости устранения недостатков, которая последним оставлена без удовлетворения.
В ходе рассмотрения дела для проверки доводов истца, возражений ответчика, определением суда от 16.07.2025 была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО «Юнит-Эксперт», перед экспертами были поставлены следующие вопросы:
1. Соответствует ли жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, пер. Весенний, <адрес>, проектной документации, условиям договора подряда, а также обязательным строительным нормам и правилам (СНиП, СП, ГОСТ), в части заявленных истцом недостатков?
2. Если не соответствует, то в чём именно выражается несоответствие (каким строительным нормам и правилам не соответствуют), причины возникновения недостатков, имело ли место нарушение правил эксплуатации объекта? Являются ли недостатки явными или скрытыми, значительными, устранимыми?
3. Если имеются строительные недостатки, определить стоимость устранения обнаруженных недостатков и стоимость годных остатков (при наличии)?
4. Проводились ли истцом в помещении ремонтные работы, работы по переустройству, перепланировке и тд. после приемки по акту сдачи-приемки, которые могли повлиять на качество объекта?
В соответствии с экспертным заключением ООО «Юнит-Эксперт» №С/2025 от ДД.ММ.ГГГГ жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, пер. Весенний, <адрес>, частично не соответствует условиям договора подряда, а также обязательным строительным нормам и правилам (СНиП, СП, ГОСТ), в части заявленных истцом недостатков.
Выявленные несоответствия сведены в приложение Б (Таблица Б1), выявленные несоответствия не являются следствием нарушение правил эксплуатации объекта. Выявленные недостатки являются явными, значительными и устранимыми.
В результате расчета сметная стоимость устранения дефектов без учета годных остатков в указанном доме составляет 414 386,22 руб.
В результате расчета сметная стоимость устранения дефектов с учетом годных остатков в указанном доме составляет 405 911,22 руб.
Общая стоимость годных остатков - 8 475 руб.
Ремонтные работы, работы по переустройству, перепланировке и т.д. после приемки по акту сдачи-приемки, которые могли повлиять на качество объекта, истцом не проводились.
На указанную судебную экспертизу ответной стороной представлены письменные пояснения, в которых представитель ответчика отметил недостатки экспертного заключения.
Проводившими судебную экспертизу экспертами ООО «Юнит-Эксперт» ФИО5, ФИО6 представлены в суд дополнительные письменные пояснения, согласно которым эксперты отклонили доводы о несогласии в части методик, измерений пола, окон, прочих конструкций, веранды, крыши, стен, годных остатков, сметного расчета, указав на обоснованность представленного ими в суд экспертного заключения.
С учетом приведенных норм права, установленных обстоятельств дела, суд приходит к выводу о доказанности факта строительных недостатков индивидуального жилого дома, переданного по договору подряда ответчиком истцу, а также о том, что спорный жилой дом не соответствует качеству, установленному договором подряда и строительным нормам и правилам, что подтверждено заключением судебной экспертизы и нарушает права истца как потребителя, в связи с чем приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости устранения недостатков, определенных судебной экспертизой, в размере 405911,22 руб.
Так, часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) устанавливает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно пункту 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно п. 1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
В силу п. 2 ст. 702 ГК РФ к отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные параграфом 1 главы 37 ГК РФ, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
По смыслу цитируемой нормы под недостатком результата выполненных по договору подряда работ стоит, прежде всего, понимать любое отступление результата работ от договора подряда, в том числе непригодность результата работ для предусмотренного в договоре использования. При этом, если договором не определено, для каких целей будет использоваться результат работ, то недостатком результата работ будет непригодность для обычного использования.
Как следует из установленных по делу обстоятельств, в том числе заключения судебной экспертизы, результат работы ответчика условиям договора строительного подряда не соответствует, содержит перечисленные в заключении отступления от условий договора подряда, которые применительно к рассматриваемому правоотношению являются его недостатками.
В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору применяются правила параграфа 2 главы 37 ГК РФ о правах заказчика по договору бытового подряда (пункт 3 статьи 740 ГК РФ).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным названным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 ГК РФ).
В рассматриваемом случае договор строительного подряда истцом заключен для удовлетворения личных потребностей, соответственно, он вправе реализовать весь объем прав заказчика по договору бытового подряда.
В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 2 ст. 737 ГК РФ).
При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 названной статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 737 ГК РФ).
Буквальное толкование положений статьи 737 ГК РФ, регулирующей права заказчика по договору бытового подряда, свидетельствует о том, что выполнение подрядчиком работ с нарушением требований к качеству их выполнения наделяет заказчика рядом альтернативных требований к подрядчику, применение которых обусловлено характером недостатка и усмотрением заказчика.
Аналогичным образом права потребителя при недостатке выполненных работ регулируют и положения п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков (пункт 6 указанной статьи).
С учетом изложенного, требования истца о взыскании стоимости устранения строительных недостатков с учетом результатов судебной экспертизы являются обоснованными.
Доводы представителя ответчика относительно несогласия с выводами экспертов ООО «Юнит-Эксперт» не могут быть приняты во внимание судом.
По смыслу положений ст. 86 ГПК РФ экспертное заключение является одним из самых важных видов доказательств по делу, поскольку оно отличается использованием специальных познаний и научными методами исследования, тем не менее, суд при наличии в материалах рассматриваемого дела заключения эксперта не может пренебрегать иными добытыми по делу доказательствами, в связи с чем, законодателем в ст. 67 ГПК РФ закреплено правило о том, что ни одно доказательство не имеет для суда заранее установленной силы.
Проанализировав содержание экспертного заключения ООО «Юнит-Эксперт», суд приходит к выводу о том, что оно в полном объеме отвечает требованиям ст. 86 ГПК РФ, поскольку содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в результате их выводы и научно обоснованные ответы на поставленные вопросы, в обоснование сделанных выводов эксперты приводят соответствующие данные из имеющихся в распоряжении экспертов документов, основываются на исходных объективных данных, учитывая имеющуюся в совокупности документацию, а также на использованной при проведении исследования научной и методической литературе, в заключении указаны данные о квалификации экспертов, их образовании, стаже работы.
Эксперты предупреждены об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации. Выводы экспертов основаны на натурном осмотре жилого дома, подтверждены экспертами также в дополнительно представленных суду письменных пояснениях на возражения ответчика и вопреки доводам ответной стороны не вызывают сомнений в их обоснованности.
Стороны при назначении экспертизы отводов экспертам не заявляли и согласились на проведение экспертизы именно в данном учреждении. У суда нет оснований не доверять судебной экспертизе, проведенной по определению суда и в соответствии со ст. 80 ГПК РФ. На поставленные судом перед экспертами вопросы даны ответы.
Согласно положениям ч.ч. 1, 2 ст. 87 ГПК РФ в случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив её проведение тому же или другому эксперту. В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.
Поскольку экспертное заключение ООО «Юнит-Эксперт» является ясным и полным, не вызывает сомнений в его правильности и обоснованности, оснований для назначения по делу повторной судебной экспертизы по ходатайству представителя ответчика у суда не имеется.
В силу закона право определения доказательств, имеющих значение для дела, как и право решения вопроса о целесообразности назначения по делу повторной или дополнительной экспертизы принадлежит суду.
Принцип правовой определенности предполагает, что стороны не вправе требовать пересмотра выводов заключения судебной экспертизы, назначенной по определению суда, только в целях проведения повторной экспертизы и получения нового заключения другого содержания. Иная точка зрения на то, какие должны быть выводы в заключении экспертизы, не может являться поводом для назначения повторной или дополнительной экспертизы и постановки под сомнение выводов экспертизы, назначенной по определению суда.
Как указано выше, в целях разрешения имеющихся вопросов у ответной стороны судом были истребованы письменные пояснения экспертов ООО «Юнит-Эксперт», согласно которым ими даны исчерпывающие пояснения относительной возражений ответной стороны и обоснованности данного ими заключения по определению суда.
Суд также учитывает, что, согласившись со стоимостью устранения строительных недостатков, определенной судебной экспертизой, представитель истца уточнил первоначальные исковые требования снизив сумму расходов на устранение недостатков до 405911,22 руб.
Застройщиком указанного дома является ИП ФИО3, что в ходе рассмотрения дела не оспаривалось.
Согласно п. 5.1. гарантии качества распространяются на все конструктивные элементы и работы, выполненные подрядчиком по договору.
Пунктом 5.2. договора предусмотрено, что гарантийный срок нормальной эксплуатации объекта и входящих в него инженерных систем, оборудования, материалов и работ устанавливается на три года. Гарантийный срок исчисляется со дня приемки результата работ заказчиком.
Учитывая, что факт наличия строительных недостатков в жилом доме вследствие нарушения застройщиком технологии выполнения работ при строительстве установлен заключением судебной экспертизы, доказательств иного ответчиком не представлено, недостатки жилого помещения выявлены в течение гарантийного срока, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований и взыскания с ответчика в пользу истца стоимости устранения строительных недостатков исходя из заключения судебного эксперта в размере 405911,22 руб.
В ст. 1099 ГК РФ указано, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 («Обязательства вследствие причинения вреда») и статьей 151 ГК РФ.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Руководствуясь положениями указанных правовых норм, суд считает возможным удовлетворить требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 2 000 руб., полагая, что такой размер будет соответствовать балансу интересов сторон и природе компенсации морального вреда.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки с 09.01.2025 по 29.09.2025 в размере 1075664,73 руб., неустойки в размере 1 %, начисленной на сумму 405911,22 руб. за каждый день просрочки, начиная с 01.10.2025 до дня фактического погашения указанной суммы, суд исходит из следующего.
Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Истец, заявляя требования о взыскании неустойки, ссылается на статью ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно п. 1 которой за нарушение указанного выше срока удовлетворения законного требования потребителя установлена ответственность в виде неустойки, которую продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.
ИВ соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от выполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1, 4 статьи 29 этого закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных этой статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного закона (п. 3).
В силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 названной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена-общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Поскольку до настоящего времени стоимость устранения допущенных при производстве строительных работ недостатков не выплачена, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части взыскания неустойки.
По расчету суда неустойку следует исчислять за период с 09.01.2025 по 27.10.2025 (день вынесения решения суда), в рамках заявленных требований в размере 1% в день от 405 911,22 руб., таким образом, из расчета 405911,22 руб. *1%* 292 дня = 1185260,76 руб.
Суд отмечает, что взыскание на основании пункта 5 статьи 28 и статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение срока для добровольного удовлетворения требования потребителя о возмещении стоимости устранения строительных недостатков из 3% в день от стоимости дома, а не на основании статей 22 и 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» из 1% от стоимости устранения строительных недостатков в силу части 3 статьи 196 ГПК РФ с выходом за пределы исковых требований недопустимо.
Доказательств того, что неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а также доказательств отсутствия вины ответчиком не представлено.
Ответчиком заявлено ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ к размеру взыскиваемой неустойки.
Гражданско-правовая ответственность в силу ст. 333 ГК РФ по своей правовой природе носит компенсационный характер и не может являться средством извлечения прибыли и обогащения со стороны кредитора, она является отражением минимального размера потерь, понесенных кредитором (истцом) в связи с неисполнением должником (ответчиком) обязательства. В соответствии со ст. 333 ГК РФ, при наличии оснований снижение размера неустойки является правом, а не обязанностью суда. Снижение неустойки возможно только в исключительных случаях.
Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.
При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (п. п. 3 и 4 ст. 1 ГК РФ).
С целью установления баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и отрицательными последствиями, принимая во внимание установленные судом обстоятельства, суд приходит к выводу о снижении неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований за период с 09.01.2025 по 27.10.2025 до 300 000 руб. Взыскание неустойки в меньшем или большем размере будет противоречить правовым принципам обеспечения восстановления нарушенного права и соразмерности ответственности правонарушению.
Наряду с изложенным, для понуждения ответчика к исполнению решения суда с ИП ФИО3 следует также взыскать неустойку в размере 1% (в рамках заявленных требований) в день на сумму 405911,22 руб., начиная с 28.10.2025 и до дня фактического исполнения обязательства, но не более 6100000 руб., поскольку на основании пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер неустойки в настоящем споре должен быть ограничен ценой дома в договоре подряда.
Статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 46 разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 353955,61 руб., исходя из расчета: 405911,22 + 300 000 + 2 000 х 50%.
Оснований для снижения размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ суд не усматривает, поскольку установленный по расчету размер штрафа будет соответствовать принципам разумности и справедливости, а также будет способствовать соблюдению баланса интересов обеих сторон. Также суд не находит оснований для снижения суммы штрафа, в том числе по тому, что размер взысканной неустойки был значительно снижен судом.
По правилам ч. 1 ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на составление заключения в размере 60 000 руб., почтовые расходы в размере 492,54 руб., расходы на составление доверенности в размере 2 400 руб., как подтвержденные документально и понесенные истцом в связи с рассмотрением данного дела.
Как следует из положений статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, и расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимые расходы.
В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Исходя из п. 11 - 13 руководящих разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Таким образом, при рассмотрении вопроса о взыскании судебных расходов, понесенных стороной, необходимо оценить также их разумность и соразмерность делу. Взыскание расходов на оплату услуг представителя в разумных пределах процессуальным законодательством отнесено к компетенции суда и направлено на пресечение злоупотребления правом, а также недопущение взыскания несоразмерных нарушенному праву сумм.
Принимая во внимание сложность дела, объем и качество оказанных представителем истца услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов и участие в судебных заседаниях, результат рассмотрения дела, категорию и степень сложности дела, суд полагает разумным взыскание расходов на оплату услуг представителя истца в размере 25 000 руб. в пользу истца, подтвержденные документально. Взыскание расходов в данном размере обеспечивает соблюдение разумного баланса между правами сторон.
Судом отказано в принятии встречного иска ИП ФИО3, учитывая его предъявление спустя длительный период времени нахождения дела в производстве суда, в связи с чем, его принятие не отвечает принципам процессуальной экономии и разумности срока гражданского судопроизводства, тогда как в силу ст. 35 ГПК РФ при реализации предоставленных процессуальных прав лица, участвующие в деле, должны действовать добросовестно, не нарушая процессуальных прав иных лиц, участвующих в деле.
Суд полагает необходимым указать, что отказ в принятии встречного иска в настоящем деле не препятствует ИП ФИО3 предъявить иск к ФИО1 в отдельном исковом производстве.
С учетом изложенного, иск ФИО1 подлежит частичному удовлетворению.
В адрес суда поступило заявление от ООО «Юнит-Эксперт» о возмещении понесенных расходов в связи с производством судебной строительно-технической экспертизы в размере 70 000 руб.
Доказательств того, что эта стоимость не соответствует ценам, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги, неразумности или необоснованности указанных расходов в деле не имеется.
В связи с этим суд приходит к выводу о том, что в пользу ООО «Юнит-Эксперт» подлежат взысканию расходы с ответчика на проведение судебной строительно-технической экспертизы в размере 70000 руб.
Из пункта 4 части 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 22 118 руб., из которых 19 118 руб. за требования имущественного характера, 3000 руб. за требование о компенсации морального вреда.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) стоимость устранения недостатков в размере 405 911,22 руб., неустойку с 09.01.2025 г. по 27.10.2025 г. в размере 300 000 руб., неустойку в размере 1% в день на сумму 405 911,22 руб., начиная с 28.10.2025 до дня фактического исполнения решения суда в части взыскания стоимости устранения строительных недостатков, но не более 6 730 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., расходы на составление заключения в размере 60 000 руб., почтовые расходы в размере 492,54 руб., расходы на услуги представителя в размере 25 000 руб., расходы на составление доверенности в размере 2400 руб., штраф в размере 353 955,61 руб.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН №) в пользу ООО «Юнит-Эксперт» (ИНН <***>) расходы на проведение судебной экспертизы в размере 70 000 руб.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 22 118 руб.
В остальной части иска - отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан через Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 11 ноября 2025 года.
Судья Л.В. Артемьева