Решение по делу № 2-1710/2025 от 30.04.2025 - о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании задолженности по договору оказания услуг, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Дело № ****** Мотивированное решение изготовлено 30 апреля 2025 года ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИФИО1

ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Киямовой Д.В.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании задолженности по договору оказания услуг, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО6 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании задолженности по договору оказания услуг, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ заключил с ответчиком договор возмездного оказания услуг № ******. Стоимость услуг составила 1500 000 рублей 00 копеек, которая была оплачена истцом в полном объеме. На момент оплаты суммы по договору никакого подтверждения оплаты не выдавалось, позднее почтовой корреспонденцией в адрес истца была направлена письменная расписка о получении ответчиком денежных средств в размере 500000 рублей. Также ответчиком двумя платежами на расчетный счет истца возвращены денежные средства в размере 1000000 рублей. Ответчик к оказанию услуг не преступил, а истец данные услуги не получил, в связи с чем ответчиком были возвращены денежные средства по договору в сумме лишь 1000000 рублей. Ответчиком незаконно удержаны денежные средства в размере 500000 рублей. В связи с чем в адрес ответчика были направлены досудебные претензии с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 500000 рублей. Ответ на претензии истец не получил. Просит взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в сумме 500 00 рублей 00 копеек, неустойку за просрочку удовлетворения отдельных требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 150000 рублей, неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств из расчета 3процента за каждый календарный день просрочки от суммы невыполненных обязательств, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом; компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, а также судебные расходы на отправку почтовой корреспонденции в размере 1399 рублей 28 копеек.

Истец и представитель истца в судебное заседание не явились, просили рассмотреть исковое заявление в свое отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, возражений относительно исковых требований суду не представил, был извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие суд не просил.

Суд, считает возможным рассматривать дело при данной явке, по имеющимся в деле доказательствам, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров.

Отношения, возникающие из договоров оказания образовательных услуг в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, вследствие чего к ним подлежат применению общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении (главы 21, 22), а также общие положения о возмездном оказании услуг (глава 39 названного кодекса).

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО6 заключил с ответчиком индивидуальным предпринимателем ФИО3 договор об оказании услуг № ******. Договор был заключен путем акцепта оферты на заключение договора об оказании услуг.

В соответствии с п. 2.1 договора индивидуальный предприниматель ФИО3 обязался оказать ФИО6 услуги, представляющие собой индивидуальное обучение по продажам на маркетплейсе Wildberries.

В соответствии с п.п. 6.1 - 6.2 договора стоимость указанных образовательных услуг устанавливается в Спецификации. Оплата производится путем наличной передачи денежных средств с предоплатой в размере 100 % от стоимости в момент заключения договора. Стоимость может быть оплачена в кредит, который предоставляется обучающемуся банком-партнером.

Цена договора составила 1500 000 рублей 00 копеек и была оплачена истцом в полном объеме. Факт выполнения истцом предусмотренной договором обязанности по оплате денежных средств по договору оказания услуг подтверждается платежными расписками и ответчиком не оспаривается.

В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

В соответствии со ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

Согласно ст. ст. 307, 309 - 310, 393 ГК РФ обязательства возникают из договора или иных оснований, и должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от обязательств не допускается, при этом должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

В соответствии с ч.1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из материалов дела, спорные правоотношения возникли между истцом и ответчиком на основании договора на оказание платных услуг, следовательно, к ним также применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО6 направил в адрес ответчика индивидуального предпринимателя ФИО3 почтой России уведомление об отказе от договора оказания услуг, в котором он указал о том, что в одностороннем порядке расторгает договор.

Указанное уведомление было получено ответчиком, который согласия на расторжение договора не выразил.

В письме от ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО6 подтвердил свой отказ от договора и потребовал вернуть уплаченные им денежные средства в сумме 500 000 рублей 00 копеек.

Вместе с тем, ответчик денежные средства истцу не возвратил. Доказательств обратного ответчик суду не представил.

В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с ч. 4 ст. 450 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с ч. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Поскольку стороной ответчика не представлено никаких доказательств того, что в период с момента заключения договора и до момента отказа истца от исполнения указанного договора им были понесены какие-то расходы, связанные с его исполнением, он частично или в полном объеме исполнил свои обязательств по договору, а истец, в свою очередь, утверждает обратное, суд полагает, что требование о взыскании с ответчика всей уплаченной по договору суммы является обоснованным. Кроме того, о возврате уплаченной суммы стороны договорились и при заключении оглашения о расторжении договора.

Как следует из расписки от ДД.ММ.ГГГГ, истец уплатил ответчику 500000 рублей 00 копеек за получение образовательных услуг. Таким образом, ответчик обязан вернуть уплаченные истцом денежные средства, в размере 500000 рублей. Указанная сумма подлежит взысканию в пользу истца.

В соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно расчету истца, проверенному судом, за период с 13 по ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки составляет 150000 рублей. Указанная сумма подлежит взысканию в пользу истца с начислением суммы неустойки по день фактического возврата ответчиком денежных средств.

Истцом ФИО2 также заявлено требование о компенсации морального вреда, которое суд считает законным и обоснованным.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд считает, что неправомерными действиями ответчика индивидуального предпринимателя ФИО3, нарушившего права истца ФИО2 как потребителя, ему причинены нравственные страдания, суд взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.

В силу п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя», такой штраф составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику индивидуальному предпринимателю ФИО3 была направлена письменная претензия истца ФИО2 с требованием вернуть ему уплаченную по договору сумму.

Ввиду того, что претензия истца была оставлена ответчиком без удовлетворения, на основании п.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О защите прав потребителей» требование истца о взыскании штрафа является правомерным.

Исковые требования ФИО2 суд удовлетворяет в сумме 660000 рублей 00 копеек, следовательно, подлежащий взысканию в пользу истца штраф 660000 рублей 00 копеек Х 50% = 330 000 рублей 00 копеек.

Истцом были понесены расходы на отправку почтовой корреспонденции в сумме 1399 рублей 28 копеек, которые также подлежат взысканию ответчика.

В связи с тем, что в силу ч. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» истец освобожден от оплаты госпошлины, суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета госпошлину в сумме 21 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО2 удовлетворить.

Взыскать в пользу ФИО2 с индивидуального предпринимателя ФИО3 уплаченную по договору сумму 500 000 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 150000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 330000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, расходы на отправку почтовой корреспонденции в размере 1399 рублей 28 копеек.

Взыскать в пользу ФИО2 с индивидуального предпринимателя ФИО3 неустойку за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств из расчета 3 процента за каждый календарный день просрочки от суммы невыполненных обязательств.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в сумме 21000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Киямова Д.В.