№ 2-3-213/2022
64RS0007-03-2022-000031-68
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 ноября 2022 года р.п. Романовка
Балашовский районный суд Саратовской области в составе
председательствующего судьи Понамарева О.В.,
при секретаре Костоусовой Е.И.,
с участием истца по первоначальному иску (ответчика по встречному иску) ФИО1,
представителя ответчика по первоначальному иску представителя истца по встречному иску) ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по первоначальному исковому заявлению ФИО1 к ФИО3 о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств и встречному исковому заявлению ФИО3 к ФИО1 о взыскании задолженности за оказание услуг дизайна жилого помещения,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ФИО3, с учетом уточнений, о расторжении договора от 28 мая 2021 года на разработку (выполнение) дизайна-проекта квартиры заключенного между ФИО1 и ФИО3; взыскании с ФИО3 в пользу ФИО1 денежных средств оплаченных по договору в размере 50 000 рублей; процентов согласно ст. 395 ГК РФ, исчисляемых на денежную сумму в размере 50 000 рублей с даты вынесения решения и по фактический момент исполнения обязательства; неустойки в размере 50 000 рублей; процентов согласно ст. 395 ГК РФ исчисляемых на денежную сумму в размере 50 000 рублей, с даты вынесения решения и по фактический момент исполнения обязательства; суммы штрафа в размере 50 000 рублей; процентов согласно ст. 395 ГК РФ исчисляемых на денежную сумму в размере 50 000 рублей с даты вынесения решения и по фактический момент исполнения обязательства; расходов на оплату банковской комиссии за перевод денежных средств Сбербанк онлайн в размере 432,05 рублей; процентов согласно ст. 395 ГК РФ исчисляемых на денежную сумму в размере 432,05 рублей с даты вынесения решения и по фактический момент исполнения обязательства; расходов на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей; процентов согласно ст. 395 ГК РФ исчисляемых на денежную сумму в размере 15 000 рублей с даты вынесения решения и по фактический момент исполнения обязательства; расходов по оплате госпошлины в размере 1780 рублей; процентов согласно ст. 395 ГК РФ исчисляемых на денежную сумму в размере 1780 рублей, с даты вынесения решения и по фактический момент исполнения обязательства; расходов по оплате услуг Почта России в размере 779,52 рублей; процентов согласно ст. 395 ГК РФ, исчисляемых на денежную сумму 779,52 рублей, с даты вынесения решения и по фактический момент исполнения обязательства; расходов по оплате услуг совершения нотариальных действий в размере 13840 рублей; процентов согласно ст. 395 ГК РФ, исчисляемых на денежную сумму 13840 рублей, с даты вынесения решения и по фактический момент исполнения обязательств.
В обоснование исковых требований указывает, что 28 мая 2021 г. между ФИО1 и исполнителем ФИО3, заключен договор о предоставлении услуг выполнения полного дизайн проекта, авторского и строительного надзора ремонта и отделки квартиры по адресу <адрес>, с привлечением партнерской строительной бригады для строительных и отделочных работ по просчитанной, подготовленной и согласованной смете на основании исполненной дизайнерской, проектной и технической документации подготовленной исполнителем ФИО3 По принятым договоренностям услуги исполнителя ФИО3 оплачиваются предоплатно до заключения письменного договора в полном объеме в размере 50 000 рублей. До оплаты услуг, исполнителем ФИО3 и заказчиком ФИО1 были согласованы исполнения дизайна, ремонта, отделки, материалов. Как стало известно позднее ФИО3, не является ни индивидуальным предпринимателем, ни учредителем юридического лица, либо лицом вправе действовать от имени юридического лица без доверенности. Договор заключенный 28 мая 2021 г., между ФИО1 и ФИО3 со сроком исполнения до 15 сентября 2021 г., имеет смешанный характер, содержит элементы договора подряда и возмездного оказания услуг и регулируется в соответствующих частях положениями параграфа 1 главы 37 «Подряд» и главой 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ. В силу требований преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. При этом исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Для выполнения строительно-отделочных работ подрядной организацией по дизайн - проекту квартиры, принятые и оплаченные обязательства исполнителя ФИО3 включали в себя: чертежную документацию, а именно: монтаж и демонтаж стеновых конструкций и перегородок; расположение электрических выводов - розеток, выключателей, светильников. С учетом и указанием норматива мощности; расположение сантехники; кладка плитки; расстановка мебели; план отделки полов и потолков. Указывается вид отделочных материалов; схема открывания дверей - указывается вид полотна, размеры, в какую сторону открываются двери; фронтальная развертка проекции стен в помещениях. Чертеж основных параметров всех помещений объекта до перепланировки. С указанием: точных размеров всех комнат, высоты потолков, параметров оконных и дверных проемов, схемы расположения канализации, электропровода, газопровода и т.д. Чертеж плана по сносу и возведению стен. План помещения после перепланировки с обмерами. Совмещенный планы по сносу и возведению стен. Чертеж с итоговым расположением стен и перегородок. План помещения после перепланировки с обмерами и расстановкой мебели. Чертеж расположение предметов интерьера и мебели, с учетом реальных размеров помещений, а также мебели, техники и светильников, и.т.д. План электромонтажных работ. Чертеж отображения установки и размещение электротехники, осветительных приборов, выключателей и розеток. План электромонтажа с обмерами и расстановкой мебели. Чертеж совмещения плана расстановки мебели и схему расположения электроприборов. План напольных покрытий, с указанием типа покрытия в помещениях. Чертеж начало направления раскладки, высота подиумов, разметка стыковых элементов, расчёта площади покрываемой поверхности. План потолков. Чертеж с указанием на типы материалов и элементы, площадь и радиус покрываемых поверхностей, расчетом возведения потолочных конструкций. План маяков разверток. Развертка стен санузлов. Чертеж с указанием типов покрытия, линии стыков и площадь покрываемой поверхности стен, на расположение объектов, предметов быта и мебели санузлов. Развертка стен и раскладки плитки. Чертеж расположения элементов оборудования и встроенных конструкций, указание типов покрытий, отделки и направления раскладки этих покрытий, обозначения дверей, ниш, элементов декора и другое. Экспликация. Чертеж описания параметров всех помещений после ремонта. Визуализация ремонта и отделки, фактуры, цветовой гаммы, расстановки мебели и предметов декора, освещения, выполненная как эскиз и 3D-визуализация. Ведомость с отражением количества отделочных материалов для помещений, с расчетом ориентировочной стоимости проекта. Спецификация по отделке и декорированию всех помещений, с полным перечнем используемых чистовых материалов, покрытий, сантехники, мебели, бытовой техники, светильников и элементов декора, точное количество, стоимость и рекомендации о местах приобретения. Пояснительная записка с описанием общей концепции проекта, детальным указанием композиции интерьера для каждого помещения. Чертежи нетиповых деталей, таких как нестандартные конструкции, встроенная мебель, полки и ниши, фигурные дверные проемы, и.т.д. Авторский и строительный надзор ремонта и отделки, а именно: выезд на объект, количество выездов и длительность пребывания, дополнительно не оплачивается и осуществляется по мере необходимости исполнения условий договора; проверка соответствия проведенных работ существующим планам; контроль над закупкой качественных материалов, выбора цветов, соответствующих проекту; выстраивание коммуникаций с поставщиками, надзор над своевременной поставкой товаров; уточнение технических вопросов по чертежам; внесение корректировок в авторские планы по согласованию с строителями и мастерами; уведомление о ходе ремонта и консультации заказчика в временном формате 24/7; контроль над закупкой мебели и декора, их расстановкой; контроль над закупкой через сторонние магазины; контроль над нормативами строительных технологий; прием скрытых работ; контроль соответствия выполняемых работ проекту, соблюдение размеров, правильность стыковки плитки, подбора колера, оборудования и т.п. В период до 15 сентября 2021 г. и по настоящее время ФИО3 всячески уклонялся как от подписания договора, так и от исполнения принятых на себя обязательств. Для создания видимости осуществления деятельности по принятым обязательствам, исполнитель ФИО3 на электронный адрес № и номер whatsapp № заказчика ФИО1 направлял письма в виде визуализации комнат, санузла, предложения по материалам. Однако, в течение всего времени, для удовлетворения требований заказчика ФИО1 о выполнении принятых обязательств, направлялись одни и те же проекты визуализации с незначительными и не имеющими смысла изменениями, с горизонтальными отражениями. Проект визуализации не соответствуют ни планировке квартиры, ни расположению стояков коммуникаций, мокрых зон, проемов и несущих стен, ни принятым и согласованным решениям между заказчиком и исполнителем. Предложения по материалам, так же являются не применимыми и не согласованными. Представленная исполнителем ФИО3 визуализация вообще является общедоступным проектом из сети Интернет, а не является проектом на объекте заказчика с соблюдением пропорций планировочного решения, площади, размеров, высоты помещений, световых и дверных проемов, требований заказчика. Представленные исполнителем ФИО3 проекты визуализации (даже не всех помещений квартиры) не соответствуют требованиям п. 1.7.2. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» переоборудование и перепланировка жилых домов и квартир (комнат), ведущие к нарушению прочности или разрушению несущих конструкций здания, нарушению в работе инженерных систем и (или) установленного на нем оборудования, ухудшению сохранности и внешнего вида фасадов, нарушению противопожарных устройств, не допускаются. Представленные схемы исполнителем ФИО3 предусматривают изменение в сторону увеличения за счет жилых комнат площади сан.узла и ванной комнаты, т.е. изменение (увеличение) площади мокрых зон жилого помещения, демонтаж подоконного блока, изменение планировки входных проемов, что нарушает требования пункта 24 раздела II Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 г. № 47, устанавливающего требования, которым должно отвечать жилое помещение. Какие-либо иные материалы дизайн проекта квартиры необходимые для реализации строительно-отделочными организациями вообще не предоставлены. С учетом указанных недостатков предоставления услуг ФИО3 заказчик ФИО1 в целях добровольного урегулирования разногласий направил в адрес исполнителя претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 50 000 рублей. Письмо о возврате оплаченных денежных средств за ненадлежащую и некачественную услугу с нарушением договорного срока направленное ФИО3 08 сентября 2021 г. содержит техническую описку, вместо 50 000 рублей ошибочно написано 49 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ путем связей мессенджеров WhatsApp на №, указанный исполнителем как контакт связи, направлено заказчиком требование о возврате произведенной оплаты в срок до 15 сентября 2021 г., в связи с не исполнением исполнителем принятых обязательств. 14 декабря 2021 г. ФИО3 путем связей мессенджеров WhatsApp и на электронный адрес <адрес> направлено требование в срок до 20 декабря 2021 г. произвести возврат денежных средств в размере 50 000 рублей, полученных в виде оплаты услуг выполнения полного дизайн проекта, авторского и строительного надзора ремонта и отделки квартиры по адресу <адрес>. 20 декабря 2021 г. ФИО3 заказной корреспонденцией Почта России направлено требование произвести возврат денежных средств в размере 50 000 рублей, полученных в виде оплаты услуг выполнения полного дизайн проекта, авторского и строительного надзора ремонта и отделки квартиры по адресу: <адрес>, процентов в рамках ст. 395 ГК РФ. По настоящее время письменный договор не заключен, услуги не оказаны, требование не исполнено, денежные средства не возвращены.
ФИО3 обратился к ФИО1 с встречным иском, с учетом уточнений просил взыскать с ФИО1 в свою пользу задолженности за оказание услуги дизайна жилого помещения (квартиры), расположенной по адресу: <адрес> размере 890 руб.; расходы на оплату услуг представителя по агентскому договору № <данные изъяты> от 02 февраля 2022 года в размере 30000 руб.; расходы за проведение судебной экспертизы в размере 23690 руб.; полиграфические расходы в размере 1479 руб.; почтовые расходы в размере 693 руб. 44 коп., расходы по оплате государственной пошлины в размере 400 руб.; компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей; возвратить излишне уплаченную государственную пошлину, пропорционально сумме частичного отказа от требований.
В обоснование исковых требований указывает, что стороны настоящего спора не отрицают факт договоренности об оказании услуг дизайна квартиры, где ФИО1 выступил в качестве заказчика, а ФИО3 в качестве исполнителя. Учитывая тот факт, что истцом, принятые обязательства по оказанию услуг дизайна жилого помещения расположенного по адресу: <адрес> исполнены в полном объеме, сумма долга ответчика в пользу истца по обязательству по оплате услуг дизайна составляет 890 рублей. Помимо материальных требований, ФИО3 считает, что ему причинен моральный вред со стороны ФИО1 в виде распространения ФИО1 в сети Интернет не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию ФИО3, а именно последним размещен отзыв на сайте www.myhome.ru порочащий честь, достоинство и деловую репутацию ФИО3 Также, из переписки сторон, имеющейся в материалах дела, ФИО1 нередко употреблял ненормативную лексику оскорбительного содержания, унижающего честь и достоинство ФИО3
ФИО1 исковые требования поддержал, встречный иск ФИО3 не признал.
Представитель ФИО1 по доверенности ФИО4 участие в деле не принимал.
В судебном заседании представитель ФИО3 по доверенности ФИО2, просила в иске ФИО1 отказать, встречный иск с учетом уточнений поддержала.
ФИО3 в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, согласно заявления просил рассмотреть дело в его отсутствие. В письменных возражениях подробно обосновал своё несогласие с иском, указал, что предмет устного договора, заключенного между сторонами настоящего спора, не содержал услуги ответчика по привлечению партнерской строительной бригады для строительных и отделочных работ. Окончательный срок оказания услуг ответчика сторонами согласован не был, однако он не должен был составлять менее 4 недель, при этом настоящий срок не включал в себя сроки согласования предложенных истцу вариантов эскизов, схем и т.д., а так же сроки на переработку замечаний истца. Ссылка истца в заявлении от 08 апреля 2022 года на ч. 1 ст. 716 ГК РФ является ничтожной в силу того, что данная норма устанавливает обязанность подрядчика приостановить выполнение работ, а также уведомить заказчика об обстоятельствах препятствующих ее исполнению вследствие причин, установленных частью 1 настоящей статьи, а именно вследствие непригодности или недоброкачественности предоставляемых заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи; возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы; иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок. По мнению ответчика, истцом 08 апреля 2022 года в нарушение п. 1 ст. 39 ГПК РФ изменены одновременное и предмет и основание исковых требований.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц.
Выслушав участников процесса и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Частью 1 статьи 57 ГПК РФ предусмотрено, что доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (статья 60 ГПК РФ).
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 421 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.
В силу п. 2 ст. 161 ГК РФ соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со статьей 159 настоящего Кодекса могут быть совершены устно.
В соответствии со ст. 159 ГК РФ сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно (п. 1).
Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность (п. 2).
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.
Исходя из изложенного, поскольку законом или договором не предусмотрено иное, несоблюдение письменной формы договора не влечет его недействительность, не лишает стороны приводить письменные и другие доказательства в подтверждение сделки и ее условий.
Глава 39 ГК РФ («Возмездное оказание услуг») не предусматривает в качестве обязательной письменную форму договора, в связи с чем, обстоятельства заключения договора возмездного оказания услуг могут быть установлены на основании фактически сложившихся между сторонами правоотношений с учетом положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Согласно статье 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» от 26 января 1996 года № 15-ФЗ в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно требованиям, предусмотренным частями 1, 5 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать потребителю услугу (выполнить работу), качество которой соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям.
В силу положений части 1 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Как следует из положений статья 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В соответствии пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
В силу части 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказавшись от исполнения договора, потребитель вправе потребовать, в том числе, полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Согласно пунктам 3, 4 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4, 5 статьи 24 настоящего Закона. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Статья 779 ГК РФ устанавливает, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заключение договора возмездного оказания услуг может быть направлено не только на получение материального результата. Подбор персонала с определенными характеристиками для выполнения строительных работ своей конечной целью имеет не возведение объекта недвижимости, даже если он и указан в договоре, а нахождение людей, способных осуществить данное строительство.
Таким образом, по условиям вопроса заключенный сторонами договор является договором возмездного оказания услуг, а не договором подряда. Следовательно, существенным условием договора будет только предмет.
Как предусмотрено пунктом 2 статьи 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.
Подпункт 1 пункта 1 статьи 8 ГК РФ называет договоры и иные сделки в качестве основания для возникновения гражданских прав и обязанностей.
Пункт 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации называет договор заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем его существенным условиям.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно части 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Договор подряда заключается на выполнение конкретной работы с передачей ее результата заказчику.
В силу пункта 1 статьи 779 и пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Услуга, как любая иная деятельность, имеет определенный результат, который может проявляться не в форме вновь созданной или обработанной вещи, а иметь неовеществленный характер. В таком случае основанием оплаты услуг является факт их оказания.
В судебном заседании установлено, что собственником 3-комнатной квартиры по адресу: <адрес> по состоянию на 27 мая 2021 года являлся А.Т.А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения. На данную квартиру ДД.ММ.ГГГГ зарегистрировано обременение в виде ипотеки в силу закона в пользу А.Д.А., ДД.ММ.ГГГГ.
Родителями А.Т.А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения являются ФИО1 и А.А.И.
28 мая 2021 года между ФИО1 и ФИО3 в устной форме заключен договор о предоставлении услуг выполнения дизайн проекта 3-комнатной квартиры по адресу: <адрес>.
Учитывая, что предметом договора от 28 января 2021 года является предоставление услуг выполнения дизайн проекта квартиры, данную сделку следует рассматривать как договор возмездного оказания услуг.
28 мая 2021 года ФИО3 получил от ФИО1 денежные средства в размере 50 000 руб., что подтверждается чеком по операции Сбербанк Онлайн от 28 мая 2021 года.
Стороны предоставили для общения друг другу номера телефонов и адреса электронной почты.
Как усматривается из переписки по электронной почте сторон и в мессенджере WhatsApp за период с 30 мая по 04 октября 2021 года ФИО3 ФИО1 были направлены проекты планировок комнат, санузла, предложения по материалам.
08 сентября 2021 года путем связей мессенджеров WhatsApp ФИО1 на №, принадлежащий ФИО3 направил требование о возврате произведенной оплаты в срок до 15 сентября 2021 года, в связи с не исполнением исполнителем принятых обязательств.
14 декабря 2021 года ФИО1 направлено требование ФИО3 на электронный адрес <адрес> в срок до 20 декабря 2021 года произвести возврат денежных средств в размере 50000 рублей, полученных в виде оплаты услуг выполнения полного дизайн проекта, авторского и строительного надзора ремонта и отделки квартиры по адресу: <адрес>.
20 декабря 2021 года ФИО1 ФИО3 заказной корреспонденцией Почта России направлена претензия о возврате необоснованного обогащения в размере 50 000 рублей.
18 января 2022 года на претензию ФИО1 от 14 декабря 2021 года ФИО3, был направлен ответ на адрес электронной почты <адрес>, в котором он считает требования незаконными и необоснованными. Не оспаривает заключенный с ФИО1 устный договор по услугам дизайна жилого помещения (квартиры), по адресу: <адрес>, указывает, что сторонами был согласован объем выполненных работ, а также сумма за предоставление настоящей услуги в размере 150000 рублей. Сумма аванса сторонами определена в размере 75000 рублей. Однако 28 мая 2021 года заказчиком исполнителю перечислен лишь аванс в размере 50000 рублей. Исполнитель незамедлительно приступил к выполнению работ и 30 мая 2021 года на адрес, указанный заказчиком электронной почты <адрес> исполнителем были направлены первые проекты планировок. В ходе предоставления исполнителем оговоренных сторонами услуг, замечаний и претензий от заказчика в адрес исполнителя не поступало. Работы выполнялись своевременно и с надлежащим качеством. Согласованные сторонами работы были исполнены со стороны исполнителя в полном объеме (подтверждается направлением в адрес заказчика проектных документов), однако окончательная оплата за произведенные работы заказчиком произведена не была. Заказчик находил разного рода причины для отказа от оплаты исполненных услуг.
Поскольку договор на разработку (выполнение) дизайна-проекта квартиры заключен сторонами в устной форме, а стороны заявляют отличные требования относительно объема работ, срока, стоимости услуг дизайн – проекта, по ходатайству сторон определением суда по делу была назначена судебная строительно-техническая экспертиза.
Из заключения экспертов ООО «Лаборатория Независимой Судебной Экспертизы» от 27 октября 2022 года № 22/10-302, следует, что экспертами исследованы материалы дела, и было установлено, что сторонами договора не оговорены требования к оформлению проекта, его содержания и оформлению. Соответственно, любой материал, оформленный произвольным способом и достаточный для осуществления строительно-монтажных работ будет соответствовать условиям договора заключенного между истцом и ответчиком. Основным требованием предъявляем для части работ выполненных ФИО3 является максимальное визуальное представление о результате будущего преобразования помещений квартиры истца. Дизайн проект не входит в перечень документации обязательной для исполнения при его подготовке, соответственно заказчик сам определяет наполнение и необходимость соответствия тем или иным нормативным документам. Результат работ выполненных ФИО3 представляет собой визуализацию, полученную в результате интеллектуального труда. Концепция заданная ФИО3 при разработке дизайн проекта квартиры истца с технической точки зрения выполнима и не будет нарушать действующие обязательные к исполнению технические регламенты. Задания ФИО3 в разработанном им дизайн проекте квартиры истца концепция обустройства квартиры позволяет в дальнейшем произвести разработку детализированных чертежей размещения инженерных коммуникаций, осветительных приборов силами третьих лиц. Исследуемый дизайн-проект позволяет подготовить полный комплект технической документации для проведения строительно-монтажных работ в квартире истца, позволяет подготовить спецификацию всех необходимых строительных материалов и комплектующих инженерных коммуникаций. Фактически ФИО3 выполнен первоначальный этап проектирования устройства помещений квартиры истца. После согласования с заказчиком полученного результата работ, необходимо в дальнейшем разработка полного комплекта документов, в которой будут показаны, детализировано, все узды и конструктивные элементы необходимые для проведения работ в квартире истца. Также необходимо отметить, что исходя из материалов рассматриваемого гражданского дела, сторонами не было оговорено в объеме какого ремонта необходимо разработать дизайн проект. Так, сторонами не оговорено, предусмотрена ли в квартире перепланировка, капитальный или текущий ремонт, переоборудование инженерных коммуникаций, а также объем материальных затрат. В описании условий, на основании проведенного экспертного исследования по поставленным судом вопросам были получены следующие выводы: по второму вопросу: потребительскую ценность дизайн-проект, выполненный ФИО3 имеет. По третьему вопросу: для исполнения на объекте ФИО1 услуги дизайн проекта, предоставленные ФИО3 пригодными. Оказанные ФИО3 услуги требованиям заказчика, исходя из материалов рассматриваемого дела на указанном объекте соответствуют. По четвертому вопросу: представленные услуги дизайн-проекта техническим и нормативным требованиям при использовании их при проведении строительных (ремонтных) отделочных работ соответствуют.
Оснований не доверять заключению экспертов у суда не имеется, поскольку оно проведено в соответствии с требованиями ст. 86 ГПК РФ, компетентными экспертами, предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, полно и всесторонне, сделанные экспертами выводы являются достоверными и сомнению не подлежат.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Юридически значимым обстоятельством по данному делу является факт исполнения обязательств ответчиком в согласованный договором срок.
Обращаясь в суд, ФИО1 указал, что работы ответчиком не были выполнены и не сданы истцу в срок, предусмотренный договором, дизайн-проект не применим для квартиры истца. Однако, достоверных и бесспорных доказательств, подтверждающих факт нарушения ответчиком сроков выполнения работ и условий проекта, в нарушение статьи 56 ГПК РФ, истцом не представлено.
Доводы истца ФИО1 относительно невыполнения ФИО3 в установленные сроки обязательств по договору, являются голословными, противоречат содержанию доказательств, имеющихся в материалах дела, и опровергаются заключением судебной экспертизы ООО «Лаборатория Независимой Судебной Экспертизы» от 27 октября 2022 года №.
В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Пунктом 1 статьи 781 ГК РФ предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Не оспаривается сторонами, и следует из искового заявления, что истец по первоначальному иску обсуждал с ответчиком по первоначальному иску условия создания дизайн-проекта, проводил замеры комнат, представлял истцу на согласование «картинки» и схемы концепции дизайн-проекта, варианты интерьера, его цветовую гамму.
Данные обстоятельства подтверждаются имеющейся в деле электронной перепиской сторон.
Между тем, доводы ФИО1 о неполучении желаемого результата по заключенному с ответчиком договору, на который истец рассчитывал, не свидетельствуют о неоказании ответчиком ФИО3 услуги.
В силу диспозитивного характера гражданско-правового регулирования лица, заинтересованные в получении услуги, вправе самостоятельно решать вопрос о возможности и необходимости заключения договора возмездного оказания услуг, избирая для себя оптимальные формы получения такой услуги и - поскольку иное не установлено Конституцией Российской Федерации и законом - путем согласованного волеизъявления сторон определяя взаимоприемлемые условия ее оплаты.
Общественные отношения по поводу оказания дизайнерских услуг в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, - они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы ГК РФ, в частности его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг.
По смыслу положений данной главы ГК РФ, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги, среди которых (в зависимости от характера деятельности услугодателя - исполнителя услуг) выделяют услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские, информационные, образовательные и другие.
С учетом конкретных особенностей отдельных видов услуг осуществляется дальнейшая нормативная регламентация порядка их предоставления как в специальных законах, так и в принимаемых в соответствии с ними Правительством Российской Федерации правилах оказания отдельных видов услуг.
Давая нормативную дефиницию договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пределах предоставленной ему компетенции и с целью определения специфических особенностей данного вида договоров, которые позволяли бы отграничить его от других, в пункте 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.
Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин.
Следовательно, заключая договор возмездного оказания услуг, стороны, будучи свободны в определении цены договора, порядка и размера оплаты, вместе с тем не вправе изменять императивное требование закона о предмете данного договора.
Поскольку ФИО3 ФИО1 оказаны услуги по изготовлению дизайн-проекта квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, результаты направлены истцу по электронной почте, что последним не оспаривалось, оснований для вывода о том, что ответчиком истцу услуга не была оказана, у суда не имеется.
Таким образом, требование истца о возврате уплаченной за услугу денежной суммы в размере 50000 рублей, удовлетворению не подлежат.
Доводы истца ФИО1, что материалы ФИО3 не могут быть использовано на его объекте, это нарушит требование жилищного законодательства, что следует из письменных пояснений ООО «СтройЭкспертРегион-С», ООО «САРСЕРВИС» не соответствует материалам дела, основан лишь на пояснениях истца, и объективными доказательствами не подтвержден, опровергается заключением экспертов от 27 октября 2022 года №, в связи с чем, не может быть признан судом во внимание.
Между тем бремя доказывания наличия недостатков оказанной услуги, в отсутствие соглашения о гарантии на оказанные услуги в соответствии с п. 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, которая устанавливает ответственность исполнителя за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, только в случае, если потребитель докажет, что такие недостатки возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента, возлагается на истца.
Доводы истца о нарушении ответчиком сроков оказания услуги судом отклоняются, поскольку объективных доказательств согласования с ответчиком срока исполнения договора до 15 сентября 2021 года суду не представлено, ответчик данное обстоятельство оспаривает.
Срок исполнения договора существенным условием договора возмездного оказания услуг не является.
Судом проверялись иные доводы истца, однако не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела.
Поскольку факта нарушения прав истца ответчиком ФИО3 в судебном заседании не установлен, требование о расторжении договора не подлежит удовлетворению.
Не подлежат удовлетворению и исковые требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда и штрафа, процентов предусмотренные ч. 1 ст. 395 ГПК РФ за период с даты вынесения решения по момент фактического исполнения, поскольку эти требования являются производными от основного требования, в удовлетворении которого истцу отказано.
Поскольку суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя полностью, постольку требования истца о возмещении с ответчика судебных расходов по уплате государственной пошлины и понесенных расходов на услуги представителя, комиссии за перевод денежных средств Сбербанк онлайн, почтовых расходов, расходы по оплате услуг совершения нотариальных действий, также не подлежат удовлетворению.
Рассматривая встречное исковое заявление ФИО3 к ФИО1 о взыскании задолженности за оказание услуг дизайна жилого помещения компенсации морального вреда, судебных расходов, суд находит его подлежащим частичному удовлетворению.
Так, согласно заключению экспертов № ООО «Лаборатория Независимой Судебной Экспертизы» от 27 октября 2022 года, на первый, третий и четвертый вопросы даны ответы экспертов, о том, что для исполнения на объекте ФИО1 услуги дизайн-проекта, предоставленные ФИО3 пригодными. Оказанные ФИО3 услуги требованиям заказчика, исходя из материалов рассматриваемого дела на указанном объекте соответствуют. Представленные услуги дизайн-проекта техническим и нормативным требованиям при использовании их при проведении строительных (ремонтных) отделочных работ соответствуют. Рыночная стоимость фактически оказанных услуг по разработке индивидуального дизайн-проекта жилого помещения (квартиры), расположенной по адресу: <адрес>, выполненных по договору, заключенному между ФИО1 и ФИО3, составляет 50890 рублей.
28 мая 2021 года ФИО3 получил от ФИО1 денежные средства в размере 50 000 руб., что подтверждается чеком по операции Сбербанк Онлайн от 28 мая 2021 года.
Истец по встречному иску в судебном заседании уточнил исковые требования и просил взыскать с ответчика по встречному иску 890 рублей.
В связи с чем, с ФИО1 в пользу ФИО3 подлежит взысканию задолженность за оказанную услугу в размере 890 рублей.
Поскольку основное требование истца по встречному иску удовлетворено в полном объеме, в силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, суд присуждает возместить все понесенные по делу судебные расходы с ФИО1
В соответствии с ч. 1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, расходы на оплату услуг представителей, в том числе другие признанные судом необходимыми расходы.
В п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 21 января 2016 г. «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» указано, что к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле. Перечень судебных издержек, предусмотренный Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.
В силу п. 10 Постановления Пленума ВС РФ от 21 января 2016 г. №1, лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.
Истцом ФИО3 при подаче встречного иска была оплачена государственная пошлина в размере 3200 рублей, что подтверждается чеком по операции № от 14 марта 2022 года.
Из материалов дела усматривается, что истец понес почтовые расходы в сумме 693 руб. 44 коп., что подтверждается описью вложения и кассовыми чеком от 22 февраля 2022 г. на сумму 245 руб. 20 коп. и на сумму 16 руб., от 21 мая 2022 года на сумму 179 руб. 20 коп., от 30 марта 2022 года на сумму 148 руб., от 03 марта 2022 года на сумму 70 руб. 20 коп. и на сумму 34 руб., полиграфические расходы в сумме 1479 руб. 00 коп., что подтверждается кассовым и товарным чеками № 10 от 18 февраля 2022 года, поскольку указанные расходы подтверждены соответствующими документами, они подлежат взыскании с ФИО1
Согласно части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
При разрешении вопроса о судебных издержках расходы, связанные с оплатой услуг представителя, как и иные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, требуют судебной оценки на предмет их связи с рассмотрением дела, а также их необходимости, оправданности и разумности; возмещение стороне расходов на оплату услуг представителя может производиться только в том случае, если сторона докажет, что в действительности имело место несение указанных расходов, объем и оплату которых, в свою очередь, определяют стороны гражданско-правовой сделки между представителем и представляемым лицом.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 21 Постановления от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснил, что положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ) не подлежат применению при разрешении, в том числе, иска имущественного характера, не подлежащего оценке (например, о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения).
Согласно разъяснениям, содержащихся в пунктах 11, 12 приведенного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. № 1, разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 4 статьи 1 ГПК РФ).
Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
При этом разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (пункт 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).
В подтверждение понесенных расходов, ФИО3 представил агентский договор № А-2/22 от 02 февраля 2022 года заключенный им с ООО Юридическая фирма «СЕБОС», где в п.1 вышеуказанного договора исполнитель обязуется по поручению клиента за его счет оказать следующие услуги: Анализ документов и материалов дела №, находящегося на рассмотрении в Балашовском районном суде Саратовской области по исковому заявлению ФИО1. Подготовка возражений на исковое заявление ФИО1 в рамках дела 2-55/2022. Анализ обстоятельств возникновения исковых требований.
Согласно п.8 указанного договора стоимость услуг исполнителя по настоящему договору составляет 30000 рублей, НДС не облагается и выплачивается в течение 2-х рабочих дней с момента получения счета, путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя.
Из п. 15 договора следует, что исполнитель вправе по своему усмотрению для выполнения своих обязательств перед Клиентом привлекать к оказанию услуг по настоящему договору третьих лиц. За действия привлечения к работе третьих лиц исполнитель отвечает перед клиентом, как и за действия своих сотрудников.
14 февраля 2022 года платежным поручением № ФИО3 произведена оплата в размере 30000 рублей.
При рассмотрении данного гражданского дела интересы ФИО3 представляли по доверенности № от 14 февраля 2022 года ФИО2, ФИО5
ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ принята на работу по договору юристом в ООО Юридическая фирма «СЕБОС».
Оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности и взаимосвязи, исходя из объема подготовленных исполнителем по делу процессуальных документов, их фактического содержания, объема проделанной представителем работы, связанной с рассмотрением данного гражданского дела в суде, необходимости и целесообразности подготовки представленных в материалы дела процессуальных документов, относимости понесенных расходов с объемом защищаемого права, соблюдения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, соотнося заявленную сумму расходов по агентскому договору в размере 30 000 рублей, подтвержденных платежным поручением № от 14 февраля 2022 года на сумму 30 000 руб. с объемом защищенного права, и исходя из времени оказания помощи представителем (консультации, подготовки возражений на исковое заявление, встречного искового заявления, частной жалобы, возражений, ходатайств, участия в судебных заседаниях (31 марта, 11 мая 2022 года, 22 ноября 2022 года), суд приходит к выводу, что судебные расходы являются обоснованными в размере 30000 руб. и снижению не подлежат.
17 августа 2022 года Балашовским районным судом Саратовской области по гражданскому делу была назначена строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено ООО «Лаборатория Независимой Судебной Экспертизы». Расходы, связанные с проведением экспертизы возложены на стороны в равных долях.
27 октября 2022 года экспертами ООО «Лаборатория Независимой Судебной Экспертизы» подготовлено заключение эксперта №.
Как следует из ходатайства ООО «Лаборатория Независимой Судебной Экспертизы» от 28 октября 2022 года, стоимость экспертизы составляет 46 000 рублей.
Согласно чека – ордера от 11 октября 2022 года ФИО3 оплачено за проведение экспертизы 23000 рублей, и комиссия в размере 690 рублей, а всего 23690 рублей. Экспертное заключение принято судом в качестве допустимого доказательства. Требования истца, в этой части удовлетворены, а поэтому указанные расходы подлежат взысканию с ФИО1
Расходы по проведению ООО «Лаборатория Независимой Судебной Экспертизы» судебной экспертизы № от 27 октября 2022 года в размере 23 000 руб. ФИО1 не были оплачены.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о взыскании в пользу ООО «Лаборатория Независимой Судебной Экспертизы» расходов за проведение судебной экспертизы с ФИО1 в размере 23000 руб.
В силу пункта 1 части 1 статьи 333.40 Налогового кодекса Российской Федерации уплаченная государственная пошлина подлежит возврату частично или полностью в случае уплаты государственной пошлины в большем размере, чем это предусмотрено главой 25.3 Налогового кодекса Российской Федерации.
При подаче иска ФИО3 государственная пошлина оплачена в соответствии с требованиями ст. 333.19 НК РФ в размере 3200 рублей 00 копеек, исходя их цены иска, в ходе судебного заседания ФИО3 уточнены исковые требования.
В связи с чем, в пользу истца по встречному иску с ФИО3 подлежат возмещению расходы по оплате государственной пошлины в размере 400 руб. 00 коп.
В связи с уточнением иска ФИО3, имеются основания для возврата государственной пошлины в сумме 2500 рублей 00 копеек.
Требование ФИО3 о компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей удовлетворению не подлежит, по следующим основаниям.
В соответствии со статьей 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени.
Согласно ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения. В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.
В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее также - ГК РФ).
В п.п. 1, 2, 12 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 г. № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага. Так, например, судом может быть взыскана компенсация морального вреда, причиненного в случае разглашения вопреки воле усыновителей охраняемой законом тайны усыновления (пункт 1 статьи 139 Семейного кодекса Российской Федерации); компенсация морального вреда, причиненного незаконными решениями, действиями (бездействием) органов и лиц, наделенных публичными полномочиями; компенсация морального вреда, причиненного гражданину, в отношении которого осуществлялось административное преследование, но дело было прекращено в связи с отсутствием события или состава административного правонарушения либо ввиду недоказанности обстоятельств, на основании которых были вынесены соответствующие постановление, решение (пункты 1, 2 части 1 статьи 24.5, пункт 4 части 2 статьи 30.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, далее - КоАП РФ) (п.2).
Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).
Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред (п.12).
В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судам установлено, что сайт www.myhome.ru, является общедоступным сайтом. На указанном сайте ФИО3, создан профиль с указанием его фамилии, имя, вида оказываемых услуг, а также предоставлена возможность оставления отзывов о деятельности.
Согласно скриншота с сайта на странице А Кордонского размещен негативный отзыв о его работе ФИО6 15 декабря 2021 года, в свою очередь доказательств того, что именно ФИО1 разместил данный отзыв порочащий честь, достоинство и деловую репутацию ФИО3 стороной истца по встречному иску не представлено и судом не установлено, в связи с чем, данное требование удовлетворению не подлежит.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении иска ФИО1 к ФИО3 о защите прав потребителей отказать.
Встречный иск ФИО3 к ФИО1 о взыскании задолженности за оказание услуг дизайна жилого помещения, удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО1, <данные изъяты> в пользу ФИО3, <данные изъяты> задолженность за оказание услуги дизайна жилого помещения (квартиры), расположенной по адресу: <адрес>, в размере 890 руб.; расходы по оплате государственной пошлины в размере 400 руб.; расходы на оплату услуг представителя в размере 30000 руб.; полиграфические расходы - 1479 руб.; почтовые расходы - 693 руб. 44 коп., расходы за проведение судебной экспертизы и комиссию банка в размере 23690 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ФИО1, <данные изъяты> в пользу общества с ограниченной ответственностью «Лаборатория Независимой Судебной Экспертизы» расходы за проведение судебной экспертизы в размере 23000 руб.
Межрайонной ИФНС России № 12 по Саратовской области произвести частичный возврат из бюджета государственной пошлины, оплаченной ФИО3 по чеку ордеру № от 14 марта 2022 года в размере 2500 рубль 00 копеек.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Саратовский областной суд через Балашовский районный суд Саратовской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме (07 декабря 2022 года).
Судья О.В. Понамарев