РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 июня 2023 года г. Геленджик
Геленджикский городской суд Краснодарского края в составе:
судьи Соловьяновой С.В.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Лимарь Т.Г.,
представителя истца ФИО1 на основании доверенности Сысоевой Ф.Б.,
представителя ответчика ООО «Центр металлоконструкций «ЮГ» на основании доверенности ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Центр металлоконструкций «ЮГ» о взыскании неустойки, пени, компенсации морального вреда и штрафа,
установил:
ФИО1 обратился в суд с уточненным иском к ООО «Центр металлоконструкций «ЮГ», в котором просил суд:
-взыскать с ООО «Центр металлоконструкции «ЮГ» денежные средства в сумме 358 204 (триста пятьдесят восемь тысяч двести четыре) рубля 00 копеек, из которых:
-179 102 (Сто семьдесят девять тысяч сто два) рубля 00 копеек, сумма процентов в соответствии со ст. 23.1 ЗоЗПП,
-179 102 (Сто семьдесят девять тысяч сто два) рубля 00 копеек, сумма процентов неустойки в соответствии со ст. 28 ЗоЗПП;
-взыскать с ООО «Центр металлоконструкций «ЮГ» денежные средства в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек, сумму компенсации морального вреда;
-взыскать с ООО «Центр металлоконструкций «ЮГ» денежные средства в сумме 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек, сумму судебных издержек;
-взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.
В обоснование исковых требований истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Центр металлоконструкций «ЮГ» в лице ФИО4, заключен Договор №Р209-219 на оказания услуг, а именно поставку и установку раздвижной системы дверей в соответствии с (Приложение №).
Стоимость работ составила 179 102,00 рублей (сто семьдесят девять тысяч сто два) рубля 00 копеек, что подтверждается договором и приложением к договору №.
Свои обязательства по договору ФИО1 выполнил в полном объеме и перечислил денежные средства в сумме 179 102,00 (сто семьдесят девять тысяч сто два) рубля 00 копеек, в полном объёме ДД.ММ.ГГГГ с расчётного счёта супруги истца - ФИО2, что подтверждается платёжным поручением № банка РНКБ от ДД.ММ.ГГГГ.
Все работы и чертежи по проекту были согласованы ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается подписями на согласованных чертежах (приложение к договору прилагается).
В соответствии с пунктом № и приложением № к Договору № срок выполнения работ (оказания услуг) составил 25 рабочих дней и должен был завершиться ДД.ММ.ГГГГ. Ввиду согласования чертежей по обоюдному согласию, срок был сдвинул с ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ.
Работы по договору были выполнены только после обращения в суд за защитой прав в рамках Закона «О защите прав потребителя», конструкция раздвижных телескопических дверей, была установлена ДД.ММ.ГГГГ. После установки конструкции, акт приемки не был подписан, ввиду того, что конструкция не соответствует параметрам проема и не имеет телескопическое открытие дверей.
В соответствии с п.5.2 Договора размер неустойки за просрочку поставщиком выполнения работ предусмотрена в размере 0.1% за каждый день просрочки. Вместе с тем, согласно ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Данный пункт договора содержит размер неустойки меньшего размера, чем это предусмотрено Законом, а, следовательно, он является недействительным.
Основная сумма, уплаченная но договору за конструкцию, составила 179 102 (Сто семьдесят девять тысяч сто два) рубля 00 копеек.
По состоянию на 10 марта 2023 года, то есть на момент установки конструкции, просрочка составила 213 дней.
Сумма уплаченная по договору составляет 179 102,00 рубля х 213 дней х 1% = 381 487.26 рублей (ст. 23.1 ЗоЗПП) расчет прилагается.
Ввиду того, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, сумма к взысканию составляет 179 204,00 копеек.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере 3 % цены выполнения работы.
По состоянию на 10 марта 2023 года просрочка составила 213 дней.
Сумма уплаченная по договору составляет 179 102,00 рубля х 213 дней х 3% = 1 144 461,78 рублей.
В соответствии с п.5 ст. 28 Закона ЗПП РФ, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать 100 % общей цены заказа, в связи с чем, неустойка составляет 100 % заказа и составляет 179 102,00 рублей.
Таким образом, сумма к взысканию с ООО «Центр металлоконструкций «ЮГ», составляет 358 204 (Триста пятьдесят восемь тысяч двести четыре) рубля 00 копейки.
Так же, в связи с невозможностью разрешить настоящий вопрос в порядке досудебного урегулирования истец вынужден был обратиться за юридической помощью, в связи с чем, понес дополнительные расходы в размере 50 000 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседания не явился, воспользовался правом на ведения дела через представителя.
Представитель истца ФИО1 на основании доверенности Сысоева Ф.Б. в судебном заседании исковые требования истца подержала, по основаниям, изложенным в уточненных исковых требованиях, просила удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Центр металлоконструкций ЮГ» на основании доверенности ФИО3 в судебном заседании просил в исковых требованиях истцу отказать, считает, что по делу необходимо было назначить экспертизу.
Выслушав стороны, исследовав и оценив все доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований или возражений.
Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (ст. 67 ГПК РФ).
В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (Подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (Заказчика) определенную работу и сдать ее результат Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Основанием для возникновения обязательства по оплате выполненных подрядчиком работ является сдача их результата Заказчику или предварительная оплата, если она предусмотрена договором (ст. 711 ГК РФ).
Согласно п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.
В силу требований абз. 6 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Покупатель) и ООО «Центр металлоконструкций «ЮГ» (Поставщик) заключен договор поставки и установки № Р209-219.
В соответствии с условиями договора поставщик обязуется выполнить поставку и установку интерьерных перегородок, а покупатель обязуется принять их результат и уплатить обусловленную договором цену. Характеристика и количество товара устанавливаются в Спецификации (Приложение № 1 к договору).
Срок поставки товара устанавливается 25 рабочих дней с момента подписания договора, внесения денежных средств и согласования чертежей и могут быть изменены по соглашению сторон (п. 3.2 договора).
Согласно п. 4.1 договора стоимость товара составила 179 102,00 руб.
В случае нарушения срока поставки и установки товара по вине поставщика, поставщик выплачивает покупателю неустойку в размере 0,1% от суммы договора за каждый день просрочки, но не более 50% от суммы договора (п. 5.2 договора).
Во исполнение обязательств по договору ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 перечислил денежные средства в сумме 179 102,00 руб. с расчётного счёта супруги истца - ФИО2, что подтверждается платёжным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.
Все работы и чертежи по проекту были согласованы ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается подписями на согласованных чертежах.
Ввиду согласования чертежей, по обоюдному согласию сторон, срок поставки товара был сдвинул с ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ.
Как установлено судом, работы по договору были выполнены ДД.ММ.ГГГГ.
Акт приемки не был подписан истцом ввиду того, что конструкция не соответствует параметрам проема и не имеет телескопическое открытие дверей, о чем он указал в акте.
Однако в настоящем исковом заявлении истец указывает лишь на нарушение сроков поставки и установки товара.
Частью 3 статьи 196 ГПК РФ установлено, что суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Судом установлено, что товар поставлен истцу и установлен только после обращения в суд с настоящим иском, по истечении 7 месяцев с момента заключения договора.
В силу ч. 2 ст. 68 ГПК РФ, признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств.
Истец просил взыскать неустойку за просрочку исполнения обязательств по передаче товара с 10.08.2022 по 10.03.2023 в размере 1% от оплаченной стоимости 179 102,00 руб.
Вместе с тем, согласно ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Таким образом, действующее законодательство прямо предусматривает возможность взыскания неустойки в случае нарушения срока передачи товара в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Товар был передан ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, то есть спустя 213 дней после истечения максимального срока передачи предварительно оплаченного товара, предусмотренного договором. Данный срок нельзя признать разумным. Сумма предварительной оплаты составила 179 102,00 руб.
Принимая во внимание изложенное, учитывая, что совокупность собранных по делу доказательств свидетельствует о том, что в нарушение условий договора ответчик в установленный договором срок, либо разумный срок, передачу покупателю товара не осуществил, суд находит требование о взыскании неустойки по существу обоснованным. Размер рассчитанной неустойки составляет 38 148,73 руб. (179102 руб. х 213 дней х 0,1%), в связи с чем, требование истца о взыскании неустойки, предусмотренной ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит удовлетворению частично.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Пунктом 5.2 договора предусмотрено, что в случае нарушения срока поставки и установки товара по вине поставщика, поставщик выплачивает покупателю неустойку в размере 0,1% от суммы договора за каждый день просрочки, но не более 50% от суммы договора.
Поскольку размер неустойки, установленный договором, меньше неустойки, установленной ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", то в силу ст. 422 Гражданского кодекса РФ размер договорной неустойки не подлежит применению, так как нарушает права истребителя, условия заключенного договора ущемляют права потребителя, ставят его в неблагоприятное положение при определении подлежащей взысканию суммы неустойки. При таких обстоятельствах расчет неустойки суд производит в соответствии со ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Таким образом, сумма неустойки, подлежащая взысканию с ответчика за нарушение срока выполнения работ по установке интерьерных перегородок за период с 10.08.2022 по 10.03.2023 (213 дней), составляет 1 144 461,78 руб. (179102 руб. х 213 дней х 3 %).
Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока выполнения работ в размере 179 102 руб.
В силу положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Принимая во внимание допущенные ответчиком нарушения, нравственные страдания истца, как потребителя, чьи права действиями ответчика были нарушены, с ООО «Центр металлоконструкций «ЮГ» в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом изложенного, штраф, в соответствии с указанными требованиями Закона, составляет 111 125,37 руб. (38 148,73 + 179102,00 + 5 000) : 2), который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Стороной ответчика ходатайства о снижении неустойки и штрафа на основании ст. 333 ГК РФ не заявлено.
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом понесены расходы на оплату юридических услуг в размере 50 000 руб., что подтверждается квитанцией серии ЛХ №, выданной ДД.ММ.ГГГГ адвокатом Сысоевой Ф.Б.
Исходя из того, что факт несения истцом судебных расходов подтвержден документально, имеются основания для взыскания с ответчика судебных расходов на оплату юридических услуг в размере 50 000 рублей.
Учитывая, что истец при подаче искового заявления в суд в силу п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей освобожден от уплаты госпошлины, на основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования <адрес> государственная пошлина.
С учетом того, что штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, не входит в цену иска, размер государственной пошлины, подлежащий взысканию с ответчика в доход местного бюджета, составит 5 673 рублей (5373 руб. за требования имущественного характера, подлежащего оценке + 300 руб. за требование о компенсации морального вреда).
Руководствуясь ст.ст.198-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
Исковое заявление ФИО1 к ООО «Центр металлоконструкций «ЮГ» о взыскании неустойки, пени, компенсации морального вреда и штрафа - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Центр металлоконструкции «ЮГ» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока передачи товара в размере 38 148,73 руб.; неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 179 102 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; штраф в размере 111 125,37 руб.; судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000 руб.
В удовлетворении остальной части заявленных требований – отказать.
Взыскать с ООО «Центр металлоконструкции «ЮГ» в бюджет муниципального образования г. Геленджик Краснодарского края государственную пошлину в размере 5 673 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в гражданскую коллегию Краснодарского краевого суда через Геленджикский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья
Решение суда принято в окончательной форме 30.06.2023г.