Дело № 2-1682/2025

УИД 50RS0016-01-2025-001535-39

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 мая 2025 года Королёвский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Бортулевой С.П.,

при секретаре Ковалевой В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей, признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, убытков, неустойки, штрафа, морального вреда, судебные расходы,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО "ЭДЭКС" о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, убытков неустойки, штрафа, морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

В обосновании требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО "ЭДЭКС" был заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от ДД.ММ.ГГГГ, предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых и/или программы профессиональной переподготовки. Истец произвел оплату в размере 137 648,70 рублей посредством оформления ДД.ММ.ГГГГ займа в банке-партнере ответчика ООО МФК "Т-Финанс" сроком на 24 месяца. Кредитные средства были перечислены на счет ответчика, что подтверждается кредитным договором и кассовым чеком №/приход от ДД.ММ.ГГГГ. Истец приступил к фактическому освоению образовательной программы, прошел небольшую часть курса, однако в ходе обучения, услуга оказалась с рядом недочетов, уроки представляли собой от 5 до 20 минут, в среднем 10 минутные видео и ряд домашний заданий, несмотря на недочеты, истец продолжал пользования услугой, поскольку основной акцент данной программы был сделан на стажировку и дальнейшее трудоустройство, однако ответчиком такая возможность предоставлена не была.

С ДД.ММ.ГГГГ кураторы объявили об уходе на каникулы, ряд вебинаров был отменен. С ДД.ММ.ГГГГ куратором курса было объявлено окончание каникул и возобновление обучения в предыдущем режиме. Однако фактически обучение возобновлено не было. Некоторое время на образовательной платформе присутствовала возможность просматривать уроки, однако преподавателей, проверяющих задания и кураторов не было, а в ответ на сообщения приходили заранее установленные рассылки, ответчиком создавалась видимость оказания услуги, однако на самом деле услуги не оказывались. Через некоторое время были заблокированы все доступы к чатам, ДД.ММ.ГГГГ пришла рассылка, о том, что в связи с возникшими финансовыми трудностями, кураторы и преподаватели университета больше не будут проверять домашнее задание и услуга будет оказана в режиме самообразования. На сегодняшний день, все доступы к платформе заблокированы, и осуществить обучение даже в рамках самообразования не предоставляется возможным.

ДД.ММ.ГГГГ истцом было принято решение об отказе от исполнения договора, о его расторжении и возврате денежных средств в виду нецелесообразности и невозможности дальнейшего обучения, о чем истец направил заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, однако до настоящего времени денежные средства не возвращены.

Истец, ссылаясь на указанные обстоятельства, просит суд признать договор оказания услуг, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО "ЭДЭКС" расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ООО "ЭДЭКС" денежные средства, уплаченные по договору, в размере 121 888,70 рублей; взыскать с ответчика в пользу истца убытки в размере 8 911,32 рублей, взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 39240,00 рублей; взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользованием чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день принятия судом решения; а также проценты за пользование чужими денежными средствами до момента фактического исполнения обязательства, взыскать с ООО "ЭДЭКС" в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, взыскать с ответчика штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца; взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере 7500 рублей.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен, от него имеется заявление, о рассмотрении дела в его отсутствие, заявленные требования поддерживает.

Представитель ответчика ООО "ЭДЭКС" в судебное заседание не явился, от получения направленных по месту его регистрации судебных извещений уклоняется, что суд расценивает как злоупотребление правом и с учётом требований п. 1 ст. 165.1 ГК РФ считает ответчика извещённым о времени и месте слушания дела.

Представитель третьего лица ООО МФК "Т-Финанс" в судебном заседании не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен.

В силу ч.1 ст.233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо определяет объём своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещённого в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных правах.

Кроме того, в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», информация о времени и месте рассмотрения дела размещена на сайте Королёвского городского суда Московской области, что также позволяло сторонам знать о дате и времени судебного заседания.

Суд, руководствуясь ст.167, ст.233 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Рассмотрев дело, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с подпунктом 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседание установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО "ЭДЭКС" был заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от 06.09.2024г., предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).

Для оплаты услуг, между ФИО4 и ООО МФК "Т-Финанс" (банк-партнер ответчика) был оформлен договор займа № на сумму 137 648,70 руб., сроком на 24 месяца, регулярный ежемесячный платеж составляет 7880,00 руб., что подтверждается договором, графиком платежей (л.д. 31-34).

Кредитные денежные средства в размере 137 648,70 руб. были перечислены на счет ответчика, что подтверждается кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 39).

Таким образом, оплата услуг ООО "ЭДЭКС" произведена истцом ФИО2 за счет договора займа, предоставленного ООО МФК "Т-Финанс".

Из пояснений ФИО2 и материалов дела следует, что ООО "ЭДЭКС" услуга по предоставлению доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет оказана не в полном объеме, доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ в порядке, установленном п. 10.3.3 Договора, ФИО2 со своей электронной почты на электронную почту ответчика, указанную в договоре, направил заявление о расторжении договора оферты от 03.11.2024г.

Согласно пункту 11.4 Договора, при расторжении договора, в срок 10 (десяти) дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме.

В соответствии с п. 11.1 Договора, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления. В срок до ДД.ММ.ГГГГ денежные средства возвращены не были.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Из п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В соответствии с п. 5 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Пунктом 10.3.3 Договора, установлено, что договор может быть расторгнут по инициативе заказчика, путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.

Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу заказчика от оказания услуг (пункт 11.3 Договора).

При расторжении договора, в срок, до 10 (десяти) дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме. При расторжении договора, по истечении 10 дней со дня его заключения, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, за исключением случаев, порядок действий при которых оговорен законодательством РФ (пункт 11.4 Договора).

С учетом указанного, поскольку материалами дела подтверждается, что истцом в адрес ответчика 01.02.2025 г. была направлена досудебная претензия с требованием о расторжении договора, договор считается расторгнутым.

Таким образом, принимая во внимание, что услуги, предусмотренные договором на оказание услуг истцу ФИО2, оказаны не в полном объеме, суд приходит к выводу, что причиненный истцу ущерб в размере 121 888,70 рублей (за вычетом двух платежей в размере 7880,00*2 в период которых осуществлялось обучение) должен быть возмещен ответчиком ООО "ЭДЭКС", который является стороной договора по оказанию услуг через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" удаленный доступ к Платформе для прохождения обучения.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу положений ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из разъяснений, изложенных в пункте 31 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).

Разрешая требования истца в части взыскания убытков, суд исходит из того, что в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору в пользу ФИО2, у него возникло право требовать возмещение убытков, в виде начисленных процентов в размере 8911,32 рублей, что подтверждается справкой о движении денежных средств.

Исковые требования истца о взыскании нестойки за нарушение срока возврата денежной суммы, уплаченной по договору на оказание образовательных услуг, основаны на положениях пункта 1 и пункта 3 статьи 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Требование о возврате уплаченной по договору денежной суммы, в связи с отказом от исполнения договора по причине его ненадлежащего исполнения ответчиком, заявлено истцом 01.02.2025 на адрес электронной почты. Соответственно ответчик должен был возвратить 121888,70 рубля в срок до ДД.ММ.ГГГГ Ответчик не представил доказательства того, что он произвел возврат уплаченной по договору денежной суммы. Расчет неустойки суд производит по правилам пункта 5 статьи 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Суд производит расчет неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 39 240,00 рублей, из расчета: 130800,02 руб.х3% х 10дней = 39 240,00 рублей

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 39240,00 рублей за нарушение срока возврата денежных средств, уплаченных по договору на оказание образовательных услуг.

Поскольку установлено нарушение ответчиком ООО "ЭДЭКС", разумного срока возврата уплаченных истцом денежных средств, к рассматриваемым правоотношениям не исключается применение положений п. 1 ст. 395 ГК РФ, согласно которым в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действующей в соответствующие периоды.

Данные проценты подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинение вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ (п. 37 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательства).

За период с ДД.ММ.ГГГГ по день принятия решения (ДД.ММ.ГГГГ) сумма процентов составляет 4698,56 руб. (121888,70*21% /365)*67).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении суда гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом доводов истца о характере причиненных ему нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального в размере 20000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования ФИО2 удовлетворены, суд считает необходимым взыскать с ООО "ЭДЭКС", в пользу истца штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 95020,01 рублей, из расчета: ((121888,70 руб.+8911,32руб.+20000 руб.+ 39240,00 руб.)*50% = 95020,01 руб.)

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд полагает, что требования истца о взыскании с ответчика 7500 руб. расходов в виде оплаты услуг представителя, подлежат удовлетворению, с учетом степени разумности и справедливости, учитывая степень сложности дела, объем затраченного представителем времени на подготовку искового заявления, объема всех удовлетворенных требований, и подтвержденных документально.

Поскольку истец, в соответствии с ч. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, при вынесении решения, госпошлина, согласно ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ, подлежит взысканию с ООО "ЭДЭКС" в доход бюджета г.о. Королев госпошлина в размере 6101,00 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 234-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей, признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, убытков, неустойки, штрафа, морального вреда, судебные расходы - удовлетворить.

Расторгнуть договор оказания услуг, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт РФ: серия №) и ООО "ЭДЭКС" (ИНН <***>, ОГРН <***>) с ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт РФ: серия № №) денежные средства, уплаченные по договору, в размере 121 888,70 рублей.

Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт РФ: серия № №) убытки (начисленные проценты по договору целевого займа за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) в размере 8911,32 рублей.

Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт РФ: серия № №) неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 240,00 рублей.

Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт РФ: серия № №) проценты за пользованием чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день принятия решения судом) в размере 4698,56 рублей.

Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами производить с ООО "ЭДЭКС" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт РФ: серия № №) до момента фактического исполнения решения суда.

Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт РФ: серия № №) моральный вред в размере 20 000 рублей.

Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт РФ: серия № №) штраф за несоблюдение в добровольной порядке требований потребителя в размере 95020,01 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 7500 рублей.

Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход бюджета г.о. Королев госпошлину в размере 6101,00 рублей.

Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Королёвский городской суд Московской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения.

Судья: С.П. Бортулева