Решение по делу № 2-308/2023 от 15.05.2023 - о признании действий незаконными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 мая 2023 года г.Киреевск

Киреевский районный суд Тульской области в составе:

председательствующего Коноваловой Е.В.,при секретаре Бужор Я.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело № 2-308/2023 (УИД 71RS0013-01-2023-000021-12) по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу Сбербанк России о признании действий незаконными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с указанными требованиями к Публичному акционерному обществу Сбербанк России (далее ПАО Сбербанк), ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ с ПАО Сбербанк заключен договор на выпуск кредитной карты, при использовании которой, без ее согласия Банк в одностороннем порядке стал удерживать комиссию за снятие денежных средств в банкомате, а также при переводе денежных средств в безналичной форме. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с письменной претензией о возврате удержанных денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ ПАО Сбербанк направило ответ об отказе в удивлении требований, указав, что при заключении договора на выпуск кредитной карты она согласилась на условия кредитной организации и с их тарифами по обслуживанию кредитной карты. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Банк в одностороннем порядке произвел удержания в виде процентов в общей сумме 10920,00 руб., считает, что данными требованиями нарушены права потребителя, в связи с чем просит суд: признать незаконными действия ПАО Сбербанк по списанию денежных средств по договору от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика денежные средства за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10920,00 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10920,00 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2125,47 руб., компенсацию морального вреда 10000,00руб., судебные расходы в сумме 2700,00 руб.

Определение Киреевского районного суда Тульской области от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО1 к ПАО Сбербанк о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10920,00 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2125,47 руб., оставлены без рассмотрения, поскольку данные требования к Финансовой организации (ПАО Сбербанк) не являлись предметом проверки Финансовым уполномоченным и решение по ним не выносилось.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, направила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в телефонном разговоре просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Ответчик ПАО Сбербанк явку своего представителя в судебное заседание не обеспечило, представитель по доверенности ФИО3 направила письменные возражения относительно заявленных исковых требований.

Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных фондов ФИО4, извещенная надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, направили в суд письменное пояснение и материалы, поступившие в ходе рассмотрения обращения ФИО1

Привлеченный к участию в деле в качестве третьего лица Центральный банк Российской Федерации направил ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании ст.310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании ст.420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров.

Согласно ст.428 ГК РФ, договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В силу ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

На основании ст.433 ГК РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно ст.434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Согласно ст.450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ст.453 ГК РФ, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

В соответствии с п.1 ст.819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Согласно п.2 данной правовой нормы, к отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Пунктом 1 статьи 809 ГК РФ, предусмотрено, что если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

В силу п.2 ст.809 ГК РФ, при отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа.

На основании п.1 ст.810 ГК РФ, заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Согласно п.2 ст.811 ГК РФ, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

В силу ст.813 ГК РФ, при невыполнении заемщиком предусмотренных договором займа обязанностей по обеспечению возврата суммы займа, а также при утрате обеспечения или ухудшении его условий по обстоятельствам, за которые заимодавец не отвечает, заимодавец вправе потребовать от заемщика досрочного возврата суммы займа и уплаты причитающихся процентов, если иное не предусмотрено договором.

На основании пункта 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

На основании пункта 1 и пункта 3 статьи 846 ГК РФ при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами. Банковский счет может быть открыт на условиях использования электронного средства платежа.

Согласно пункту 1 статьи 851 ГК РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

По правилам пункта 1 статьи 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

По смыслу пункта 1 статьи 452 ГК РФ соглашение об изменении условий договора должно быть заключено в той же форме, что и договор, то есть в письменной форме.

Согласно статье 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В силу статьи 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее - Закон № 395-1) отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно части первой статьи 29 Закона № 395-1 процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, в том числе определение величины процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре, процентные ставки по вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с правовой позицией, отраженной в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 21.10.2008 № 661-0-0, нормы права, предусматривающие, в частности, установление кредитной организацией по соглашению с клиентами процентных ставок по кредитам и комиссионного вознаграждения по операциям, и закрепляющие договорный характер отношений между Банком России, кредитными организациями и их клиентами, сами по себе не могут рассматриваться как нарушающие конституционные права физического лица, которое было вправе потребовать расторжения или изменения спорного договора на основании положений пункта 2 статьи 428 ГК РФ.

Таким образом, законодательством предусмотрена возможность получения кредитной организацией комиссионного вознаграждения за предоставленные услуги по проведению операций по банковским счетам потребителя.

Из материалов гражданского дела следует и установлено судом, что ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления на получение кредитной карты CREDIT MOMENTUM (далее - Заявление) между ФИО1 и ОАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № (далее - Кредитный договор), по условиям которого Заявителю предоставлен возобновляемый лимит кредита в размере 50000,00 рублей.

Согласно пункту 4 Индивидуальных условий процентная ставка по Кредитному договору составляет 18,9 % годовых, при выполнении Заявителем условий предоставления Льготного периода, проценты начисляются по ставке 0% годовых.

В рамках Кредитного договора на имя ФИО1 открыт счет № (далее - Счет) и выдана кредитная карта № (далее-Карта).

Подписав Заявление, ФИО1 согласился с Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты, Памяткой Держателя, Руководством по использованию услуг «Мобильного банка», Руководством пользователя «Сбербанк ОнЛ@йн» и обязался их выполнять, а также подтвердил получение экземпляров Заявления, Индивидуальных условий и Тарифов.

Таким образом, кредитный договор оформлен в виде письменного документа и подписан сторонами, содержит все существенные для соответствующего вида сделок условия, а потому соответствует требованиям действующего законодательства. Факт его оформления, добровольного подписания, содержание, сторонами не оспаривался.

Согласно разделу 2 Условий: «Кредитная карта (карта) - электронное средство платежа, используемое для совершения Держателем основной карты или Держателем дополнительной карты операций по Счету карты, в том числе - за счет кредитных средств, предоставленных Банком Клиенту в пределах Расходного лимита в соответствии с условиями Договора».

Порядок осуществления кредитными организациями операций с платежными картами установлен Положением Банка России от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» (далее - Положение № 266-П).

Согласно пункту 1.12 Положения № 266-П клиент совершает операции с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт по банковскому счету, открытому на основании договора банковского счета, предусматривающего совершение операций с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, заключаемого в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (далее - договор банковского счета).

В соответствии с п. 1.5 Положения № 266-П кредитная карта как электронное средство платежа используется для совершения ее держателем операций за счет денежных средств, предоставленных кредитной организацией-эмитентом клиенту в пределах расходного лимита в соответствии с условиями кредитного договора.

Таким образом, кредитная карта является средством безналичного платежа и предназначена для совершения операций в безналичном порядке.

Выдача банковской карты и установление кредитного лимита по карте осуществляется исключительно с согласия Клиента (после подписание клиентом заявления на получение карты, являющейся неотъемлемой частью договора).

Согласно Условиям, ежемесячно до наступления даты платежа, Клиент обязан пополнить счет карты на сумму обязательного платежа, указанную в отчете для погашения задолженности. За несвоевременное погашение обязательного платежа начисляется неустойка в соответствии с тарифами банка.

В соответствии с Условиями официальным документом, подтверждающим факт совершения операций по картее, является отчёт по счету карты, который необходимо использовать для контроля за движением средств и образованием задолженности. Отчет содержит информацию о лимите кредита, о дате и сумме обязательного платежа, доступном лимите и обшей задолженности на дату отчёта, просроченных платежах, процентах, а также информацию обо всех операциях по карте, проведённых по счету за отчётный период. Отчет по счёту карты клиент может получить в подразделениях банка, а также через СберБанк Онлайн.

Согласно Условиям, льготный период - период, в течение которого взимание процентов за пользование кредитными средствами Банка, направляемых на оплату товаров и услуг в торгово-сервисной сети с использованием карты, осуществляется на льготных условиях. Льготный период начинается с даты, следующей за датой отражения операции по счёту в отчётном периоде и заканчивается датой платежа, указанной в отчёте за соответствующий отчетный период.

Клиент имеет право досрочно погасить сумму общей задолженности на дату отчета (Задолженности льготного периода).

В случае если Клиент до даты платежа вносит на счёт карты сумму общей задолженности на дату отчёта (Задолженности льготного периода), указанную в последнем отчёте, то на операции, совершенные по карте в торгово-сервисной сети в отчётном периоде, распространяется действие льготного периода: проценты за пользование кредитными средствами, предоставленными по указанным операциям, не взимаются.

Если до даты платежа Клиент не вносит на счёт карты всю сумму общей задолженности на дату отчёта (Задолженность льготного периода), указанную в последнем отчёте, то в сумму обязательного платежа в следующем отчёте будут дополнительно включены проценты, начисленные на всю сумму основного долга по операциям в торгово-сервисной сети (прошлого отчётного периода) со дня отражения операций по счёту карты до даты формирования данного отчёта.

Истцом не соблюдались условия льготного периода, в связи с этим начисляются проценты за пользование кредитом по ставке и на условиях, установленных Индивидуальными условиями выпуска и обслуживания кредитной карты.

В соответствии с Условиями проценты начисляются ежедневно на остаток суммы основного долга по счету карты. Отсчёт срока для начисления процентов на сумму кредита начинается со дня, следующего за датой образования задолженности по ссудному счёту держателя, и заканчивается днём погашения кредита. Общая сумма процентов складывается из ежедневных начислений по каждой израсходованной сумме с момента проведения операции по счету, до момента погашения задолженности.

Проценты за пользование кредитными средствами рассчитываются в автоматическом режиме программным обеспечением Банка.

Как следует из письменных объяснений представителя ответчика, в ходе рассмотрения обращений ФИО1 проведена проверка правильности исчисления процентов за пользование кредитом по Кредитной карте. Сбоев и ошибок при расчёте процентов за пользование кредитными средствами по Кредитной карте не выявлено.

Следовательно, комиссия за перевод денежных средств между счетами и снятие денежных средств с карты, в результате которых у заемщика появляется возможность получения наличных денежных средств, в данном случае установлена ПАО Сбербанк за совершение действий, которые создают для заемщика отдельное имущественное благо, а именно возможность получение наличных денежных средств, и эти действия Банка по смыслу статьи 779 ГК РФ являются возмездной услугой, а потому взимание комиссии за перевод и снятие денежных средств с Карты соответствует положениям пункта 1 статьи 851 ГК РФ.

Заявителем в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ были совершены операции по переводу денежных средств с Карты в общем размере 127370,99 рублей.

Совершение указанных операций ФИО1 не оспаривается.

Согласно пункту 4.1 Тарифов комиссия за перевод в пределах системы Финансовой организации на платежные счета, счета дебетовых карт держателя, других клиентов через удаленные каналы обслуживания составляет 3 процента от суммы перевода, минимум 390 рублей 00 копеек.

ПАО Сбербанк в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ удержаны со счета ФИО1 денежные средства в общем размере 11738,67 рублей в счет оплаты Комиссий в соответствии с пунктом 4.1 Тарифов.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 совершена операция по снятию наличных денежных средств с карты в размере 7000,00 рублей.

Совершение указанной операции истцом не оспаривается.

Согласно пункту 8.1 Тарифов (для карт MasterCard Standard / Visa Classic (с ДД.ММ.ГГГГ)) комиссия за выдачу наличных денежных средств в пределах системы Финансовой организации / в дочерних банках составляет 3 процента от суммы, но не менее 390 рублей 00 копеек.

ПАО Сбербанк ДД.ММ.ГГГГ удержало со счета ФИО1 денежные средства в размере 390,00 рублей в счет оплаты Комиссии 2 в соответствии с пунктом 8.1 Тарифов.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в ПАО Сбербанк претензию с требованием о возврате комиссий за перевод и снятие денежных средств с Карты. Претензия получена ПАО Сбербанк ДД.ММ.ГГГГ.

В ответ на претензию ПАО Сбербанк направил ответ об отказе в удовлетворении заявленных требований, указав, что комиссии за перевод и снятие денежных средств удерживались в соответствии с Тарифами.

Не согласившись с ответом ПАО Сбербанк, ФИО1 направила обращение в отношении Финансовой организации Финансовому уполномоченному с требованием о взыскании денежных средств в общем размере 10920,00 рублей в связи с удержанием ПАО Сбербанк комиссий за перевод и снятие денежных средств со счета кредитной карты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно сведениям, предоставленным ПАО Сбербанк в ответ на запрос Финансового уполномоченного, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ общий размер задолженности ФИО1 по кредитному договору составлял 132118, 43 руб.

Финансовым уполномоченным проверен расчет начисления Комиссий и Комиссии 2, который признан арифметически верным и соответствующим условиям Кредитного договора и Тарифам.

Рассмотрев материалы Обращения, Финансовый уполномоченный ДД.ММ.ГГГГ принял решение № об отказе в удовлетворении требования ФИО1 к ПАО Сбербанк о взыскании денежных средств в связи с удержанием ПАО Сбербанк комиссий за перевод и снятие денежных средств со счета кредитной карты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 10920,00 руб.

В ходе рассмотрения гражданского дела, доказательств надлежащего исполнения истцом ФИО1 условий кредитного договора (кредитной карты) не представлено.

Оценив совокупность исследованных доказательств суд приходит к выводу, что требования истца о признании незаконными действий ответчика по списанию денежных средств по договору от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании с ПАО Сбербанк в пользу истца денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10920,00 руб., являются необоснованными и не подлежат удовлетворению.

Разрешая требования ФИО1 о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Как следует из положений статей 13, 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» ответственность исполнителя наступает в форме возмещения вреда, компенсации морального вреда.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании не установлено нарушения прав потребителя ФИО1 со стороны ответчика –Финансовой организации ПАО Сбербанк, в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению судом.

В силу ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

На основании ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку суд пришел к выводу об отказе истцу в удовлетворении исковых требований, понесенные ФИО1 расходы в размере 2700,00 руб. не подлежат взысканию с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

отказать ФИО1, <данные изъяты> в удовлетворении исковых требований.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Киреевский районный суд Тульской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 22.05.2023.

Председательствующий