Решение по делу № 2-425/2025 от 18.09.2025 - о защите прав потребителя.

Дело № 2-425/2025

УИД 25RS0017-01-2025-000737-95

Мотивированное решение

изготовлено 18.09.2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

4 сентября 2025 года пгт. Кавалерово

Кавалеровский районный суд Приморского края в составе председательствующего судьи Гидрович О.В.,

при секретаре Фадеевой Е.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в Кавалеровский районный суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО1 (далее ИП ФИО1) о расторжении договора оказания юридических услуг, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа.

В обоснование своих требований истец указал, что между ним и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор № об оказании юридических услуг (далее договор), предметом которого является представление интересов ФИО2 по вопросу принятия мер к взысканию ущерба, причиненного преступлением, подготовка и подача всех необходимых документов, выезд представителя.

Согласно договору исполнитель оказывает услуги, перечисленные в п. 1.2 договора, а заказчик оплачивает указанные услуги.

Истец оплатил ответчику денежную сумму в размере 83 000 рублей, что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени работа (услуга) произведена не в полном объеме, обязательства не исполнены. С ДД.ММ.ГГГГ ответчик не выходит на связь, работа по вышеуказанному договору не ведется, чем нарушаются права истца, как потребителя услуг.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено заявление с предложением в досудебном порядке расторгнуть договор, возвратить уплаченную по договору денежную сумму.

Однако до настоящего времени требования, изложенные в заявлении, не удовлетворены, ответа на заявление не поступило.

На основании изложенного, истец ФИО2 просит суд расторгнуть с ИП ФИО1договор об оказании юридических услуг, взыскать с с ИП ФИО1 денежную сумму в размере 83000 рублей, оплаченных по договору об оказании юридических услуг, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 83000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец ФИО2 надлежащим образом извещенный о дате и времени судебного заседания, не явился, в материалах дела имеется заявление о рассмотрении дела без его участия.

Ответчик ИП ФИО1, надлежащим образом извещалась о дате и времени судебного заседания, посредством направления повестки заказным письмом с уведомлением, конверт вернулся по истечении срока хранения.

Согласно пункту 1 статьи 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В свою очередь, юридически значимое сообщение, адресованное организации, должно быть направлено по адресу его регистрации, указанному в ЕГРЮЛ либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (пункт 2 статьи 165.1 ГК РФ).

В силу статьи 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. В случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными.

Суд может отложить разбирательство дела по ходатайству лица, участвующего в деле, в связи с неявкой его представителя по уважительной причине.

В соответствии со статьями 35, 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. Лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Таким образом, судебные извещения, направленные лицам, участвующим в деле, по адресам, указанным в ЕГРЮЛ, и адресам по последнему известному месту жительства физических лиц, в соответствии со ст. 118 ГПК РФ, считаются доставленными.

Непринятие ответчиком мер к получению поступающей в его адрес корреспонденции не является для суда препятствием к рассмотрению дела в их отсутствие.

Учитывая, что лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе, а, определив, реализует их по своему усмотрению, руководствуясь положениями ст. 154 ГПК РФ, обязывающей суд рассмотреть спор в разумный срок, а также в соответствии с положениями статей 165.1 ГК РФ, 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуга подлежит оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Из материалов гражданского дела усматривается, что между ИП ФИО1 и ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ заключен договор об оказании юридических услуг №. Вид оказываемых услуг: представление интересов ФИО2 по вопросу принятия мер к взысканию ущерба, причиненного преступлением, подготовка и подача всех необходимых документов, выезд представителя.

Фактически договор был заключен ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 3.1 договора стоимость услуг определена в размере 83000 рублей.

Как следует из п.п. 4.1, 4.2 договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств. Срок исполнения наступает по истечении трёх месяцев со дня подписания договора сторонами.

Из представленных истцом платежных документов следует, что истец внес платежи в размере 83 000 рублей. Ответчиком выданы приходные кассовые чеки: № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30000 рублей, основание-юридические услуги, представление интересов; № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 53000 рублей основание-юридические услуги, представление интересов.

Ответчиком посредством мессенджера WhatsApp истцу были направлены акты об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, которые последний подписал, но с этими актами истец не согласен, поскольку, перечисленные в них услуги, ему оказаны не были.

В связи с тем, что ответчик ИП ФИО5 длительное время не исполняла свои обязанности по договору, истец ФИО2 почтовой связью направил в её адрес заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 83 000 рублей.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно положениям ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Пунктом 4.5 договора от 11.02.2025 № 11022503 установлено, что договор может быть расторгнут по инициативе заказчика в случаях, установленных действующим законодательством РФ.

Ответчиком ИП ФИО1 доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение обязательств по договору, заключенному с истцом, не представлено, как и доказательств фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, руководствуясь вышеприведенными нормами права, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчик ИП ФИО1 не выполнила своих обязательств по договору об оказании юридических услуг.

В соответствии с положениями приведенных выше правовых норм, истец, являясь потребителем, вправе отказаться от исполнения договора в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе их оказания.

Из положений п. 1 ст. 450.1 ГК РФ следует, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2).

Учитывая, что ФИО2 направлял ответчику уведомление о расторжении договора, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о расторжении договора об оказании юридических услуг от 11.02.2025 № 11022503 и взыскании с ответчика денежных средств.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе, условия, которые ограничивают право выбора вида требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 18 и пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, которые могут быть предъявлены продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) ненадлежащего качества.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу ФИО2 уплаченную сумму 83000 рублей.

В соответствии с ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги).

При этом суд считает, что размер неустойки будет составлять 97110 рублей, исходя из следующего расчета: 2490 рублей (3% от 83000 рублей) х 39 дней (с 24.06.2025 (т.е. по истечении установленного 10-дневного срока, направленного 14.06.2025 года в адрес ответчика заявления) по 01.08.2025).

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), то с ответчика надлежит взыскать неустойку в размере 83000 рублей.

В соответствии с ч. 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Правило указанного пункта является дополнительной защитой прав потребителя, направлено на стимулирование добровольного порядка удовлетворения законных требований потребителя и на недопустимость доведения до судебного разбирательства бесспорных требований потребителя. Взыскание штрафа является обязанностью суда, в связи с чем, при рассмотрении данного дела судом рассматривается вопрос о взыскании штрафа.

Согласно п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Судом установлено, что ответчик добровольно требования истца о возврате стоимости уплаченной юридической услуги не удовлетворил.

Поскольку размер штрафа определяется от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то штраф, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 83000 рублей ((83000 рублей + 83000 рублей) : 2).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Согласно подп.4 ч.2 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.

Таким образом, с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 8470 рублей (4000 рублей за требования имущественного характера + 3% от суммы 149000 руб. (4470 руб.)).

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о расторжении договора об оказании юридических услуг, возврате уплаченной по договору денежной суммы, взыскании нестойки, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, удовлетворить.

Расторгнуть договор об оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между индивидуальным предпринимателем ФИО1 (ИНН: №, ОГРНИП: №) и ФИО2 (паспорт №).

Взыскать индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН: № ОГРНИП: №) в пользу ФИО2 (паспорт №) уплаченную сумму по договору оказания юридических услуг в размере 83000 рублей, неустойку в размере 83000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 83000 рублей, а всего 249000 (двести сорок девять тысяч) рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН: №, ОГРНИП: №) в доход бюджета Кавалеровского муниципального округа государственную пошлину в размере 8470 (восемь тысяч четыреста семьдесят) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течении семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Апелляционные жалоба, представление подаются через Кавалеровский районный суд Приморского края.

Судья О.В. Гидрович