Решение по делу № 2-1879/2025 от 22.09.2025 | Заельцовский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область)

Категория дела О возмещении материального ущерба, причиненного заливом Гражданское None

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Истец и его представитель <ФИО>, в судебном заседании, заявленные уточненные исковые требования поддержали в полном объеме, просили суд уточненный иск удовлетворить. Представитель ответчика по доверенности <ФИО>..;

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Резолютивная частьитоговое решение суда

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

__" http-equiv=Content-Type>

54RS0003-01-2025-000885-56

Дело №2-1879/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09.09.2025г. г.Новосибирск

Заельцовский районный суд г.Новосибирска в составе: судьи Елапова Ю.В., при секретаре Кравец А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ТСЖ «Северное сияние», о взыскании ущерба, причиненного затоплением жилого помещения, квартиры (о защите прав потребителя),

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчику, о взыскании ущерба, причиненного затоплением жилого помещения, квартиры (о защите прав потребителя), указывая на то, что он (истец) является собственником квартиры __ в многоквартирном доме ..., что подтверждается записью в Едином государственном реестре недвижимости от xx.xx.xxxx. __ (Выписка из Единого государственного реестра недвижимости от xx.xx.xxxx.)

Управление указанным многоквартирным жилым домом осуществляет Товарищество собственников жилья «Северное сияние» (ТСЖ «Северное сияние», Ответчик).

Истцом исправно оплачиваются все счета на коммунальные услуги, содержание и текущий ремонт дома, и другие, выставляемые ответчиком, платежи.

xx.xx.xxxx. произошло затопление принадлежащей ему (истцу) квартиры, при следующих обстоятельствах: во время сильного дождя, вследствие засора ливневой канализации на кровле дома, вода стала проникать в квартиру через чердачное помещение, поскольку квартира находится на <данные изъяты>.

Для предотвращения протекания на место была вызвана аварийная служба, которая устранила засор ливневой канализации.

В результате указанного события пострадала отделка квартиры: отклеились обои, вздутие ламината; разбухание бордюров.

xx.xx.xxxx. был составлен акт осмотра с участием представителей ответчика: председатель правления, дежурный сантехник, в котором подтверждается причина протекания воды в его (истца) квартиру - засор ливневой канализации.

После указанного он (истец) обратился к ответчику с заявлением о возмещении причиненного ущерба вследствие указанного события.

Поскольку возмещение ущерба со стороны ответчика в добровольном порядке не осуществлено, он (истец) обратился в экспертную организацию для оценки стоимости восстановительного ремонта отделки квартиры.

Согласно, экспертного заключения __ от xx.xx.xxxx., произведенного ООО «АНО» Капитал», стоимость восстановительного ремонта определена в размере 172 795 руб.

После получения указанного заключения, он (истец) xx.xx.xxxx. направил ответчику претензию на электронную почту, указанную на сайте ответчика (<данные изъяты>).

Однако, со стороны ответчика не последовало никаких ответов.

xx.xx.xxxx. он (истец) направил ответчику заказной почтой с уведомлением претензию с требованием возместить причиненный ущерб с приложением экспертного заключения __ и указанием банковских реквизитов.

До настоящего момента возмещение ущерба ответчиком не произведено, ни письменных, ни устных ответов на претензию не последовало.

Ответчиком было нарушено право потребителя на безопасность услуги, закрепленное в ст.7 Закона «О защите прав потребителей». При этом, изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде (п.2 ст.5 Закона «О защите прав потребителей»).

Определением суда от xx.xx.xxxx. рассмотрение дела было приостановлено по причине назначения судебной экспертизы по делу.

В соответствии с заключением экспертов __ от xx.xx.xxxx., подготовленным ООО «МБЭКС», стоимость восстановительного ремонта необходимого для выполнения работ по устранению ущерба, причиненного жилому помещению, принадлежащему ему (истцу) в результате затопления xx.xx.xxxx. составляет 289 562, 64 руб.

Также взысканию с ответчика подлежат расходы, понесенные им (истцом) в размере 5 000 рублей, в связи с необходимостью проведения независимой оценки размера ущерба.

На основании изложенного, истец, уточнив исковые требования, просит суд:

Взыскать с ТСЖ «Северное сияние» в пользу истца в счет возмещения материального ущерба денежную сумму в размере 289 562, 64 руб., расходы по оплате услуг оценщика 5 000 руб.; почтовые расходы в сумме 375, 00 руб., на отправку ответчику копии претензии с приложениями.

Взыскать с ТСЖ «Северное сияние» в пользу в пользу Истцов компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб.

Взыскать с ТСЖ «Северное сияние» в пользу Истцов штраф за нарушение прав потребителей в размере 50% от присужденной суммы (л.д.2-5;198).

Истец и его представитель ФИО2, в судебном заседании, заявленные уточненные исковые требования поддержали в полном объеме, просили суд уточненный иск удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности ФИО3, в судебном заседании, уточненные исковые требования признал, частично, при этом просил суд снизить (уменьшить) взыскиваемый размер штрафа, на основании ст.333 ГК Р.Ф.

Суд, выслушав истца, представителя истца, представителя ответчика, исследовав представленные материалы дела, считает, что уточненное искового заявления, подлежит удовлетворению частично.

На основании положений п.1 ст.15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Исходя из положений п.1 ст.1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред; законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Статьей 309 Гражданского кодекса РФ предусмотрено: «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Согласно п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012г.: «При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).».

В соответствии с ч.1 ст.161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Исходя из положений п.42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006г., управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п.6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006г., в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Исходя из положений п.п. а), б) п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006г., в состав общего имущества входят чердаки и крыши.

В соответствии с п.18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ №290 от 03.04.2013г., в перечень работ, необходимых для надлежащего содержания оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме входят общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, в том числе, проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах). Согласно п.7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановление Правительства РФ №290 от 03.04.2013г., в перечень работ, необходимых для надлежащего содержания несущих конструкций (фундаментов, стен, колонн и столбов, перекрытий и покрытий, балок, ригелей, лестниц, несущих элементов крыш) и ненесущих конструкций (перегородок, внутренней отделки, полов) многоквартирных домов, входят работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, в том числе проверка кровли на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение; в остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

В соответствии с п.2 ст.162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течении согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Также она обязана предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и лицам, пользующимся помещениями в этом доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно п. 4 этой же статьи условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

Таким образом, на основании заключенного договора управления многоквартирным домом управляющая компания предоставляет гражданам, проживающим в многоквартирном доме, услуги по надлежащему содержанию жилья и по текущему ремонту жилья, следовательно, является ответственной стороной за содержание и ремонт жилого дома, за соответствие его технического состояния требованиям действующего законодательства.

В настоящее время действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее - Правила). Они определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда в целях обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями, различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда (п.1.1 Правил).

Из обстоятельств дела видно, что истец является собственником квартиры __ в многоквартирном доме ..., что подтверждается записью в Едином государственном реестре недвижимости от xx.xx.xxxx. __ (Выписка из Единого государственного реестра недвижимости от xx.xx.xxxx.).

xx.xx.xxxx. произошло затопление принадлежащей истцу квартиры, при следующих обстоятельствах: во время сильного дождя, вследствие засора ливневой канализации на кровле дома, вода стала проникать в квартиру через чердачное помещение, поскольку квартира находится на <данные изъяты>.

xx.xx.xxxx. был составлен акт осмотра с участием представителей ответчика: председатель правления, дежурный сантехник, в котором подтверждается причина протекания воды в квартиру истца - засор ливневой канализации.

После указанного истец обратился к ответчику с заявлением о возмещении причиненного ущерба вследствие указанного события.

Поскольку возмещение ущерба со стороны ответчика в добровольном порядке не осуществлено, истец обратился в экспертную организацию для оценки стоимости восстановительного ремонта отделки квартиры.

В связи с необходимостью проведения независимой оценки размера ущерба, истец понес расходы в размере 5 000 рублей (л.д.31).

После получения указанного заключения, истец xx.xx.xxxx. направил ответчику претензию на электронную почту, указанную на сайте ответчика (<данные изъяты>).

Однако, со стороны ответчика не последовало никаких ответов.

xx.xx.xxxx. истец направил ответчику заказной почтой с уведомлением претензию с требованием возместить причиненный ущерб с приложением экспертного заключения __ и указанием банковских реквизитов.

Согласно, выводов указанных в заключении экспертов подготовленном ООО «МБЭКС», __ от xx.xx.xxxx., следует, что

Вопрос __

Каков объем и рыночная стоимость восстановительных (ремонтных) работ и материалов, необходимых для отделки помещений в квартире __ многоквартирного дома по ... после затопления xx.xx.xxxx года?

Ответ на вопрос 1:

Таблица __ Фактические объемы повреждений ремонта после затопления квартиры __

по адресу: г...

№

Работы

Ед. изм.

Кол-во

Коридор (__)

Демонтаж потолочного плинтуса 15 мм полистирол (__)

п.м.

Демонтаж потолочного плинтуса 60 мм полистирол (__)

п.м.

8,3

Демонтаж обналичников дверей (все двери __)

п.м.

25,7

Демонтаж уголков пластиковых с дверных проемов (__)

п.м.

10,9

Демонтаж напольного плинтуса

п.м.

13,6

Снятие со стен обоев (__ __)

м2

71,3

Разборка напольного покрытия из ламинированного паркета толщиной 12 мм

м2

12,1

Разборка подложки из экструдированного полистирола толщ. 5мм под ламинированный паркет

м2

12,1

Покрытие стен грунтовкой (__ __)

м2

71,3

Шпаклевание поверхностей стен (__)

м2

71,3

Оклейка стен обоями (__) виниловые, материал новый

м2

54,7

Оклейка стен обоями (__) бумажные, материал новый

м2

16,6

Монтаж уголков пластиковых с дверных проемов (__) материал новый

п.м.

10,9

Монтаж обналичников дверей (все двери __) без стоимости материала

п.м.

25,7

Монтаж потолочного плинтуса 15 мм полистирол (__) материал новый

п.м.

Монтаж потолочного плинтуса 60 мм полистирол (__) материал новый

п.м.

8,3

Установка подложки из экструдированного полистирола толщ. 5мм под ламинированный паркет (новый материал)

м2

12,1

Установка напольного покрытия из ламинированного паркета толщиной 12 мм (новый материал)

м2

12,1

Монтаж напольного плинтуса пластикового (новый материал)

п.м.

13,6

Кухня (__)

Демонтаж потолочного плинтуса 15 мм полистирол

п.м.

14,7

Демонтаж напольного плинтуса пластикового

п.м.

13,8

Снятие со стен обоев

м2

17,1

Покрытие стен грунтовкой

м2

17,1

Шпаклевание поверхностей стен

м2

17,1

Оклейка стен обоями бумажные (материал новый)

м2

17,1

Монтаж потолочного плинтуса 15 мм полистирол (материал новый)

п.м.

14,7

Монтаж напольного плинтуса пластикового (материал новый)

п.м.

13,8

Зал (__)

Демонтаж потолочного плинтуса 60 мм полистирол

п.м.

16,7

Снятие набела, шпатлёвки

м1

8,3

Снятие со стен обоев

м2

32,4

Покрытие стен грунтовкой

м2

32,4

Шпаклевание поверхностей стен

м2

32,4

Проклейка швов серпянкой со шкаклевкой

м.п

0,5

Шпаклевание потолка

м1

8,3

Окрашивание потолка водоэмульсионной краской

м2

16,9

Оклейка стен обоями виниловыми (материал новый)

м2

32,4

Монтаж потолочного плинтуса 60 мм полистирол (материал новый)

п.м.

16,7

Разборка напольного покрытия из ламинированного паркета толщиной 12 мм

м2

16,7

Разборка подложки из экструдированного полистирола толщ. 5мм под ламинированный паркет

м2

16,7

Установка подложки из экструдированного полистирола толщ. 5мм под ламинированный паркет (новый материал)

м2

16,7

Установка напольного покрытия из ламинированного паркета толщиной 12 мм (новый материал)

м2

16,7

Детская (__)

Демонтаж потолочного плинтуса 15 мм полистирол

п.м.

12,7

Снятие со стен обоев

м2

28,7

Покрытие стен грунтовкой

м2

28,7

Шпаклевание поверхностей стен

м2

28,7

Разборка напольного покрытия из ламинированного паркета толщиной 12 мм

м2

Разборка подложки из экструдированного полистирола толщ. 5мм под ламинированный паркет

м2

Установка подложки из экструдированного полистирола толщ. 5мм под ламинированный паркет (новый материал)

м2

Установка напольного покрытия из ламинированного паркета толщиной 12 мм (новый материал)

м2

Оклейка стен обоями виниловыми (материал новый)

м2

28,7

Монтаж потолочного плинтуса 15 мм полистирол (материал новый)

п.м.

12,7

Общие работы

Погрузочно-разгрузочные работы

Доставка стройматериалов

Уборка и вывоз строительного мусора

Рыночная стоимость восстановительных (ремонтных) работ и материалов, необходимых для отделки помещений в квартире __ многоквартирного дома по ... после затопления xx.xx.xxxx года, составляет: 289 562,64 (Двести восемьдесят девять тысяч пятьсот шестьдесят два рубля 64 коп.).

Вопрос __

Связаны ли повреждения отделки помещений в квартире истца с затоплением __ года или повреждения в квартире имеют иной характер?

Ответ на вопрос __ Объем ущерба, определенный экспертом в результате визуально-инструментального осмотра квартиры истца xx.xx.xxxx года и сведенный в Таблицу 1 связан с затоплением __ года (л.д.111-130).

Таким образом, стоимость восстановительного ремонта необходимого для выполнения работ по устранению ущерба, причиненного жилому помещению, принадлежащему истцу в результате затопления xx.xx.xxxx. составляет 289 562, 64 руб., именно эта сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Управление многоквартирным жилым домом, расположенным по адресу: ... осуществляется ТСЖ «Северное сияние» (ответчик).

Таким образом, в рамках предоставления услуг по управлению многоквартирным жилим домом, в обязанности ответчика входит, в том числе, надлежащее содержание систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения, а также крыши. Кроме того, причиной затопления явилось: во время сильного дождя, вследствие засора ливневой канализации на кровле дома.

Учитывая изложенное, затопление произошло, в результате ненадлежащего оказания ответчиком услуг по содержанию многоквартирного дома.

Пункт 7 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. __ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» гласит: «Законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется».

Из правовой позиции Верховного Суда РФ, изложенной в абз. 5-6 ответа на вопрос __ Обзора судебной практики ВС РФ за четвертый квартал 2013г., утв. Президиумом ВС РФ 04.06.2014г., следует: «При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч.2.3 ст.161 ЖК РФ). Таким образом, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992г. __ ”О защите прав потребителей"».

Применение к данным правоотношениям федерального Закона РФ от 07.02.1992г. __ «О защите прав потребителей», в том числе, в случае причинения вреда, в результате выполнения работ подрядной организацией, привлеченной управляющей компанией (ТСЖ), включая взыскание штрафа за неудовлетворение за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке, компенсации морального вреда и неустойки, подтверждается также практикой Верховного Суда РФ по конкретным делам, в частности.

Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992г. __ «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Пункт 45 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012г. содержит основания, порядок определения размера и взыскания компенсации морального вреда: «При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги). Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости».

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы, подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, в связи с тем, что ему причинены нравственные страдания.

Суд приходит к выводу о том, что действительно неправомерными действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, так как квартира истца подверглась затоплению водой. Для восстановления нарушенного права, истец был вынужден обратиться в суд, однако, по мнению суда учитывая принципы разумности и справедливости необходимо взыскать компенсацию морального вреда в пользу истца, в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. __ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истцом, в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с приложением всех необходимых, для выплаты возмещения ущерба (л.д.34-35).

В соответствии с абз. 8 п.1 ст.29 Закона РФ от 07.02.1992г. __ «О защите прав потребителей»: «Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя».

Согласно п.1 ст.31 Закона РФ от 07.02.1992г. __ «О защите прав потребителей», «Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования».

В установленный законом срок, требования истца, ответчиком не удовлетворены - возмещение ущерба не выплачено.

Таким образом, в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований истца о возмещении ущерба, предъявленного на основании досудебной претензии, с ответчика подлежит взысканию штраф размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истцов.

В соответствии со ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Если подлежащая уплате неустойка (штраф, пеня) явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку (ст.333 ГК РФ).

Учитывая положения ст.333 ГК РФ и заявление представителя ответчика, об уменьшении размера штрафа, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца необходимо взыскать штраф в размере 100 000 рублей, при этом суд учитывает то обстоятельство, что истцом не указано, какие последствия неисполнения ответчиком своих обязательств, наступили, данные обстоятельства суд расценивает как заслуживающие интерес ответчика обстоятельства.

В связи с необходимостью проведения независимой оценки размера ущерба в ООО АНО «Капитал», истец понес расходы в размере 5 000 рублей (л.д.31), а так-же почтовые расходы в сумме 375, 00 руб., на отправку ответчику копии претензии с приложениями (л.д.37-39), в связи с чем, указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, на основании ст.98 ГПК Р.Ф.

На основании ст.ст.88;98 ГПК Р.Ф., с ответчика, подлежит взысканию госпошлина в доход государства, в размере 9 685 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ., суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ТСЖ «Северное сияние» в пользу истца в счет возмещения материального ущерба денежную сумму в размере 289 562, 64 руб.; расходы по оплате услуг оценщика 5 000 руб.; почтовые расходы в сумме 375, 00 руб., на отправку ответчику копии претензии с приложениями; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф за нарушение прав потребителя в размере 100 000 рублей.

Взыскать с ТСЖ «Северное сияние», госпошлину в доход государства, в размере 9 685 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке, в Новосибирский областной суд в течение месяца.

Мотивированное решение суда изготовлено 22.09.2025г.

Судья подпись Ю.В. Елапов

__ в Заельцовском районном суде г.Новосибирска

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →