УИД №
Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ года <адрес>
Нижегородский районный суд <адрес> в составе
председательствующего судьи Калининой О.В.
при секретаре Ниазовой А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о признании недействительными пунктов № договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ недействительными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ :
Истец ФИО1 обратилась к мировому судье судебного участка № Нижегородского судебного района г.Н.Нов<адрес> с иском к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств, внесенных в счет оплаты услуг по договору оказания юридических услуг в размере 12200 рублей; компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, в обоснование указывая, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ИП ФИО2 для бесплатной консультации по вопросу начисления пенсии, в ходе которой оказывали на истца психологическое влияние, и истец заключила с ними договор н оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 36 200 рублей, а также 1 000 рублей на почтовые расходы. Место заключения и исполнения договора на оказание юридических услуг: <адрес>. Истцом произведена предоплата по договору № от ДД.ММ.ГГГГ по договору в сумме 13200 рублей.
В ходе консультации сотрудники данной компании хотели завладеть персональными данными, в т.ч просили (настаивали) логин и пароль от личного кабинета ГОСУСЛУГ. Под влиянием сотрудников данной организации истец подписала документы, с которыми даже не ознакомилась, сотрудники не предоставляли времени с ними ознакомится, ОРИГИНАЛЫ (второй экземпляр) на руки не предоставили. Придя домой, того же дня, ДД.ММ.ГГГГ, отойдя от психологического влияния, истец позвонила организацию для расторжения договор. ДД.ММ.ГГГГ истец написала и передала ИП ФИО2 3 заявления: о расторжении договора и возврате предоплаченной суммы; о прекращении использования персональных данных; предоставления оригиналов подписанных документов и ознакомлении с прайс-листом. Прошу отметить, что на встрече, ДД.ММ.ГГГГ, истцу были показаны СКАН-КОПИИ актов выполненных работ, где в пустые строки были вписаны (от руки) без ведома истца сумма за работы, при этом, при подписании оригиналов данных акт ДД.ММ.ГГГГ, сумма за услугу прописана не была, в акте присутствовали пусты строки.
ДД.ММ.ГГГГ денежная сумма в размере 1 000 рублей поступила на счет истца от ФИО2, однако возврат аванса произведен не полностью. Ответы на заявления на ДД.ММ.ГГГГ от данной организации не получала.
ДД.ММ.ГГГГ истцом направлено обращение в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ получен ответ о проведенном анализе по данному делу, где обнаружен пункт с неполной и недостоверной информацией, а именно п. № договора № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ получен ответ от ИП ФИО2, где приложен ответ от ДД.ММ.ГГГГ, копия прайс-листа, а также копии двух актов об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истцом направлен ответ (прилагаю) в адрес ИП ФИО2 о непринятии актов выполненных работ и требованием вернуть перечисленную сумму в размере 12 200 рублей на банковский счет.
На основании изложенного, истец просила суд взыскать с ответчика сумму в размере 12 200 рублей, моральный вред в размере 10 000 рублей.
В последующем истец уточнила исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ и просила суд также признать пункт № пункт № Договора № от ДД.ММ.ГГГГ недействительными, пункт № Договора № от ДД.ММ.ГГГГ признать фактом не доведения до потребителя полной и достоверной информацией о сроке оказание услуг. Остальные исковые требования оставила без изменения.
Определением от ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело по иску ФИО1 передано по подсудности в Нижегородский районный суд г.Н.Новгорода.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, с учетом уточнений, просила их удовлетворить, указала, что никаких услуг ей не оказано.
Ответчик ИП ФИО2, извещенный надлежащим образом, в судебное заседание не явился.
Представитель ответчика ИП ФИО2 – по доверенности ФИО3 иск не признала, поддержала письменную позицию, приобщенную к материалам дела.
Представитель третьего лица - Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> полагал исковые требования подлежащими удовлетворению.
Суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Исследовав материалы дела, заслушав явившихся лиц, оценив согласно ст.67 ГПК РФ относимость, допустимость, достоверность каждого из представленных доказательств в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309, ст. 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
На основании п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора и его условий.
Согласно позиции, изложенной Конституционным Судом РФ в Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, - они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса РФ, в частности его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг. По смыслу положений данной главы Гражданского кодекса РФ, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги.
В силу п. 1 ст. 423 Гражданского кодекса РФ плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение лицом принятых на себя обязательств.
Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, в том числе юридических услуг.
При этом, согласно п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 783 Гражданского кодекса РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из смысла ст. 720 Гражданского кодекса РФ, подтверждением факта надлежащего исполнения сторонами обязательств по договору служит подписанный без замечаний обеими сторонами акт приема-передачи выполненных работ (оказанных услуг).
Поскольку договор об оказании юридических услуг - это возмездный договор, в силу которого лицо оказывает юридические услуги гражданину-потребителю, то на рассматриваемые отношения распространяется Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии, с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей», недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
В силу ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии, с разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенными в п. 28 Постановления № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК Российской Федерации).
Вопросы, связанные с возмездным оказанием услуг, были предметом рассмотрения Конституционного Суда РФ. В п. 3.1 Постановления Конституционного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № было отмечено следующее.
В качестве предмета договора возмездного оказания услуг в п. 1 ст. 779 ГК РФ названо совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем. В предмет договора возмездного оказания услуг не может быть включено достижение результата, ради которого он заключается. Следовательно, стороны договора возмездного оказания услуг, будучи свободны в определении цены договора, сроков его исполнения, порядка и размера оплаты, не вправе согласовать условие о предмете данного договора, не соответствующее императивному требованию закона.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и ИП ФИО2 был заключен договор на оказание юридических услуг № на сумму 36200 рублей.
Предметом данного договора являются услуги, оказываемые исполнителем по договору, которые включают в себя следующие действия: представление интересов ФИО4 на досудебной стадии, а в случае необходимости в суде 1 инстанции по вопросу перерасчета пенсии.
Истцом оплачено 12200 руб. и 1 000 руб. на почтовые расходы.
До заключения договора и в период его действия исполнитель предоставил заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных юридических услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, что следует из содержания договора и актов выполненных работ, подписанных истцом ФИО1 Договор содержит существенные условия о предмете, цене, сроке исполнения. Условий не соответствующих императивному требованию закона договор не содержит.
Во исполнение договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ ответчик ознакомился с документами заказчика, проанализировал и выработал правовую позицию, подготовил заявление в отделение Пенсионного фонда РФ по <адрес> и направил его по электронной почте <данные изъяты>
Согласно актам об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 6000 руб. и 15000 руб., исполнитель ИП ФИО2 с одной стороны и заказчик ФИО4 с другой стороны составили акт о том, что исполнитель на основании заключенного договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ выполнил, а заказчик принял следующие услуги: ознакомление представителя с документами заказчика, анализ ситуации, выработка правовой позиции, составление запроса в ОПФР по <адрес>.
Согласно указанным актам ответчиком истцу оказано услуг на сумму 21000 руб.
Соответственно часть услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 21000 рублей ответчиком выполнена, что подтверждается актами выполненных работ.
В последствие договор № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнут по инициативе ФИО4 на основании ее заявления о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ и, согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ, ИП ФИО2 возвратил ФИО4 денежные средства по договору оказания юридических услуг в размере 1 000 рублей.
В соответствии с пунктом 2.4.2 договора оказания юридических услуг заказчик в одностороннем внесудебном порядке вправе отказаться от исполнения договора, уплатив исполнителю часть денежных средств, установленную подписанными актами об оказании юридических услуг.
Указанный пункт договора согласуется с положениями ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.782 ГК РФ, согласно которым исполнитель имеет право на возмещение понесенных убытков, к которым относится фактическое исполнение договора.
Довод истца о том, что ответчиком никакие услуги по спорному договору не оказаны, отклоняется судом, поскольку противоречит имеющимся в материалах дела доказательствам.
Исходя из правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации в Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ N №, поскольку плата за оказание юридических услуг осуществляется независимо от достижения положительного или желаемого результата, гарантий достижения желаемого результата не может быть дано.
В соответствии с пунктом 8.3 договора исполнитель оказывает услуги по юридическому сопровождению заказчика и не несет ответственность за решения, вынесенные государственными органами и судами.
В материалах дела имеется заявление в ОПФР ФИО5, направленное с электронной почты ИП ФИО2, а также ответ ОПФР по <адрес> на обращение ФИО4, согласно которому ДД.ММ.ГГГГ в Отделении ПФР по <адрес> зарегистрировано обращение ФИО4 за №. Данное обращение рассмотрено, ответ зарегистрирован ДД.ММ.ГГГГ и направлен на почтовый адрес заявителя ДД.ММ.ГГГГ, а также на электронный адрес ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, судом в рамках рассмотрения данного спора установлено, что обязательства по заключенному договору оказания юридических услуг сторона исполнителя выполнила - заявление в адрес ОПФР по <адрес> по расчету пенсии направлено, услуги согласно актам оказаны на сумму 21 000 руб., при этом истцом оплачено 13200 руб., в последующем договор расторгнут по инициативе истца, истцу ответчиком возвращена сумма в размере 1000 руб.
Также судом не установлены существенные недостатки оказанных ответчиком юридических услуг или иные существенные отступления от условий договора.
При таких обстоятельствах суд не находит оснований для взыскания денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.
Истцом также заявлены требования о признании пунктов №, № Договора № от ДД.ММ.ГГГГ недействительными, пункта № Договора № от ДД.ММ.ГГГГ признать фактом не доведения до потребителя полной и достоверной информацией о сроке оказание услуг.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве.
Из вышеизложенного следует, что судебной защите подлежит только нарушенное право. При отсутствии сведений о характере нарушения права, в судебной защите надлежит отказать.
Учитывая, что по данному делу предмет оспариваемой сделки отсутствует, договор на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнут по заявлению истца, денежные средства по договору возвращены истцу в размере 1000 руб., что в процессе рассмотрения спора не оспаривалось, на момент рассмотрения иска права истца не нарушены, оснований для удовлетворения требований истца о признании пунктов №, № Договора № от ДД.ММ.ГГГГ недействительными, пункта № Договора № от ДД.ММ.ГГГГ признать фактом не доведения до потребителя полной и достоверной информацией о сроке оказание услуг, не имеется.
Доказательств того, что при заключении договора истец ФИО4 была лишена возможности свободно пользоваться принадлежащими ей правами, была введена в заблуждение или обманута относительно объема и стоимости юридических услуг в результате совершения ответчиком умышленных действий, не представлено, а судом не добыто.
На основании изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 о признании недействительными пунктов № №, № договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ недействительными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Нижегородский районный суд г. Н. Новгорода в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья О.В. Калинина