Дело № 02-4214/2025
УИД:77RS0024-02-2024-018089-40
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 июня 2025г Симоновский районный суд адрес в составе: председательствующего судьи Рощиной О.Н., при секретаре фиоР , рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4214/2025 по иску ФИО1 к ООО «Стар Экспо» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском о защите прав потребителей к ООО «Стар Экспо» и просит обязать ООО «Стар Экспо» передать истцу в течение 10 календарных дней со дня вынесения судебного решения новые посудомоечную машину Bosch SMV6ECX51E в количестве 2 шт, встраиваемый электрический духовой шкаф Bosch HBG636LB1- 1 шт, ноутбук GIGABYTE Aorus 17H BFX Black (BXF-74KZ554SD)-1 шт, холодильник Sharp SJXG60PMSL серебристый-1 шт (далее-Товары). Взыскать с ООО «Стар Экспо» в пользу Истца судебную неустойку в размере сумма за каждый день просрочки исполнения обязательства по передаче новых посудомоечной машины Bosch SMV6ECX51E в количестве 2 шт, встраиваемый электрический духовой шкаф Bosch HBG636LB1- 1 шт, ноутбук GIGABYTE Aorus 17H BFX Black (BXF-74KZ554SD)-1 шт, холодильник Sharp SJXG60PMSL серебристый-1 шт., начиная с 11 календарного дня после вынесения решения и по день передачи Товаров, включительно. Взыскать с ООО «Стар Экспо» в пользу Истца неустойку в размере сумма за каждый день просрочки исполнения обязательства по передаче Товаров c 23.06.2024. Взыскать ООО «Стар Экспо» в пользу истца неустойку в размере сумма за каждый день просрочки исполнения обязательства по передаче Товаров, начиная со дня вынесения судебного решения и по день исполнения обязательства по передаче Товаров, включительно. Взыскать с ООО «Стар Экспо» в пользу истца штраф в размере 50%. Взыскать с ООО «Стар Экспо» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма.
В обоснование своих требований указывает, что 23.06.2024 между ФИО1, и ООО «Стар Экспо» дистанционным способом через сеть интернет заключен договор купли-продажи товаров (посудомоечной машины Bosch SMV6ECX51E в количестве 2 шт, встраиваемый электрический духовой шкаф Bosch HBG636LB1- 1 шт, ноутбук GIGABYTE Aorus 17H BFX Black (BXF-74KZ554SD)-1 шт, холодильник Sharp SJXG60PMSL серебристый-1 шт, услуги доставки (далее-Товары). 23.06.2024 Продавец должен доставить Товар Покупателю. Товар не доставлен.
Истец отправил претензию с требованием доставить Товар незамедлительно. Претензия осталась без ответа. Указанные обстоятельства послужили поводом для обращения в суд.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя. Представитель истца в судебное заседание явился, на исковых требованиях настаивал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.
Ответчик ООО «Стар Экспо», явку уполномоченного представителя в заседание не обеспечил, извещен надлежащим образом, в суд письменные возражения не направил.
С учетом положений ст. 167, 233 ГПК РФ суд рассмотрел дело в порядке заочного производства.
Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подп. 1 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с пунктом 1 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации 31 декабря 2020 г. № 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
Согласно п. 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
В судебном заседании установлено, что 23.06.2024 между ФИО1 и ООО «Стар Экспо» дистанционным способом через сеть интернет заключен договор купли-продажи товаров (посудомоечной машины Bosch SMV6ECX51E в количестве 2 шт, встраиваемый электрический духовой шкаф Bosch HBG636LB1- 1 шт, ноутбук GIGABYTE Aorus 17H BFX Black (BXF-74KZ554SD)-1 шт, холодильник Sharp SJXG60PMSL серебристый-1 шт, услуги доставки) (далее-Товары). 23.06.2024 Продавец должен доставить Товар Покупателю. Товар не доставлен.
26.07.2024 Истец отправил претензию с требованием доставить Товар незамедлительно. Претензия осталась без ответа.
В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации 31 декабря 2020 г. № 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
Согласно п. 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
В качестве подтверждения факта заключения вышеуказанного договора ответчиком истцу выдан кассовый чек, с указанием места расчетов (Интернет), указанием товара, услуги доставки.
ФИО1 оформила заказ товара и, оплатив стоимость, осуществила акцепт оферты на заключение договора купли-продажи, то есть договор между сторонами заключен, в связи с чем, у ответчика возникла обязанность по передаче товара истцу.
В соответствии с п.28 Постановления Пленума № 17 28 июня 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Обязательство по передаче товара ответчиком не исполнено, о чем истцом в адрес ответчика была направлена претензия, доказательств обратного ответчиком не предоставлено. Таким образом судом установлено, что ответчиком не исполнено обязательство по передаче истцу товара.
По смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450 1 ГК РФ односторонний отказ лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, от исполнения договора не допускается. Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен (п.21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора").
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок. (ст.23.1 ЗОЗПП). Защита гражданских прав может осуществляться путем присуждения к исполнению обязанности в натуре (ст.12 ГК РФ).
Суд полагает возможным обязать ООО «Стар Экспо» передать истцу в течение 10 календарных дней со дня вынесения судебного решения новые посудомоечную машину Bosch SMV6ECX51E в количестве 2 шт, встраиваемый электрический духовой шкаф Bosch HBG636LB1- 1 шт, ноутбук GIGABYTE Aorus 17H BFX Black (BXF-74KZ554SD)-1 шт, холодильник Sharp SJXG60PMSL серебристый-1 шт.
В случае просрочки передачи предварительно оплаченного товара, ответчик обязан уплатить неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю (п.3 ст.23.1 ЗОЗПП).
На основании п.3 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей, суд производит расчет неустойки с 23.06.2024 по 04.06.2025: 202 776*1%*346=701 604,96.
Однако, поскольку неустойка не может быть выше цены товаров, суд уменьшает неустойку до сумма.
Согласно разъяснению, изложенному в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" (далее - постановление Пленума ВС РФ от 24 марта 2016 г. № 7), по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).
Согласно п.28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя.
Согласно п.31 указанного постановления Пленума Верховного Суда РФ, суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.
На основании изложенного, суд полагает возможным взыскать с ООО «Стар Экспо» в пользу истца судебную неустойку в размере сумма за каждый день просрочки исполнения обязательства по передаче новых посудомоечной машины Bosch SMV6ECX51E в количестве 2 шт, встраиваемый электрический духовой шкаф Bosch HBG636LB1- 1 шт, ноутбук GIGABYTE Aorus 17H BFX Black (BXF-74KZ554SD)-1 шт, холодильник Sharp SJXG60PMSL серебристый-1 шт., начиная с 11 календарного дня после вынесения решения и по день передачи Товаров, включительно.
Разрешая вопрос о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
Как следует из ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Суд соглашается с доводами истца о причинении ему морального вреда и приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере сумма.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Так как Ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требование Истца, суд, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере (202 776+20 000)/2=111 сумма.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.ст.333.19, 333.20 НК РФ подлежит взысканию с Ответчика в доход государства государственная пошлина в размере сумма
В удовлетворении исковых требований в большем размере суд отказывает Истцу.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Обязать ООО «Стар Экспо» передать ФИО1 в течение 10 календарных дней со дня вынесения судебного решения новые посудомоечную машину Bosch SMV6ECX51E в количестве 2 шт., встраиваемый электрический духовой шкаф Bosch HBG636LB1- 1 шт, ноутбук GIGABYTE Aorus 17H BFX Black (BXF-74KZ554SD)-1 шт, холодильник Sharp SJXG60PMSL серебристый-1 шт.
Взыскать с ООО «Стар Экспо» в пользу ФИО1 неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма
Взыскать с ООО «Стар Экспо» в пользу ФИО1 судебную неустойку в размере сумма за каждый день просрочки исполнения обязательства по передаче новых посудомоечной машины Bosch SMV6ECX51E в количестве 2 шт, встраиваемый электрический духовой шкаф Bosch HBG636LB1- 1 шт, ноутбук GIGABYTE Aorus 17H BFX Black (BXF-74KZ554SD)-1 шт, холодильник Sharp SJXG60PMSL серебристый-1 шт. (далее-Товары), начиная с 11 календарного дня после вынесения решения и по день передачи Товаров, включительно.
В удовлетворении заявленных требований в большем размере отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 12 декабря 2025 года
Судья: Рощина О.Н.